本篇文章作者總結(jié)了作為PM在對接APP支付、公眾號支付過程中容易遇到的問題，以及遇到問題應(yīng)該如何處理。

最近我們用到微信支付，正好PM和開發(fā)都是第一次對接微信支付，于是踩了一些坑。

相信對接過微信支付的人都有體會：這個(gè)過程不太爽。

換句話說，微信支付官方文檔、產(chǎn)品設(shè)計(jì)得不夠好，很多細(xì)節(jié)需要仔細(xì)核對、摸索，才能順利完成。自然而然，這個(gè)過程會踩到一些坑。

而這些坑有些雞肋：

• 發(fā)現(xiàn)之后，很簡單，很多都屬于細(xì)節(jié)問題；
• 但如果初次接觸，就容易被卡住，這還可能會影響項(xiàng)目進(jìn)度。

而在網(wǎng)上沒看到比較詳細(xì)的介紹，發(fā)現(xiàn)這個(gè)痛點(diǎn)后，自然是總結(jié)出來，給后來者參考。

這次我們用到的支付模塊包括：

• APP支付；
• 公眾號支付。

所以，下文是關(guān)于APP支付、公眾號支付的一些坑。

一、整理好微信各個(gè)系統(tǒng)的對應(yīng)關(guān)系

產(chǎn)品經(jīng)理作為各個(gè)微信系統(tǒng)（如微信公眾號）的管理員，對各個(gè)系統(tǒng)間的關(guān)系比較清楚，但開發(fā)不會。

對接APP支付、公眾號支付，會涉及到微信的幾個(gè)系統(tǒng)：

• 微信商戶平臺
• 微信開放平臺
• 微信公眾平臺——下面包含3塊：訂閱號、服務(wù)號、小程序

而在開發(fā)眼中，他們拿到的都是長相相似的APPID，如果涉及多個(gè)支付模塊，比如APP支付、公眾號支付、小程序支付、H5支付等，容易混淆。

尤其是”公眾號支付”，盡管被稱為”公眾號支付”，實(shí)際上只有服務(wù)號能支付，但又屬于包含訂閱號、服務(wù)號、小程序的微信公眾平臺。

所以，梳理清楚各個(gè)賬號的關(guān)系并和開發(fā)描述清楚，并將各個(gè)賬號集中到一起，后續(xù)的開發(fā)中才會比較順暢。

二、APP支付、公眾號支付處理步驟

1. APP支付

• 開通微信商戶平臺——百度搜索”微信支付”，進(jìn)入開通微信商戶平臺，按照提示操作即可。中間需要注意的一步是——付費(fèi)場景描述。一般來說，我們做付費(fèi)產(chǎn)品時(shí)，往往對應(yīng)的付費(fèi)場景還沒上線，所以線上效果看不到。這次我通過的方法是提供設(shè)計(jì)稿，可以通過APP支付審核，但在公眾號支付審核時(shí)，僅僅設(shè)計(jì)稿無法通過審核。
• 綁定微信開放平臺——通過微信開放平臺綁定微信商戶平臺，綁定成功后，在微信開放平臺會看到下圖（目錄為：管理中心-應(yīng)用詳情-微信支付）：

在微信商戶平臺會看到下圖：

完成綁定之后，可以進(jìn)入開發(fā)階段。

2. 公眾號支付

注意點(diǎn)：

• 公眾號支付其實(shí)是服務(wù)號支付——只有服務(wù)號能支付；
• 公眾號支付指的是在微信內(nèi)打開網(wǎng)頁時(shí)的支付方式；
• H5支付指的是在微信外打開網(wǎng)頁時(shí)的支付方式——很多人的直觀感覺是只要是H5頁面，都用H5支付，但微信支付的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)是是：在微信終端內(nèi)支付、在微信終端外支付。

具體流程：

（1）假如已注冊服務(wù)號

可直接在微信服務(wù)號后臺側(cè)邊欄的「微信支付」欄開通微信支付，此時(shí)會隨著產(chǎn)品頁面引導(dǎo)進(jìn)入微信商戶注冊頁面，按照引導(dǎo)進(jìn)行即可。需要注意的是付費(fèi)場景描述，僅僅提供設(shè)計(jì)稿無法通過審核，我們嘗試過可行的方式是——在服務(wù)號中發(fā)布一篇圖文來具體介紹付費(fèi)場景。

開通微信支付并審核成功后，微信商戶平臺會開通，同時(shí)會綁定服務(wù)號，無需親自綁定。

（2）假如已注冊微信商戶平臺

完成微信服務(wù)號注冊，在微信商戶平臺中綁定對應(yīng)服務(wù)號，具體如下圖步驟所示：

如果已注冊微信商戶平臺，還在服務(wù)號后臺直接開通微信支付，就會開通一個(gè)新的微信商戶平臺，此時(shí)服務(wù)號會綁定在新的微信商戶平臺下。

不過好在，一個(gè)服務(wù)號可以被綁定在多個(gè)微信商戶平臺下。所以，即使開通了多個(gè)微信商戶號，最終還是可以只用一個(gè)，但這個(gè)過程，就浪費(fèi)了時(shí)間。

完成綁定之后，可以進(jìn)入開發(fā)階段。

3. 一些細(xì)節(jié)

初次對接微信支付，有一些細(xì)節(jié)讓人疑惑，這里總結(jié)下來：商戶類目對應(yīng)資質(zhì)、費(fèi)率、結(jié)算周期。

關(guān)于這塊的內(nèi)容，具體見URL：http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz1501077rEfqI.html。

實(shí)際使用時(shí)，會在微信商戶申請過程中用到。

• 商戶類目對接資質(zhì)：根據(jù)自己產(chǎn)品的領(lǐng)域選擇，如果找不到很貼切的，可以找一個(gè)相近的。
• 費(fèi)率：與商戶類目對應(yīng)，微信商戶注冊過程中選完商戶類目后，可以看到對應(yīng)費(fèi)率，如上URL中也可看到。
• 結(jié)算周期：與商戶類目對應(yīng)，微信商戶注冊過程中選完商戶類目后，可以看到對應(yīng)結(jié)算周期，如上URL中也可看到。

注意：

• 費(fèi)率生效階段是在結(jié)算階段——完成結(jié)算后，微信商戶平臺將對應(yīng)款項(xiàng)轉(zhuǎn)到公司對公賬戶中，此時(shí)會按照對應(yīng)費(fèi)率扣除手續(xù)費(fèi)。
• 結(jié)算周期可能短于官方文檔——比如T+7，從實(shí)際測試效果看，經(jīng)常剛支付兩三天，微信商戶平臺就將對應(yīng)款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬到對公賬戶中。

退款是否扣手續(xù)費(fèi)：

根據(jù)官方文檔的解釋，退款不扣除手續(xù)費(fèi)，具體見如下URL：

http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz150107JR7bEN.html

提現(xiàn)是否收取手續(xù)費(fèi)：

根據(jù)官方文檔的解釋，提現(xiàn)不收取手續(xù)費(fèi)，具體見如下URL：

http://kf.qq.com/faq/161223NJBr2u161223Mfeqei.html

如何自動付費(fèi)給用戶：

可以用「企業(yè)付款到零錢」功能，具體見如下URL介紹：

http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz150107ERniAN.html

各支付渠道接入費(fèi)用及費(fèi)率：

具體見如下URL：

https://pingplusplus.kf5.com/hc/kb/article/114953/

作者：萬能的船長，公眾號：PMWang

本文由 @萬能的船長 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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