產(chǎn)品經(jīng)理,你要如何先學(xué)會(huì)生存?

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動(dòng)物界有規(guī)則,人在企業(yè)的組織內(nèi)也有規(guī)則制度,學(xué)會(huì)保護(hù)自己,贏得生存。那對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說,要如何先學(xué)會(huì)生存呢?

很多人看過動(dòng)物世界,或者相關(guān)自然類紀(jì)錄片。時(shí)間長(zhǎng)了,除了感嘆大自然動(dòng)物界的神奇之外,內(nèi)心會(huì)有感嘆或者危機(jī)感。因?yàn)榇笞匀坏囊?guī)律看起來滿篇都是八個(gè)字:優(yōu)勝劣汰,適者生存。

非洲大草原的一個(gè)個(gè)體動(dòng)物的生與死,與它是否善良無關(guān),與它是否勤勞無關(guān),有時(shí)候甚至與它是否兇猛都沒有關(guān)系。

千百萬年來,食草動(dòng)物都是被宰殺的命運(yùn)。有的不是它們完全沒有武器,野牛還是有角,但是面對(duì)鬣狗。如果不會(huì)警惕或者生存,往往免不了掏肛的命運(yùn)。角馬往往靠數(shù)量來減少被宰殺的概率,干旱或者雨季遷徙時(shí),路過充滿鱷魚的河流,誰死誰生取決于你行動(dòng)的時(shí)機(jī)或者運(yùn)氣。

這些沒有攻擊和自我保護(hù)能力的動(dòng)物綱目,只能靠子宮來維持群體的生存繁衍能力,對(duì)于個(gè)體來說,早不保夕,生存只能靠機(jī)警或者運(yùn)氣,它要有快速的反應(yīng)速度。

老虎或者獅子站在食物鏈的頂端,并不是高枕無憂,尤其獅子有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手鬣狗。在群體內(nèi)部小獅子長(zhǎng)大后,充滿斗爭(zhēng)和危險(xiǎn),如果無法取得首領(lǐng)的地位,往往就會(huì)被成年公獅殺死或者趕出群體范圍,流浪自己尋找生存地盤。想生存,必須要有戰(zhàn)斗能力和統(tǒng)治能力。

杜鵑是一種益鳥,可是它的出生和長(zhǎng)大充滿陰險(xiǎn)和狠毒,杜鵑媽媽不會(huì)自己筑巢,往往把蛋下到畫眉或者其他鳥類巢里,讓其他鳥類孵化。杜鵑最先孵出,從第一天開始就用稚嫩的沒有毛的翅膀把其他鳥蛋或者幼小的鳥兒擠出鳥巢。在鳥媽媽外出覓食的時(shí)候,可憐的畫眉鳥媽媽一無所知,還更愛惜地喂食杜鵑幼鳥。

這種厚黑了一些,但是杜鵑的生存本能促使它這么做,想生存就要狠一點(diǎn),把別人殺死趕走。沒有所為公平或者道德。

有時(shí)候人類社會(huì)被過多的文學(xué)藝術(shù)包裝,以及社會(huì)法制,把潛在的動(dòng)物性和叢林法則掩蓋了,誕生了很多禮儀道德,或者宗教自修的思想,實(shí)際上本質(zhì)都 沒有變。

舉了這么多動(dòng)物界的例子。無非想說明一點(diǎn),要學(xué)會(huì)生存,想盡辦法。動(dòng)物界有規(guī)則,人在企業(yè)的組織內(nèi)也有規(guī)則制度,學(xué)會(huì)保護(hù)自己,贏得生存。

說的極端一些,大自然不存在所謂善惡對(duì)錯(cuò),對(duì)每個(gè)個(gè)體來說生存是第一位的。

梁家輝在電影《寒戰(zhàn)》里面有一段經(jīng)典的臺(tái)詞:

“基于一個(gè)片面分析,沒經(jīng)過嚴(yán)密的邏輯推算。浪費(fèi)你們的寶貴時(shí)間是不是很興奮啊,等你坐上我的位子,你就會(huì)心里有數(shù)。

我服務(wù)了香港警隊(duì)30年,認(rèn)識(shí)不少人,也得罪不少人。不過在這30年,我學(xué)會(huì)了一件事,就是每一個(gè)機(jī)構(gòu),每一個(gè)部門,每一個(gè)崗位都有自己的游戲規(guī)則。

不管是明是暗,第一步學(xué)會(huì)它,不過好多人還沒有走到這一步就已經(jīng)死了,知道為何?自以為是。

第二步,就是在這個(gè)游戲里面把線頭找出來,學(xué)會(huì)如何不去犯規(guī),懂得如何在線球里面玩,這樣才能勉強(qiáng)保持性命。一個(gè)城市,可以沒有ICAC,還是可以沒有警察呢?還有,你們兩個(gè)太嫩,經(jīng)驗(yàn)不足。要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,別被人下了套?!?/p>

筆者覺得,在大型企業(yè)內(nèi)部,作為新入行的硬件產(chǎn)品企劃人員,因?yàn)槭巧婕敖?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略工作,與全流程打交道,首先要先學(xué)會(huì)生存發(fā)展,然后才能歷練提升產(chǎn)品企劃的水平。

初級(jí)階段至少要做到四個(gè)方面:

一、公司的規(guī)章制度及流程吃透,熟悉規(guī)則和環(huán)境

新人走上職場(chǎng),勞動(dòng)法你要了解熟悉,必要時(shí)可以用勞動(dòng)仲裁保護(hù)自己的利益。

公司的員工手冊(cè),在新員工入職時(shí)都會(huì)發(fā)到手里,并且人力資源一般會(huì)安排培訓(xùn)。重點(diǎn)要關(guān)注考勤、工資、獎(jiǎng)金、報(bào)銷怎么規(guī)定,這些是關(guān)系個(gè)人利益的核心,并且要遵守,因?yàn)檫@是法度,并且不會(huì)被人抓住把柄。

晉升的標(biāo)準(zhǔn)或者獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn),考核kpi 內(nèi)容要吃透,公司的價(jià)值觀是什么,什么東西做的好了會(huì)收到獎(jiǎng)勵(lì)或者晉升。不弄透這些,做事會(huì)吃力不討好。

這些都與投入和產(chǎn)出有直接關(guān)系的。你如果把自己當(dāng)作一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)體,這些關(guān)乎經(jīng)營(yíng)效益的指標(biāo)要搞清楚內(nèi)涵。

二、首先要樹立保護(hù)自己的意識(shí),這可不是教你偷奸?;?/h2>

(1)做事公開留痕,養(yǎng)成好習(xí)慣

工作中,與人溝通,微信,郵件,尤其是與財(cái)務(wù)往來,一定要像區(qū)塊鏈一樣,內(nèi)部多人共享公開,留有證據(jù)??陬^溝通的事,務(wù)必郵件或者微信書面溝通一次,并留有證據(jù),避免后期遇到問題被無辜背鍋而不能辯,并且最好要有預(yù)見性。

比如那一塊不合理,要提前預(yù)警并且準(zhǔn)備好。如果非要背鍋,必須要讓替他背鍋的人付出相應(yīng)主動(dòng)贈(zèng)予或者被動(dòng)補(bǔ)償?shù)拇鷥r(jià)。尤其是做企劃研發(fā)類涉及項(xiàng)目進(jìn)度或者質(zhì)量問題,供應(yīng)商或者財(cái)務(wù)預(yù)算相關(guān)工作。

(2)新業(yè)務(wù)不要沖動(dòng)入坑

如果新業(yè)務(wù)明顯是個(gè)坑,因?yàn)橘Y源或者時(shí)機(jī)原因換多人做不起來,在你沒有金剛鉆的情況下,而且又有選擇的情況下,不要隨便在領(lǐng)導(dǎo)的精神感召下往里面跳,避免盲目做急先鋒,打頭陣做了先烈。對(duì)于組織來說精神可嘉,對(duì)于個(gè)體生存來說,那就是錯(cuò)誤的,陣亡了就什么都沒有。

馬未都在節(jié)目里面談它父親當(dāng)兵,就說到一句話,智兵不勇。戰(zhàn)場(chǎng)上最后當(dāng)將軍的,生存到最后的都是慢半步的人,看清楚再?zèng)_。

人崗匹配的能力,就像液體的密度一樣,開始混沌狀態(tài),時(shí)間長(zhǎng)了,最終都會(huì)根據(jù)能力或者崗位職責(zé)分好層,否則就會(huì)不穩(wěn)定。最終塵歸塵,土歸土,所以你不要著急氣餒也不要以為撿了漏盲目得意。

時(shí)機(jī)和運(yùn)氣占大部分,前提自己的能力也要準(zhǔn)備好,這個(gè)只能自己評(píng)估。

(3)新加入部門

新加入部門,或者架構(gòu)業(yè)務(wù)調(diào)整時(shí)不要盲目站隊(duì)換新部門,一切未塵埃落定,如果有人鼓動(dòng)盲目站隊(duì),會(huì)很容易做犧牲品。最先站隊(duì)的人如果失敗會(huì)被淘汰或者邊緣化。

(4)不要畫大餅

不要隨便給領(lǐng)導(dǎo)畫大餅,承諾大的目標(biāo)。管理者在交給一項(xiàng)新的目標(biāo)或者任務(wù)時(shí),往往會(huì)不斷挑戰(zhàn)或者試探你的底線。如果為一時(shí)痛快,承諾無法完成的大目標(biāo),最后會(huì)死的很慘,不斷被還原分析,反思總結(jié),最后把自己作死。

(5)承接的工作或者項(xiàng)目要學(xué)會(huì)責(zé)任分解,分解是一個(gè)人工作能力的突出表現(xiàn)。

三、工作中要把60%的精力放在人身上,努力使得和你合作的人都能增值分享

可能你會(huì)以為60%比例這么高,其實(shí)作為產(chǎn)品企劃人員以后隨著職位越高越應(yīng)該加重比例,因?yàn)楫a(chǎn)品企劃是組織謀劃類崗位。更因?yàn)橹袊?guó)是個(gè)人情社會(huì),人治大于法治。俗話說:要處理事情,先處理心情。

如果不關(guān)注人,事情要么障礙重重,一腔熱血卻沒有好的結(jié)果,要么勉強(qiáng)結(jié)果不錯(cuò)大家都不爽,最后吃力不討好,最后給別人做嫁衣。

密切關(guān)注公司中高層動(dòng)態(tài)或者戰(zhàn)略方向會(huì)議文件,這需要和人力,財(cái)務(wù)以及戰(zhàn)略相關(guān)人員搞好關(guān)系。每天做功課,要有情報(bào)網(wǎng)絡(luò)或者習(xí)慣。

這樣做的事或者說的話才能夠得體準(zhǔn)確,大局觀意識(shí)強(qiáng)。因?yàn)槠髣澥菓?zhàn)略規(guī)劃類工作,本身就是公司戰(zhàn)略的一部分。

記得畢業(yè)后第一家公司產(chǎn)品副總非常年輕就坐穩(wěn)了位置并且業(yè)績(jī)爆棚,至今給我印象深刻。據(jù)老員工回憶,他和一般同齡技術(shù)人員不一樣的地方在于他不悶頭專研技術(shù),除了善于梳理和創(chuàng)新技術(shù)難點(diǎn),組織人員進(jìn)行公關(guān),他尤其重視高層溝通和把握戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)。

開會(huì)時(shí)候,總是坐在老板的旁邊或者身后,遇到別人講不清楚的或者理不清的問題,他總是能給老板娓娓道來,使得大家清晰掌握原委或者解決方案。與高層匯報(bào)溝通說話滴水不露,舉止從容鎮(zhèn)定。

同事們都知道他有一個(gè)典型的習(xí)慣,就是每天要跑去總裁辦打聽一下老板的會(huì)議安排或者心情。安排產(chǎn)品會(huì)議或者匯報(bào)不是盲目的,而是尋找合適的時(shí)機(jī)。

另外他和人力,財(cái)物,戰(zhàn)略的關(guān)系非常好,也總是能和公司實(shí)權(quán)人物關(guān)系很好,推進(jìn)項(xiàng)目不露聲色,但效果奇好。

(2)與部門內(nèi)部資深和權(quán)威人士搞好關(guān)系,學(xué)會(huì)合作共贏

部門或者項(xiàng)目?jī)?nèi)部都有老干吏或者資深大叔大姐,部門工作少則五年多則十年那種,雖然沒有所謂領(lǐng)導(dǎo)崗位,但是因?yàn)槭煜す救嗣},和部門歷史淵源,對(duì)流程了如指掌。這些人就像部隊(duì)的軍士長(zhǎng),是不可多得的老師傅。

鐵打的大姐,流水的領(lǐng)導(dǎo)。這些人一定不要隨意得罪,更不能過河拆橋,注意相處。從他們身上可以學(xué)習(xí)很多東西,并能在工作中獲得幫助。公司各種潛規(guī)則或者內(nèi)部消息精通,必要時(shí)還能幫你掌握輿論環(huán)境。

(3)與同級(jí)別同事溝通,參考毛主席的八個(gè)字:團(tuán)結(jié)緊張,嚴(yán)肅活潑

所謂嚴(yán)肅就是內(nèi)心莊重對(duì)待每一個(gè)人,尤其合作的同事,不能把當(dāng)作自己家人隨意看待。言之有理,辯之有據(jù),舉止有分寸和角色清楚。不暴露個(gè)人或者家庭隱私。

所謂活潑,就是靈活言辭和態(tài)度,要幽默而又犀利,不呆板。一樣話,幾樣說。會(huì)說官腔,會(huì)說相聲。官腔就是邏自洽,合絲嚴(yán)縫,就是俗話說一套一套的。會(huì)說相聲,就是在可捧可逗,氣氛愉悅。這方面要學(xué)習(xí)辯論學(xué)或者研究相聲的語言藝術(shù)。

四、從第一天起,搭建屬于自己的資源或者資產(chǎn),持續(xù)積累

資產(chǎn)和資源不一定是財(cái)物或者房產(chǎn)之類的,而是一個(gè)人傍身的具有個(gè)人標(biāo)簽的技術(shù)、口碑、能力、榮譽(yù)或者人力資源。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)波動(dòng)這么大,經(jīng)營(yíng)環(huán)境如此惡劣,工作沒有穩(wěn)定一說。

產(chǎn)品企劃之所以很多人以為難做,變動(dòng)頻繁,就是因?yàn)樽龀鰜淼漠a(chǎn)品,如果成了爆款,功勞首先歸為工業(yè)設(shè)計(jì)或者研發(fā)技術(shù),或者市場(chǎng)銷售,只有產(chǎn)品賣的不好才會(huì)想到產(chǎn)品企劃人員“背鍋”。

久而久之,有些人往往無法界定自己的成長(zhǎng)或者貢獻(xiàn),怎么辦呢?

(1)注意積累行業(yè)口碑及知名度??梢酝ㄟ^建立自己的理論知識(shí)體系,比如寫書,演講,培訓(xùn)等方式積累,也是通過這些形成自己的理念和理論體系,不斷完善自己的三觀和方法論。

(2)注意積累人脈資源。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,你一定要有自己帶出來的團(tuán)隊(duì),才能有所發(fā)展。

除了自己帶的隊(duì)伍,還要學(xué)會(huì)投資幫助新人,對(duì)有能力的人或者投緣的暫時(shí)被邊緣化的領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)燒冷灶,對(duì)于從事流程手續(xù)崗位的同事要學(xué)會(huì)暖心經(jīng)營(yíng)。

總體來說,人脈資源要分梯隊(duì),分層次積累,帶新人,建同盟,找靠山,燒冷灶,暖人心。有些詞聽起來不舒服但實(shí)際就是如此。

(3)注意積累成功的項(xiàng)目。產(chǎn)品企劃的核心價(jià)值是打造爆款,并持續(xù)打造爆款。在此過程中對(duì)你成長(zhǎng)最大的是積極參與或主導(dǎo)核心項(xiàng)目。并在其中發(fā)揮了重要價(jià)值以及做出創(chuàng)新申請(qǐng)專利等等。

(4)注意積累客戶或供應(yīng)商資源,以后會(huì)說到,產(chǎn)品總監(jiān)核心能力之一就是整合內(nèi)外部資源。

以上其實(shí)屬于老生常談?lì)愓f教。但因?yàn)榭催^或聽過太多同學(xué)輕易入行產(chǎn)品企劃,又因?yàn)楦鞣N原因生存不下去輕易轉(zhuǎn)行,根本還是對(duì)于生存認(rèn)知不夠。我們需要先學(xué)會(huì)生存,然后才能入門掌握產(chǎn)品企劃的基本技能。

啰嗦這么多,權(quán)當(dāng)自我反思啦。

 

本文由@新夸克原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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