編輯導(dǎo)語：完成任何事情總有個輕重緩急，設(shè)計需求也不例外，本篇文章作者結(jié)合自身工作經(jīng)驗分享了完成設(shè)計需求的方法，從三個層次展開講述，感興趣的一起來看一下，希望對你有幫助。

作為交互設(shè)計師，最常做的工作就是按照產(chǎn)品給的設(shè)計需求完成設(shè)計。設(shè)計需求要分輕重緩急。非重點需求可以減少投入，但對于重點的設(shè)計需求，設(shè)計師應(yīng)該如何去處理呢？

在大廠的這些年，我看到、親歷過三種類型的設(shè)計需求處理方法：

• 第一類：完成任務(wù)，保證設(shè)計質(zhì)量；
• 第二類：完善設(shè)計需求，提出改進意見；
• 第三類：用戶+業(yè)務(wù)視角，發(fā)揮設(shè)計價值。

這三種方式，也可以理解為從低到高三個層級，側(cè)面反映出設(shè)計師的專業(yè)能力和工作水準。

一、Level1 完成任務(wù)，保證設(shè)計質(zhì)量

有些設(shè)計師會以「完成設(shè)計任務(wù)」為目標。在接到設(shè)計需求后，并不會做過多額外的動作，對著 PRD 即刻開工。

雖然這類設(shè)計師在設(shè)計過程中遇到問題也會跟產(chǎn)品溝通，但他們始終對 PRD給予充分「信任」，即使有質(zhì)疑也不會做過多的爭辯或反駁。

設(shè)計成果

基本能夠按時按量地完成設(shè)計需求；

中規(guī)中矩，不會出大問題但也不會有驚喜；

設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計評審結(jié)果主要依賴 PRD 的質(zhì)量，設(shè)計稿有時會被前端和后端追問、質(zhì)疑、或被要求補充交互細節(jié)。

設(shè)計評審次數(shù)、后期細節(jié)問題討論的次數(shù)，會視設(shè)計稿修改情況而增加。

二、Level2 完善設(shè)計需求，提出改進意見

以這種方式承接設(shè)計需求的設(shè)計師，在接到需求后，通常會先深入分析、了解功能，會查看同類的競品情況；對于 PRD 建立自己的理解，并在設(shè)計稿中有所體現(xiàn)。

在設(shè)計稿評審時，這類設(shè)計師會有理有據(jù)地表達自己的觀點，盡量爭取用設(shè)計優(yōu)化后的方案替代 PRD 中的不足。

設(shè)計成果

在保質(zhì)保量的同時，增加一些專業(yè)的細節(jié)、通用的規(guī)范；

使用設(shè)計思維和方法讓產(chǎn)品的功能更加流暢、易用；

評審的過程中可能會與產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生爭論，可由前端、后端、業(yè)務(wù)方等對方案進行評估和取舍。

三、Level3 從用戶視角出發(fā)，發(fā)揮設(shè)計價值

這種承接設(shè)計需求的方式更高級和專業(yè)。這類設(shè)計師不僅會深入分析 PRD 和競品，在沒有條件做用戶調(diào)研時，也會把自己當(dāng)成用戶，使用用戶視角來分析問題。

在接到設(shè)計需求時，這類設(shè)計師會根據(jù) PRD 做這么幾件事情：

1. 梳理用戶的任務(wù)流程

用戶的「任務(wù)流程圖」也就是用戶在本次需求中會經(jīng)歷的關(guān)鍵步驟的流程概述。它可以幫助設(shè)計師理清楚設(shè)計需求（尤其是新項目）中的關(guān)鍵節(jié)點。這么做的好處是：

1. 從全流程視角，更清晰地理解產(chǎn)品功能和用戶使用方式，以便于對流程做優(yōu)化；
2. 對關(guān)鍵節(jié)點進行檢查和補充，比如在節(jié)點處會有哪幾種判斷邏輯、是否要對用戶進行引導(dǎo)等等，既可以減少體驗斷點，也是給PRD 查缺補漏；
3. 整理出明確的設(shè)計重點環(huán)節(jié)，設(shè)計發(fā)力更有側(cè)重。

2. 拆解產(chǎn)品 / 業(yè)務(wù)的核心訴求

對于這類設(shè)計師來說，PRD 的內(nèi)容只是「待辦項」，不是最終「需求項」。比 PRD 更有價值的是產(chǎn)品 /業(yè)務(wù)目標，PRD 對于實現(xiàn)產(chǎn)品需求和業(yè)務(wù)目標來說，并不一定就是最優(yōu)解。

從「業(yè)務(wù)需求」和「產(chǎn)品需求」推導(dǎo)出的「設(shè)計目標」對設(shè)計稿的產(chǎn)出更有指導(dǎo)意義，使設(shè)計師對產(chǎn)品需求和設(shè)計方案進行再定義。站在產(chǎn)品視角和用戶視角，對 PRD 提出挑戰(zhàn)和質(zhì)疑，是這類設(shè)計師的工作常態(tài)。

3. 根據(jù)實現(xiàn)能力，提出多個方案

對于不完全確定可以實現(xiàn)的設(shè)計方案，這類設(shè)計師會在設(shè)計稿中畫出 2-3 個方案，在評審中保持開放的態(tài)度，多方協(xié)調(diào)確定最優(yōu)解。

4. 設(shè)計成果

保質(zhì)保量地產(chǎn)出令其他人信服的設(shè)計思考和最優(yōu)方案；

從用戶立場出發(fā)，讓產(chǎn)品體驗更上一層樓；

從產(chǎn)品/業(yè)務(wù)目標出發(fā)，用設(shè)計為業(yè)務(wù)主動賦能，盡可能地發(fā)揮設(shè)計的最大價值；

前期思考得越全面，后期反復(fù)修改、評審設(shè)計稿的用時就越少，提高整體工作效率。

以上這三種類型的設(shè)計需求處理方法，也可以看出一個設(shè)計師的綜合素養(yǎng)和專業(yè)能力。而當(dāng)你不斷地使用高級的工作方法來承接設(shè)計需求，你的設(shè)計能力也會有所提升。

你可以看看你在平時接需求、做需求處于哪種狀態(tài)和層級。這些思路和經(jīng)驗，希望對你有啟發(fā)。

本文由@ 元堯 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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