用設(shè)計(jì)升級(jí)推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化!拆解主播成長(zhǎng)體系升級(jí)過程

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如何從設(shè)計(jì)視角出發(fā),推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化?在本篇文章里,作者結(jié)合主播成長(zhǎng)體系升級(jí)這一實(shí)際案例,拆解團(tuán)隊(duì)是如何結(jié)合設(shè)計(jì)來推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化的。一起來看看吧,或許會(huì)對(duì)你有所啟發(fā)。

光陰荏苒,萬物生長(zhǎng),百度直播為了激勵(lì)主播持續(xù)的供給優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,主播成長(zhǎng)體系迎來全面升級(jí)。

本次升級(jí)以形色動(dòng)質(zhì)構(gòu)探索為基礎(chǔ),全面升級(jí)主播成長(zhǎng)體系設(shè)計(jì)語言,并將其融入升級(jí)體驗(yàn)鏈路中。通過設(shè)計(jì)視角進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),我們致力于優(yōu)化每個(gè)環(huán)節(jié),提供出色體驗(yàn)。在本文中,我們希望與大家分享這一經(jīng)驗(yàn),幫助你了解如何借助設(shè)計(jì)升級(jí)推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。

一、設(shè)計(jì)策略

設(shè)計(jì)以主播成長(zhǎng)中心為核心場(chǎng)景進(jìn)行切入,全面升級(jí)主播成長(zhǎng)體系的視覺語言,營(yíng)造尊貴感和差異化,激發(fā)主播正向情感共鳴。同時(shí),通過前中后環(huán)節(jié)的補(bǔ)全和優(yōu)化,將主播成長(zhǎng)體系貫穿整個(gè)升級(jí)鏈路,引導(dǎo)主播持續(xù)成長(zhǎng)和主動(dòng)轉(zhuǎn)化。

璀璨直播新篇章,百度主播成長(zhǎng)體系升級(jí)

1. 如何給予主播正向反饋

主播作為直播平臺(tái)核心推動(dòng)力量,憑借自身的努力和才華為觀眾提供優(yōu)質(zhì)直播內(nèi)容,贏得了用戶的尊敬和追捧。我們希望進(jìn)一步放大這種榮譽(yù)感,讓主播深刻感受到屬于他們的榮耀瞬間,認(rèn)識(shí)到他們?cè)谥辈ブ械闹匾院酮?dú)特價(jià)值。通過提升主播身份的尊貴感知,激發(fā)主播的熱情和創(chuàng)造力,推動(dòng)他們持續(xù)成長(zhǎng),進(jìn)而助力整個(gè)直播平臺(tái)的發(fā)展。

2. 視覺語言拆解

1)風(fēng)格——一致性

視覺基柱延續(xù)百度直播的風(fēng)格基調(diào),輕盈律動(dòng)、光影疊韻、輕奢有致,與整體直播鏈路風(fēng)格保持一致性。?

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2)形體——專屬感

在升級(jí)過程中,專注于創(chuàng)造尊貴感的表達(dá),以讓主播在平臺(tái)上獲得獨(dú)特的身份認(rèn)同和價(jià)值體驗(yàn)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),選擇了皇冠作為主播的象征,因?yàn)榛使诖碇鴻?quán)威和高等級(jí),與主播的努力和成就相呼應(yīng)。通過與尊貴感相結(jié)合,我們旨在激發(fā)主播對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)同,并鞏固他們?cè)谟脩粜哪恐械牡匚缓陀绊懥Α?/p>

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3)質(zhì)感——尊貴性

質(zhì)感以材質(zhì)稀缺性為切入點(diǎn),從泛金屬逐步升級(jí)至希世鉆石,體現(xiàn)尊貴與稀有性的提升。質(zhì)感的差異化呼應(yīng)了主播成長(zhǎng)的不同階段,使設(shè)計(jì)語言與主播的發(fā)展步伐相一致。通過材質(zhì)的升級(jí)與設(shè)計(jì)的融合,達(dá)到視覺語言上的統(tǒng)一共建,為主播帶來獨(dú)特的視覺體驗(yàn)。

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4)動(dòng)態(tài)——儀式感

動(dòng)態(tài)采用3D旋轉(zhuǎn)傳達(dá)皇冠佩戴儀式感,展示細(xì)節(jié)、營(yíng)造尊貴與榮耀。帶來生動(dòng)趣味,激發(fā)情緒共鳴,呈現(xiàn)立體感與光影變化,彰顯主播成長(zhǎng)與平臺(tái)升級(jí)的魅力。同時(shí)注入動(dòng)感與活力,打造獨(dú)特視覺風(fēng)格與品牌形象。

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5)色彩——陪伴性

以簡(jiǎn)約輕量的直播風(fēng)格為基石,通過6種不同色彩差異化表達(dá),象征主播的成長(zhǎng)之路從簡(jiǎn)潔到豐富。每種色彩承載主播不同階段的經(jīng)歷和成就,豐富視覺層次和情感共鳴。讓我們的設(shè)計(jì)語言成為主播成長(zhǎng)之路的見證,為他們賦予更多的動(dòng)力和魅力。

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6)語言——透?jìng)餍?/strong>

將成長(zhǎng)性延展至ICON、標(biāo)簽、銘牌、入口等每一處小細(xì)節(jié),把鏈路中的成長(zhǎng)認(rèn)知維持在一致的維度。

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3. 如何帶來更好的視覺動(dòng)線

1)結(jié)構(gòu)探索——頂部

主播中心頂部空間探索中,從場(chǎng)景聚焦、場(chǎng)景與人、主體聚焦三個(gè)方向切入。前兩個(gè)方向有趣且充滿探索性,然而由關(guān)聯(lián)性與獨(dú)立個(gè)體之間始終存在匹配差異,難以兼顧且成本較高。因此,我們選擇了主體聚焦的方向作為最終方案。通過最大化呈現(xiàn)主體來明確層級(jí),聚焦用戶注意力,直觀地表達(dá)核心元素的差異性。

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2)結(jié)構(gòu)探索——縱向

主播中心縱向空間探索遵循從上至下的動(dòng)線策略。首先實(shí)現(xiàn)吸引注意力與信息的迅速獲取。再是從平鋪列表式升級(jí)為多元卡片式,用于誘發(fā)興趣,承載權(quán)益獎(jiǎng)勵(lì)和任務(wù)激勵(lì)。同時(shí)采用橫劃交互方式曝光權(quán)益價(jià)值,激發(fā)獲取動(dòng)力。最后通過行動(dòng)外露的任務(wù)按鈕,將目標(biāo)化為行動(dòng)來提升轉(zhuǎn)化。這樣設(shè)計(jì)優(yōu)化幫助主播更快地獲取信息、增加興趣并轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。

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二、優(yōu)化體驗(yàn)鏈路閉環(huán)

1. 升級(jí)引導(dǎo)斷層

為了能更好的讓主播成長(zhǎng)體系能夠激勵(lì)主播,對(duì)整個(gè)主播升級(jí)鏈路的體驗(yàn)進(jìn)行了優(yōu)化。發(fā)現(xiàn)目前存在一些斷層現(xiàn)象,在整個(gè)升級(jí)鏈路中,主播不清楚在直播的前、中、后三個(gè)階段中應(yīng)該做什么,怎么更快的去升級(jí)并拿到更多的權(quán)益獎(jiǎng)勵(lì)。

為此,我們對(duì)升級(jí)鏈路進(jìn)行了改進(jìn),提供了更加清晰的引導(dǎo),讓主播明確每個(gè)階段的任務(wù)和目標(biāo)。這樣主播將更加清晰有序地進(jìn)行直播行為,同時(shí)達(dá)成升級(jí)與獎(jiǎng)勵(lì)的正向反饋,以更好的進(jìn)行直播的正向循環(huán)。

璀璨直播新篇章,百度主播成長(zhǎng)體系升級(jí)

2. 升級(jí)前——找到建立目標(biāo)

在升級(jí)前的場(chǎng)景中,新增了彈窗觸達(dá)引導(dǎo)和激勵(lì)任務(wù)的展示,以幫助主播明確下一步直播該做什么。在舊鏈路中,主播缺少對(duì)于本場(chǎng)直播的目標(biāo)定義,當(dāng)前升級(jí)進(jìn)度與任務(wù)體系不明確,導(dǎo)致前進(jìn)方向的不明確。通過前置引導(dǎo)彈窗與任務(wù)體系搭建的優(yōu)化,確保主播在升級(jí)初始階段不會(huì)迷失方向,能夠清晰了解當(dāng)前階段的任務(wù)和目標(biāo)。

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3. 升級(jí)中——清晰目標(biāo)進(jìn)度

舊鏈路存在信息反饋單一、情緒傳遞缺失、樣式不統(tǒng)一的問題,導(dǎo)致直播在過程中不能及時(shí)掌握全面的等級(jí)信息,升級(jí)后也缺少情緒上的反饋,心中的喜悅沒有達(dá)到共鳴。在新的鏈路場(chǎng)景中,增加了內(nèi)容信息和情緒滿足感的雙重曝光度,讓主播清楚知道自己當(dāng)前的任務(wù)和進(jìn)度。

此外,在現(xiàn)有的等級(jí)外顯基礎(chǔ)上,還新增了直播間內(nèi)的升級(jí)反饋,通過升級(jí)動(dòng)畫和飄屏通知的形式,讓主播即時(shí)感知到身份的提升,并配以權(quán)益內(nèi)容的展示,提升權(quán)益內(nèi)容的曝光度,激發(fā)主播的情緒和滿足感。這樣的優(yōu)化措施將讓主播在升級(jí)過程中更加明確自己的狀態(tài)和進(jìn)展,同時(shí)提升權(quán)益的可感知性和吸引力。

璀璨直播新篇章,百度主播成長(zhǎng)體系升級(jí)

4. 升級(jí)后——預(yù)備復(fù)播目標(biāo)

升級(jí)后場(chǎng)景來到了關(guān)播頁(yè)。舊鏈路中,關(guān)播頁(yè)存在核心數(shù)據(jù)不直觀、屏效待優(yōu)化的問題,同時(shí)主播中心作為主播的“休息室”,承載主播自我調(diào)養(yǎng)與復(fù)播準(zhǔn)備的作用,而在關(guān)播頁(yè)中也缺少對(duì)于主播中心的入口引導(dǎo)。

在新的鏈路中,對(duì)關(guān)播頁(yè)的內(nèi)容層級(jí)進(jìn)行了優(yōu)化,讓主播能夠快速知曉當(dāng)場(chǎng)關(guān)鍵收益,同時(shí)優(yōu)化整體屏效內(nèi)容,增加情感化鼓勵(lì)文案的同時(shí)也讓更多入口可以展現(xiàn),并新增主播中心入口進(jìn)行引導(dǎo),引導(dǎo)主播回到主播中心進(jìn)行復(fù)盤與預(yù)播準(zhǔn)備,在主播中心去了解當(dāng)下與展望目標(biāo),為下一場(chǎng)更好的直播做好準(zhǔn)備。

璀璨直播新篇章,百度主播成長(zhǎng)體系升級(jí)

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三、最后

百度直播全面升級(jí)主播成長(zhǎng)體系,旨在打造尊貴感、激發(fā)正向情感共鳴,并引導(dǎo)持續(xù)成長(zhǎng)。通過升級(jí)色彩、形體、動(dòng)態(tài)和質(zhì)感的視覺語言,創(chuàng)造差異化體驗(yàn)。同時(shí),滲透視覺語言并優(yōu)化體驗(yàn)鏈路閉環(huán),補(bǔ)充與優(yōu)化升級(jí)前、中、后場(chǎng)景,增加多重曝光與激勵(lì),提供清晰指導(dǎo)和引導(dǎo),消除斷層,確保有序推進(jìn)。

以上是本次百度直播成長(zhǎng)體系的升級(jí)過程,希望對(duì)大家有所幫助,一起成長(zhǎng)為更好的自己。

作者:MEUX

原文標(biāo)題:璀璨直播新篇章,百度主播成長(zhǎng)體系升級(jí)

來源公眾號(hào):百度MEUX(ID:baidumeux),百度移動(dòng)生態(tài)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心,負(fù)責(zé)百度移動(dòng)生態(tài)體系的用戶/商業(yè)產(chǎn)品的全鏈路體驗(yàn)設(shè)計(jì)。

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  1. 圖有點(diǎn)糊,看不清

    來自廣東 回復(fù)