在這篇文章中，我們從微小的體驗(yàn)改進(jìn)、差異化的產(chǎn)品定位兩個(gè)維度，通過多個(gè)案例探尋了在不同市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段（紅海、藍(lán)海市場(chǎng)），如何通過創(chuàng)新思路提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；一起探尋如何重塑習(xí)以為常的體驗(yàn)、抓住結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新進(jìn)行突破性革新。

隨著用戶需求的變化和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)壓力的加劇，設(shè)計(jì)師需要具備更多元的視角和創(chuàng)新的思維方式，以幫助產(chǎn)品在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

一、著眼細(xì)節(jié)改進(jìn)：為用戶提供做好的體驗(yàn)

看似簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)中，往往蘊(yùn)含著創(chuàng)新的潛力和機(jī)會(huì)，本節(jié)主要探索通過細(xì)致入微的觀察和創(chuàng)新的思考將普通的交互提升到令人驚喜的維度，將平凡的細(xì)節(jié)如何變得不簡(jiǎn)單。

當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)了一定市場(chǎng)份額后，這些方法能夠幫助我們進(jìn)行微小創(chuàng)新獲得微量的市場(chǎng)增長(zhǎng)和口碑。也是大部分設(shè)計(jì)師日常工作精進(jìn)的方向。

1.1 保持對(duì)細(xì)節(jié)、隱性需求的敏感

同樣能力的產(chǎn)品，往往在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)中拉開差距，有時(shí)候我們會(huì)看到一些非常切合用戶痛點(diǎn)的案例引發(fā)用戶口碑傳播。

1.1.1 消除問題

比如QQ中非常著名的設(shè)計(jì)“一鍵消除小紅點(diǎn)”，優(yōu)雅的解決了用戶信息過多，想要“一鍵清除”的訴求。與在頁面上增加“一鍵清除”固定按鈕的設(shè)計(jì)方案相比，長(zhǎng)按拖拽的交互不僅解決了誤觸問題，還通過動(dòng)效增加了消除行為的趣味性。

1.1.2 洞察獨(dú)特訴求

OPPO的鬧鐘除了支持選擇工作日還支持選擇單休、大小周及本周休息情況，契合用戶特殊訴求的同時(shí)做到了體貼周到。

1.1.3 順延直覺

著名的《Don’t make me think》中，作者強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要讓用戶無需思考就可以使用。符合直覺的體驗(yàn)需要設(shè)計(jì)師對(duì)用戶行為進(jìn)行細(xì)微洞察。

在iOS便簽中，用戶點(diǎn)擊小圓點(diǎn)后任務(wù)會(huì)標(biāo)記為完成狀態(tài)并隨后消失，但仔細(xì)觀察可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)消失有約1s的延遲。這里考慮的場(chǎng)景是，若用戶誤觸點(diǎn)擊勾選了某個(gè)未完成的任務(wù)（如左圖），此時(shí)下意識(shí)做出的直覺行為就是再次點(diǎn)擊取消勾選（如右圖），而這里的延遲消失正好給予了用戶糾正和思考的空間。

1.1.4 提前預(yù)測(cè)

預(yù)測(cè)主要通過增加系統(tǒng)判別條件，以達(dá)到減少用戶操作流程的目的。常用的手段有環(huán)境/人群（活躍度、圈層）/行為/意圖的預(yù)測(cè)。

華為Mate 40曾推出“智感支付”，支付時(shí)無需打開支付軟件，其通過前置攝像頭識(shí)別掃碼盒，預(yù)測(cè)用戶需進(jìn)行，自動(dòng)彈出支付頁面。

1.1.5 可采取的思考方法

可通過增加更多維度變量判斷、意圖預(yù)測(cè)、順延直覺的方式深挖體驗(yàn)細(xì)節(jié)，以下是部分場(chǎng)景及案例：

1.2 嘗試潤(rùn)色

潤(rùn)色（Polish）的概念源自于游戲設(shè)計(jì)，其核心是強(qiáng)化交互的物理屬性，或模擬空間交互的沉浸感，讓體驗(yàn)更真實(shí)。這也是在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)時(shí)設(shè)計(jì)師?？紤]的方法。

1.2.1 動(dòng)畫強(qiáng)化狀態(tài)變化

提供待辦事項(xiàng)備忘功能的APP很多，通常這些產(chǎn)品都會(huì)提供一個(gè)勾，當(dāng)用戶完成了一項(xiàng)任務(wù)，點(diǎn)擊勾后該事項(xiàng)就被刪除掉了（就像前面提到的iOS便簽一樣）。而當(dāng)用戶完成了一個(gè)特別艱巨的任務(wù)，如果是在紙上操作，我們會(huì)用筆在記事本上用力劃掉，以表達(dá)情緒的滿足感。

21年獲得Apple Awards 設(shè)計(jì)獎(jiǎng)的Not Boring Habbits中，設(shè)計(jì)者想要強(qiáng)調(diào)這樣的感官體驗(yàn)。Habbits APP中通過一整個(gè)按鈕突出“完成”行為，并且強(qiáng)化了點(diǎn)擊完成的反饋 —— 用戶可以獲得一塊積木。

1.2.2 音效強(qiáng)化真實(shí)反饋

Not Boring系列產(chǎn)品還是很好的結(jié)合音效進(jìn)行設(shè)計(jì)的案例。

Not Boring Weather通過音效強(qiáng)化用戶對(duì)天氣的感知，啟動(dòng)APP后會(huì)立即根據(jù)當(dāng)下的天氣播放聲音，讓天氣變得栩栩如生。此外用戶點(diǎn)擊界面元素時(shí)也會(huì)有獨(dú)特的音效反饋，音色模仿了鋼琴彈奏的效果清脆而動(dòng)聽。

Not Boring Calculator則試圖模擬老式計(jì)算器的效果 —— 按下按鍵后會(huì)獲得音效反饋，這讓很多孩童樂于將老式計(jì)算器當(dāng)作一個(gè)玩具。點(diǎn)擊Calculator中的數(shù)字、進(jìn)行計(jì)算都可以獲得有趣的音效。

1.2.3 振動(dòng)增強(qiáng)真實(shí)交互感知

振動(dòng)通常用來在電子設(shè)備體驗(yàn)中模擬物理現(xiàn)實(shí)的反饋。

復(fù)古膠片相機(jī)FIMO 在開關(guān)蓋更換膠卷、按下快門、調(diào)節(jié)焦距時(shí)會(huì)使用不同強(qiáng)度的物理振動(dòng)模擬真實(shí)使用相機(jī)時(shí)的感受。

1.2.4 可采取的思考方法

在完成基礎(chǔ)的體驗(yàn)設(shè)計(jì)后，設(shè)計(jì)師可通過增加視覺、動(dòng)畫、音效、振動(dòng)、甚至鏡頭變化達(dá)到狀態(tài)強(qiáng)調(diào)、增強(qiáng)空間感知、延伸感官體驗(yàn)的目的，增強(qiáng)產(chǎn)品交互行為的感染力。

二、找到并放大差異：提供獨(dú)特價(jià)值

如何從頂層出發(fā)找到創(chuàng)新，這樣的思考仿佛更容易幫助我們找到創(chuàng)新的可能性。畢竟與消除差體驗(yàn)、面臨趨勢(shì)變化時(shí)做應(yīng)對(duì)相比，找到一條連接未來的新路是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中更為重要的。

這里重點(diǎn)講Airbnb、Arc Browser兩個(gè)案例，分別介紹如何通過價(jià)值創(chuàng)新、追蹤用戶需求遷移、放眼未來趨勢(shì)找到差異方向，最終產(chǎn)生創(chuàng)新的方案的故事。

2.1 價(jià)值創(chuàng)新

價(jià)值創(chuàng)新的核心在于提供差異化的價(jià)值主張，同時(shí)追求使用較低的成本創(chuàng)造較大的用戶價(jià)值，滿足用戶的獨(dú)特需求和期望。它是推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素。

通過創(chuàng)造行業(yè)從未提供過的元素來提升買家（用戶）價(jià)值，同時(shí)注重降低成本，最終可以創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)空間，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從紅海競(jìng)爭(zhēng)到藍(lán)海競(jìng)爭(zhēng)的跨越。

2.1.1 Airbnb的初期發(fā)展故事

時(shí)間回到08年，當(dāng)時(shí)兩位創(chuàng)始人經(jīng)濟(jì)窘迫，合租房又面臨房東漲價(jià)。此時(shí)當(dāng)?shù)丶磳⑴e辦一場(chǎng)設(shè)計(jì)師會(huì)議，附近的酒店已被預(yù)訂完。兩位創(chuàng)始人想將家中空余床位提供給參會(huì)的設(shè)計(jì)師，并且提供早餐服務(wù)，Airbnb的想法就此誕生。

在那個(gè)只有高端酒店和廉價(jià)汽車旅館的年代，Airbnb給用戶提供了第三種選擇。并且相比于傳統(tǒng)酒店行業(yè)，Airbnb采取了低成本的平臺(tái)模式，無需持有實(shí)體房屋資產(chǎn)，只將房東和租客聯(lián)系，并收取雙方傭金。

雖然創(chuàng)業(yè)起初困難：人們往往不敢住在陌生人家里，但Airbnb憑借具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、獨(dú)特的房屋資源、靈活的住宿選擇和強(qiáng)調(diào)信任感的設(shè)計(jì)贏得了用戶認(rèn)可，并迅速增長(zhǎng)。

Airbnb的信任感設(shè)計(jì)：23年夏季改版中的全新房東小檔案

房屋獨(dú)特性一直是Airbnb的核心：22年Airbnb夏季改版中重點(diǎn)突出了全球奇屋

2.1.2 可采取的思考方法

「藍(lán)海畫布」模型可以幫助我們了解、定義產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)。使用時(shí)需要定義該行業(yè)的5-12個(gè)競(jìng)爭(zhēng)因素作為圖表橫軸，然后繪制出產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在這些競(jìng)爭(zhēng)因素中所處位置，看看需要消除、減少、提高和引入哪些競(jìng)爭(zhēng)因素來創(chuàng)建產(chǎn)品。

以Airbnb為例，降低用戶的不信任感是產(chǎn)生訂單的關(guān)鍵。此外突出平臺(tái)房屋特色、建立人與人之間的關(guān)系連接是Airbnb可以不斷擴(kuò)大的差異化優(yōu)勢(shì)。

2.2 追蹤用戶需求遷移

通過追蹤用戶訴求變化帶來的長(zhǎng)期影響，確定產(chǎn)品未來發(fā)展方向，以幫助產(chǎn)品在新的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和環(huán)境中仍然保持優(yōu)勢(shì)。

2.2.1 Airbnb在疫情期間的舉措

20年初爆發(fā)的疫情讓Airbnb的傳統(tǒng)短租業(yè)務(wù)受到了很大的沖擊，它在8周內(nèi)失去了近80%的訂單，很多人都覺得這家公司一定完蛋了。但Airbnb采取了一系列的措施自救，甚至頂住了壓力完成上市。

起初Airbnb發(fā)現(xiàn)疫情雖然導(dǎo)致前往熱門旅游城市的訂單大大減少，但人們變得更愿意前往知名度較低或者在更近一點(diǎn)的地方住宿。20年，其網(wǎng)站首頁掛著超級(jí)大的Banner，引導(dǎo)用戶Go near。

隨著疫情的持續(xù)，Airbnb發(fā)現(xiàn)越來越多的用戶采取旅居的方式遠(yuǎn)程辦公，同時(shí)人們的旅行時(shí)間安排不再那么嚴(yán)格，數(shù)據(jù)上的體現(xiàn)是：Airbnb的平均房客旅行時(shí)長(zhǎng)增加了15%，20%的訂單來自住宿時(shí)間超過1個(gè)月的房客。

為迎合用戶從短租到中長(zhǎng)租的住宿需求變化，Airbnb采取了更靈活的搜索，讓用戶可以在不設(shè)置具體日期的情況下按逗留時(shí)間進(jìn)行搜索，比如：用戶可以選中一個(gè)廣泛的地區(qū)，選擇6、7月，然后搜索任意一個(gè)周末的房源，靈活制定自己的出行計(jì)劃。

一個(gè)更現(xiàn)實(shí)的問題是，當(dāng)更多用戶有住宿超過2周甚至一個(gè)月的訴求時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)許多房源并不包含整整兩周的空房的情況，為此Airbnb 提供了拆分住宿的功能，鼓勵(lì)用戶在一段時(shí)間的假期中預(yù)訂不同的房間，構(gòu)建更豐富的旅行體驗(yàn)。

2.2.2 可采取的思考方法

2.2.2.1 定量研究：數(shù)據(jù)分析追蹤用戶訴求遷移

常用的方法有：宏觀（關(guān)注業(yè)務(wù)核心指標(biāo)、用戶分層），微觀（圍繞核心動(dòng)線建立漏斗、重要模塊詳細(xì)數(shù)據(jù)）

數(shù)據(jù)分析可以幫助我們更準(zhǔn)確地洞察用戶的不同需求和行為模式。幫助我們發(fā)現(xiàn)不同群體之間的差異和共性，識(shí)別出用戶訴求的遷移方向。

2.2.2.2 定性研究：用戶訪談挖掘潛在需求

定性研究可以幫助我們了解用戶生活習(xí)慣，產(chǎn)品真實(shí)使用場(chǎng)景，挖掘用戶隱性需求。

常用方法：用戶定向訪談、焦點(diǎn)小組

2.3 放眼未來趨勢(shì)

通過鎖定未來趨勢(shì)和產(chǎn)品愿景，結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)情況、用戶習(xí)慣推導(dǎo)可落地方案。在產(chǎn)品初期，可以通過放大核心理念差異產(chǎn)生的設(shè)計(jì)創(chuàng)新為產(chǎn)品找到忠實(shí)用戶。

2.3.1 Arc Browser的平臺(tái)思維

在Chrome瀏覽器占據(jù)高達(dá)65%市場(chǎng)份額的今天，Arc Browser憑借極具創(chuàng)新性的解決方案成為了瀏覽器市場(chǎng)中一顆備受矚目的新星，積攢了一批忠實(shí)粉絲。

Arc觀察到了這些年P(guān)C應(yīng)用逐漸呈現(xiàn)應(yīng)用云化趨勢(shì)，典型的案例是用戶逐漸從本地的Sketch、Office套件、Outlook等產(chǎn)品轉(zhuǎn)化到了Figma、Notion 、Gmail這些以web技術(shù)為核心的產(chǎn)品。因?yàn)閣eb技術(shù)具備跨平臺(tái)、跨操作系統(tǒng)，云上協(xié)同，存儲(chǔ)和同步等優(yōu)勢(shì)，開發(fā)者們也更樂于開發(fā)基于web技術(shù)的產(chǎn)品。

根據(jù)這一趨勢(shì)，Arc Browser 篤定未來人們會(huì)將更多的時(shí)間花費(fèi)在瀏覽器上。基于此，Arc希望自己不是一個(gè)單一的瀏覽器應(yīng)用，而是去做能夠靈活調(diào)度所有的產(chǎn)品的平臺(tái)。

為了提供更便捷的瀏覽體驗(yàn)，Arc重新設(shè)計(jì)了標(biāo)簽欄體驗(yàn)。

相較于其他瀏覽器動(dòng)不動(dòng)就塞滿的標(biāo)簽欄，Arc采取「Space」 的方式進(jìn)行標(biāo)簽分類，用戶可以將滿足工作、學(xué)習(xí)、娛樂等不同場(chǎng)景訴求的網(wǎng)頁保存在不同的Space中，并且可以通過修改Space的名稱、圖標(biāo)和配色在情景之間構(gòu)造視覺上、進(jìn)而是心理上的區(qū)隔，將工作和生活或是不同工作項(xiàng)目、臨時(shí)雜事徹底分開。

Arc 可建立多個(gè)Space分區(qū)

為減少用戶在網(wǎng)頁中跳轉(zhuǎn)的次數(shù)，Arc 還特別定制了Gmail、Outlook 日歷、GitHub、Figma、Notion等常用產(chǎn)品，支持快捷訪問最近歷史 ，甚至直接顯示Google Meet中距離下一次會(huì)議的時(shí)間。

支持常用網(wǎng)址內(nèi)的快捷訪問

日歷工具顯示距離下一場(chǎng)會(huì)議的時(shí)間

點(diǎn)擊鏈接打開的「臨時(shí)頁面」等設(shè)計(jì)都讓用戶謹(jǐn)慎地開啟新的標(biāo)簽頁，降低標(biāo)簽堆積風(fēng)險(xiǎn)。

用Arc打開臨時(shí)頁面

2.3.2 可采取的思考方法

2.3.2.1 趨勢(shì)洞察

通過觀察和研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、技術(shù)演進(jìn)方向以及用戶行為的變化，能夠?yàn)楫a(chǎn)品的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供方向，幫助產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)并把握未來的機(jī)會(huì)。

2.3.2.2 愿景設(shè)計(jì)

以未來為導(dǎo)向，設(shè)想產(chǎn)品在未來的應(yīng)用場(chǎng)景和用戶體驗(yàn)，勾勒產(chǎn)品的長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景?？梢詾閳F(tuán)隊(duì)提供明確的目標(biāo)和方向，推動(dòng)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。

通過著眼于技術(shù)變革方向、未來趨勢(shì)，勾畫產(chǎn)品長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景，并結(jié)合當(dāng)下情況建立產(chǎn)品差異化能力，然后進(jìn)行逐步迭代。

三、突破性革新：打造從所未有的體驗(yàn)

突破性革新是實(shí)現(xiàn)卓越體驗(yàn)和創(chuàng)造巨大藍(lán)海市場(chǎng)的關(guān)鍵。該思路中，產(chǎn)品能夠瞄準(zhǔn)市場(chǎng)長(zhǎng)期存在的問題，識(shí)別新的機(jī)遇，提出挑戰(zhàn)常規(guī)的解決方案，又或是通過抓住結(jié)構(gòu)性變化浪潮開啟新的產(chǎn)品方向，從而引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入新的市場(chǎng)方向。

3.1 重塑習(xí)以為常的體驗(yàn)

在 Apple II 出現(xiàn)之前，人們普遍認(rèn)為計(jì)算機(jī)對(duì)于非專業(yè)人士來說過于復(fù)雜且難以操作。在 iPod 出現(xiàn)之前，人們普遍不知道如何使用數(shù)字音樂播放器。iPhone 出現(xiàn)之前，人們普遍認(rèn)為手機(jī)需要配備一個(gè)物理鍵盤。

改變掉人人都習(xí)以為常的體驗(yàn)，便能帶來革命性的創(chuàng)新。

3.1.1 Vision Pro 引領(lǐng)行業(yè)變革

此前，人們對(duì)XR設(shè)備的認(rèn)知都是頭顯和手柄二者缺一不可。而Vision Pro和其他XR設(shè)備相比的最大差異在于，其通過精密的眼動(dòng)追蹤、精確到關(guān)節(jié)的手部追蹤、語音交互完全替代了手柄這一物理介質(zhì)，減輕用戶由于長(zhǎng)期舉著手柄帶來的肌肉疲勞，同時(shí)也讓空間交互變得更自然。

Vision Pro 實(shí)現(xiàn)的手勢(shì)交互

注視搜索框即可語音搜索

此前用戶使用XR設(shè)備時(shí)仿佛就沉浸在虛擬世界中“與現(xiàn)實(shí)世界隔絕”，只能做在外人眼中“奇怪的極客”。

VisionPro的Eyesight則體現(xiàn)了Apple更極致的虛擬與現(xiàn)實(shí)空間交互思考：當(dāng)有人出現(xiàn)在使用者視線附近時(shí)，人像會(huì)顯示在Vision Pro展示的畫面當(dāng)中，Vision Pro的巨大玻璃曲面屏?xí)?duì)方展示使用者的雙眼，保證使用者無需摘下設(shè)備即可與他人交互。

Eyesight更好的融合虛擬與現(xiàn)實(shí)的交互

Eyesight的不同狀態(tài)

憑借對(duì)虛擬&現(xiàn)實(shí)空間體驗(yàn)的重塑，蘋果自身開發(fā)生態(tài)的優(yōu)勢(shì)，極致堆料帶來的效果質(zhì)變，Vision Pro真正讓大家看見了XR設(shè)備的未來。

3.1.2 可采取的思考方法

3.1.2.1 追求卓越，永遠(yuǎn)探尋最好最優(yōu)解

當(dāng)所有人都對(duì)差體驗(yàn)習(xí)以為常時(shí)，喬布斯總會(huì)站出來大聲抨擊，與精益創(chuàng)業(yè)追尋的MVP快速上線迭代不同，Apple總是追求更加完美的方案。其宗旨是，符合未來趨勢(shì)的情況下追求更大變革，想象下什么是未來10年后你還愿意使用的東西，然后做出來。

3.1.2.2 將不同事物建立聯(lián)系，提煉后重塑

一個(gè)典型的案例是，在Macintosh的研發(fā)過程中，當(dāng)時(shí)喬布斯想要改變個(gè)人電腦為占地面積更小的立式結(jié)構(gòu)，并且將屏幕和主機(jī)一體化，在其多次往返梅西百貨后，他從食物料理機(jī)上找到了設(shè)計(jì)靈感。

當(dāng)有人問喬布斯是如何做到如此擅長(zhǎng)設(shè)計(jì)精品的，他回答到：“建立聯(lián)想能力非常重要，但不幸的是很多人都缺乏可供聯(lián)系的節(jié)點(diǎn)”

作為設(shè)計(jì)師，我們應(yīng)當(dāng)建立更深入的思考、塑造更寬廣的視野，嘗試將經(jīng)驗(yàn)和各種事物的特征組合創(chuàng)新。

3.2 抓住結(jié)構(gòu)性變化浪潮

結(jié)構(gòu)性變化是指在某個(gè)系統(tǒng)或領(lǐng)域內(nèi)，因長(zhǎng)期的、深層次的因素影響，導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)或領(lǐng)域的運(yùn)行方式、組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重大變化。典型表現(xiàn)有消費(fèi)者偏好轉(zhuǎn)移、人口結(jié)構(gòu)遷移、新興產(chǎn)業(yè)的涌現(xiàn)、技術(shù)變革等。

通過敏銳地觀察和分析能夠幫助我們抓住結(jié)構(gòu)性變化中的機(jī)遇，進(jìn)而找到為用戶提供獨(dú)特價(jià)值的方案，實(shí)現(xiàn)突破性創(chuàng)新。

3.2.1 技術(shù)變革帶來交互方式變化

當(dāng)人們習(xí)慣于下拉刷新瀑布流來獲取信息時(shí)，語言大模型產(chǎn)品使LUI（語言用戶界面）為主的交互方式從暢想變?yōu)榭赡?，用戶可以直接「輸入要?– 獲得結(jié)果」。

過去設(shè)計(jì)師們致力于在有限的條件下幫助用戶梳理到達(dá)目的地的最佳路徑，為用戶清除流程上的障礙。而現(xiàn)在可以通過AI技術(shù)去大幅優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品的交互流程，同時(shí)縮短輸入和輸出過程，大模型的技術(shù)突破可能對(duì)傳統(tǒng)的交互方案帶來顛覆性的改善。

表現(xiàn)1：輸入內(nèi)容：多個(gè)意圖能夠被一次性處理，縮短中間流程。

對(duì)應(yīng)場(chǎng)景：總結(jié)所有參會(huì)人的空閑時(shí)間，尋找合適的會(huì)議室，生成一場(chǎng)新的會(huì)議邀請(qǐng)。

釘釘AI預(yù)約會(huì)議

表現(xiàn)2 ：輸出結(jié)果：不用通過搜索在眾多的反饋中找目標(biāo)，而是直達(dá)目標(biāo)。

對(duì)應(yīng)場(chǎng)景：任何使用搜索的任務(wù)，機(jī)票、酒店、某個(gè)解決問題的答案等。

Perplexity.ai 的 Copilot 可以根據(jù)用戶需求給出具體結(jié)果推薦

3.2.2 技術(shù)變革帶來新的產(chǎn)品方向

Gamma是一款快速制作精美PPT的產(chǎn)品，大模型爆火后，其AI生成PPT的能力受到了廣泛關(guān)注。

Gamma支持直接通過Text 生成PPT，還可以通過對(duì)話的方式逐步輸入要求生成PPT內(nèi)容。鼓勵(lì)用戶把更多精力放在內(nèi)容本身，無需過多考慮樣式，通過AI技術(shù)提高效率。

使用對(duì)話的方式獲取用戶制作PPT的訴求

初創(chuàng)公司Diagram一直致力于研究結(jié)合AI技術(shù)的設(shè)計(jì)工具，推出Magician、Genius多款Figma插件，產(chǎn)品支持文字生成SVG圖標(biāo)和圖片、優(yōu)化UX文案、結(jié)合組件和要求進(jìn)行快速排版等實(shí)用能力，能夠助力設(shè)計(jì)師提升產(chǎn)出效率和效果。其憑借在AI設(shè)計(jì)領(lǐng)域的研究被Figma收購。

Diagram在Config 2023上公布了Genius的能力

大模型的突破性變革為用戶帶來了更高效、個(gè)性化的體驗(yàn)，也為新的交互方式、新的產(chǎn)品方向開辟了道路。

四、設(shè)計(jì)師如何培養(yǎng)創(chuàng)新的思維習(xí)慣

1. 建立宏觀視角：我們應(yīng)避免長(zhǎng)期陷入低維度打磨誤區(qū)和比較思維，通過構(gòu)建市場(chǎng)情況、未來趨勢(shì)、技術(shù)發(fā)展、用戶訴求變化等多元的視角豐富判斷。當(dāng)面臨商業(yè)化和市場(chǎng)挑戰(zhàn)時(shí)，能夠通過描繪產(chǎn)品的未來發(fā)展路徑，提出創(chuàng)新的解決方案，幫助產(chǎn)品尋找突圍方向。
2. 保持好奇心，對(duì)自己癡迷的領(lǐng)域深入研究：豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)可以培養(yǎng)對(duì)社會(huì)的理解和洞察，設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)多走訪，多體驗(yàn)。另外可以發(fā)展1-2個(gè)興趣愛好，在喜歡或深耕的領(lǐng)域也更容易觀察到其他人難以觀察到的痛點(diǎn)，或者捕捉到與眾不同的靈感。
3. 對(duì)趨勢(shì)變化保持敏感：作為設(shè)計(jì)師雖然無法參與到核心技術(shù)、產(chǎn)業(yè)的變革中去，但我們應(yīng)可以思考新技術(shù)對(duì)產(chǎn)品的影響，以設(shè)計(jì)出能夠引領(lǐng)行業(yè)體驗(yàn)的優(yōu)秀產(chǎn)品為目標(biāo)。這要求我們有更高瞻遠(yuǎn)矚的眼光從無數(shù)細(xì)微的變化中看到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的可能性。
4. 大膽嘗試，哪怕犯錯(cuò)或受到批評(píng)：經(jīng)驗(yàn)主義看似為我們提供了答案，實(shí)際上為我們的思考設(shè)下了邊界，設(shè)計(jì)師需建立無關(guān)事物的聯(lián)想能力，敢于打破傳統(tǒng)固有思維，多嘗試將毫不相干的事情聯(lián)系在一起，碰撞出意想不到的火花。

五、結(jié)語

最后分享一段話來結(jié)尾，摘錄自1.2節(jié)中提到的21年Apple Awards的獲得者、Not Boring 系列產(chǎn)品創(chuàng)始人 Andy Allen的一首詩《Good VS Great》，其試圖探討什么是好的設(shè)計(jì)，什么是偉大的設(shè)計(jì)。

原文很長(zhǎng)，在此挑選幾句最有代表性的：

我們可以在在日常工作中不斷提醒自己，在日常的改進(jìn)背后是否暗含著一些趨勢(shì)和創(chuàng)新的可能。

參考資料：

1/10 Innovation Lessons From Steve Jobs And Apple: Story of the iPhone [And The Theory of Integrative Innovation]：10 Innovation Lessons From Steve Jobs And Apple: Story of the iPhone [And The Theory of Integrative Innovation] – Ignition Framework

2/Macintosh ：38 年之前的故事：Macintosh ：38 年之前的故事 – 少數(shù)派

3/用戶界面發(fā)展史：The History of User Interfaces

4/《Good VS Great》Good vs Great | !Boring Software

5/Curves | Fitness Industry Case Study | Blue Ocean Strategy Example

6/How To Be Creative – 6 Proven Ways To Be More Creative Systematically

7/從Vision Pro一窺眼動(dòng)追蹤交互的巨大潛力從Vision Pro一窺眼動(dòng)追蹤交互的巨大潛力

8/WWDC 2023：https://www.youtube.com/watch?v=GYkq9Rgoj8E