談到產(chǎn)品設計流程，其實是在談論最符合當前環(huán)境、已有資源下的產(chǎn)品創(chuàng)造模式。從這個角度來說，產(chǎn)品設計流程必然是從已有經(jīng)驗提煉出來的核心知識體系。

結合自己UI設計、前端開發(fā)、產(chǎn)品經(jīng)理三個維度的實踐經(jīng)驗，嘗試將產(chǎn)品設計流程大致分為五個階段：

1. 認知分析階段（解決什么問題？）
2. 交互原型階段（尋找解決方案）
3. 界面設計階段（包裝解決方案，更好的表達）
4. 研發(fā)實施階段（生產(chǎn)）
5. 驗證改良階段（質量監(jiān)控、改良）

一起來看看這五個階段經(jīng)歷了什么？

一、認知分析階段

在這個階段，尤其對新產(chǎn)品來說需要對環(huán)境（市場現(xiàn)狀、核心用戶痛點、競品等）、資源、產(chǎn)品定位等有清晰的認識。

• 領域調研：分析行業(yè)特性、市場現(xiàn)狀、競爭環(huán)境、盈利情況，判斷自有項目的可行性）
• 競品分析：分析國內外產(chǎn)品的特性和各自優(yōu)勢，做到知己知彼
• 用戶分析 : ?人群特征、人群市場容量、用戶痛點
• 產(chǎn)品定位：產(chǎn)品設計初期，需要在用戶心中確立具體形象的過程
• 歷史數(shù)據(jù)分析：了解關鍵指標數(shù)據(jù)，對現(xiàn)有產(chǎn)品現(xiàn)狀有初步了解
• 用戶路徑分析：了解用戶在產(chǎn)品內部的行為路徑

我們將通過以上認知來明確產(chǎn)品設計目的：解決什么問題以及用什么產(chǎn)品功能來解決問題。

二、交互原型階段

有了設計目的，接下來進行低保真原型設計。產(chǎn)品經(jīng)理或者設計師會通過繪制簡單圖形來表達“產(chǎn)品關鍵流程”、“關鍵功能結構”等，以此與項目成員溝通并評估可行性。

后續(xù)，通過可操作的高保真原型（完整的界面流程和交互細節(jié)）來進行真實的用戶測試，以求早期低成本的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品體驗問題。并不斷與項目成員溝通并評估可行性。

交互原型階段，本質是在探索解決方案。這個階段需要探索盡可能多的解決方案，同時不要受產(chǎn)品形態(tài)、成本、技術等因素的限制，盡可能早的將方案暴露給項目成員、核心用戶以求激發(fā)思維幫助我們找到更好的解決方案。

三、界面視覺階段

每個產(chǎn)品都有各自獨特的性格。這個階段，需要視覺設計師在理解產(chǎn)品目標及交互框架的前提下，能夠提煉產(chǎn)品性格，為產(chǎn)品進行設計定位并賦予情感。

1. 風格探索（根據(jù)情緒板、直覺對產(chǎn)品進行風格設定）

2. 視覺設計（根據(jù)高保真原型，雕琢完整的設計稿）

3. 輸出交付物（界面標注、規(guī)范等）。

四、研發(fā)實施階段

這是解決方案的生產(chǎn)、測試環(huán)節(jié)，該階段同時需要產(chǎn)品、視覺設計師的同步跟進，以確保解決方案的質量。

五、驗證改良階段

1. 觀察數(shù)據(jù)：收集上線后的產(chǎn)品數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)

2. 驗證目標：將收集的數(shù)據(jù)與初期設定的產(chǎn)品數(shù)據(jù)對比，看是否達到設計目標。通過用戶行為數(shù)據(jù)，了解用戶使用產(chǎn)品是否和自己預期是否相符，進一步了解原因。

3. 發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)改進：根據(jù)上線后的數(shù)據(jù)、用戶反饋、新的功能進行持續(xù)迭代。

六、完整流程示意

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作者：呱小鵬（公眾號：guaxiaopeng）

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