產(chǎn)品經(jīng)理總要有點(diǎn)方法論
很多想要入行或者剛?cè)胄械漠a(chǎn)品新人經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生一些困惑,如何去解決呢?
產(chǎn)品經(jīng)理的招聘,繼續(xù)保持熱門態(tài)勢(shì),隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品日益普及,互聯(lián)網(wǎng)公司也漸漸隱退,換來(lái)的是更多行業(yè)和公司擁抱互聯(lián)網(wǎng),擁抱科技,曾經(jīng)的BAT,也在不斷深入傳統(tǒng)行業(yè),不斷尋求突破。
騰訊最近的一次組織架構(gòu)調(diào)整,曾經(jīng)無(wú)比輝煌的發(fā)家產(chǎn)品即時(shí)通信QQ,已經(jīng)逐漸微弱,當(dāng)年坐擁QQ會(huì)員、QQ空間、QQ秀、QQ音樂(lè)的B2互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品事業(yè)部,發(fā)展為后來(lái)的SNG社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群,到現(xiàn)在的CSIG云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群,非常明顯的看到這個(gè)擅長(zhǎng)做2C產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)到邁向2B產(chǎn)品的傾斜。
我做過(guò)十多年的C端產(chǎn)品,五年多的B端產(chǎn)品,深刻感受B端產(chǎn)品與C端產(chǎn)品的差異,但二者在產(chǎn)品價(jià)值、用戶需求、用戶體驗(yàn)、研發(fā)管理等方面還是有不少共通之處。
原來(lái)做C端的產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)B端,只要有開(kāi)放心態(tài),同行交流學(xué)習(xí),懂得在實(shí)踐中復(fù)盤反思,持續(xù)反思,還是能較快的進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
這幾天看完一本書《首席增長(zhǎng)官:如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)》,作者是張溪夢(mèng),GrowingIO的創(chuàng)始人兼CEO,在硅谷有13年數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)在LinkedIn建立了近百人的商務(wù)分析和數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)。
讀完后,感受到書中的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的方法論,在國(guó)內(nèi)很多產(chǎn)品的發(fā)展過(guò)程中,也是推行這樣的策略,只是在方法論的提煉總結(jié),在數(shù)據(jù)工具的研發(fā)方面,相比GrowingIO的用戶增長(zhǎng)的系統(tǒng)化與工具化,還存在差距。
把自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思總結(jié),寫出來(lái),出版出來(lái),把課程設(shè)計(jì)出來(lái)的同行,是方法論的總結(jié)與推行者,對(duì)行業(yè)發(fā)展總會(huì)起到一定的推動(dòng)作用,這些源于實(shí)踐的總結(jié),多看看,總會(huì)有收獲,把這本書推薦給大家。
下面的內(nèi)容,適合產(chǎn)品經(jīng)理的入門者,疑惑于野路子出生,或者半道轉(zhuǎn)崗,又想更規(guī)范的學(xué)習(xí)了解如何做產(chǎn)品的同學(xué)。在做產(chǎn)品過(guò)程中,有個(gè)好導(dǎo)師,是非常幸福的事情,如果沒(méi)有,在當(dāng)下,也有很多好課程,只要你想,總是有機(jī)會(huì)成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。
知乎上關(guān)于“如何入門/轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理?”的話題,普遍都有幾十萬(wàn)的閱讀,而且也常常有同學(xué)在公眾號(hào)后臺(tái)向我們拋出類似的問(wèn)題。可見(jiàn),很多產(chǎn)品新人對(duì)此是有困擾和疑惑的。
更具體的來(lái)講,可以分為以下三個(gè)方面:
1. 沒(méi)畢業(yè)或剛畢業(yè),想要做產(chǎn)品經(jīng)理,但不知道從哪里入手?
如:對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理要做的活僅僅有個(gè)模糊的概念,但不知道應(yīng)該如何去學(xué)習(xí)??戳艘恍臀恼?,還是停留在認(rèn)知的表面上,無(wú)法落地執(zhí)行。
2. 已經(jīng)工作了1-2年,因?yàn)楦鞣N原因想要轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理,但不知道從哪里開(kāi)始?
如:目前的工作繁瑣,沒(méi)時(shí)間自己一一研究產(chǎn)品知識(shí),每天都想要重新開(kāi)始,但是都沒(méi)有勇氣走出第一步,度日如年。
3. 剛做產(chǎn)品經(jīng)理,但工作中沒(méi)有教沒(méi)人帶,不知道從哪里突破?
如:在小公司做產(chǎn)品,工作內(nèi)容極度不規(guī)范,天天被運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)著,有時(shí)候還得被技術(shù)驅(qū)動(dòng)著。。。都是在做一些很瑣碎的工作,想獨(dú)立帶一個(gè)項(xiàng)目來(lái)做,但是無(wú)奈自己的能力不夠,也不知道如何突破。
其實(shí),造成以上問(wèn)題的根本原因在于——0-1歲的產(chǎn)品新人們對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)知還不夠。
即不清楚這個(gè)崗位都需要哪些能力,更不清楚這些能力要如何培養(yǎng)?
大多數(shù)的同學(xué),都是看一些書籍和干貨文章來(lái)提升自己的認(rèn)知,碎片化的閱讀讓認(rèn)知只停留在表面,無(wú)法落地。整個(gè)人的狀態(tài)就是:浮躁且不踏實(shí)。
因此,我想要從以下兩個(gè)維度幫大家解決眼前的困惑:
一、想要轉(zhuǎn)行/入門產(chǎn)品經(jīng)理,都需要具備什么樣的能力?
產(chǎn)品經(jīng)理這一行,在早期的時(shí)候就有點(diǎn)像“三無(wú)”職業(yè):無(wú)專門的培訓(xùn)、無(wú)固定的能力要求、無(wú)客觀的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
(產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型)
但是,隨著市場(chǎng)的逐漸完善,現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)有了基本的能力要求。
典型如:
- 能從專業(yè)的角度分析產(chǎn)品,掌握一套產(chǎn)品思維;
- 能在海量的用戶反饋中,發(fā)現(xiàn)用戶的真正需求點(diǎn);
- 能繪制合格的流程圖、原型圖;
- 能寫一份高質(zhì)量的競(jìng)品分析報(bào)告;
- 能掌握產(chǎn)品核心流程設(shè)計(jì)的方法;
- 能撰寫一份合格的PRD文檔。
以上,基本是一個(gè)產(chǎn)品新人應(yīng)該具備的基本技能。而你要做的就是盡可能掌握這些技能,起碼將其做到合格,甚至可以把某項(xiàng)技能作為自己的長(zhǎng)板來(lái)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
這樣無(wú)論你是想入門,還是想轉(zhuǎn)行,抑或是剛剛做產(chǎn)品經(jīng)理,都可以找到自己的“抓手”,去找到自己的價(jià)值所在。
二、如何掌握這些能力?
能力的習(xí)得基本分為兩個(gè)層面,一個(gè)是認(rèn)知層,一個(gè)是行為層。如你知道了用戶反饋很重要,這屬于認(rèn)知層;你能根據(jù)大量的用戶反饋,發(fā)現(xiàn)用戶的真正需求,這屬于行為層。
如果僅僅是建立認(rèn)知,但沒(méi)有行為跟進(jìn),基本就是在浪費(fèi)時(shí)間。而很多人,都是享受著“我知道了很多新知識(shí)”的狀態(tài),但卻從不思考如何將這些新知識(shí)落地執(zhí)行。就好像,你看100本產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的書籍,但是連一份簡(jiǎn)單的需求文檔都寫不出來(lái),這是毫無(wú)卵用的。
且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)看,你看的書越多,你看的干貨文章越多,你就會(huì)越享受獲取碎片化知識(shí)的快感中,慢慢的你就在新知識(shí)的海洋中“溺死了”。
那應(yīng)該怎樣做呢?
大道至簡(jiǎn),用幾句話就能說(shuō)明白:
- 首先,你要篩選哪些知識(shí)對(duì)自己是關(guān)鍵的。關(guān)鍵的意思是,這個(gè)知識(shí)你學(xué)完了,就能切實(shí)改變你當(dāng)下的工作。
- 其次,你需要對(duì)關(guān)鍵知識(shí)進(jìn)行大量的刻意練習(xí)。
- 最后,你需要有反饋意識(shí),如自己輸出一些東西放到相應(yīng)的平臺(tái)上供大家評(píng)判;找一些小伙伴一起學(xué)習(xí)實(shí)踐,相互督促反饋;找一些行業(yè)里的靠譜老師,來(lái)給予你指導(dǎo)。
只有這樣,你才能真正掌握這些能力,獲得真實(shí)可見(jiàn)的成長(zhǎng)。
(入門/轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理前的準(zhǔn)備)
#專欄作家#
Blues,微信公眾號(hào):BLUEMIDOU,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,迅雷產(chǎn)品總監(jiān),原YY語(yǔ)音、騰訊高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。具有十年產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),多年產(chǎn)品講師經(jīng)驗(yàn)。著名自媒體人,WeMedia自媒體聯(lián)盟成員,十佳自媒體人之一。擅長(zhǎng)產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、用戶研究、行業(yè)分析等。
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題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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