一直想找一個詞去形容產(chǎn)品的終極目標(biāo)，“用戶喜愛”，應(yīng)該沒有更加貼切的了。

然后是另外一個重要問題，確定了產(chǎn)品的終點后，怎樣踏出構(gòu)建產(chǎn)品的第一步？

不忘初衷，很多事做下來都發(fā)現(xiàn)初衷是最重要的，這其實就是在強(qiáng)調(diào)終點和起點應(yīng)該是同個東西。這樣一梳，打造產(chǎn)品的起點也相當(dāng)清晰了：

“從打造用戶喜愛的產(chǎn)品出發(fā)”

一. 起點決定終點

“推動事情盡快落地”是產(chǎn)品經(jīng)理很重要的能力，很多人做產(chǎn)品的起點就是讓事情盡快實施。在市場競爭如此激烈，MVP觀念盛行的當(dāng)下，這樣做無可厚非。

不過這里混淆了“產(chǎn)品”和“項目”的概念，用戶根本不關(guān)心你的產(chǎn)品用了多久開發(fā)出來，他們只關(guān)心自己喜不喜歡這個產(chǎn)品。

這還牽扯到產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)，產(chǎn)品經(jīng)理是對“價值”負(fù)責(zé)的，包括用戶價值和商業(yè)價值。一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理思考最多的不是進(jìn)度，而應(yīng)該花更多時間探索產(chǎn)品讓用戶喜愛的價值點在哪里。

這也就是“從打造用戶喜愛的產(chǎn)品出發(fā)”如此重要的原因，它決定了整個團(tuán)隊的氛圍和流程是以價值為核心的，而不是所有人花了那么多精力和時間，卻做了一個沒有人用的產(chǎn)品。

二. MVP所不能解決的

首先擺上一個神圖：

MVP

這幅圖深刻的解釋了MVP的核心概念，當(dāng)你想真的測試一個蛋糕好不好的時候，你肯定不是用原料去讓用戶品嘗和體驗，而是先做一個承載了核心味覺和設(shè)計的小蛋糕去測試用戶到底喜不喜歡吃。你看第二種方法，你可以清楚地辨認(rèn)出，在每個階段的輸出都是一個可用的產(chǎn)品。

接著我們來說MVP不足的地方，MVP強(qiáng)調(diào)的核心是測試概念的每一步都要推出完整可用的試驗品，從而最快的獲得用戶反饋。但我們不禁要想，一個完整可用的產(chǎn)品真的能得到你最需要的用戶反饋嗎.

我們來想想很多現(xiàn)有的以MVP模式開發(fā)的產(chǎn)品，第一版的產(chǎn)品，它們很簡單也很快速，但是丑的令人發(fā)指也不好用，即使有價值，但是卻會因為激發(fā)不起用戶喜愛的情感導(dǎo)致連反饋都不想給。

正向medium上的一篇文章So long MVP. Hello Minimum Loveable Product.所說的，這樣一個測試版推出后，假如無人使用，你怎么知道沒人用的原因是因為需求價值的問題，還是因為設(shè)計和交互太爛，壓根就沒人愿意反饋？？

三. 設(shè)計是生產(chǎn)力

在產(chǎn)品的早期，對設(shè)計的忽視是非常常見的，因為項目這么趕，技術(shù)卻要在調(diào)像素這種小事上花費(fèi)這么多時間，這不是“正事”啊。第一版只要流程通順不出太大問題就可以了。

一個定義好產(chǎn)品的經(jīng)典模型是這樣的，有價值，可行，可用，其中交互設(shè)計師對可用負(fù)責(zé)，程序猿對可行負(fù)責(zé)，產(chǎn)品經(jīng)理對價值負(fù)責(zé)。嗯，壓根沒有提到設(shè)計。

設(shè)計真的那么不重要嗎，不，無數(shù)的例子證明，設(shè)計就是生產(chǎn)力。衣服好看重要嗎，用戶為什么如此癡迷于蘋果產(chǎn)品？？

尤其是界面設(shè)計所營造的氛圍感，它將高度影響你的目標(biāo)人群定位，第一版若不能吸引到你的目標(biāo)人群，產(chǎn)品要如何運(yùn)營下去？？

這也是本文認(rèn)為“從用戶喜愛”的角度出發(fā)來做產(chǎn)品的原因，設(shè)計是喚起用戶情感很重要的因素。人喜歡美的事情，這件事是不會變的。

四. 到底該怎么操作

在這么多理想化的理念后，有一個根本矛盾沒有解決，好的設(shè)計是要花大量時間的，或者說MVP的第一版就達(dá)到讓人喜愛的程度也是要花大量時間的。

或許更好的問題應(yīng)是，怎樣用最有效的方法讓產(chǎn)品得到用戶的喜愛？

這一點我自己也在思考T-T，歡迎大家提出你們的看法，不過目前自己有幾點思路：

1. 情感化的文案：包括各種按鈕、提示文案，簡單改下文案就能迅速提高產(chǎn)品的吸引度，投入產(chǎn)出比極高。
2. 注重產(chǎn)品的第一印象：包括啟動頁，首頁，桌面圖標(biāo)的設(shè)計，以及如何在用戶打開APP的第一刻，就讓用戶感受到產(chǎn)品的核心價值并喚起正向的情緒。比如說使用facebook的第一刻，產(chǎn)品就會讓你知道你有很多朋友正在使用，對一個社交產(chǎn)品來說，“朋友在用”有著極強(qiáng)的說服力。
3. 亮點功能：早期的亮點功能就是一把利劍，它是你的產(chǎn)品讓用戶口耳相傳，并在競品海洋里讓用戶第一念想起你的原因。所以在核心需求確立之后，也不需要急著就去驗證產(chǎn)品，應(yīng)該讓這個需求有個頗具亮點的殼來吸引用戶以起到營銷的效果。
4. 好的反饋機(jī)制：MVP的核心理念就是最快的獲得用戶反饋，當(dāng)面訪談和好的產(chǎn)品反饋設(shè)計對早期產(chǎn)品來講非常重要，如何優(yōu)化反饋流程，如何增強(qiáng)用戶的反饋動機(jī)等等都是需要著重思考的東西。

五. 結(jié)束

如果用一句話來解釋產(chǎn)品經(jīng)理的工作核心，我可能會這樣說，

“找到一個痛點，探討解決方案，再探討解決方案讓用戶喜愛的原因，然后在設(shè)計時盡可能強(qiáng)調(diào)這個原因給用戶?！?/p>

嗯，說起來多簡單，做起來多難啊。

#專欄作家#

烏木，公眾號：wumuwizard，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，簡書@烏木。喜歡搖滾和吉他，喜歡騎自行車，喜歡用Sketch，自學(xué)編程中，對交互比較敢興趣。希望做個全面又有夢想的產(chǎn)品人，夢想是做一款自己喜歡用戶也喜歡的產(chǎn)品。

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