在過去的兩年時間里，我在 Vine 工作，一開始是產(chǎn)品總監(jiān)的角色，后來升為總經(jīng)理，管理這個位于紐約城，擁有 50 名員工，Twitter 內(nèi)部的公司。在這兩年職場路上，我學(xué)到了好多東西，現(xiàn)跟大家做逐一的分享：

有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一支團(tuán)隊

「你得有一個動人的故事」

這是成為領(lǐng)導(dǎo)者最重要的一點(diǎn)要求。不管這個故事是分享你的愿景，激勵團(tuán)隊，獲取資源，或是其他什么目的，它幾乎任何時刻都能拿出來講。不僅僅是列出一系列的好想法就算完了， 你需要讓人們理解并且感受你所講述的內(nèi)容。它應(yīng)該是一個整體，能夠把所有的想法串聯(lián)起來，這是成為領(lǐng)導(dǎo)者最重要的一點(diǎn)要求。

重復(fù)這個故事

一遍又一遍的重復(fù)，它同樣非常重要。如果你自己都還沒有把這個故事聽膩，那么估計是你講的次數(shù)還不夠多。

專注意味著一切

在 Vine 這個團(tuán)隊中，我經(jīng)常使用兩點(diǎn)來確保專注力。 其一是將當(dāng)下前三項任務(wù)寫在墻上；其二是要求團(tuán)隊中每一個成員都分季度寫下來自己的三個重點(diǎn)工作內(nèi)容，不能超過 140 個字，以表格的形式列出來。

每個星期召開以團(tuán)隊為單位的會議

這就確保了所有團(tuán)隊步調(diào)一致，進(jìn)度共享，在這里更加重要的是，這個會議中一定都是成員所關(guān)注的，長久以來都想?yún)⑴c討論的內(nèi)容。

每個星期給團(tuán)隊發(fā)送一次郵件，這也是非常好的做法。在 Vine，每個星期一我都將我本周的三大重點(diǎn)工作內(nèi)容分享給全隊。

請確保你總是帶來最大化的產(chǎn)出效果

這句話道理顯而易見，但是往往自己在工作的時候要么被其他人發(fā)來的工作請示分散了注意力，要么深陷于過去一些不好的工作習(xí)慣中無法自拔。為了扭轉(zhuǎn)這一點(diǎn)，最好分清楚哪些工作是你本不需要親自去做的，然后把這些工作分下去，又或者禮貌地拒絕掉別人的請求。

團(tuán)隊文化實在是太重要了

在科技圈里，工程師供不應(yīng)求。我嘗試著讓 Vine 感覺更像是一個家庭而非公司。我們把雇傭和留住最優(yōu)秀的人才視為最高工作重點(diǎn)，但同時還在很多小事上照顧到全體成員的感受。

在產(chǎn)品開發(fā)方面

從「故事」出發(fā)，而不是從「工作重點(diǎn)」出發(fā)

如果你要寫產(chǎn)品開發(fā)的重點(diǎn)，讓你列成一個單子，估計你怎么寫都寫不完，這些工作重點(diǎn)是怎么結(jié)合到一起的？你的產(chǎn)品故事到底是什么？這才是最關(guān)鍵的。

人們默認(rèn)為是在給自己開發(fā)產(chǎn)品

這是一條定律，如果你的員工無論從年齡，背景，生活習(xí)慣等各個方面都跟市場中的目標(biāo)客戶吻合的話，那么這一點(diǎn)應(yīng)用到你產(chǎn)品開發(fā)上實在太棒了；但是如果你的員工和用戶是有著差異的，那么你就要想方設(shè)法讓開發(fā)人員以使用者的角度來思考問題，滿足他們的直接需要。在 Vine，我們專門給全體成員準(zhǔn)備了「用戶調(diào)研」這個環(huán)節(jié)，不斷地在市場中獲取用戶的反應(yīng)，分析他們到底想要什么。

將產(chǎn)品「重度用戶」、「專家」、「草根明星」納入到你的團(tuán)隊中，時刻傾聽他們對產(chǎn)品的需要

在 Vine，我們有一個非常特別的團(tuán)隊，他們其實就是在 Vine 這個平臺上聚集了大量人氣的「草根明星」，他們給我們的幫助簡直太大了，甚至超過了上面所說的「用戶調(diào)研」。如果時光能夠倒流的話，我真應(yīng)該早點(diǎn)把這個項目上馬，另外還要多雇傭一點(diǎn)十幾歲的年輕孩子作為我們產(chǎn)品開發(fā)的顧問。

對每個產(chǎn)品，每個功能都安排一個直接負(fù)責(zé)人

這樣做不僅僅保證有人能把工作牽頭往前推動，而且也讓最后有人能夠為工作成果而驕傲。沒有這一點(diǎn)做保證，很有可能會有人做一連串的妥協(xié)，沒有人會為最終的結(jié)果而驕傲。

如果能夠測試幾千人，或者幾十人，那么就不要想著在數(shù)百萬人的級別上去要測試結(jié)果

試著小范圍內(nèi)測試新功能，你可以從擁有超低產(chǎn)品忠誠度的用戶身上中得出大量結(jié)論。

你的工程師的工作成果定期的向大家展示

我們是在周全體員工大會上來展示工作成果的。它鼓舞著所有人，讓每一個人為之興奮，也保證了讓每一個知道現(xiàn)在的工作進(jìn)度到底怎樣。

在管理上

讓員工為之振奮，激勵他們，讓他們拿出最優(yōu)秀的自己，欣賞是最有用的方式。我試著每個星期都會發(fā)一次通知，表達(dá)我在工作上對團(tuán)隊的信任 、欣賞與感謝。

你的團(tuán)隊觀察你的仔細(xì)程度遠(yuǎn)超過你想象。

所以請注意你的言行，穿著，團(tuán)隊成員可以從中找出很多信息。

解雇員工是「必要之惡」。這是你作為管理人員最后的一個選擇，它確實很痛苦，也會在團(tuán)隊內(nèi)部產(chǎn)生漣漪效應(yīng)。但是有些時候它確實是必要的。如果是必要的，那么就快點(diǎn)做！這對每一方都有好處。

最杰出貢獻(xiàn)者往往會在想他們是不是有一天會被解雇掉。

這聽起來有悖于情理，但卻是真實的。請一定要讓他們知道你有多重視他們。

在招聘上

私下的接觸會給你帶來意想不到的效果

如果你在招聘工程師的時候，競爭對手還有 Google、Facebook 等巨頭，那么你要從它們手中爭奪過人才估計是很困難的一件事，但是「如何爭奪人才」這個功能你又不能不做。有一個策略我們發(fā)現(xiàn)非常有用，那就是跟應(yīng)聘者建立一種私下里的聯(lián)系，我們有可能在面試的當(dāng)天會給應(yīng)聘者一些小禮物，在發(fā)郵件的時候會表示祝賀，恭喜他們通過面試。

帶他們重返公司看看

一旦你決定要某個呃人，征服他們最好的辦法就是某一天重新帶他到公司里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，以最放松的方式跟公司里的同事打招呼。這種效果是完全不同的。如果他們在這一次接觸之后還不是很感興趣，那么也許這名應(yīng)聘者本身就不適合你們公司。

速度意味著一切

我們一般就在十幾天時間里就能完成招聘工作。有句話說的好：夜長夢多，速度意味著一切！

招聘經(jīng)理那里發(fā)出的邀約越短越好

這是我自己發(fā)現(xiàn)的一個現(xiàn)象。有些時候我會來寫電子郵件，但是都特別短，最出乎意料的是這些電子郵件的回復(fù)率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于招聘人員寫的很長的郵件。所以，在給應(yīng)聘人員發(fā)通知的時候，盡可能簡短，精煉，言之有物。

其他雜項

不是所有的反饋聲音都同等重要

從中有一些人的意見，他們的影響力要遠(yuǎn)超出其他人，請找出這些人，并對這些人的意見給予最及時，完美的回應(yīng)。

好的演講需要不斷的打磨：在排練上面多過幾遍沒有什么不好意思的。

譯者@花滿樓 ? ? 譯文來源@ TECH2IPO / 創(chuàng)見

原文來源：Medium

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