文章對(duì)登錄方式進(jìn)行簡單的分析，希望能夠加深你對(duì)登錄方式的進(jìn)一步認(rèn)知。

如今手機(jī)一打開，看一下自己的軟件商城，各式各樣各種種類的APP琳瑯滿目，讓人應(yīng)接不暇，但是作為使用APP的用戶的角度來看，絕大多數(shù)人注意到的是APP的內(nèi)容，忽略了各式各種種類的APP其實(shí)在登錄方式這一塊也是有著明顯的區(qū)別。登錄注冊(cè)方式的設(shè)計(jì)在一定程度上面也會(huì)影響到往后用戶的體驗(yàn)以及反映公司要獲取用戶信息資料的深淺程度。

因此，如何為自己的APP定位一下用什么登錄方式進(jìn)行登錄呢？為什么用這樣的方式登錄呢？這種登錄方式對(duì)用戶以及公司各能帶來什么好處？…….要解決以上種種問題，就得先來分析登錄功能這個(gè)的價(jià)值。

一、登錄方式的三層面分析

我們從三個(gè)層面行進(jìn)登錄方式的分析：

用戶層面

用戶需要一個(gè)特定的ID，為其記錄自己存儲(chǔ)的資料，使用的進(jìn)度，收藏的功能、

用戶希望登錄注冊(cè)之后，產(chǎn)品可以給用戶推薦更加人性化的服務(wù)，例如根據(jù)自己在平臺(tái)瀏覽過的東西，根據(jù)大數(shù)據(jù)給用戶推送自己需要的，想要尋找的產(chǎn)品

在社交類的APP里面，用戶更加希望自己可以在合理的情況下，獲取其他線上好友的真實(shí)資料，以便進(jìn)一步的交往。。

功能層面

便于跨設(shè)備同步數(shù)據(jù)，也便于在同一個(gè)設(shè)備中隨意切換不同賬戶，并且保持賬戶里面儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)狀態(tài)

有社交功能的產(chǎn)品在編寫UGC時(shí)，用戶使用電商產(chǎn)品下單購買時(shí)，也需要一個(gè)登錄注冊(cè)的方式來保證UGC的內(nèi)容的辨識(shí)度（即這個(gè)內(nèi)容是由”我“產(chǎn)生的），以及賬號(hào)的安全性

有應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)，VIP會(huì)員增值功能的產(chǎn)品，注冊(cè)登錄可以確保用戶的權(quán)益

業(yè)務(wù)層面

對(duì)于一些像理財(cái)，外賣，電商之類的產(chǎn)品，需要詳細(xì)清楚自己用戶的詳細(xì)資料，如真實(shí)姓名，手機(jī)號(hào)碼甚至是具體地址等，注冊(cè)完成之后便于推進(jìn)運(yùn)營的數(shù)據(jù)，以及指導(dǎo)運(yùn)營的大致方向：如獲取了手機(jī)號(hào)碼之后可以在各大節(jié)假日或者公司周年慶的時(shí)候給用戶發(fā)各種營銷短信從而起到吸引用戶的效果。

總之一句話，在設(shè)計(jì)具體功能的時(shí)候，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該先從上面三個(gè)層面進(jìn)行考慮，明確自己的產(chǎn)品的定位什么，為什么消費(fèi)者服務(wù)，他們這些人的需求點(diǎn)，痛點(diǎn)是什么，以及如何讓這個(gè)設(shè)計(jì)出來的功能可以更好的服務(wù)于公司的利益層面，為公司在合理的條件下獲取到更有用的信息。

二、常用的幾種登錄方式

我來說說現(xiàn)階段比較常用的四種登錄方式以及他們各自的優(yōu)缺點(diǎn)：

1、手機(jī)號(hào)碼+驗(yàn)證碼

優(yōu)勢(shì)：移動(dòng)端基本采用的都是這一種方式，可以掌握用戶的真實(shí)信息，有效增強(qiáng)用戶管理，對(duì)以后的用戶運(yùn)營工作很有幫助，就像我上面說的一樣，可以在各大節(jié)假日或者公司周年慶的時(shí)候，根據(jù)運(yùn)營的實(shí)際情況，第一時(shí)間給用戶發(fā)送短信，增加用戶的參與度以及轉(zhuǎn)化率：甚至對(duì)于一些較少上線的用戶，也可以通過給用戶發(fā)送短信吸引這些用戶的回歸，產(chǎn)生一種：回來看看這款產(chǎn)品有沒有發(fā)生新變化的想法

缺點(diǎn)：用戶在采用這種登錄方式時(shí)候，一般是五步走：

輸入自己的手機(jī)號(hào)碼–獲取驗(yàn)證碼–切換屏幕查看驗(yàn)證碼–切換屏幕回來–手動(dòng)輸入驗(yàn)證碼–登錄

在這個(gè)登錄過程中，極容易產(chǎn)生反感情緒，會(huì)覺得來回切換很麻煩。

好在現(xiàn)在很多APP都是只需要登錄一次，就長時(shí)間登陸，不需要頻繁操作，用戶的反感度就會(huì)減輕不少。

評(píng)價(jià)：該登錄方式可以掌握用戶真實(shí)信息，增強(qiáng)用戶管理，易于推進(jìn)運(yùn)營的工作，適合于外賣，電商，理財(cái)類的產(chǎn)品。

該圖截至于小紅書APP，可以看出小紅書這邊就是主推手機(jī)號(hào)碼登錄，次推密碼登錄。大家可以多去下載幾個(gè)電商類的APP，自行體驗(yàn)一下登錄方式的主推次推分別是什么。

2、第三方登錄（微信/微博/QQ）

優(yōu)勢(shì)：相對(duì)于手機(jī)驗(yàn)證碼登錄來說，第三方登錄方式無疑是更加方便，最省用戶時(shí)間的一種登錄方式，且這種登錄方式將有效性，安全性的問題交給第三方，不需要在這一塊多花力氣，有一種借力的感覺

缺點(diǎn)：無法獲得有價(jià)值的用戶信息，同時(shí)無法構(gòu)建用戶的管理體系，這種登錄方式最多就是獲取用戶在第三方的用戶名，頭像，性別等等比較淺層的信息，至于像用戶在第三方更深入的資料，一般都是獲取不到的。

所以針對(duì)這種情況，一般該類產(chǎn)品會(huì)結(jié)合自身的產(chǎn)品屬性以及運(yùn)營的要求，在用戶使用第三方登錄的時(shí)候，會(huì)設(shè)置一個(gè)場(chǎng)景，去引導(dǎo)用戶在頁面里面行進(jìn)手機(jī)號(hào)碼的綁定，如：

第三方登錄–首頁引導(dǎo)用戶新手大禮包的獲取–新手大禮包頁面–綁定手機(jī)號(hào)碼

評(píng)價(jià)：第三方登錄更加方便便捷，而且第三方大多數(shù)用戶都會(huì)使用到，沒有過多限制，但是能獲取的用戶東西往往比較局限，淺面。如果需要更多的東西，還是需要引導(dǎo)用戶去進(jìn)行手機(jī)號(hào)碼綁定操作的。這種登錄方式更加適合安全性，保密性不需要太強(qiáng)的音樂類，視頻類產(chǎn)品，或者一些小游戲類產(chǎn)品。

這邊我列舉的是愛奇藝的一個(gè)截圖，可以看到，他其他登錄方式特別多，有6種第三方登錄的模式可夠選擇。

3、賬號(hào)密碼登錄

賬號(hào)密碼登錄應(yīng)該算是一種比較古老的登錄方式了，它從在PC端的時(shí)候就已經(jīng)跟郵箱賬號(hào)登錄一起存在了，現(xiàn)在的移動(dòng)端產(chǎn)品正有一種慢慢弱化掉賬號(hào)密碼登錄這一種方式，成為了次推的登錄方式了。

優(yōu)點(diǎn)：當(dāng)用戶手機(jī)不在身邊，或者手機(jī)沒電的時(shí)候，是無法獲取驗(yàn)證碼信息的，這種情況下賬號(hào)密碼登錄就會(huì)顯得極為好用了。

缺點(diǎn)：移動(dòng)端比較少出現(xiàn)賬號(hào)注冊(cè)，賬號(hào)注冊(cè)方式向?qū)Ρ扰c之前倆種更為麻煩。而且現(xiàn)在隨著共享經(jīng)濟(jì)的流行，共享充電寶也逐漸出現(xiàn)在大眾的視野里面，這種手機(jī)沒電的尷尬情況也會(huì)逐漸減少，這種登錄方式也會(huì)慢慢淡出人們的視線吧。

評(píng)價(jià)：賬號(hào)密碼登錄從在PC端登錄方式的主流慢慢變成移動(dòng)端登錄的次推。但在一定情況下還是有它存在的價(jià)值。

4、郵箱賬號(hào)登錄

其實(shí)現(xiàn)在賬號(hào)登錄真的是很少很少用人再用了，除了像網(wǎng)易之類的從做郵箱起步的有自己用戶的大基數(shù)的公司在使用之外，他也是慢慢淡出了人們的視線。這種登錄方式一般不太適合國人的使用習(xí)慣，體驗(yàn)比較差，而外國人就有使用郵箱登錄的習(xí)慣。當(dāng)然，一些商務(wù)類的APP，用戶群體鎖定為職場(chǎng)人士，這些人就會(huì)有使用郵箱的習(xí)慣。

評(píng)價(jià)：使用這種方式登錄時(shí)要重點(diǎn)側(cè)重用戶習(xí)慣，確定好產(chǎn)品的目標(biāo)受眾，更適合像商務(wù)型APP，學(xué)習(xí)型APP的使用。

5、登錄的新趨勢(shì)

語音登錄，手勢(shì)登錄，指紋登錄……就不一一展開了。有興趣的朋友可以多把弄一些比較新穎的APP，看看別人的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

三、觸發(fā)登錄的時(shí)機(jī)

只有充分了解到在什么情況下面會(huì)觸發(fā)登錄，產(chǎn)品經(jīng)理才能更好的做好一系列的登錄流程，在提供的PRD文檔中才不會(huì)寫漏，被程序員懟…..耐心，仔細(xì)，邏輯性也是產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質(zhì)。我將簡單的在下面幾點(diǎn)新人們介紹一下有什么場(chǎng)景：

1、正式進(jìn)入APP前強(qiáng)制登錄

解釋：打開APP時(shí)必須登錄，不然沒法進(jìn)入App

場(chǎng)景：

• 第一次下載APP，沒登錄狀態(tài)
• 用戶使用過APP，手動(dòng)登出，想再次進(jìn)入App
• 用戶已經(jīng)登錄過APP，但是太久太久沒點(diǎn)進(jìn)去看的時(shí)候

2、進(jìn)入APP之后操作某種功能觸發(fā)登錄

解釋：進(jìn)入APP后，操作某種功能即彈出需要登錄的頁面，不登陸即無法在進(jìn)行下一步的操作

場(chǎng)景：獲取本身賬號(hào)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)或者像系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)的時(shí)候，這類操作就會(huì)觸發(fā)登錄。

這種觸發(fā)登錄的時(shí)機(jī)的例子實(shí)在太多太多，我就不一一拿出來說明了。有興趣的人可以隨便打開一個(gè)自己的APP，退出登錄界面再點(diǎn)進(jìn)去，操作幾遍，留意一下這些時(shí)機(jī)會(huì)在哪里觸發(fā)。我推薦幾個(gè)APP給你們體驗(yàn)一下。

• 資訊類：知乎，今日頭條
• 社交類：陌陌 ，微信
• o2o：餓了么，大眾點(diǎn)評(píng)
• 金融類：支付寶，招商銀行

……

嗯，在這一點(diǎn)我想補(bǔ)充一句話，就是一般登錄成功之后，我們的產(chǎn)品APP必須遵循“從哪里來就到哪里去”的原則，即用戶是在哪個(gè)頁面引導(dǎo)到登錄界面，那么登錄成功之后應(yīng)該跳轉(zhuǎn)的也是用戶過來的界面。

雖然市場(chǎng)上很多APP都是登錄成功后直接跳轉(zhuǎn)到個(gè)人中心頁面，但是我覺得一切還是要以用戶初心為標(biāo)準(zhǔn)，讓他哪里來的，就回哪里去。

今天就更到這里，下次來談一下注冊(cè)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。

本文由 @nosomebody? 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自PEXELS，基于CC0協(xié)議