編輯導(dǎo)語：中臺(tái)的建設(shè)需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間，在建設(shè)過程中往往會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)重心偏移的情況，導(dǎo)致無法落地。但其實(shí)中臺(tái)建設(shè)存在著一套完整的模型——MSS模型，本文作者分享了MSS實(shí)戰(zhàn)的市場(chǎng)宏觀認(rèn)知階段分析方法。

一、市場(chǎng)宏觀認(rèn)知（Market）

中臺(tái)的建設(shè)存在一套完整的模型——MSS建設(shè)模型，那么從本章開始我們就具體來看MSS模型要如何落地。

根據(jù)MSS中臺(tái)建設(shè)模型的要求，第一個(gè)階段我們首先需要完成市場(chǎng)宏觀認(rèn)知（Market），根據(jù)定義在本環(huán)節(jié)就是要完成以一個(gè)企業(yè)所處的外部環(huán)境為研究對(duì)象，研究整個(gè)產(chǎn)業(yè)的變化對(duì)其中各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的企業(yè)會(huì)有哪些影響。

也就是說這一步要求我們要想設(shè)計(jì)一個(gè)成功的中臺(tái)產(chǎn)品，在建設(shè)之前就需要站在企業(yè)決策者的視角進(jìn)行思考，思考企業(yè)未來的發(fā)展方向。

在日常中臺(tái)建設(shè)過程中， 市場(chǎng)宏觀認(rèn)知（Market）落地框架如表1-1所示。

表1-1 市場(chǎng)宏觀認(rèn)知（Market）落地框架

二、中臺(tái)建設(shè)誤區(qū)

很多剛接觸中臺(tái)戰(zhàn)略的同學(xué)在這里可能會(huì)產(chǎn)生疑惑了，按照以往建設(shè)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)要進(jìn)行中臺(tái)系統(tǒng)的建設(shè)，第一步不應(yīng)該是進(jìn)行需求調(diào)研嗎？而在中臺(tái)這里為什么變?yōu)榱讼热チ私馄髽I(yè)發(fā)展動(dòng)向的變化？

這里我想說如果中臺(tái)建設(shè)在一開始就直接進(jìn)行需求調(diào)研，這其實(shí)就走入到了中臺(tái)建設(shè)的兩大誤區(qū)之一：將中臺(tái)當(dāng)作獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)去建設(shè)，而不是企業(yè)戰(zhàn)略。（因?yàn)椴皇钱a(chǎn)品線產(chǎn)品而是企業(yè)級(jí)產(chǎn)品）

在我參與過很多企業(yè)的中臺(tái)業(yè)務(wù)咨詢之后，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)建設(shè)中臺(tái)失敗的一個(gè)重要原因，就是因?yàn)樵谥信_(tái)建設(shè)之初，這家企業(yè)的中臺(tái)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人直接根據(jù)公司當(dāng)前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)就定義了中臺(tái)迭代的目標(biāo)方向。

但是眾所周知中臺(tái)建設(shè)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，從建設(shè)到實(shí)施短則需要一年，長(zhǎng)則兩年到三年都有可能，那么這樣的情況下企業(yè)的業(yè)務(wù)重心很容易出現(xiàn)變化。

一旦出現(xiàn)變化之前，中臺(tái)所規(guī)劃的這些內(nèi)容很有可能與企業(yè)現(xiàn)階段的需求不配套。那么這樣就導(dǎo)致中臺(tái)建設(shè)完成后無法在企業(yè)迅速落地。

三、公司外部調(diào)研

步驟1：明確行業(yè)定位與當(dāng)前周期階段

在本步驟中我們的目的就是清晰的對(duì)企業(yè)所處的整個(gè)行業(yè)進(jìn)行一個(gè)準(zhǔn)確的“號(hào)脈”，知道該行業(yè)是否還有發(fā)展前景，以及當(dāng)前行業(yè)所處的發(fā)展周期是什么？對(duì)企業(yè)來說是否還有良好的發(fā)展空間。

（1）前置概念

在開始之前我們首先需要對(duì)后文中所涉及到的一些知識(shí)點(diǎn)做一個(gè)介紹。

基礎(chǔ)概念：

• 產(chǎn)業(yè)：具有某種同類屬性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合體
• 行業(yè)：是具有高度相似性和競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)群體

這里我們可以用一個(gè)等式來通俗理解：

eg：X產(chǎn)業(yè) = A行業(yè) + B行業(yè) + C行業(yè)

eg：信息產(chǎn)業(yè)包括媒體行業(yè)、出版業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)

工具：《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》（GB/T 4754—2017）

這里我們可以使用《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》快速查到自己當(dāng)前行業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)。

（2）行業(yè)

a. 行業(yè)地位：上下游傳導(dǎo)規(guī)律

在搞清楚行業(yè)所處產(chǎn)業(yè)后，接下來我們就需要去識(shí)別當(dāng)前行業(yè)，在產(chǎn)業(yè)中所處的分工是什么？具體來說也就是搞清楚行業(yè)是處于上游（原料提供），還是中游（制造加工），還是下游（品牌運(yùn)營(yíng)）。

舉例來說，一個(gè)通訊產(chǎn)業(yè)可以拆解為：鋼材行業(yè)（原材料）/設(shè)備外殼行業(yè)+PCB板行業(yè)（半成品加工）/手機(jī)行業(yè)+基站行業(yè)三大類行業(yè)（解決方案打包）

這里為大家提供一個(gè)完整的行業(yè)概覽工具表：

通過這張表我們就能很輕松的定位出行業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的定義與作用。

b. 行業(yè)生命周期階段研判

搞清楚行業(yè)所處地位之后，接下來我們就需要判斷這個(gè)行業(yè)當(dāng)前所處的生命階段是什么樣子的，也就是判斷這個(gè)行業(yè)是否還處于一個(gè)高速增長(zhǎng)期，這里我為大家提供了一個(gè)行業(yè)生命周期研判表用于參考。

c. 行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模測(cè)算

公式：目標(biāo)市場(chǎng)=已知大市場(chǎng)*目標(biāo)市場(chǎng)的占比

方法論：宏觀層面的估算，適用于需要快速了解一個(gè)市場(chǎng)的量級(jí)。

• 大市場(chǎng)到小市場(chǎng)：從全球市場(chǎng)到亞太市場(chǎng)到中國(guó)市場(chǎng)
• 與宏觀發(fā)展要素相關(guān)：利用GDP/人口/進(jìn)出口總額等宏觀數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析預(yù)測(cè)
• 同類對(duì)標(biāo)：如美國(guó)、歐洲、日本等市場(chǎng)類似發(fā)展路徑時(shí)期的規(guī)模

（3）總結(jié)

將上述行業(yè)的認(rèn)知研判，我們可以總結(jié)出下面這張流程圖，實(shí)際上來說，我們就完成了一個(gè)行業(yè)，是否是所謂的朝陽(yáng)行業(yè)的判斷。

步驟2：探查本行業(yè)中企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

（1）行業(yè)價(jià)值鏈

搞定了行業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的認(rèn)知，下一步我們要就需要對(duì)行業(yè)內(nèi)部有個(gè)認(rèn)知，也就是對(duì)企業(yè)做一個(gè)研判，首先我們要知道企業(yè)在當(dāng)前行業(yè)中起什么作用？

這里摘取我的《中臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理寶典》一書中內(nèi)容給大家推薦一個(gè)工具：

工具：三分行業(yè)模型（SCD）

通過三分行業(yè)模型（SCD）我們可以快速拆解出任意企業(yè)在行業(yè)中的作用都可以歸類為如上圖中的三類角色，分為供給側(cè)/渠道/需求側(cè)。

有了這張圖后，我們就可以根據(jù)企業(yè)當(dāng)前所處的角色來進(jìn)行預(yù)判，例如企業(yè)如果當(dāng)前處在渠道側(cè)，那么根據(jù)企業(yè)想在本行業(yè)建立起競(jìng)爭(zhēng)壁壘，可以預(yù)測(cè)企業(yè)可能會(huì)去向供給側(cè)和需求側(cè)進(jìn)行發(fā)展。

（2）企業(yè)增長(zhǎng)

搞清楚企業(yè)在行業(yè)中的地位后，下一步我們就需要判斷企業(yè)未來是否擁有增長(zhǎng)空間，以及可能的增長(zhǎng)方向在哪里。

這里給大家一個(gè)企業(yè)增長(zhǎng)的基本思路推理，其實(shí)任何企業(yè)的增長(zhǎng)都可以劃分為三種模式：

a. 增長(zhǎng)內(nèi)核

行業(yè)性增長(zhǎng)（例如：疫情時(shí)生鮮電商整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)；一般出現(xiàn)與新興行業(yè)初期）；

結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)（行業(yè)沒有增長(zhǎng)，但某些品類受下游需求而高速增長(zhǎng)（存量階段））；

例如當(dāng)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)就是進(jìn)入由各行業(yè)充分競(jìng)爭(zhēng)后，從行業(yè)性增長(zhǎng)（新增量）轉(zhuǎn)入結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)（存量的升級(jí)帶來的需求）。

b. 行業(yè)性增長(zhǎng)來源

• 滲透率提升（頭部客戶大規(guī)模采購(gòu)，有大企業(yè)驗(yàn)證過后，小企業(yè)才敢跟進(jìn)，于是需求從頭部客戶向長(zhǎng)尾客戶拓展）；
• 區(qū)域性拓展：產(chǎn)品國(guó)際化；
• 應(yīng)用場(chǎng)景的拓展：如人臉識(shí)別從手機(jī)解鎖發(fā)展到安防再發(fā)展到支付

一般行業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)挖掘順序：頭部放量（搞定大客戶）->向長(zhǎng)尾拓展->多場(chǎng)景拓展（客戶二次開發(fā)）->國(guó)際化（走入低端國(guó)家）

c. 結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)來源（存在于新技術(shù)的到來）

• 新產(chǎn)品替代舊產(chǎn)品；
• 國(guó)產(chǎn)化替代（如中國(guó)芯片）；
• 市場(chǎng)集中度提升（龍頭企業(yè)不斷將小企業(yè)的客戶吃掉，形成寡頭）。

我們可以看一下自己所在的企業(yè)，它是屬于哪種增長(zhǎng)方式，以及它未來會(huì)走向什么樣的增長(zhǎng)方式？

綜上搞清楚了這些企業(yè)發(fā)展的變化之后，我們就可以對(duì)企業(yè)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向有一個(gè)預(yù)判，同時(shí)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)所需的信息化系統(tǒng)支撐，也有了一個(gè)對(duì)應(yīng)的預(yù)判。

#專欄作家#

三爺，微信公眾號(hào)：三爺茶館，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，2019年年度作者?！吨信_(tái)產(chǎn)品經(jīng)理寶典》作者，原萬達(dá)高級(jí)產(chǎn)品、MBA特約講師、獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者，現(xiàn)叮咚買菜B端產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人，擁有多款集團(tuán)項(xiàng)目從零到一經(jīng)驗(yàn)并帶領(lǐng)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化布局。

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