兩者的職責(zé)區(qū)別

產(chǎn)品經(jīng)理的目的：是創(chuàng)造有價(jià)值的產(chǎn)品

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的目的：是讓產(chǎn)品能有效的發(fā)揮出它應(yīng)有的價(jià)值

兩者的工作內(nèi)容區(qū)別

產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容

產(chǎn)品的經(jīng)理的目的是創(chuàng)造有價(jià)值的產(chǎn)品，因此產(chǎn)品經(jīng)理的所有工作都是圍繞著：

• 如何確定產(chǎn)品的價(jià)值；
• 如何將價(jià)值有效的體現(xiàn)在產(chǎn)品中。
• 如何保證被產(chǎn)品價(jià)值不減分的上線。

如何確定產(chǎn)品的價(jià)值

創(chuàng)造有價(jià)值的產(chǎn)品的第一步就是：尋找和確定產(chǎn)品的價(jià)值。

決定一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值的主要因素是行業(yè)趨勢(shì)、用戶訴求、公司戰(zhàn)略。因此，如果產(chǎn)品經(jīng)理想要做好產(chǎn)品價(jià)值確定這件事，就必須做好以下三件事情：

常常關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)以及趨勢(shì)，同時(shí)還需要具有敏銳的預(yù)測(cè)和前瞻能力，盡量讓自己的產(chǎn)品能成為“風(fēng)口上的豬”；

了解用戶。通過各種用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、用戶訪問等方式深入了解和挖掘用戶訴求，要讓自己的產(chǎn)品能真正為用戶帶來價(jià)值；

產(chǎn)品除了需要用戶價(jià)值之外，還需要給公司帶來價(jià)值。因此在我們確定一個(gè)產(chǎn)品價(jià)值的時(shí)候需要跟公司本來的戰(zhàn)略結(jié)合在一起考慮，這樣才能保證產(chǎn)品價(jià)值的完整性。

如何將價(jià)值有效的體現(xiàn)在產(chǎn)品中

當(dāng)確定好產(chǎn)品價(jià)值之后（也就是我們俗稱的產(chǎn)品定位和需求分析），接下來就到了規(guī)劃階段：如何將價(jià)值體有效現(xiàn)在產(chǎn)品中。

這個(gè)時(shí)候就需要產(chǎn)品經(jīng)理將產(chǎn)品價(jià)值合理的分配在產(chǎn)品功能上。
為了讓產(chǎn)品價(jià)值分配更合理，產(chǎn)品經(jīng)理需要定義需求優(yōu)先級(jí)，需要進(jìn)行需求篩選。

為了讓產(chǎn)品價(jià)值更高效的體現(xiàn)，產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行功能或者信息架構(gòu)，需要研究用戶體驗(yàn)，需要懂得一些交互技巧。

如何保證產(chǎn)品價(jià)值不減分上線

當(dāng)定義好產(chǎn)品之后，產(chǎn)品經(jīng)理需要保證產(chǎn)品價(jià)值加減分上線。因此在此過程產(chǎn)品經(jīng)理需要做好以下幾件事情：

1. 產(chǎn)品經(jīng)理需要借助需求文檔、產(chǎn)品原型等工具來向合作部門完整傳遞產(chǎn)品信息，避免產(chǎn)品價(jià)值的在流傳中流失。但是需要說明，原型和需求文檔永遠(yuǎn)只是工具，不是產(chǎn)品信息傳遞的唯一途徑。
2. 為了保證產(chǎn)品實(shí)時(shí)上線，產(chǎn)品經(jīng)理需要實(shí)時(shí)跟進(jìn)各部門的進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
3. 在產(chǎn)品上線之前做好充分的測(cè)試。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的主要目的是：是讓產(chǎn)品能有效的發(fā)揮出它應(yīng)有的價(jià)值

因此運(yùn)營(yíng)需要做的事情：

• 讓產(chǎn)品獲得用戶量，將產(chǎn)品的價(jià)值帶給更多的用戶
• 保證用戶活躍度，沉睡用戶是沒有多少商業(yè)價(jià)值的，若產(chǎn)品想要去的成功就必須要有活躍的用戶
• 實(shí)現(xiàn)營(yíng)收，一個(gè)好的產(chǎn)品不光能給用戶帶來價(jià)值，通知也能為公司帶來價(jià)值。

結(jié)合上面的三點(diǎn)，我們又可以繼續(xù)剖析出：

• 運(yùn)營(yíng)如果想獲得更多的用戶量，就必須了解用戶，了解產(chǎn)品，能合理運(yùn)用各種推廣渠道和技巧。結(jié)合用戶、產(chǎn)品、渠道三個(gè)方面做運(yùn)營(yíng)策劃、媒介宣傳等。
• 為了保證用戶的活躍度，運(yùn)營(yíng)首先就必須要做好數(shù)據(jù)分析，了解用戶個(gè)方面的數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)指定運(yùn)營(yíng)方案；同時(shí)根據(jù)用戶使用情況及時(shí)向產(chǎn)品經(jīng)理反饋優(yōu)化建議，避免用戶流失。
• 為了讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)營(yíng)收，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要為產(chǎn)品找到合理且可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。同時(shí)也需策劃各種活動(dòng)刺激用戶的消費(fèi)，增加產(chǎn)品的營(yíng)收。

通過上文的內(nèi)容，可以看產(chǎn)品經(jīng)理的工作重心賦予產(chǎn)品價(jià)值，而產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的工作重心是如何讓產(chǎn)品發(fā)揮出價(jià)值。

三、產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)之間的聯(lián)系

產(chǎn)品經(jīng)理需要根據(jù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)收集到的用戶需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化；

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的定義來制定運(yùn)營(yíng)方案；

產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)都需要深入了解用戶，產(chǎn)品經(jīng)理需要通過了解來確定產(chǎn)品價(jià)值，提升用戶體驗(yàn)；產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要通過了解用戶來確定符合用戶痛點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)方案。

本文由 @馮婷 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。