導(dǎo)語：在經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境中，數(shù)字療法的熱度依然很高，很多醫(yī)療從業(yè)者已經(jīng)看到這塊的機(jī)會(huì)并已布局，本篇文章就會(huì)將從定義、社會(huì)需求、商業(yè)化、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等幾個(gè)維度進(jìn)行分析。感興趣的小伙伴一定不能錯(cuò)過。

一、什么是數(shù)字療法？

各機(jī)構(gòu)較為統(tǒng)一的定義：依托于循證醫(yī)學(xué)，運(yùn)用軟件，硬件等方式為患者提供治療或干預(yù)的數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)；簡單來說就是“醫(yī)療服務(wù)的數(shù)字化”。

舉個(gè)例子，老王得了糖尿病，數(shù)字療法的公司將用來控制和干預(yù)糖尿病的APP使用權(quán)益售賣給了老王，APP會(huì)根據(jù)老王的健康信息計(jì)算出適合老王的個(gè)性化管理方案；老王在App上通過藍(lán)牙血糖儀測量血糖、學(xué)習(xí)控糖知識(shí)、獲得運(yùn)動(dòng)處方等，當(dāng)有問題了可咨詢主治醫(yī)生，醫(yī)生通過醫(yī)生端的APP可以查看老王的相關(guān)數(shù)據(jù)。一個(gè)周期使用下來，老王的血糖得到了穩(wěn)定，遠(yuǎn)離了并發(fā)癥，提升了生活質(zhì)量。

二、數(shù)字療法解決了哪些社會(huì)問題？

數(shù)字療法可彌補(bǔ)傳統(tǒng)治療中的短板，特別是在視力修復(fù)、抑郁癥、腫瘤、慢阻肺、睡眠障礙、高血壓、糖尿病等慢病的院外管理上可以發(fā)揮極其重要的作用。下面說說數(shù)字療法為哪些人解決了哪些問題：

醫(yī)院/科室/醫(yī)生：可以解決患者出院后康復(fù)的問題，減少患教、提醒隨訪等重復(fù)性的工作量，提升疾病治愈效果，獲得患者數(shù)據(jù)（協(xié)助科研），提升患者隨訪率和患者滿意度。

患者：離開醫(yī)院后隨時(shí)隨時(shí)獲得專業(yè)的治療與干預(yù)，不用長途跋涉和排隊(duì)等待；獲得在線咨詢醫(yī)生和適合自己的個(gè)性化方案，實(shí)時(shí)了解自己的健康狀況，減少疾病帶來的痛苦。

保險(xiǎn)公司：可增加保險(xiǎn)對(duì)于客戶的吸引力，為被保方提供更多的健康管理權(quán)益，減少保險(xiǎn)的賠付率。簡單來說就是賣多了賠少了。

藥械企業(yè)：可提醒患者結(jié)合醫(yī)囑持續(xù)用藥；根據(jù)患者信息精準(zhǔn)用藥，提升藥物療效和降低用藥的負(fù)作用。

數(shù)字療法解決了如此多的社會(huì)面問題，這就在“戰(zhàn)略層面”確認(rèn)了數(shù)字療法是值得投入推進(jìn)的。

三、數(shù)字療法的市場規(guī)模？

GrandViewResearch在《數(shù)字醫(yī)療市場規(guī)模和增長報(bào)告》中提及，2020年全球數(shù)字健康市場規(guī)模為35億美元，預(yù)計(jì)2021年-2028年將以23.1%的復(fù)合年增長率(CAGR)增長。在這樣指數(shù)級(jí)的增長速度中，又會(huì)誕生多少家獨(dú)角獸與上市公司？

四、國內(nèi)哪些公司在做數(shù)字療法？

國內(nèi)的醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者早就嗅到了數(shù)字療法的機(jī)遇，目前國內(nèi)已有80多家公司開展了數(shù)字療法的業(yè)務(wù)，包含眼科、精神障礙、行為和認(rèn)知障礙、慢性呼吸、腫瘤等疾病范圍。

有些公司是將所有的業(yè)務(wù)都?jí)涸诹藬?shù)字療法上，有些會(huì)成立子公司來做，也或者立了一個(gè)部門來試試水。在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不佳的環(huán)境中，有些公司現(xiàn)金流受到了影響，數(shù)字療法又難以在短期內(nèi)盈利，只能忍痛割愛將數(shù)字療法業(yè)務(wù)關(guān)停。

在上述公司中，我們依然很難找到一個(gè)沖在前面的標(biāo)桿，而大多以美國的Lovigo（被Teladoc收購）作為成功模式的參考。在數(shù)字療法這條道路上，大家都是在摸著石頭過河。

五、誰是數(shù)字療法產(chǎn)品的支付方？

這個(gè)問題我估計(jì)你特別關(guān)心，數(shù)字療法產(chǎn)品做得再好，如果賣不出也是白搭，我在之前的一家醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)公司做數(shù)字療法產(chǎn)品的時(shí)候，內(nèi)部討論最多的話題就是誰會(huì)為此支付？

全球范圍內(nèi)的數(shù)字療法的支付方共5類：

美國數(shù)字療法產(chǎn)品的支付模式可參考但難以復(fù)制，大環(huán)境相差甚遠(yuǎn)；國內(nèi)的數(shù)字療法公司推進(jìn)的過程中，支付方很可能隨著數(shù)字療法產(chǎn)品本身的發(fā)展而出現(xiàn)交替變化，等到數(shù)字療法產(chǎn)品發(fā)展到一定的階段會(huì)同時(shí)擁有多個(gè)支付方。

藥企和保險(xiǎn)公司的體量是足夠大的，能有采購數(shù)字療法產(chǎn)品需求的企業(yè)的體量也一定足夠大，而現(xiàn)在國內(nèi)的數(shù)字療法公司連一家獨(dú)角獸都沒有，若數(shù)字療法產(chǎn)品拿不出足夠的療效與經(jīng)濟(jì)學(xué)證據(jù)，就很難與前面這三類機(jī)構(gòu)產(chǎn)生合作，因?yàn)?家公司之間體量差距太大，很難建立相互信任的關(guān)系，就更別提讓醫(yī)院買單了。

所以數(shù)字療法公司很可能會(huì)利用手頭的資源，先與少數(shù)醫(yī)院進(jìn)行合作，讓患者來買單，沉淀一定的數(shù)據(jù)，向外界證明產(chǎn)品的實(shí)力，再與其他支付方建立合作，這是一條可行、穩(wěn)妥、漫長的路。

六、好的數(shù)字療法的產(chǎn)品應(yīng)具備哪些因素？

我本身是做醫(yī)療行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理，所以會(huì)著重把這個(gè)問題挑出來說說，我覺得以下幾個(gè)因素是不可或缺的。

醫(yī)學(xué)：數(shù)字療法產(chǎn)品經(jīng)理必須基于循證醫(yī)學(xué)來開展產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，循證醫(yī)學(xué)的方案本身是已經(jīng)被驗(yàn)證過可行有效的；患者要能通過產(chǎn)品聯(lián)系上服務(wù)醫(yī)生，需要根據(jù)患者的信息為患者推薦個(gè)性化的醫(yī)學(xué)管理方案，醫(yī)學(xué)邏輯在整個(gè)產(chǎn)品中承擔(dān)著極其重要的作用，產(chǎn)品經(jīng)理與醫(yī)學(xué)專家要天天泡在一起共同設(shè)計(jì)產(chǎn)品；在產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)上，要讓患者感受到是由醫(yī)生為其提供服務(wù)，推薦的方案是為其量身定制的。

好用：產(chǎn)品的邏輯可以設(shè)計(jì)得復(fù)雜，但給用戶和醫(yī)生使用的產(chǎn)品必須簡單好用。患者在承擔(dān)著疾病痛苦的情況下來使用你的產(chǎn)品，這對(duì)產(chǎn)品的可用性的考驗(yàn)是非常之大，特別是對(duì)眼部，視覺，聽覺受損的患者用戶要特別的友好；數(shù)字療法產(chǎn)品要引導(dǎo)患者去完成一定的預(yù)定動(dòng)作來幫助患者來做疾病的康復(fù)，這對(duì)患者來說就是工作量，做完這些工作量又不能立馬見到身體疾病上的好轉(zhuǎn)，這就為產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來了極大挑戰(zhàn)，引入游戲化的設(shè)計(jì)思路是一個(gè)很好的主意；產(chǎn)品的使用門檻要很低，讓用戶少點(diǎn)擊一次都是好的，同時(shí)要順應(yīng)患者的潛意識(shí)，不要讓患者思考。

擴(kuò)展：數(shù)字療法產(chǎn)品想要擴(kuò)大自己的營收和用戶規(guī)模，就肯定要在擴(kuò)展多病種、多獲客渠道、多支付渠道；這就對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理和程序員提出了要求，產(chǎn)品要做成標(biāo)準(zhǔn)化和模塊兒，產(chǎn)品要具備敏捷的擴(kuò)展性，就像搭樂高一樣，可以搭得無限高。

安全：醫(yī)學(xué)方案本身是要被驗(yàn)證過安全性的，切不可讓患者在使用產(chǎn)品的過程中帶來其他的疾病風(fēng)險(xiǎn)，比如在做運(yùn)動(dòng)之前要做好安全評(píng)估；醫(yī)生的數(shù)據(jù)以及患者的健康數(shù)據(jù)，行為數(shù)據(jù)等，需要確保隱私不可泄露，會(huì)采集和應(yīng)用哪些數(shù)據(jù)，需要讓患者知曉。

數(shù)字療法產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)是非常大的，因?yàn)閿?shù)字療法產(chǎn)品本身就是跨學(xué)科的，涉及到產(chǎn)品研發(fā)、醫(yī)學(xué)邏輯、行為心理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、AI算法、醫(yī)療藥械；這就意味著團(tuán)隊(duì)中的每一位成員要放棄本位主義的思想，跨學(xué)科的去學(xué)習(xí)了解各個(gè)模塊的知識(shí)，把多學(xué)科的知識(shí)全部啃下來并加以應(yīng)用，才能設(shè)計(jì)出好的數(shù)字療法產(chǎn)品。

七、有哪些因素有利于“數(shù)字療法”？

1. 中國醫(yī)療支出在總經(jīng)濟(jì)支出中的占比為7%，美國是18%，隨著中國的老齡化的加劇，這個(gè)比例有很大上升空間。
2. 國家層面的衛(wèi)健委推出了的醫(yī)院考核制度和千縣計(jì)劃政策；且各個(gè)地域在也推出政策鼓勵(lì)數(shù)字療法的發(fā)展，比如海南省將數(shù)字療法列入了省級(jí)規(guī)劃。
3. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療科學(xué)技術(shù)人才儲(chǔ)備，移動(dòng)支付的普及，中國極有可能出現(xiàn)在數(shù)字療法領(lǐng)域的全球領(lǐng)跑者。

   盡管有各類難題存在，但大家都看好這個(gè)方向，現(xiàn)在就已經(jīng)著手布局，如果等這波“巨浪”興起了再去做，那顯然已經(jīng)遲了

參考文獻(xiàn)：

《全球數(shù)字療法產(chǎn)業(yè)報(bào)告》

《數(shù)字療法價(jià)值評(píng)估及整合應(yīng)用指南V2.0》

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