產(chǎn)品經(jīng)理背后都有一把時(shí)間的槍

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在做產(chǎn)品的這段時(shí)間里,聽到最多的詞不是交互、架構(gòu)、設(shè)計(jì)這種逼格很高,嚇?biāo)廊说脑~,而是——時(shí)間。

時(shí)間是一種看不見摸不著的東西,但是我們都能感覺到他的流逝與不可逆。去推進(jìn)、去監(jiān)督、去設(shè)立時(shí)間節(jié)點(diǎn)、聽起來似乎應(yīng)該是項(xiàng)目經(jīng)理該做的事情,可事實(shí)上,大部分公司都會(huì)把這一份職責(zé)也加之產(chǎn)品經(jīng)理身上。產(chǎn)品經(jīng)理也有理由去承擔(dān)下這部分的工作,因?yàn)樵谡麄€(gè)產(chǎn)品產(chǎn)出過程中,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)是最懂產(chǎn)品每一個(gè)細(xì)節(jié)的人。

每一次產(chǎn)品開發(fā)都是一次時(shí)間緊任務(wù)重的挑戰(zhàn)

老板總是很任性的,要求你在很多短時(shí)間里就將產(chǎn)品設(shè)計(jì)并制作出來。通常工期都會(huì)比較緊張,或者說這是為老板之人的一種戰(zhàn)略也不一定。。就是工期緊,好讓下面的人有緊迫感?好吧,完全是一種一項(xiàng),對(duì)猜測(cè)不負(fù)責(zé)的。

時(shí)間是把抵在腦袋上的槍

上線時(shí)間,洋氣一點(diǎn)叫deadline。再洋氣一點(diǎn)叫“帶的來恩”。

OK,當(dāng)無數(shù)個(gè)會(huì)議結(jié)束后,需求已經(jīng)確定!這時(shí)候我們會(huì)得到,一個(gè)比較明確的上線時(shí)間或者模糊的預(yù)測(cè)上線時(shí)間。

明確的就是領(lǐng)導(dǎo)確定下來的,一般不能改變,且不在我們能控制范圍之內(nèi)。這通常與公司戰(zhàn)略、拉融資、等等因素相關(guān)。也包括老板的心情!

還有一種叫預(yù)測(cè)上線時(shí)間,此類時(shí)間的主動(dòng)權(quán)放在了我們自己或者項(xiàng)目經(jīng)理手中。但我們?cè)撊绾稳ヮA(yù)測(cè)一個(gè)產(chǎn)品的上線時(shí)間呢?一般有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行預(yù)測(cè)。但如果你和我一樣是菜鳥怎么辦?那就扔鞋或者擲篩子吧~~哈哈 開玩笑。這個(gè)當(dāng)然還是有方法可循的。

在做過兩個(gè)產(chǎn)品小功能模塊后,讓我知道了在產(chǎn)品產(chǎn)出過程中溝通的重要性。

人與人在信息流傳遞上,是很容易出現(xiàn)差錯(cuò)的。就像我們小時(shí)候玩的游戲,由第一個(gè)人說一個(gè)詞傳到第十個(gè)人的耳朵里可能就變成了另外一個(gè)詞。

你也許會(huì)說,你可以去找他們的負(fù)責(zé)人啊,進(jìn)行一對(duì)一的溝通不需要中間的傳話筒;OK,這樣是可能會(huì)降低出錯(cuò)的概率。但你并沒有考慮進(jìn),這個(gè)人一天的“時(shí)間”里會(huì)接受多少這樣的信息傳達(dá)。也許一不小心你的需求就會(huì)在他的任務(wù)清單里變成了,重要但不緊急的項(xiàng)目了。

溝通先行

那么在預(yù)估他人時(shí)間的之前。我們可以先搞定自己的“時(shí)間”。

首先我們需要將此次產(chǎn)品的需求了解透徹,最好能夠整理出一份文檔,里面包含一些產(chǎn)品背景,解決了什么問題,如何解決等文字說明,要實(shí)現(xiàn)哪些功能。你可以叫他MRD BRD PRD什么的,其實(shí)這些都是形式,重要的是你是不是可以讓自己和其他人明白,你們接下來要做的事情。

在去找他人溝通之前,你需要給自己一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),這時(shí)可以適當(dāng)?shù)摹氨破取弊约?,設(shè)定較為短的時(shí)間可以讓自己盡快投入到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中去。其實(shí)包括我在內(nèi),大部分同學(xué)都是一群拖延癥重度患者啦。你們懂的。

談話的形式最好是找到負(fù)責(zé)人,進(jìn)行一對(duì)一或者少數(shù)人的交談,和他們講明白這個(gè)產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)哪些功能,大概會(huì)有多少個(gè)頁面等,是在原版的基礎(chǔ)上進(jìn)行迭代,還是開發(fā)新產(chǎn)品等等開發(fā)前期需要知道的前提。

如果你的談話對(duì)象是UI,最好在談話之前到網(wǎng)上找一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者目標(biāo)效仿網(wǎng)站一并發(fā)給設(shè)計(jì),再去談的話就可以更加輕松了。這時(shí)UI一般會(huì)根據(jù)平時(shí)自己做頁面的情況與這次設(shè)計(jì)的復(fù)雜程度,給出一個(gè)大概的時(shí)間。

如果你的談話對(duì)象是技術(shù),你也可以去把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站發(fā)給他,告訴他們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上的哪些功能也是我們需要的,問一問有沒有技術(shù)難點(diǎn),詢問一下他們手頭上是否有其他并行工作,是否是全身投入到這個(gè)產(chǎn)品中來,當(dāng)然如果你是個(gè)懂技術(shù)的PM的話,那真是極好了,可以直接跟他們說,需要什么樣的技術(shù)架構(gòu)來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然他們也會(huì)給你一個(gè)時(shí)間~

與測(cè)試的溝通可能就相對(duì)簡(jiǎn)單一些了,可以先去了解一下同城他們做測(cè)試的一個(gè)流程,并詢問他們常規(guī)測(cè)試一般時(shí)間。

壓縮與預(yù)留

OK,現(xiàn)在幾方陣營(yíng)的時(shí)間已經(jīng)交到你的手上了。那是不是就可以相加得出時(shí)間了呢?其實(shí)還早。還需要一部壓縮與預(yù)留。

壓縮時(shí)間是盡量去壓縮每個(gè)環(huán)節(jié)上面的時(shí)間,根據(jù)你對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人能力的認(rèn)知,來壓縮他們的時(shí)間,盡量做到前緊后松,這是最理想的狀態(tài)。要壓縮多少時(shí)間,就要看你的感覺與協(xié)調(diào)能力了。

預(yù)留時(shí)間則是要給產(chǎn)品的deadline一個(gè)緩沖的時(shí)間,不知道大家知不知道墨菲定律,如果事情有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會(huì)發(fā)生。產(chǎn)品開發(fā)也是一樣,所以我們需要給哪些,不可預(yù)知的事情一個(gè)緩沖的時(shí)間,通常如果做預(yù)測(cè)時(shí)間對(duì)外公布的時(shí)間,都會(huì)與真正心理預(yù)期的上線時(shí)間有所不同。

尾巴——節(jié)奏感

從對(duì)時(shí)間的把控,可以看出PM的節(jié)奏感。無論是快速迭代,還是傳統(tǒng)的開發(fā),節(jié)奏感都非常重要??梢哉f,過快的開發(fā)會(huì)讓用戶忙于更新而不能去熟悉產(chǎn)品,而過慢的開發(fā)進(jìn)度又會(huì)被變化莫測(cè)的市場(chǎng)所淘汰。

其實(shí)這很像劃龍舟,如果大家的力氣都在一個(gè)時(shí)間一起爆發(fā),那力量肯定是不容小覷的,但如果有哪個(gè)人的節(jié)奏錯(cuò)了。別人做完動(dòng)作,他還沒有開始,那不僅會(huì)拖慢速度,嚴(yán)重的更會(huì)讓自己的團(tuán)隊(duì)喪失資格。

所以通常我們都會(huì)在龍舟上看到一個(gè)慷慨激昂喊號(hào)子的年輕人,而在產(chǎn)品開發(fā)的過程中,這個(gè)人就是產(chǎn)品經(jīng)理。

那~下次我們要不要一起喊產(chǎn)品號(hào)子!

號(hào)子:亞麻跌!1!2!1!

#專欄作家#

辛超,微信公眾號(hào):pmnote,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。九櫻天下產(chǎn)品經(jīng)理,關(guān)注社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,曾任藍(lán)標(biāo)集團(tuán)策劃經(jīng)理,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)百萬級(jí)粉絲微博賬號(hào),現(xiàn)轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品,擅長(zhǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)。希望未來自己打造的產(chǎn)品,能讓世界變得更好一點(diǎn)點(diǎn)。

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