從程序員到產(chǎn)品經(jīng)理，本文作者收獲頗多，借此文對(duì)個(gè)人經(jīng)歷做個(gè)總結(jié)和復(fù)盤，也希望能夠給大家一點(diǎn)思考和啟發(fā)。

大家好，作者本碩均是計(jì)算機(jī)專業(yè)科班出身，畢業(yè)后一直從事軟件開發(fā)工作，先后經(jīng)歷了Windows開發(fā)、Android開發(fā)、JAVA接口、微服務(wù)及HTML頁(yè)面相關(guān)的開發(fā)工作。

本文作為作者從事技術(shù)開發(fā)工作6年后轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理的一些經(jīng)歷和心路歷程，記錄并分享出來給需要的小伙伴參考，僅作為個(gè)人的經(jīng)歷總結(jié)和復(fù)盤思考，歡迎大家留言討論，一起進(jìn)步。

一、前世

1.1 把不擅長(zhǎng)的事情變成擅長(zhǎng)也是一種能力

在很多年以前，記得剛讀大一的時(shí)候，第一次上C語言實(shí)驗(yàn)課，一段實(shí)驗(yàn)代碼怎么都運(yùn)行不出結(jié)果來，只好求助旁邊看著比較厲害的同學(xué)，同學(xué)過來看了看錯(cuò)誤日志，經(jīng)過一番分析，準(zhǔn)確快速地解決了問題（這個(gè)場(chǎng)景相信開發(fā)同學(xué)在日常工作中很常見）。第一次感覺到人和人之間的差距盡然會(huì)這么大，對(duì)于自己毫無頭緒的問題，別人可以這么游刃有余的解決。

佩服之余，更多的是對(duì)自身的反思。有果必有因，經(jīng)過后面不斷的摸索和思考，總結(jié)原因可能是沒有掌握程序調(diào)試的方法技巧；英語底子薄，錯(cuò)誤日志讀不明白；自身興趣和態(tài)度問題等。

不同原因逐個(gè)攻破，在后續(xù)的學(xué)習(xí)工作中，不僅逐步加大了自己對(duì)“寫代碼”“調(diào)試代碼”的實(shí)踐能力，還對(duì)英語進(jìn)行了惡補(bǔ)（當(dāng)時(shí)也是為了考過四六級(jí)）。

在畢業(yè)時(shí)不僅編程能力顯著提升，英語水平也提高了，最終以63分的英語考研成績(jī)考入了北京某高校讀取碩士研究生。

1.2 技術(shù)工作的成就感（編寫一次，到處運(yùn)行，控制機(jī)器的那種快感）

第一次接觸商業(yè)軟件開發(fā)是在讀研期間，每一個(gè)小功能的實(shí)現(xiàn)，每一次SVN代碼的提交都會(huì)讓我欣喜若狂?？粗约簩?shí)現(xiàn)的軟件功能被很多人使用，看著自己寫的代碼在不停地運(yùn)行，不斷地產(chǎn)生數(shù)據(jù)，內(nèi)心的成就感油然而生。

自此，未來的幾年都是在代碼的世界里不斷探索，不斷去尋求突破和成就感?；诖?，在畢業(yè)那年順利進(jìn)入了一家知名企業(yè)擔(dān)任Android軟件開發(fā)工程師，自此開始了我的職業(yè)生涯。

（工作后的我也將近胖了20斤，可能是有了收入伙食變好了，也或許是到了該發(fā)胖的年紀(jì)。）

從拿到offer工作近兩年后，由于公司大量使用H5頁(yè)面替代Android原生開發(fā)，Android開發(fā)任務(wù)逐步減少。公司提供了兩個(gè)轉(zhuǎn)崗JAVA后端開發(fā)的名額，我毅然決然地轉(zhuǎn)崗的JAVA后端開發(fā)，主要是出于兩個(gè)原因：第一，我認(rèn)為Android開發(fā)只是一整套系統(tǒng)開發(fā)的冰山一角，從事后端開發(fā)可以從整個(gè)項(xiàng)目的角度去思考，包括整體業(yè)務(wù)考慮、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)開發(fā)以及H5頁(yè)面的實(shí)現(xiàn)等；第二，我在讀研期間前后端開發(fā)工作都有涉及過，轉(zhuǎn)崗只需要很少的時(shí)間和學(xué)習(xí)成本。

事實(shí)證明，這次轉(zhuǎn)崗也是非常順利成功，使我較深入理解了企業(yè)級(jí)商業(yè)軟件前后端的開發(fā)模式和工作流程，即便是現(xiàn)在作為產(chǎn)品經(jīng)理，也是受益匪淺。

1.3 轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理的原因

從開始C語言的學(xué)習(xí)到逐步入門軟件開發(fā)行業(yè)，然后從單純的軟件開發(fā)工作走出來，我走過了近10個(gè)年頭，也正是因?yàn)檫@樣的年齡關(guān)口使我不得不重新思考未來的職業(yè)規(guī)劃。從典型的軟件開發(fā)轉(zhuǎn)崗到產(chǎn)品設(shè)計(jì)崗，可能是我一條還不錯(cuò)的轉(zhuǎn)型方案。

如果把產(chǎn)品經(jīng)理工作比喻成建造房子，那么程序員的工作就相當(dāng)于是建造房子所必須的木工或泥工，而項(xiàng)目經(jīng)理則相當(dāng)于是包工頭，在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、人力物力有限的情況下，按質(zhì)保量完成房屋建造任務(wù)。

產(chǎn)品經(jīng)理重于“想”，程序員重于“做”，程序員總是在不斷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的idea。

在這個(gè)實(shí)現(xiàn)過程中，程序員通過選擇某種或某幾種技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能，從而獲得功能實(shí)現(xiàn)和技術(shù)提升的成就感。而產(chǎn)品經(jīng)理的成就感則來自于一個(gè)idea從腦海到落地，從上線和用戶服務(wù)中獲得。

做一個(gè)能給用戶帶來價(jià)值或者給企業(yè)帶來效率提升的產(chǎn)品，將會(huì)極大提升產(chǎn)品經(jīng)理的成就感。

二、轉(zhuǎn)型（開發(fā)工作積累與產(chǎn)品思維）

2.1?技術(shù)積累

對(duì)于一個(gè)軟件開發(fā)者來說，如果只是專注于產(chǎn)品業(yè)務(wù)和功能模塊的實(shí)現(xiàn)，而不注意個(gè)人技術(shù)矩陣的積累，那么在未來的職業(yè)生涯發(fā)展中可能帶來較大的風(fēng)險(xiǎn)。

在我剛參加工作那會(huì)，更多的就是關(guān)注產(chǎn)品業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能，對(duì)軟件某些業(yè)務(wù)模塊的理解程度甚至超過當(dāng)時(shí)的一些產(chǎn)品經(jīng)理。后來，我發(fā)現(xiàn)，一些資深工程師不僅懂基本的產(chǎn)品業(yè)務(wù)，更加厲害的是他們的技術(shù)矩陣和學(xué)習(xí)能力特別強(qiáng)，在工作的時(shí)候總是在改進(jìn)方法，使用新技術(shù)，在工作之余也是不斷完善自身的技術(shù)架構(gòu)，掌握時(shí)下熱門應(yīng)用技術(shù)和框架，比如大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)、微服務(wù)系列、docker、一些前端JS框架等。

基于此，我也開始注重個(gè)人技術(shù)積累，嘗試使用新學(xué)的技術(shù)，并不斷自學(xué)一些新技術(shù)。這樣的一個(gè)過程，使我極大豐富了自身的技術(shù)架構(gòu)，從開始入門的C/C++/C#語言、到中期的Java語言，Android開發(fā)、SSH架構(gòu)，SSM架構(gòu)到時(shí)下流行的微服務(wù)架構(gòu)、Vue.js，JQuery等前端框架以及l(fā)inux、數(shù)據(jù)庫(kù)等知識(shí)都有涉及，這都為我后續(xù)的產(chǎn)品經(jīng)理工作打下了良好的基礎(chǔ)。

2.2 產(chǎn)品與業(yè)務(wù)

不記得曾經(jīng)多少次評(píng)審過產(chǎn)品經(jīng)理JIRA上的需求文件，也曾為了完成需求文件的提問KPI而“被迫”進(jìn)行提問。絕大部分的程序員都是不太情愿逐字逐句的去看需求文件，他們會(huì)覺著產(chǎn)品經(jīng)理需求文件太啰嗦。

但是，從產(chǎn)品經(jīng)理的角度看，需求文件描述不到的功能點(diǎn)，又會(huì)被開發(fā)吐槽，這個(gè)鍋?zhàn)⒍ㄟ€是要產(chǎn)品經(jīng)理背。所以，一般靠譜點(diǎn)的產(chǎn)品經(jīng)理都會(huì)在需求文件中盡可能描述全面，細(xì)節(jié)描述到位。

曾經(jīng)在老東家做一個(gè)智能組卷的需求，有一個(gè)新入職不久的產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)這個(gè)需求，而我則負(fù)責(zé)這個(gè)需求的具體編碼實(shí)現(xiàn)。

在做需求評(píng)審的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他的需求原型上畫了篩選條件，按章節(jié)/知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行匹配組卷，但具體的匹配規(guī)則則沒辦法提供。由于可能不懂?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)知識(shí)，不了解數(shù)據(jù)模型的原因，甚至連章節(jié)、知識(shí)點(diǎn)、試題的對(duì)應(yīng)關(guān)系都搞不明白；知識(shí)點(diǎn)-試題，是個(gè)多對(duì)多的關(guān)系，章節(jié)-試題也是多對(duì)多的關(guān)系。

鑒于此，最終由我來設(shè)計(jì)智能組卷匹配方案的規(guī)則，上線后很好地滿足了一線學(xué)校對(duì)此功能的需求。組卷匹配方案簡(jiǎn)單來說就是個(gè)加權(quán)算法，對(duì)每個(gè)匹配出來的試題結(jié)果進(jìn)行打分，按分值高低進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。

比如，用戶選擇了三個(gè)知識(shí)點(diǎn)，則將匹配出來的試題分為以下幾類：試題剛好滿足知識(shí)點(diǎn)要求且只包含這三個(gè)知識(shí)點(diǎn)（優(yōu)先級(jí)最高）、試題包含知識(shí)點(diǎn)但沒有全覆蓋知識(shí)點(diǎn)（覆蓋率越高，則優(yōu)先級(jí)越高）、試題超出知識(shí)點(diǎn)范圍（超出比例越小，則優(yōu)先級(jí)越高），無匹配知識(shí)點(diǎn)試題（優(yōu)先級(jí)最低）。

作為一個(gè)軟件開發(fā)者，每做一個(gè)功能、一個(gè)產(chǎn)品，我都會(huì)去思考這個(gè)功能、產(chǎn)品到底能夠給用戶帶來什么價(jià)值，公司又是如何通過這個(gè)產(chǎn)品來變現(xiàn)的，有沒有可以替代的方案，新方案是不是可以簡(jiǎn)化開發(fā)流程、節(jié)省開發(fā)工時(shí)或者能提升系統(tǒng)性能，甚至可以提升產(chǎn)品的用戶價(jià)值。通過對(duì)需求文件的深入評(píng)審，產(chǎn)品設(shè)計(jì)得到了較好的改進(jìn)。

2.3 項(xiàng)目管理與整體研發(fā)流程

在幾年的軟件開發(fā)過程中，經(jīng)常負(fù)責(zé)多個(gè)需求的開發(fā)對(duì)接工作。通過對(duì)各個(gè)需求文件的工時(shí)評(píng)估及人員工作分配和管理，到最終的測(cè)試上線，讓我掌握了基本項(xiàng)目管理能力。當(dāng)然，我也自學(xué)了一些項(xiàng)目管理的理論知識(shí)。

同時(shí)，作為新員工導(dǎo)師，對(duì)新入職員工進(jìn)行必要的技術(shù)及業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)，使我對(duì)已有工作進(jìn)行梳理和總結(jié)的同時(shí)建立了與新員工的良好友誼，這些革命的友誼也將是未來持續(xù)發(fā)展的星星之火。

此外，我也積極參與公司號(hào)召的技術(shù)、業(yè)務(wù)分享會(huì)，也曾作為技術(shù)分享主講人做過公司內(nèi)部的技術(shù)分享會(huì)。

三、今生

3.1 產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容

轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理后的工作內(nèi)容，做過開發(fā)的同學(xué)相信都比較清楚了，無非就是以下這幾個(gè)方面：

• 需求收集（來源：競(jìng)品分析、運(yùn)營(yíng)需求、老板需求、產(chǎn)品迭代改進(jìn)等）；
• 需求分析（去偽存真、優(yōu)先級(jí)劃分）；
• 產(chǎn)品設(shè)計(jì)及內(nèi)部評(píng)審（需求提出方、產(chǎn)品同事、分管領(lǐng)導(dǎo)等）；
• 需求PRD文檔講解；
• 項(xiàng)目管理（工作量、進(jìn)度、質(zhì)量、性能要求等）；
• 產(chǎn)品測(cè)試與驗(yàn)收；
• 產(chǎn)品上線和數(shù)據(jù)分析。

在我轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理近一年的時(shí)間里，上面的所有工作我都經(jīng)歷過，也有一些較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也有一些產(chǎn)品方法論沉淀，在此先不展開說明，后續(xù)抽空再做個(gè)詳細(xì)記錄和總結(jié)。

3.2 產(chǎn)品工作中技術(shù)出身的優(yōu)越性

• 與開發(fā)人員無障礙溝通，可以準(zhǔn)確估算項(xiàng)目工時(shí)及兼任項(xiàng)目經(jīng)理崗位；
• 在需求原型設(shè)計(jì)時(shí)，有效考慮需求技術(shù)實(shí)現(xiàn)性和性能問題，給開發(fā)講解需求順暢；
• 較好的需求管理能力，比如需求收集、排序，需求穩(wěn)定性、版本迭代設(shè)計(jì)等方面具有較好的能力；
• 具有較好的信息收集能力（如競(jìng)品數(shù)據(jù)分析）和數(shù)據(jù)分析能力（如統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析）。

3.3 轉(zhuǎn)行需要跨過的一些坎

• 需要進(jìn)一步加強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通能力，很多問題困擾太久，要是能盡早溝通，主動(dòng)溝通可能就不是個(gè)問題；
• 需要走出產(chǎn)品技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，進(jìn)一步拓寬知識(shí)邊界，包括基本的UI、運(yùn)營(yíng)知識(shí)，行業(yè)知識(shí)認(rèn)知等；
• 心態(tài)的轉(zhuǎn)變，程序員喜歡做確定的事情，而產(chǎn)品經(jīng)理做的幾乎都是不確定的事情，本身不確定的事情被別人撕，容易出現(xiàn)心理障礙，因此需要擺正心態(tài)，積極面對(duì)；
• 需要加強(qiáng)產(chǎn)品經(jīng)理的決策能力，要對(duì)需決策內(nèi)容利弊足夠了解，果斷裁決，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

3.4 產(chǎn)品工作的一些體會(huì)

產(chǎn)品工作的成就感雖然沒有程序員敲代碼那么強(qiáng)烈，但是產(chǎn)品經(jīng)理的成就感是更深層次的。一個(gè)好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)在滿足用戶需求和體驗(yàn)的情況下，還能為開發(fā)節(jié)省大量的工時(shí)，為企業(yè)節(jié)省成本開支。

對(duì)我來說，從無到有完成一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、上線，并對(duì)用戶產(chǎn)生價(jià)值，這種成就感才是最真實(shí)的。

產(chǎn)品經(jīng)理的工作可以讓我更加貼近生活，更多地去思考身邊的人和事，而不是只是鉆在代碼里，兩耳不聞窗外事。慢慢地，我發(fā)現(xiàn)自己和身邊的一切都在改變，因?yàn)槲覀兛创挛锏挠^念變了。

關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理工作相關(guān)總結(jié)，后續(xù)我將進(jìn)一步梳理和記錄，期待與各位一起成長(zhǎng)。

作者：李生才；聯(lián)系作者：lscncut@163.com

本文由 @李生才 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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