陌陌最近有所改版，在“有趣”這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上做了很大的改動(dòng)。陌陌與微信的不同點(diǎn)在于微信是強(qiáng)關(guān)系，用戶的興趣點(diǎn)永遠(yuǎn)是基于強(qiáng)關(guān)系的朋友圈，所以黏性極強(qiáng)。但是陌陌這樣的弱關(guān)系，又該如何在用戶對(duì)“附近的人”這一功能厭倦后尋找到全新的驅(qū)動(dòng)力？這是陌陌最大的困難。

陌陌本次增加了兩項(xiàng)功能，第一項(xiàng)是“漫游”，可以隨機(jī)查看到更遠(yuǎn)距離的陌陌用戶。該功能在我看來確實(shí)有趣，但卻沒有什么特別大的亮點(diǎn)，在設(shè)計(jì)思考上依然只是之前的翻版，只是將距離拉遠(yuǎn)而已。第二項(xiàng)功能在本人看來則是重點(diǎn)，即“陌陌吧功能”，陌陌增加了一個(gè)類似百度貼吧的功能，可以在指定專題下面進(jìn)行發(fā)帖、跟帖等操作。

從陌陌初期的設(shè)計(jì)來看，其遵循著 IM 路線，無論是添加好友還是群組的設(shè)計(jì)都有明顯的即時(shí)通訊這一方向。而貼吧的出現(xiàn)則意味著陌陌對(duì)自身的重新定位，由即時(shí)通訊領(lǐng)域走向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交行為的深入挖掘。陌陌的貼吧絕對(duì)不僅僅是百度貼吧的翻版而已，我認(rèn)為陌陌在戰(zhàn)略層面的布局有以下兩點(diǎn)：

第一，用戶黏性的再次開發(fā)

1，讓原有用戶中尋找新的 G 點(diǎn)

已經(jīng)高達(dá) 5000 萬用戶的陌陌可謂已有很大成就，但當(dāng)前最大的問題就是如何不讓用戶厭倦？陌陌早期推出的基于 LBS “附近”功能，能讓用戶找到附近的其他陌陌用戶和群組，這是初期爆發(fā)的動(dòng)力，即“有趣”。但問題在于，經(jīng)過這么多時(shí)間后，用陌陌查看附近的人也差不多顛來復(fù)去就那些老面孔，而群組也是退了又進(jìn)還是那些。用戶對(duì)于“發(fā)現(xiàn)”的興趣很可能已經(jīng)回落。

如何利用好這 5000 萬用戶，讓他們都能第二次從陌陌中找到興奮的東西？“漫游”和“貼吧”無異于是針對(duì)已有厭倦現(xiàn)象的設(shè)計(jì)。漫游的設(shè)計(jì)機(jī)制依然只是遵循了老路，只是將范圍擴(kuò)大而已。但貼吧則有對(duì)自身重塑的感覺，貼吧無異于留住用戶的最好選擇，附近的人永遠(yuǎn)有限，對(duì)一個(gè)人的興趣時(shí)間久了就會(huì)厭倦，但是貼吧所能制造的話題卻沒有上限。不停制造話題，這也是BBS類產(chǎn)品能夠長(zhǎng)盛不衰的原因之一。

另外，根據(jù)我個(gè)人對(duì)于產(chǎn)品的洞見，陌陌絕對(duì)不會(huì)只是做一個(gè)和百度貼吧或者豆瓣小組一樣的產(chǎn)品，當(dāng)貼吧成熟后，陌陌在將來很有可能將貼吧進(jìn)行本地化設(shè)計(jì)。也就是說在一個(gè)貼吧中，你可以只看在你1千米范圍內(nèi)的用戶的發(fā)帖與跟帖，從而進(jìn)行本地化的聯(lián)系。這也是陌陌對(duì)群組弱點(diǎn)的補(bǔ)充，在群組的設(shè)計(jì)中，每個(gè)普通用戶添加群有上限，并且每個(gè)群的總?cè)藬?shù)也有限，除此之外還有實(shí)時(shí)性這樣的弱點(diǎn)，而陌陌吧則可以完美的跨越這些群組障礙。

2，身份挖掘，增加趣味交友方式

回看百度對(duì)百度貼吧的整合，百度的核心功能是搜索，而百度貼吧則為百度的搜索流量帶來的巨大的回流就是一種很好的整合。陌陌的核心是社交，而社交的前提則是對(duì)每個(gè)人身份的全方位挖掘。微信是幸運(yùn)的，在熟人關(guān)系中用戶已經(jīng)非常了解對(duì)方，無需深入挖掘，但是在陌陌當(dāng)中，是要與陌生人建立連接，這種連接需要的是一種深層次的挖掘，從而降低信任成本。陌陌之前的設(shè)計(jì)在身份的挖掘上和微信并無區(qū)別，依然是以個(gè)人動(dòng)態(tài)為主，但是當(dāng)陌陌加入貼吧之后，則對(duì)一個(gè)人的身份挖掘有了更多的可能性。

一個(gè)人在貼吧發(fā)帖和跟帖時(shí)，就傳達(dá)了此人的形象是何種人，觀點(diǎn)興趣類發(fā)帖比動(dòng)態(tài)更能塑造一個(gè)人。先哲曾說“告訴我你的興趣在哪，我就能知道你是誰?！?于是陌陌用戶需要添加好友時(shí)有了兩種場(chǎng)景，第一種是發(fā)現(xiàn)該好友時(shí)除了查看個(gè)人動(dòng)態(tài)以外還可以查看其發(fā)帖跟帖記錄，從而更加細(xì)膩地判斷一個(gè)人是否值得交往。第二種是在貼吧發(fā)帖跟帖時(shí)發(fā)現(xiàn)有趣的人，志同道合的人來進(jìn)行關(guān)注。這兩種場(chǎng)景給了用戶兩種新的“有趣”驅(qū)動(dòng)力。

第二，新的盈利空間

1，近期盈利，增值服務(wù)

當(dāng)陌陌開通貼吧后，將會(huì)出現(xiàn)大量的活躍用戶。正所謂有人的地方就有特權(quán)，陌陌和 QQ 就深諳此道，對(duì)特權(quán)定會(huì)無所不用其極。貼吧的特權(quán)可能有：比如讓好友優(yōu)先看到你的發(fā)帖，讓你的帖子標(biāo)題加紅幾次，讓你的回帖有表情特權(quán)等等。如此一來也增加了用戶開通會(huì)員的可能。

2，遠(yuǎn)期贏利，跨入O2O攪局的可能性

闌夕認(rèn)為陌陌的群組活躍給了陌陌很好的盈利空間，但我并不看好這點(diǎn)，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商是不敢直接在群組里面投廣告的，這無疑是殺雞取卵。拿QQ群做案例，坐擁大量用戶的騰訊卻無法從中盈利，騰訊后來拐彎抹角的弄了一個(gè)QQ群聯(lián)盟想從中盈利，結(jié)果也沒有很大起色。群組產(chǎn)品的用戶是無法容忍任何運(yùn)營(yíng)商直接插入廣告的，這是群組的硬傷，雖然活躍，但難以變現(xiàn)。

那么當(dāng)陌陌有了貼吧之后就不同了，以前一個(gè)本地美容按摩的商家想在陌陌上做廣告，只能加入本地小組然后發(fā)發(fā)廣告，此種做法不僅麻煩甚至可能適得其反，對(duì)其有負(fù)面影響。但是到了貼吧就不一樣了，陌陌可以根據(jù)地理位置讓 O2O 商家實(shí)現(xiàn)超級(jí)精準(zhǔn)的投放，比如在美容貼吧里，XX市的美容按摩商家就可以投放相關(guān)地域廣告，并且對(duì)投放性別，投放年齡，投放時(shí)間等等都可以進(jìn)行設(shè)置。

當(dāng)然這只是一種精準(zhǔn)投放，在未來大數(shù)據(jù)時(shí)代，陌陌要走的路遠(yuǎn)不止這點(diǎn)?；谀澳暗耐顿Y方是阿里，那么陌陌很可能會(huì)與阿里聯(lián)手對(duì)商家進(jìn)行認(rèn)證，進(jìn)而開展O2O閉環(huán)。目前陌陌已經(jīng)在本地化活動(dòng)上和售票網(wǎng)站進(jìn)行合作，并取得一定成績(jī)，相信在將來，大數(shù)據(jù)時(shí)代的陌陌會(huì)釋放更大的贏利可能性。比如陌陌根據(jù)大數(shù)據(jù)判斷出一個(gè)人對(duì)美容按摩的喜愛，那么當(dāng)此人來到另一個(gè)城市后可以進(jìn)行更精準(zhǔn)的推廣。另外，陌陌可以根據(jù)一個(gè)人總是進(jìn)入某個(gè)貼吧，但是總是不點(diǎn)擊某廣告這件事，做好兩方面服務(wù)，第一是對(duì)O2O商家的提醒與改進(jìn)，第二是對(duì)該用戶屏蔽廣告等等，其中的可能性不一 一列舉。

事實(shí)上用戶不反感廣告，反感的是廣告不精準(zhǔn)。這或許也是阿里投資陌陌的戰(zhàn)略意義之一，在模糊的感知中，直覺性的預(yù)感到陌陌在 O2O 上的可能性。 以上是對(duì)陌陌本次改版的在戰(zhàn)略層面上的預(yù)測(cè)，那么現(xiàn)在來談?wù)勀澳皩?shí)現(xiàn)以上未來的困境。

困境一，如何防止垃圾廣告？

打開陌陌的APP，可以看到陌陌官方賬號(hào)的個(gè)性簽名很有意思，個(gè)性簽名居然是“歡迎廣大用戶舉報(bào)不良行為，大家可以用黑名單……”作為官方賬號(hào)，向用戶宣傳的居然不是祝大家玩的愉快，而是去教大家如何防止不愉快。可以見得陌陌在垃圾信息處理上的壓力應(yīng)當(dāng)十分巨大。

當(dāng)前在應(yīng)對(duì)垃圾廣告上就已經(jīng)開始顯出疲憊的陌陌，又該如何應(yīng)對(duì)將會(huì)更加強(qiáng)悍的貼吧垃圾廣告？我想，這是陌陌的最大困境之一。

困境二，陌陌如何做好對(duì)自身的品牌定位？

最初的陌陌很簡(jiǎn)單，其核心功能就是搜索附近的好友。而此次加入貼吧的改動(dòng)則在一定意義上對(duì)其品牌的定位進(jìn)行了一次“分流”操作。我們看到微信為了維持其第一功能的 IM 屬性，不惜對(duì)具有極大用戶黏性的公眾號(hào)進(jìn)行折疊的弱化操作。那么當(dāng)陌陌推出貼吧之后又當(dāng)如何更好的對(duì)自身進(jìn)行定位？當(dāng)我們提到微信時(shí)第一反應(yīng)是 IM，而當(dāng)我們提到改版后的陌陌時(shí)腦中的第一反應(yīng)又會(huì)是什么？是一個(gè)基于 LBS 的交友 APP？還是一個(gè)基于 LBS 的貼吧？ 如果陌陌將主要定位仍然是之前的 LBS 交友 APP，那貼吧的 UGC 內(nèi)容的創(chuàng)造引導(dǎo)上勢(shì)必會(huì)受到其主要功能的限制，有等于無。但如果陌陌對(duì)貼吧的UGC引導(dǎo)的過多，又是否會(huì)造成其第一功能LBS交友的過分弱化？

我想這是陌陌在品牌戰(zhàn)略上必須不得不面對(duì)的問題，所謂有失必有得，有得必有失，如何才能把握到那根最細(xì)的鉛絲，讓接下去的路走的更順，也同樣是陌陌的困境。

陌陌此次加入貼吧的改動(dòng)，其本意上是在向微信類產(chǎn)品告別，走向一種更能驅(qū)動(dòng)用戶興趣的設(shè)計(jì)。張小龍說過產(chǎn)品設(shè)計(jì)的第一理念就是“有趣”，而陌陌的此次改版也同樣遵循著“有趣”這一原則，漫游是一種將之前的“有趣”進(jìn)行地理上的由近到遠(yuǎn)的擴(kuò)大，而陌陌吧的“有趣”則是對(duì)以興趣為社交行為的挖掘，對(duì)人性需求上的再次擴(kuò)大。雖然改變面臨諸多問題，但相信陌陌會(huì)一步一個(gè)腳印地走下去，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社交網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造更多可能性。

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