創(chuàng)意很重要,但如何激發(fā)靈感、做個創(chuàng)意獵手?
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差不多二十年前,我和一位杰出的創(chuàng)業(yè)家朋友進行了一次談話,他努力向我灌輸創(chuàng)意的重要性。他給我講述了一個美國僑民的故事,這個人創(chuàng)建了一家離岸外包公司,那時候這類公司還沒有興起。
這家公司迅速擴張,那人也一夜暴富。我當時得出的結論是,那個人某天醒來靈光一閃,就邁向了巨大的成功。那時我年輕且容易受影響,但我的創(chuàng)意卻止步不前。我不知道你的情況如何,但我過了很多年才承認我一直在等待屬于我的“偉大創(chuàng)意”。我認為我應該先動手去干,幫助我的朋友們實現(xiàn)他們的想法,直到我迎來自己的頓悟。于是我拼命地工作,時間流逝著,我等待著。
現(xiàn)在怎么辦?
市面上有很多好書,解釋如何把一個可行的創(chuàng)意變成可行的商業(yè)模式。如果你和我一樣,你只需要越過最初在創(chuàng)意上的障礙——克服創(chuàng)業(yè)方面的文思枯竭,但如何做到呢?對于新手來說,我朋友的結論是錯的,現(xiàn)在流行的觀念也印證了這一點?!皠?chuàng)意很簡單”是當下的一句流行語。執(zhí)行才是王道。這是對的。但不要誤解我。這不代表創(chuàng)意不重要,盡量找個“好”創(chuàng)意,會大量節(jié)省你的時間、金錢,減輕你的痛苦??尚械膭?chuàng)意和糟糕的創(chuàng)意之間的區(qū)別,前者好歹射中了靶緣,后者簡直就是朝反方向放箭。這個區(qū)別到底有多大呢?
幾年前智能手機還沒有興起,PDA正如火如荼。兩個聰明的小伙子湊到一起,開發(fā)了用PDA進行移動支付的技術。在他們想象的世界中,人們可以直接互相交易,而不是同公司交易。聽起來很美好。但這項計劃徹底失敗了。幸好他們認識到了問題所在,有問題的是平臺,而不是概念。他們調(diào)整了思路,轉而允許使用電子郵件進行交易,于是Paypal誕生了。你可能被引向正確的方向,但卻可能瞄錯靶。所以結論就是,幾乎所有人的第一個創(chuàng)意都不怎么樣。正確的想法是,盡可能選擇好的創(chuàng)意,然后就動手干,讓它一路指引你。失敗不是終點。錯失目標后,我們要吸取教訓,然后重新再來。跟隨智慧女神的引領,做一個創(chuàng)意獵手。
開始
我看到朋友的朋友為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)。這在美國中西部(譯者注:美國中西部可以認為是五大湖地區(qū),這里以重工業(yè)為主,高科技創(chuàng)業(yè)基礎不如東西海岸,下文所說的信息閉塞問題也是因為這個)尤其常見。他們就根據(jù)自己認為流行的東西來選擇自己的定位,幾乎不顧這個創(chuàng)意是否和他們的熱情契合,或者是否能從市場得到驗證。更糟糕的是,他們的創(chuàng)意有可能真的很好,但他們過分關注解決方案,而不是問題本身,這使得他們難以找到產(chǎn)品的市場定位。尤其悲劇的是,他們公司的種子期投資都來自于朋友和家庭成員。
最近我見到大量這種例子。人們對醫(yī)療數(shù)據(jù)應用和數(shù)據(jù)倉儲的興趣正在呈現(xiàn)爆炸式增長,不少醫(yī)生想以此盈利,他們有些聘請了我,有些找我投錢。他們愿意花在這些創(chuàng)意上的錢真的令人難以致信。最近我把他們?nèi)狂g回去了。為什么?因為我得知已經(jīng)有人比他們領先了幾步,并且比他們有更好的定位和前景。我知道這件事,我也不是這方面的專家。他們太過專注于得到起步資金,卻忽視了他們要創(chuàng)業(yè)的那個行業(yè)的最新進展。截至到寫這篇文章的時候,幾乎所有找過我要錢的人,他們要么主動放棄了,要么被其他團隊比下去了,而擊敗他們的團隊,都專注于問題本身而不是何時能賺錢。
如果你在美國中西部或者差不多遠的地方,這個問題會被放大,所以你要么準備好搬遷,要么就瘋狂地閱讀信息和建立關系網(wǎng)絡。如果你不想在潛在投資者面前丟臉,或者燒光你所有的現(xiàn)金卻無力償還,那這就是你唯一的辦法。是不是聽起來很像你?快停手吧。把你奶奶的錢還給她。如果你最終真的成功了,肯定不是因為受益于信息閉塞,而恰恰是因為你克服了這個問題。
別盲從潮流。那些人都是為了解決問題而解決問題。跟著他們,你會發(fā)現(xiàn)自己最終解決了一個不存在的問題。關注問題本身。采用這種方法,你可以彌補自身的無知,并且避免被誤導。
所有的關鍵都在問題本身,你選擇解決什么問題?在美國紐約布魯克林區(qū),你找不到絕佳的創(chuàng)意,它不屬于那里。那么去哪里找呢?你的人生經(jīng)歷和熱情是挖掘創(chuàng)意的無價源泉,所以,審視你自己。你所追逐的領域,應該是你所熱愛的,或者在工作中經(jīng)常接觸的,這樣一方面你很容易上手,另一方面你對這項事業(yè)已經(jīng)有深入的理解。這幫助你降低風險,提高成功概率。
選擇內(nèi)容
我自己開始創(chuàng)業(yè)的時候,我認為我應該從在線廣告業(yè)入手。我已經(jīng)在這個行業(yè)打拼了十五年,我覺得我的經(jīng)驗可以使我很容易在這個領域想出點什么主意。打開了一個Google doc,開始頭腦風暴。我強迫自己每周至少花一個小時時間想出一個主意,并把它寫下來。我想把這個過程記錄下來,以便我觀察自己思維的趨勢。再說,一個犀利的射手不是天生成就的。他們曾經(jīng)脫靶無數(shù)次。你需要實踐。堅持是關鍵。
當時的進展挺順利。尋找創(chuàng)意的過程感覺不錯。我問其他成功企業(yè)家的看法,他們也認為我走在正確的道路上。接下來我花了幾個月的時間為我的創(chuàng)意尋找投資。這個過程感覺也不錯,但我不確定結果如何。
第一個我強烈推薦的創(chuàng)意是,我們想徹底地簡化小中型廣告代理的市場細分流程。第一次面談的時候,我和我的合作伙伴引起了熱烈的反響,我們感覺和投資者擦出了火花。我們開始構建產(chǎn)品的原型,設計界面的流程圖。我們強烈地感覺到,我們將交付給客戶一件激動人心的產(chǎn)品,但隨著時間的流逝,我開始質(zhì)疑,廣告業(yè)是否不是我的熱情所在。我確實在關注問題本身,而不是解決方案,但我對這個問題有熱情嗎?在這項事業(yè)上投入熱情對我來說是否有障礙?
Ash Maurya在他的書《精益創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)》中談到了他在WiredReach公司的歲月。他花了幾年的時間創(chuàng)立和經(jīng)營這家公司,干了七年后,經(jīng)過一番對內(nèi)心的審視,他意識到自己不再適合這家公司。公司辦得很成功,但他對此不再有激情。這就是一種熱情上的失配。人生苦短。光擁有一個好創(chuàng)意還不夠。有時候該動的是你,而不是公司。
對于我來說,這個項目就像日常工作一樣,沒有創(chuàng)業(yè)的那種感覺。除了廣告業(yè)的經(jīng)驗以外,我根本找不到契合點。我在為各個廣告主打造廣告技術的時候,對他們從事的事業(yè)很感興趣,現(xiàn)在輪到我自己創(chuàng)業(yè)了,我卻干不下去了。我有創(chuàng)意,但是我無法說服自己在上面繼續(xù)花時間。我的創(chuàng)意糟糕嗎?不。但我正在重蹈別人的覆轍。我對廣告業(yè)的熱情,已經(jīng)不及對生活中其他一些領域的熱情高了,最終我決定要去關注別的事業(yè)。我仍然可以利用我的經(jīng)驗,但我放棄了廣告業(yè),轉向了生活中我所精通的其他領域。于是各種頭腦風暴會議的基調(diào)立刻就變了。我醉心于暢想各種解決現(xiàn)實問題的創(chuàng)意,而創(chuàng)意也在噴涌而出。
獵手們用狗來驅(qū)趕獵物。這得益于獵狗靈敏的嗅覺。你當然不能嗅到一個好的創(chuàng)意,但是肯定有其他辦法來感知它。如果你花時間下去,你會逐漸找到一種感覺,當你想到一個好創(chuàng)意的時候,這種感覺就會出現(xiàn)。這是一件麻煩事。創(chuàng)意是否好別人也可以幫你判斷,但是產(chǎn)品是否和自己的熱情契合,這必須要自己來感知。所以這種麻煩卻也幫你指明了方向。當你有了這種感覺,跟著它前進。多問“為什么”。經(jīng)常問,你會慢慢發(fā)現(xiàn)你的獵物露出了行跡。創(chuàng)意本身可能還不甚清楚,但問題的輪廓已經(jīng)顯現(xiàn)。
耐心,先理解后行動
最早吸引我的一個創(chuàng)意是做面向消費者的供應商管理庫存。你可以使用一臺簡單的設備,就可以自動把你們家的冰箱裝滿。我當時想馬上深入鉆研代碼。但一位朋友攔住了我。他建議我深呼吸,往回退一步,再做點功課。然后每天我都在深入考慮我將要干的事情,發(fā)現(xiàn)要把這個項目的硬件做好是相當困難的。我是做軟件出身的,軟件方面我什么都玩得轉,但是從風險角度考慮,擺弄硬件卻不是最適合我的項目。因為我在中國不認識人,我必須要拓展一些人脈,或者親自過去(譯者注:這里提到中國可能是指找中國的硬件代工廠生產(chǎn))。能夠快速迭代,對我來說很重要,對你來說也應該很重要。在你的資源耗盡前,你能進行多少次開發(fā)/反饋的循環(huán),決定了你這把“弓”能射出多少支箭。你嘗試的次數(shù)越多,你修正自己目標的機會就越多。停下來反思,幫我省下了很多箭。
你已經(jīng)尋找創(chuàng)意有一段時間了。你也已經(jīng)鎖定了一些興趣點。你會急著開干嗎?當然會——如果你不考慮成本的話。見到獵物立即撲上去,這經(jīng)常感覺不錯,因為我們的本能就是在非洲草原上進化而來的(譯者注:現(xiàn)代人類被認為起源于非洲)。黑客馬拉松或類似的活動,都支持這個觀點。這些冒出來的項目都充滿想象力,但作為商業(yè)模式的基礎,則風險太大。在深入理解問題之前就想找到解決方案,這種做法就好像一個獵手沒看清獵物是個什么東西就撲上去,運氣好的話你可以飽餐一頓,運氣差的話你就成了獵物的腹中餐了。
耐心一點。當你有了最初的方向以后,給自己點時間,將你發(fā)現(xiàn)的問題探索一番。就像經(jīng)驗豐富的獵人一樣,有必要花點時間來跟蹤獵物,最后才找到獵殺它的正確方法。
驚喜
你花在搜尋創(chuàng)意上話的時間越多,你找到好創(chuàng)意時的感覺就越敏銳。在考慮一個創(chuàng)意的時候,你可能會想到另一個。也許它出現(xiàn)在不該出現(xiàn)的地方,也許它就藏在你的床底下。不要讓你的預期遮住你發(fā)現(xiàn)機會的雙眼。如果你覺得某種困難正把你往某個方向拉,請追上去。這意味著你可能找對路了。
何時行動?
在這個階段,有些創(chuàng)業(yè)公司死于分析癱瘓癥(譯者注:analysis paralysis,大意是過度的分析使項目止步不前)。不要驚慌。你已經(jīng)分析過了?,F(xiàn)在的問題不是你的創(chuàng)意是否值得一試,而是何時行動。你如何知道這個答案?驗證你的想法。
你對問題的熱情是很好的晴雨表。如果你忍不住要思考這個問題,這是一個強烈的信號。如果其他人也忍不住要思考你的問題,這是一個更強烈的信號。跟這些人聊聊。你的創(chuàng)意也能吸引他們嗎?去找那些對你的問題提出強烈意見的人,而不是那些總是點頭稱是的人。這類談話很可能發(fā)生在正式的客戶訪談之前,所以你還沒必要拿出一份正式的商業(yè)計劃來。你尋求的是直覺上的反饋。你也可以這樣來試水:看看有沒有其他人在嘗試解決和你一樣的問題,但是你覺得你的解決方案遠比他們的好,比他們的快,比他們的更節(jié)省成本等等。如果沒有人嘗試解決和你一樣的問題,你要么是聰明的先驅(qū)者,要么就是笨蛋。所以謹慎地前行,到達目的地的路很多,但每條路都要去驗證。
在我的案例中,我驗證的是驗證流程本身。開始,我先做預測。我認為我每周可以寫一篇電梯游說(譯者注:創(chuàng)投詞匯,指三十秒到兩分鐘之內(nèi)對產(chǎn)品、服務、機構及其價值主張的簡短介紹),如果這些創(chuàng)意夠好,那么早晚我會看到相關的創(chuàng)業(yè)公司出現(xiàn)。起步很艱難,但會越來越容易。一開始,我每周都要想一個以上創(chuàng)意,并且把垃圾創(chuàng)意篩選掉。我一邊觀察一邊等待。反正那時候我也在忙另一家創(chuàng)業(yè)公司,所以也樂得等。我沒有等太久,六個月后我第一次命中。我看到有一篇文章宣布,我最初想到的某個創(chuàng)意已經(jīng)獲得了種子期投資。十八個月過去了,我想到過的創(chuàng)意中四分之三都有創(chuàng)業(yè)公司在做。我覺得自己很傻,沒有早點用這種方式來驗證自己的創(chuàng)意。原來我一直在源源不斷地想出偉大創(chuàng)意啊。我只是懶得去抓住它們罷了。
這里值得再次強調(diào)的是,創(chuàng)業(yè)不是有一個好創(chuàng)意就行了。你要找到一條路來不斷產(chǎn)生和驗證創(chuàng)意。這條路子本身是什么不重要,但一定要有。持之以恒,勇于嘗試。丟棄失敗的,留下可行的。你會越來越好。這種做法能保證你把平庸的創(chuàng)意變成值得一試的項目。
進攻!
每個人都能想出偉大的創(chuàng)意,但鮮有人停下來認真對待它們。當靈感來敲門,一個好主意在腦海中浮現(xiàn)時,這些人或是認為它難以實現(xiàn),或是認為它微不足道。引用Tim Westergren(Pandora創(chuàng)始人)的話,“當你想到好創(chuàng)意的時候,你必須要意識到它們是好創(chuàng)意。停下來。認真考慮它們”。擠出時間來付諸實施。你一有創(chuàng)意就應該進一步研究,跟蹤你的獵物,徹底理解它。然后驗證它。如果這時,這個創(chuàng)意還能吸引你,那就猛撲上去。
記住,創(chuàng)辦一家成功公司可能只需要一個好創(chuàng)意,但是運營公司則需要不斷地有好創(chuàng)意涌現(xiàn)。這個循環(huán)永遠不會結束,所以你必須要有一個流程來持續(xù)地產(chǎn)生和驗證你的創(chuàng)意。
做出抉擇。是時候行動了。下一個偉大創(chuàng)意就在那里等你去發(fā)現(xiàn)。準備好你的弓,射出智慧女神之箭吧。
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