什么能力,才是產(chǎn)品最重要的?

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記得我12年找工作的時候,遇到一道面試題,按照重要性從高到低寫一下產(chǎn)品經(jīng)理的10項(xiàng)能力。

貌似我當(dāng)時把對用戶需求的分析列在了第一位,我想如果用戶的需求搞錯了,就像一個開錯方向的汽車,產(chǎn)品功能越多,開發(fā)的時間越久,到最后只會使自己的錯誤成本越來越嚴(yán)重,意味著調(diào)轉(zhuǎn)方向后所要走的路程更多。

如果將用戶需求的分析列為最主要的話,似乎有點(diǎn)淺?。荒堑降资鞘裁从绊懼鴮τ谛枨蟮睦斫饽??

最保守的做法就是產(chǎn)品經(jīng)理即是目標(biāo)用戶,這樣就會很容易切換角色,從用戶的角度去體驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問題。但是不可能保證公司招聘的所有產(chǎn)品經(jīng)理都是目標(biāo)用戶,所以肯定還是得有一套方法使得自己能夠很好的分析用戶的需求。

產(chǎn)品經(jīng)理所需要的能力有很多,但一個人不可能全部掌握,每個產(chǎn)品經(jīng)理可能都有自己的強(qiáng)項(xiàng)。從工作內(nèi)容上講,可以分為做前臺和后臺的產(chǎn)品經(jīng)理;從產(chǎn)品定位上講,可以分為做內(nèi)容、社交的產(chǎn)品經(jīng)理;從產(chǎn)品的發(fā)展階段來講,可以分為做項(xiàng)目的產(chǎn)品經(jīng)理,做產(chǎn)品設(shè)計(jì)或做數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品經(jīng)理。

最近找工作也發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,面試的時間往往就1-2個小時,一個公司不可能考察產(chǎn)品經(jīng)理的所有能力,所以從公司的角度講也是選擇自己看重的能力去考察。

這幾年這個問題一直在我腦海中徘徊,我時不時就會想起?,F(xiàn)在再來看這個問題,有了不一樣的思考,更深究來看,一個產(chǎn)品經(jīng)理的興趣和學(xué)習(xí)能力應(yīng)該是最重要的,前者是后者的前提,有了興趣才會有學(xué)習(xí)的動力。

理由主要有四點(diǎn):

1)產(chǎn)品經(jīng)理這工作的內(nèi)容并不是很固定,可能初期你是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)或者產(chǎn)品分析入手。從哪方面入的行就先學(xué)的哪方面的技能,但在整個職業(yè)生涯中肯定會遇到之前沒做過的事情,很有可能也沒人教你,碰到這種事情你只能去摸索,自己去找資料學(xué)習(xí)。

之所以會出現(xiàn)這種情況也是因產(chǎn)品類型不同,做不同的產(chǎn)品對產(chǎn)品經(jīng)理的要求不一樣,例如做社交產(chǎn)品需要你懂一些心理學(xué)知識,做推薦產(chǎn)品就需要懂一些推薦算法。

當(dāng)然也會因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)模式不同而產(chǎn)生差異。也許你之前做的是電商產(chǎn)品,對于功能設(shè)計(jì)和用戶的分析都是基于電商產(chǎn)品的群體,但當(dāng)你轉(zhuǎn)行到社交產(chǎn)品領(lǐng)域,那了解的應(yīng)該都是關(guān)于社交產(chǎn)品的特性。對于用戶群體的一些研究和產(chǎn)品設(shè)計(jì)都會有所區(qū)別。

技術(shù)的領(lǐng)先會帶來終端載體的變化,從最開始的PC端,到現(xiàn)在的手機(jī)端,未來可能還會有很多智能硬件。產(chǎn)品經(jīng)理的最本職工作就是產(chǎn)品設(shè)計(jì),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度講隨著終端的變化界面排版和交互方式也會隨之改變,這需要產(chǎn)品經(jīng)理不斷的學(xué)習(xí)。

如果不去學(xué)習(xí),個人的很多觀念都會老舊。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時候可能還是保持著原有的形態(tài),沒法跟上流行趨勢。

2)產(chǎn)品經(jīng)理的知識非標(biāo)準(zhǔn)化,其實(shí)不僅是做產(chǎn)品,很多知識都沒有標(biāo)準(zhǔn),判斷一個事情也沒有絕對的原則,面對同一件事可能每個人都會有自己的看法。

拿競品分析來說,包括的方面有很多,不同的產(chǎn)品經(jīng)理做的競品分析都不一樣,有的會偏重產(chǎn)品的用戶群體,有的會偏重產(chǎn)品設(shè)計(jì),這主要是因?yàn)榇蠹曳治鲆粋€產(chǎn)品的目的不同。

沒法靠著一套方式、方法應(yīng)付所有的產(chǎn)品或公司。

3)做產(chǎn)品經(jīng)理的人所學(xué)的專業(yè)各種各樣,在很多人看來做這一行是不需要專業(yè)基礎(chǔ)的。這幾年工作經(jīng)驗(yàn)越來越多,我愈發(fā)發(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)品經(jīng)理開始沿著某一領(lǐng)域縱向更深入的發(fā)展。這個方向通常有兩個發(fā)展路徑,一種是需要很強(qiáng)的專業(yè)能力,例如數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析,要想做深入了還是需要很強(qiáng)的專業(yè)功底的(當(dāng)然在很多公司深入的數(shù)據(jù)分析都有專業(yè)的數(shù)據(jù)分析師)。一種是對一個行業(yè)有非常透徹的了解,產(chǎn)品的功能和邏輯要緊緊跟業(yè)務(wù)掛鉤。前者需要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,后者需要學(xué)習(xí)很強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識。

我觀察很多公司招聘的職位,也發(fā)現(xiàn)有這種趨勢。

現(xiàn)在關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理知識的分享已經(jīng)有很多了,但專業(yè)知識的分享在行業(yè)內(nèi)并不是那么流行,即便流行吸收這些專業(yè)知識也不是那么容易,需要自己有一定的基礎(chǔ)。

4)需要很強(qiáng)的獨(dú)立思考能力,對于產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)選擇,我覺得做一款好的產(chǎn)品比一個大公司的品牌更重要。如果你是從別人那里接手的產(chǎn)品,而產(chǎn)品之前已經(jīng)有不錯的口碑,這是有一個很好的基礎(chǔ)的。但是如果個人沒有很好的思考能力,那接下來給產(chǎn)品增加功能,對產(chǎn)品優(yōu)化很有可能也只是完全抄別家產(chǎn)品,在這個過程中沒有自己的判斷能力。這樣即便是工作再久,對個人能力也不會有太多提升。好比一個手機(jī)組裝廠商,自己只能算是功能的組裝機(jī)。

之所以說這點(diǎn),因?yàn)橄扔兴伎寄芰笥信袛鄻?biāo)準(zhǔn),而思考的依據(jù)就是來自于對產(chǎn)品和行業(yè)的研究,所以也需要一個人有很好學(xué)習(xí)能力。

結(jié)語

社會中有個說法人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,聽我上面一說感覺確實(shí)是這樣,只要好學(xué)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)即可。別忘了學(xué)習(xí)的驅(qū)動力,興趣,一個人對一個事情感興趣才會干的時間久,才會愿意去研究。而如果你有興趣,愿意去琢磨、學(xué)習(xí),確實(shí)是很有可能成為一名產(chǎn)品經(jīng)理的。

#專欄作家#

云瑞,微信公眾號:馬虎眼,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。片刻產(chǎn)品經(jīng)理,五年產(chǎn)品人,走在內(nèi)容社交產(chǎn)品路上,死磕產(chǎn)品設(shè)計(jì),喜歡玩各種APP,玩桌球,打羽毛球,歡迎與大家交流。

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  1. 產(chǎn)品經(jīng)理最重要的事情就是會決策,讓正確的事情相繼發(fā)生。

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  2. 面試做數(shù)據(jù)方面的產(chǎn)品助理應(yīng)該著重哪方面的準(zhǔn)備呢

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  3. 產(chǎn)品崗位的非標(biāo)準(zhǔn)化可能是這個職業(yè)發(fā)展中最大的困難,因?yàn)闆]有標(biāo)準(zhǔn),所以在個人發(fā)展規(guī)劃上找不到參照物,在企業(yè)招聘中也找不到評價標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致產(chǎn)品崗在進(jìn)行供需匹配時附帶了極大的交易成本。

    來自北京 回復(fù)
  4. 看到文末的個人介紹,發(fā)現(xiàn)我倆愛好好相似 ??

    來自四川 回復(fù)
  5. 沒get到重點(diǎn)

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  6. 感覺沒有干貨

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