設(shè)計(jì)沉思錄:一次由設(shè)計(jì)發(fā)起的運(yùn)營探索
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一次由設(shè)計(jì)發(fā)起的運(yùn)營探索。
在過完年回來上班的第二天,我被Boss拉到無人之處,在其發(fā)出一串邪惡的笑聲后,說了句:運(yùn)營今年打算怎么玩?于是由設(shè)計(jì)主導(dǎo)發(fā)起的一次運(yùn)營探索開始了,目的就是讓用戶“轉(zhuǎn)”起來。
設(shè)計(jì)流程
這次的項(xiàng)目由于是設(shè)計(jì)主導(dǎo)發(fā)起的,所以和以往的需求工作流程有所不同,從前期的方案策劃到后期的數(shù)據(jù)跟蹤UI全程參與,并主導(dǎo)推進(jìn)項(xiàng)目流程。
設(shè)計(jì)流程示意
項(xiàng)目背景
一般大家對“跳槽”這個兩個字最先聯(lián)想到的詞是“加薪&升職”,于是我們就想在3月招聘旺季的時候做一個輕分享。這次我們選擇的話題是:職場每年最火的跳槽旺季——“金三銀四”。通過“玩”這個項(xiàng)目促使用戶分享傳播,以達(dá)到為APP拉新及提升品牌認(rèn)知度的目的。
設(shè)計(jì)前期
形式設(shè)定
由于年后各個項(xiàng)目開始運(yùn)作,導(dǎo)致前端伙伴資源緊張,于是這次的探索在效果實(shí)現(xiàn)方面,需要UI自己動手。所以在呈現(xiàn)方式上,我們決定采用:講故事+小測試相結(jié)合的H5來表現(xiàn)。這次我們希望做一個惡搞故事類的測試類分享,結(jié)合金三銀四的主題,加入很多惡搞的元素,在惡搞的同時與用戶互動。
關(guān)鍵詞提煉
確定了項(xiàng)目背景和呈現(xiàn)形式后,我們根據(jù)英才產(chǎn)品的C端用戶群(90-95人群)特點(diǎn),對這次的設(shè)計(jì)方向進(jìn)行關(guān)鍵詞提煉。
關(guān)鍵詞提煉
設(shè)計(jì)風(fēng)格及展現(xiàn)形式
結(jié)合關(guān)鍵詞和預(yù)計(jì)上線的時間段(元宵節(jié)前后),決定這次的設(shè)計(jì)形式參考“走馬燈與皮影戲”。故事主線則講述的是“金三銀四”的誕生為背景。為了使展現(xiàn)效果更生動有趣,在人設(shè)方面采用Q版簡筆畫的風(fēng)格。
設(shè)計(jì)風(fēng)格及表現(xiàn)形式
角色設(shè)定
確定了設(shè)計(jì)風(fēng)格及表現(xiàn)形式后,圍繞”金三銀四”發(fā)散思維,想到了很多的人物原型,最后確定用金角大王銀角大王這兩個角色為故事主角(金銀角正好對應(yīng)金三銀四)。為了加深用戶對英才品牌的基礎(chǔ)認(rèn)知度,我們采用英才吉祥物“阿瑞”的形象進(jìn)行角色變形,融入進(jìn)故事主線中。
角色設(shè)定草稿
視覺實(shí)現(xiàn)
畫面上采用古色古香的中國手繪風(fēng),并盡可能做出走馬燈的視覺效果,給用戶一個沉浸在傳說故事中的感受。
視覺實(shí)現(xiàn)
為了增加故事趣味性,在劇情中融入了當(dāng)時正在熱播的《三生三世》、《新版葫蘆娃》、《王者農(nóng)藥》等元素,并配合逗比的話術(shù),讓故事更加飽滿有趣。
視覺實(shí)現(xiàn)
我們在測試結(jié)果頁,結(jié)合逗比的話術(shù),給用戶隨機(jī)匹配了10個意想不到的身份卡,以此來增加用戶的分享動力。
視覺實(shí)現(xiàn)
為了進(jìn)一步增加H5的趣味點(diǎn),并結(jié)合雞年元素,我們在頁面中藏了很多“尖叫雞”形象的小彩蛋來等待用戶的發(fā)現(xiàn)。
視覺實(shí)現(xiàn)
活動數(shù)據(jù)與推廣渠道
活動數(shù)據(jù)展示
H5上線5天時統(tǒng)計(jì)UV,來自朋友圈自傳播的數(shù)據(jù)達(dá)到了總量的44.9%,而人均訪問次數(shù)達(dá)到了2.73次。在自轉(zhuǎn)播上的數(shù)據(jù)遠(yuǎn)超以往英才的同類型運(yùn)營活動數(shù)據(jù)。由于這次項(xiàng)目選擇用百度H5制作(優(yōu)點(diǎn):無平臺品牌信息露出;缺點(diǎn):支持推送方式少),H5主要推送方式:英才公眾號、校園公眾號、iOS端push。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
- 項(xiàng)目成績:這次項(xiàng)目在活動數(shù)據(jù)及最終效果上均較為成功。
- 項(xiàng)目收獲:更深程度的參與到活動項(xiàng)目中,對每個流程的把控和項(xiàng)目的進(jìn)度更加清晰。
- 改進(jìn)提升:在主導(dǎo)項(xiàng)目流程上還需進(jìn)一步優(yōu)化,避免前期策劃時走入視覺先行的誤區(qū)。
作者:楊忠,視覺設(shè)計(jì)師
本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@58用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心(微信公眾號@58UXD),作者@楊忠
題圖來自PEXELS,基于CC0協(xié)議
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