登錄認證方式解析:登錄框改版的“三”難點與“七”個坑

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登錄框改版涉及的要素很多,文章總結(jié)了改版的“三”難點與“七”個坑,希望對你的工作有所幫助。

登錄框改版是什么

登錄框是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中供用戶登錄認證的界面或流程,其作用是認證用戶的真實身份信息,實現(xiàn)用戶登錄認證到產(chǎn)品應(yīng)用的界面或流程。登錄框改版是指產(chǎn)品迭代中不斷優(yōu)化登錄框的設(shè)計及功能的過程稱之為產(chǎn)品的登錄框改版。

天翼賬號登錄框改版示意圖

登錄框改版的“三”難點

登錄認證設(shè)計看似簡單,實則精巧,特別是登錄框的改版,其存在難點如下:

登錄框改版可能會涉及到改造產(chǎn)品架構(gòu)

對于已經(jīng)成熟的產(chǎn)品而言,登錄框的改版如果涉及到功能改造時,需要思考到產(chǎn)品的架構(gòu),一般只有產(chǎn)品架構(gòu)師或者將該產(chǎn)品從0到1做出來的產(chǎn)品經(jīng)理才具備改造產(chǎn)品的登錄認證能力。

登錄框改版需顧及多種登錄認證方式

如早期比較流行郵件登錄認證方式,但是隨著登錄認證方式的不斷迭代,目前主流的登錄認證方式主要以用戶手機號為主,而產(chǎn)品經(jīng)理在迭代登錄認證設(shè)計時,依舊需要考慮郵箱登錄用戶的使用情況,這就涉及產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫存儲邏輯、賬號邏輯、多種賬號兼顧等情況,需要產(chǎn)品進行多種兼顧。

登錄框改版涉及的產(chǎn)品設(shè)計細節(jié)較多

登錄框設(shè)計一般涉及7個元素分別為賬密輸入框、認證能力、服務(wù)協(xié)議、注冊流程、找密流程、用戶FAQ、用戶反饋系統(tǒng)。每一個要素都涉及到產(chǎn)品設(shè)計中的 很多要點,涉及的細節(jié)點較多。

由于產(chǎn)品的登錄框改版是有難度的,產(chǎn)品經(jīng)理容易遇到“七”大坑,如下內(nèi)容為大家總結(jié)說明產(chǎn)品經(jīng)理在登錄框改版中容易遇到的”坑”。

登錄框改版中容易遇到的“七”大坑

1、沒有明確目標就改版產(chǎn)品的登錄框

產(chǎn)品經(jīng)理在改版登錄框時一定要明確改版登錄框的原因,是因為業(yè)務(wù)變遷影響產(chǎn)品迭代,還是說引入新能力,可提供用戶登錄的便捷性。明確登錄框改版目標能讓產(chǎn)品經(jīng)理做產(chǎn)品規(guī)劃的時更好的評估結(jié)果。因為沒有目標的改造產(chǎn)品的登錄框,或者只是為迎合潮流就改版登錄框,容易造成產(chǎn)品技術(shù)與人力成本的浪費,同時,當老用戶無法接受改造后的登錄框,還容易造成用戶的流失。

2、原有登錄框的賬號體系邏輯未梳理清晰

在改版登錄框前,產(chǎn)品經(jīng)理需梳理出產(chǎn)品的賬號體系,如產(chǎn)品的登錄方式是賬密登錄,還是手機短驗登錄,用戶賬號是用戶郵箱、昵稱、手機號?第三方登錄的組成是什么,微信、QQ還是微博?對于產(chǎn)品原有的賬號體系,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該梳理清晰,避免遺漏。

3、改版后的登錄框設(shè)計流程過長

產(chǎn)品在設(shè)計登錄框時,應(yīng)盡可能避免設(shè)計流程過長的情況。原因是產(chǎn)品登錄認證設(shè)計流程中的每一個頁面都存在著用戶流失的概率,為了盡量避免用戶在登錄認證的過程中的用戶流失,應(yīng)盡可能做到縮小登錄認證流程。

4、產(chǎn)品忽視用戶協(xié)議的設(shè)計

產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計登錄認證流程時,往往會忽視了用戶協(xié)議,這樣會為產(chǎn)品的使用埋下安全隱患。原因是沒有用戶協(xié)議容易造成產(chǎn)品法律上的糾紛,特別是涉及到用戶信息部分。

5、登錄框關(guān)鍵觸點未進行埋點統(tǒng)計

產(chǎn)品的登錄框需對關(guān)鍵觸點進行埋點統(tǒng)計,原因是產(chǎn)品可以根據(jù)登錄框的觸點點擊情況,分析出登錄框改版后的用戶使用情況,便于產(chǎn)品經(jīng)理分析登錄框的改版狀況。

6、未考慮周全登錄框的適配性

登錄框改版需考慮產(chǎn)品的適配性,除了基本的機型適配外,還要注意其登錄框的設(shè)計頁面在各種機型和瀏覽器中的頁面顯示,如英文界面顯示是否會亂碼等。

7、未對改版后的登錄框進行性能測試

登錄框改版后需對其性能進行全方位的測試,特別是對于用戶量級比較大的產(chǎn)品,要謹防用戶量比較大的情況造成登錄的框的性能不足以支撐當前的用戶量級的情況,所以在未改版的登錄框上線前,一定要對登錄框進行性能方面的測試。

總結(jié)

登錄框的改版非常考驗產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品架構(gòu)能力,本文說明登錄框改版的“三”大難點與“七”大坑,希望對需要了解登錄框改版的產(chǎn)品經(jīng)理有所幫助。

 

作者:喵小五,天翼賬號登錄認證商務(wù)狗,微信公眾號:喵小五,longmaoyan1225。

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  1. 你這個評論實在是太喜歡啦!~

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