近來有人問起我產(chǎn)品經(jīng)理寫的文檔到底是什么，PRD、MRD、BRD這幾個D有什么區(qū)別，是什么關(guān)系、分別怎么寫？

市面上分析解讀這幾個D文章很多，也有不少帶著干貨十足的方法論比如要基于調(diào)研有思維導(dǎo)圖，拎清結(jié)構(gòu)、有對應(yīng)功能模塊結(jié)構(gòu)和用戶使用流程、功能原型、交互邏輯撰寫、對應(yīng)用例綜述等等。

但本文的論述定位更多是跳出微觀細(xì)節(jié)的方法論，基于宏觀的角度，定義產(chǎn)品文檔是什么，寫文檔目的和用意。加之最近在研習(xí)的書籍中得出一些心得體會，深感解決問題之前首先界定清楚“什么是”非常關(guān)鍵。因此對產(chǎn)品文檔的資料加以收集整理，并結(jié)合自身思考與總結(jié)。

對于0-1歲的產(chǎn)品經(jīng)理來說，最先接觸的一定是PRD，后面兩個D隨著產(chǎn)品經(jīng)理個人積累沉淀，團(tuán)隊協(xié)同慢慢會接觸到。本文的立意還是主要針對0-1歲的產(chǎn)品經(jīng)理，從界定這幾類文檔特點、區(qū)別入手，談?wù)勛珜慞RD中的一些誤區(qū)和應(yīng)該嘗試培養(yǎng)的思維方式。

一、產(chǎn)品經(jīng)理到底寫的是哪個D?

在定義什么是產(chǎn)品文檔、幾個D分別是什么之前，想簡要說明一下，其實產(chǎn)品文檔也好，PRD、MRD、BRD也好、提案也好、都是針對所從事行業(yè)，對目前所生產(chǎn)和制造的的產(chǎn)品、服務(wù)流程的規(guī)定、功能背景的說明。所以，文檔的本質(zhì)和核心是為了更清楚、專業(yè)、有條理地解釋說明問題、提出解決方案，促成方案實施。故不必將文檔看得過于“妖魔化”、“高大上”。

首先可以來看一下，這幾個D的英文全稱。

• BRD 商業(yè)需求文檔 Business Requirement Document
• MRD 市場需求文檔 Market Requirement Document
• PRD 產(chǎn)品需求文檔 Product Requirement Document

我對應(yīng)這三個D畫了一個關(guān)系圖，從這個關(guān)系圖可以很明顯地看出，必須要有一個完整的Business商業(yè)戰(zhàn)略（BRD）、對應(yīng)與之配合的Market市場戰(zhàn)術(shù)（MRD）、加之落地執(zhí)行的Product產(chǎn)品方案（PRD）才推動一個完成生動的產(chǎn)品上線。

所以看到這里，突然聯(lián)想到孫子兵法中的“上兵伐謀”，高精的市場競爭是基于生態(tài)和戰(zhàn)略的布局爭奪，絕不是一個功能之間的對抗。

二、撰寫PRD中的一些誤區(qū)

工具是不是會越多越好？要寫出來牛Ｘ的產(chǎn)品文檔是不是一定要會很多軟件？

答案肯定是否定的，我始終認(rèn)為工具是用來幫我們更好地說明問題、清晰地表達(dá)觀點的方式和手段，所以相對于工具本身，深入的思考和判斷更為重要。在有了深入的思考與判斷的基礎(chǔ)上，當(dāng)然好的表達(dá)形式可以為你的觀點添彩，所謂形神相依，但我認(rèn)為術(shù)業(yè)有專攻，作為產(chǎn)品經(jīng)理本身熟練掌握一至兩門常用軟件就可以了，不用一味貪多。當(dāng)然，出于個人興趣愛好去學(xué)習(xí)其他軟件另說。

需求梳理階段：建議使用Visio，（MAC可以使用Omnigraffle）完成思維導(dǎo)圖和流程圖繪制；

思維導(dǎo)圖和流程圖的繪制主要解決兩個問題：

1. 幫助自己理清思路，有所取舍（如產(chǎn)品有多少個頻道、頁面、對應(yīng)有多少功能模塊、功能模塊有多少個元素，從而能抽相處結(jié)構(gòu)化思路。）
2. 拎清用戶進(jìn)駐流程和產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)，明確每個環(huán)節(jié)瓶頸和問題；

做一個示范，以下就是基于產(chǎn)品各個功能模塊之間的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖，形式可根據(jù)個人喜好來設(shè)，但樹狀結(jié)構(gòu)圖對于理清產(chǎn)品設(shè)計人員思路是非常有幫助的。

關(guān)于原型圖，其實我秉承一切從用戶出發(fā)思考清楚并講明白每個步驟和設(shè)計的用意、能解決什么問題、好在哪里。至于形式，在最終書面評審方案前拿張紙手繪都是可以的。關(guān)于軟件，常用的Axure、Sketch、Illustrator、PS等，其實一般產(chǎn)品經(jīng)理選擇使用前兩種就ok了，后兩種交互和視覺使用較多。

對于我個人而言，盡管以上幾種軟件其實都會使用，但平時工作中還是以Axure為主。原因很簡單，首先Axure很多部件、元素是現(xiàn)成的，基本滿足網(wǎng)頁也好、移動端也好的設(shè)計；其次它也就簡單的動畫和交互，可以在演示的時候做一些動態(tài)的視覺效果；再次，跟其他同事發(fā)送文件時候不會存在無法打開、不兼容等情況，畢竟Axure在產(chǎn)品中使用更為廣泛。

關(guān)于原型的不再贅述，需要立足行業(yè)、產(chǎn)品目標(biāo)用戶定位等諸多因素。但覺得有兩本書比較好，感興趣的同學(xué)可以看一看；《別讓我思考》、《移動應(yīng)用UI設(shè)計模式》

實際工作中，好的產(chǎn)品原型中是不是一定要有動畫有效、很炫？

答案肯定是否定的，首先還是三步不離主題。要始終明白寫一個產(chǎn)品文檔的目的是什么。我認(rèn)為不僅僅是評審或者演示時多人眼球的炫。當(dāng)然，線下調(diào)用目標(biāo)用戶使用高保真圖片還原交互做一些炫一點的動畫是完全可以的。

實際的產(chǎn)品工作當(dāng)中，一份文檔在履行完需求的評審階段后，更多的是作為日后開發(fā)、測試甚至運(yùn)營了解產(chǎn)品細(xì)節(jié)，背后邏輯的文字依據(jù)。

我曾經(jīng)不止一次從不止一個開發(fā)同學(xué)那里聽他們發(fā)問“這個邏輯不全，還差xxx情況”、“各種case情況列舉不全，不太清楚”“這是什么意思”等等各類問題。由此說明什么問題？

PRD文檔的使命的清楚、全面的說明清楚產(chǎn)品設(shè)計的思路、流程、邏輯，為開發(fā)、測試提供參考的文檔。

三、幾點建議

最后，基于談產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何理解幾種文檔、以及對PRD認(rèn)知的一些誤區(qū)，隱射到給0-1歲產(chǎn)品經(jīng)理一些建議。

下意識培養(yǎng)自己“大局觀”，其實不光產(chǎn)品經(jīng)理，這是一個放之四海而皆準(zhǔn)的定理。

剛?cè)胄械漠a(chǎn)品同學(xué)很多時候容易被一些偏于“形”的東西帶偏，認(rèn)為只要掌握了某些軟件，能夠畫出好的圖表、或者會看會寫一些代碼、抓個包，就是牛x的產(chǎn)品經(jīng)理。對于以上，對但也不全對。

首先我貼一張，我認(rèn)為一個勵志做得大牛級產(chǎn)品經(jīng)理所需準(zhǔn)備的“硬件實力”。

如果對于以上，你大部分都會，并且熟練使用，那么恭喜你，你離牛x的產(chǎn)品經(jīng)理跟更進(jìn)一步了。這里我突然想起之前一個資深的總監(jiān)跟我說，因為某次著急為項目，UE視覺同事人力緊張，就硬逼著自己把Photoshop給學(xué)會了，然后自己P圖上去。

但是光有技、光有形是不夠的。學(xué)會“批判式樣思維”跳出你目前的級別和角色，去看待你目前所做的產(chǎn)品、行業(yè)、同行、市場，去理解你目前公司、產(chǎn)品的戰(zhàn)略布局、市場形勢、商業(yè)模式的利弊，并嘗試構(gòu)思優(yōu)化思路解決方案。

如果說，掌握更多的即能能夠幫你出色的完成手里的工作的話，那么下意識陪養(yǎng)自己“大局觀”的思維方式可以幫你站到更高的層次上分析解決問題。

嘗試培養(yǎng)自己幾個的產(chǎn)品核心競爭力

這是一次在公司分享時候做了PPT，當(dāng)時是跟大家討論，認(rèn)為一個作為一個產(chǎn)品經(jīng)理，應(yīng)該具備哪些能力。
我畫了如下這個圖。其核心意思是，要試圖培養(yǎng)自己幾個核心競爭力，而針對核心競爭力本身，除了經(jīng)常談到的：“分析力、執(zhí)行力、設(shè)計力、溝通力”外，還需要記住以下四個東西。

Ownership：主人公意識，我很喜歡的一句話是“世界是你的，但也是我的?！蹦呐履悻F(xiàn)在級別不足以讓你承擔(dān)整個產(chǎn)品方向、擔(dān)所有責(zé)任，但建議你也要有一個主人公意識，把team或者boss的產(chǎn)品當(dāng)做自己的產(chǎn)品來做，這樣你為這個產(chǎn)品設(shè)計、方案執(zhí)行提出的點一定會跳出你目前的處境，站在一個更全局、更高的角度。

自我特性定位：對此我配了一句話，“走著走著，你會創(chuàng)造屬于自己的小宇宙”我覺得每一個人的特質(zhì)一定是不盡相同的。有的人推進(jìn)項目能力很強(qiáng)，在一個陌生環(huán)境不用說話，只需要一個姿勢、一個眼神可能就會傳達(dá)出來一定的“威懾力”；有的人，也許整個氣場不定很強(qiáng)，但點子很多，總是能給人意想不到的驚喜。所以，對于剛?cè)胄械漠a(chǎn)品，我的建議是，回到本身，關(guān)注自己，發(fā)掘?qū)儆谧约旱拈W光點，切勿“東施效顰”。

A+B+Z：我注解為技能多向度延伸，其實留心發(fā)現(xiàn)的人會感覺到，現(xiàn)在國內(nèi)外有一個叫“Slash”的現(xiàn)象，這個概念最早于2007年被《紐約時報》專欄作家Marci?Alboher的《One?Person/multiple?careers》一書中提出：“A?New?Model?for?Work?Life?Success”，Slash青年指的是擁有多重職業(yè)的青年，他們通常有自己的主業(yè)，同時還跨界去做其他方向的事情，并且做的很出色。作為一個產(chǎn)品經(jīng)理，我認(rèn)為尤其需要培養(yǎng)自己這方面意識，A+B+Z其實就詮釋了要下意識陪養(yǎng)自己行業(yè)內(nèi)、行業(yè)外縱深技能，以應(yīng)對瞬息萬變的世代。

空：這里的空我的用意是，“空杯”，其實就是喬布斯前輩的那句Stay Foolish, Stay Hungry，保留一份空杯虔誠的心，不停地積累和沉淀，才可能不被淘汰。

作者：Aqua張（微信號公眾號aquasays）百度產(chǎn)品經(jīng)理、原4A廣告公司文案、自由撰稿人，主導(dǎo)參與百度多款重量級產(chǎn)品的產(chǎn)品策劃和設(shè)計工作。

本文由 @Aqua張 獨家首發(fā)于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)本站許可，禁止轉(zhuǎn)載。謝謝合作