編輯導(dǎo)語(yǔ)：抓住現(xiàn)象中的潛藏賣(mài)點(diǎn)，洞察用戶的隱藏需求，將助力你設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)規(guī)律、用戶心理的一款產(chǎn)品。本篇文章里，作者就結(jié)合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)端發(fā)展趨勢(shì)及各個(gè)平臺(tái)上顯現(xiàn)的“課代表”現(xiàn)象，提出了自己的軟件設(shè)計(jì)方案。一起來(lái)看一下吧。

本文是目前本人與好朋友共同聊天時(shí)的思想擴(kuò)展，針對(duì)目前抖音、B站平臺(tái)的課代表現(xiàn)象，我們提出可以做一款面向用戶的總結(jié)類(lèi)內(nèi)容平臺(tái)。目前還處于規(guī)劃和思考階段，這個(gè)產(chǎn)品立項(xiàng)書(shū)希望可以在撰寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容時(shí)幫助大家！

一、項(xiàng)目概述

1. 項(xiàng)目背景

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)歷二十幾年的發(fā)展，如今已步入相對(duì)成熟穩(wěn)定的階段。在此期間不斷涌入出現(xiàn)新的選手，如抖音、今日頭條、美團(tuán)等，這意味著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展依然充滿巨大的潛力。

然而，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成規(guī)模，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用走向多元化?；ヂ?lián)網(wǎng)越來(lái)越深刻的改變?nèi)藗兊膶W(xué)習(xí)、工作以及生活方式，甚至影響整個(gè)社會(huì)進(jìn)程。過(guò)去的二十幾年，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要力量就是用戶需求[1]，如搜索引擎、即時(shí)通訊、門(mén)戶網(wǎng)站、電子商務(wù)等核心模式，都是為解決用戶的需求而生的。

圖1-1 2018.2-2019.2中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)月活人數(shù)統(tǒng)計(jì)圖

據(jù)付殿君[2]在短視頻行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告中，根據(jù) mobtech 機(jī)構(gòu)研究數(shù)據(jù)，可得從2018年初到2019年初中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)月活人數(shù)始終維持在10億左右（圖1-1）。

圖1-2 移動(dòng)網(wǎng)民手機(jī)人均安裝App數(shù)

極光大數(shù)據(jù)（Aurora Mobile）發(fā)布的《2019年Q2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示[3]，2019年二季度國(guó)內(nèi)移動(dòng)網(wǎng)民數(shù)增長(zhǎng)300萬(wàn)，截至今年6月網(wǎng)民規(guī)模為11.34億。

移動(dòng)網(wǎng)民人均安裝App數(shù)為56款（圖1-2），人均App每日使用時(shí)長(zhǎng)為4.7小時(shí)（圖1-3）。其中，即時(shí)通訊類(lèi)App是網(wǎng)民使用時(shí)長(zhǎng)最高的應(yīng)用類(lèi)型，占比達(dá)30.6%，短視頻類(lèi)App超過(guò)了在線視頻類(lèi)App，成為了網(wǎng)民使用時(shí)長(zhǎng)第二的App類(lèi)型。

圖1-3 移動(dòng)網(wǎng)民手機(jī)人均安裝App數(shù)量及每日使用時(shí)長(zhǎng)

據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)[4]，2018年1-8月間，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)累計(jì)流量達(dá)395億GB，同比增長(zhǎng)203.4%；其中通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)的流量達(dá)到389億GB，同比增長(zhǎng)217.5%，占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總流量的98.4%。

在流量數(shù)據(jù)與使用時(shí)長(zhǎng)齊步猛增的勢(shì)頭里，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的大部分時(shí)間被移動(dòng)社交、網(wǎng)絡(luò)視頻與綜合資訊所占領(lǐng)。

智能手機(jī)，是移動(dòng)領(lǐng)域的重要媒介體，符合一定的潮流性，再加上其他實(shí)用功能的輔助，實(shí)現(xiàn)了多元化的效果。

的確，網(wǎng)絡(luò)客戶端的搭建，也進(jìn)一步的促進(jìn)了移動(dòng)端的發(fā)展。伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，移動(dòng)客戶端的使用數(shù)據(jù)量正在的逐步的逼近PC端，而這一現(xiàn)象主要的推力應(yīng)歸公于手機(jī)App應(yīng)用的迅速發(fā)展。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展趨勢(shì)之下，制定移動(dòng)客戶端App、小程序等都將具有更好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

但同時(shí)，我們也需要思考以下問(wèn)題：定制一款何種類(lèi)型的App或小程序、App或小程序應(yīng)該具有哪些功能，定位人群是哪些，如何取得更高收益價(jià)值等。

因此，基于上述背景下，我們致力于開(kāi)發(fā)一款UGC內(nèi)容總結(jié)類(lèi)型App——課代表，以每篇200-500字總結(jié)類(lèi)型小文章或2-3分鐘短視頻的形式對(duì)各類(lèi)模塊進(jìn)行展示，幫助用戶在碎片化時(shí)間內(nèi)攝取需要了解的相關(guān)內(nèi)容。

2. 項(xiàng)目意義

1）理論意義

從理論層次分析，一款好的產(chǎn)品將會(huì)帶來(lái)更高的學(xué)術(shù)價(jià)值，例如抖音，研究學(xué)者可以根據(jù)抖音App背后的大數(shù)據(jù)算法進(jìn)行研究，并不斷提供更好、更優(yōu)質(zhì)的解決方案，推動(dòng)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)的向前發(fā)展。

課代表App致力于總結(jié)相關(guān)內(nèi)容知識(shí)，依靠自主內(nèi)容型輸出的文章可以極大豐富搜索引擎庫(kù)，推動(dòng)總結(jié)類(lèi)相關(guān)內(nèi)容的理論發(fā)展。

2）實(shí)際意義

從實(shí)際意義分析，總結(jié)類(lèi)相關(guān)內(nèi)容將會(huì)幫助用戶節(jié)省時(shí)間，不需要較長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)便能迅速理解相關(guān)知識(shí)的內(nèi)容。

同時(shí)，它還可以為用戶提供不同的選擇方案，閱讀一分鐘便可以知道自己是否適合學(xué)習(xí)該種類(lèi)型，在節(jié)省時(shí)間成本的同時(shí)，也更加便利。

二、市場(chǎng)現(xiàn)狀及前景分析

1. 市場(chǎng)現(xiàn)狀

課代表形式的定義：對(duì)長(zhǎng)視頻、長(zhǎng)文章做針對(duì)性總結(jié)的人稱其為課代表，目前課代表存在于多個(gè)主流App中，提供總結(jié)熱評(píng)，見(jiàn)圖2-1所示。

圖2-1 抖音某測(cè)評(píng)博主對(duì)于總結(jié)內(nèi)容粉絲的稱呼

當(dāng)前市場(chǎng)中，并沒(méi)有專注呈現(xiàn)總結(jié)類(lèi)型App。通常情況下是以目前應(yīng)用較多的App中的評(píng)論、視頻剪輯等互動(dòng)環(huán)節(jié)進(jìn)行呈現(xiàn)，依托主流平臺(tái)，發(fā)表評(píng)論，總結(jié)視頻內(nèi)容，且一般會(huì)占據(jù)熱評(píng)榜第一位。圖2-2以B站（嗶哩嗶哩移動(dòng)客戶端）某美妝博主熱評(píng)榜第一名評(píng)論作展示。

圖2-1B站（嗶哩嗶哩移動(dòng)客戶端）某美妝博主熱評(píng)榜第一名評(píng)論

因此，利用因子劃分方法對(duì)目前平臺(tái)具有課代表互動(dòng)功能的主流App進(jìn)行分析，以用戶年齡為橫軸，對(duì)文章、視頻長(zhǎng)度容忍度為縱軸進(jìn)行分析，得到圖2-2主流App用戶群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

1）知乎[5]：通常情況下知乎的使用用戶群體年齡更大，知識(shí)水平更高，解答問(wèn)題的文章長(zhǎng)度通常需要閱讀8-13分鐘不等，但他們需要了解每個(gè)問(wèn)題背后的邏輯、答案。因此，對(duì)待文章長(zhǎng)度的容忍度較高。

2）抖音[6]：抖音App允許上傳的視頻通常控制在4-5分鐘，且用戶群體更多分布在20-30歲之間，這類(lèi)人群需要工作、學(xué)習(xí)，通常使用碎片化時(shí)間進(jìn)行娛樂(lè)。因此，對(duì)待視頻長(zhǎng)度的容忍度會(huì)較低。

3）快手[7]：快手App與抖音App相似，都是依靠4-5分鐘的短視頻方式對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行展現(xiàn)，但快手的用戶偏向于年齡更大的青年人群，但對(duì)待視頻長(zhǎng)度的容忍度跟抖音相差無(wú)幾。

4）B站[8]：B站的用戶群體主要偏向?qū)W生、動(dòng)漫、游戲等圈子人群。在B站有幾十秒的視頻，也有幾個(gè)小時(shí)的紀(jì)錄片，不同時(shí)長(zhǎng)視頻的觀看人數(shù)都有在百萬(wàn)以上。因此，總體來(lái)說(shuō)B站的用戶群體對(duì)視頻長(zhǎng)度的容忍度很高。

5）小紅書(shū)[9]：小紅書(shū)用戶群體的年齡要低于上述幾個(gè)移動(dòng)客戶端的用戶群體年齡，但用戶更樂(lè)于分享，攝取知識(shí)和相關(guān)內(nèi)容，平臺(tái)對(duì)于用戶上傳的視頻、文章均有時(shí)間和字?jǐn)?shù)限制。由此可見(jiàn)用戶對(duì)文章、視頻長(zhǎng)短的容忍度不高。

圖2-2主流App用戶群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

通過(guò)上述各個(gè)具有總結(jié)類(lèi)功能的移動(dòng)客戶端的分析，可以進(jìn)一步將每個(gè)移動(dòng)客戶端進(jìn)行以下分類(lèi)，見(jiàn)表2-1。

表2-1 具有總結(jié)類(lèi)功能移動(dòng)客戶端的相關(guān)分析

由上述表格中，我們可以發(fā)現(xiàn)，針對(duì)視頻+文章的形式，只有B站和小紅書(shū)兩個(gè)移動(dòng)客戶端。

B站以二次元起家，用戶范圍相對(duì)過(guò)窄，且主要以視頻播放為主。

小紅書(shū)[9]目前用戶年齡分布年齡主要集中在18-34歲。小紅書(shū)平臺(tái)以女性為主， 女性占比88.37%，男性占比11.61%。使用人群地域分布占比前三為廣東省、上海市、北京市， 超過(guò)56%的用戶來(lái)自北上廣深四大一線城市[10]，具有一定局限性。

但無(wú)論哪個(gè)平臺(tái)都會(huì)在各自相應(yīng)的領(lǐng)域內(nèi)包含總結(jié)類(lèi)功能。

同時(shí)，針對(duì)了五人進(jìn)行使用感受調(diào)查（目前由于時(shí)間關(guān)系，只進(jìn)行淺層訪談）得到可能不存在一般性的結(jié)論：當(dāng)視頻長(zhǎng)度超過(guò)某一時(shí)間時(shí)，用戶更偏向于查看熱評(píng)榜單中的總結(jié)性評(píng)論—即課代表形式。

2. 市場(chǎng)前景分析

針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)狀，目前并沒(méi)有總結(jié)類(lèi)型App，同時(shí)覆蓋多個(gè)年齡段，且用戶對(duì)文章、視頻產(chǎn)犢容忍度較低的時(shí)長(zhǎng)暫時(shí)沒(méi)有主流平臺(tái)，如圖2-3，可以定義其為未開(kāi)發(fā)的藍(lán)海領(lǐng)域。

同時(shí)，根據(jù)短視頻用戶洞察報(bào)告[11]，2019短視頻持續(xù)保持高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，獨(dú)立用戶數(shù)達(dá)6.4億，65%用戶安裝2個(gè)及以上短視頻App。

內(nèi)容全面多樣化是用戶選擇短視頻平臺(tái)主要考慮因素，深度、獨(dú)家內(nèi)容正成新的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力。人們基于碎片化時(shí)間的趨勢(shì)，對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)軟件提出了快速更新、不斷迭代，視頻時(shí)限等多個(gè)需求。

短視頻當(dāng)然并不止有抖音一個(gè)?？焓帧站、西瓜視頻、皮皮蝦等平臺(tái)都擁有著巨大的短視頻流量值得挖掘，而短視頻功能，也越來(lái)越成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的底層功能[12]。

以點(diǎn)窺面，人民對(duì)于短視頻的需求來(lái)自于碎片化時(shí)間管理，如何為用戶提供文章短、吸收快、質(zhì)量高的內(nèi)容模式，是值得我們高度思考的問(wèn)題。

圖2-3 未開(kāi)發(fā)的藍(lán)海領(lǐng)域-課代表的市場(chǎng)前景

本文以百度指數(shù)“長(zhǎng)篇小說(shuō)”和“短篇小說(shuō)”為例，介紹人們對(duì)長(zhǎng)文章、視頻和短文章、視頻的可接受程度。

以2020年4月8日到2021年4月8日為周期，以“長(zhǎng)篇小說(shuō)”和“短篇小說(shuō)”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，由圖2-4可以直觀看到，人們對(duì)于長(zhǎng)篇小說(shuō)的搜索要遠(yuǎn)低于同期短篇小說(shuō)的搜索情況。

圖2-4 2020年4月8日到2021年4月8日長(zhǎng)篇小說(shuō)”和“短篇小說(shuō)”百度搜索指數(shù)對(duì)比圖

雖然我們沒(méi)有足夠多的指標(biāo)對(duì)課代表的相關(guān)趨勢(shì)進(jìn)行分析，但選取替代用品也可以說(shuō)明一些原因。

當(dāng)前人們對(duì)短視頻平臺(tái)的熱愛(ài)程度，人們工作學(xué)習(xí)的碎片化時(shí)間，并且以“長(zhǎng)篇小說(shuō)”和“短篇小說(shuō)”的百度指數(shù)為例，我們都將看到，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)客戶端將快速整合，提供更多短時(shí)長(zhǎng)、整合類(lèi)、總結(jié)類(lèi)、分享類(lèi)模塊和內(nèi)容。

三、產(chǎn)品內(nèi)容

1. 主要功能

課代表App主要專注于總結(jié)類(lèi)知識(shí)的產(chǎn)出，每篇小文章將會(huì)以200-300字的內(nèi)容或2-3分鐘短視頻進(jìn)行展現(xiàn)。同時(shí)，將包含多個(gè)品類(lèi)的信息知識(shí)，例如學(xué)習(xí)類(lèi)內(nèi)容總結(jié)、測(cè)評(píng)類(lèi)內(nèi)容總結(jié)、直播預(yù)告類(lèi)內(nèi)容總結(jié)等。因此，主要包含以下功能：

1. 總結(jié)類(lèi)內(nèi)容輸出功能：針對(duì)不同用戶形成獨(dú)特圈子，根據(jù)自己總結(jié)的內(nèi)容在平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布，支持多品類(lèi)內(nèi)容，包括學(xué)習(xí)類(lèi)總結(jié)，美妝類(lèi)評(píng)測(cè)，數(shù)碼機(jī)器測(cè)評(píng)等等。
2. 分享后討論話題功能：針對(duì)用戶發(fā)出的總結(jié)類(lèi)文章或視頻，對(duì)其中感興趣的部分交流討論，增強(qiáng)用戶參與感，并且能夠說(shuō)出自己的心聲，打造良好的客戶熟悉感。
3. 測(cè)評(píng)類(lèi)產(chǎn)品使用感受評(píng)分榜功能：針對(duì)測(cè)評(píng)類(lèi)產(chǎn)品，用戶在使用過(guò)后可以在平臺(tái)中發(fā)布使用感受，并進(jìn)行評(píng)分，為大眾推出真正好用的產(chǎn)品。
4. 內(nèi)容產(chǎn)出者評(píng)分功能：目前平臺(tái)因能用收藏喜歡等方式表達(dá)對(duì)內(nèi)容產(chǎn)出者的內(nèi)容進(jìn)行喜好評(píng)價(jià)，但并不能進(jìn)行評(píng)分規(guī)則，一旦開(kāi)啟評(píng)分規(guī)則，會(huì)督促內(nèi)容產(chǎn)出者生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，從而提高客戶參與度和客戶粘性。
5. 大V主播專欄功能：對(duì)各位大型粉絲博主進(jìn)行專欄策劃，專欄可總結(jié)主播各個(gè)廣播中提到的實(shí)用或不實(shí)用的產(chǎn)品。同時(shí)，也提供對(duì)其直播進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)告，幫助不能觀看直播的人，快速了解直播間的相關(guān)情況，在提高主播粉絲量的同時(shí)借助粉絲力量擴(kuò)充課代表App的用戶群體。
6. 個(gè)性化推薦功能：針對(duì)用戶的瀏覽品類(lèi)和歷史，在后臺(tái)引入大數(shù)據(jù)算法，為用戶后續(xù)的瀏覽功能提供個(gè)性化推薦，增加客戶依賴性。
7. 瀏覽頁(yè)面附加記事本功能：在App中瀏覽內(nèi)容時(shí)，最容易收獲知識(shí)。目前市面上的產(chǎn)品大多會(huì)暗示用戶使用收藏功能，但后續(xù)就不會(huì)再繼續(xù)學(xué)習(xí)了。因此，在課代表App瀏覽頁(yè)面增加記事本功能，用戶可以根據(jù)內(nèi)容書(shū)寫(xiě)新的體驗(yàn)，體驗(yàn)碎片化時(shí)間的內(nèi)容攝取。
8. “專業(yè)課”圈子功能：以課代表App為依托，建立涉及相同興趣愛(ài)好者的圈子計(jì)劃，增強(qiáng)社群感，引入意見(jiàn)領(lǐng)袖。好的意見(jiàn)領(lǐng)袖將會(huì)帶來(lái)圈子的穩(wěn)定和穩(wěn)步人群擴(kuò)展的效果，也可以在吸取知識(shí)的同時(shí)，尋找更多志趣相投的人

2. 定位

課代表是一款關(guān)注于青年人群的總結(jié)類(lèi)文章+短視頻App，特點(diǎn)是簡(jiǎn)短、快速瀏覽，快速定位需求內(nèi)容。同時(shí)，也提供年輕人交友社區(qū)。

• 多邊關(guān)系的UGC總結(jié)類(lèi)內(nèi)容型產(chǎn)品
• 工具屬性延伸出的弱社交化產(chǎn)品
• 針對(duì)大V主播的評(píng)測(cè)總結(jié)專欄產(chǎn)品
• 提供記事本功能的思考型產(chǎn)品

3. 用戶群體

由圖3-1發(fā)現(xiàn)人們對(duì)于“長(zhǎng)篇小說(shuō)”和“短篇小說(shuō)”的喜好程度也與年齡層次有關(guān)，在小于19歲和介于20-29歲的年齡人群中，更多觀眾偏好短篇小說(shuō)。而30-39歲年齡層次人群相對(duì)持平，40歲以上人群則更關(guān)注長(zhǎng)篇小說(shuō)。

由此可見(jiàn)，隨著人年齡的增長(zhǎng)，將對(duì)文章或視頻長(zhǎng)度的忍耐度逐漸升高，奠定一定基礎(chǔ)后，開(kāi)始不愿意改變，從而長(zhǎng)文章更加偏好。

圖3-1 短篇、長(zhǎng)篇小說(shuō)搜索用戶的年齡分布

同時(shí)，性別不同的用戶也會(huì)對(duì)文章長(zhǎng)短的偏好有所不同，女性更偏愛(ài)短篇小說(shuō)，而男性更偏愛(ài)長(zhǎng)篇小說(shuō)，見(jiàn)圖3-2。

圖3-2 短篇、長(zhǎng)篇小說(shuō)搜索用戶的年齡分布

短篇小說(shuō)從閱讀時(shí)間和內(nèi)容兩方面來(lái)說(shuō)，可以反映讀者對(duì)閱讀時(shí)間短和內(nèi)容精簡(jiǎn)的內(nèi)容需求。

課代表App的目標(biāo)用戶群體是以精簡(jiǎn)，省時(shí)的總結(jié)式內(nèi)容為搜索目標(biāo)的互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶。因此，短篇小說(shuō)的讀者具備課代表App目標(biāo)用戶群體的部分特征，能夠間接地等同于課代表App目標(biāo)用戶群體。

從上述來(lái)看，課代表App的目標(biāo)用戶群體以女性為主，年齡段分布于20-39周歲，具有文章、視頻容忍度低等特點(diǎn)。

4. 發(fā)展流程

產(chǎn)品的生命周期分為四個(gè)階段：?jiǎn)?dòng)期，成長(zhǎng)期，成熟期，衰退期[13]。課代表App的發(fā)展也將遵循這四個(gè)發(fā)展階段。

1. 啟動(dòng)期：完成初代產(chǎn)品開(kāi)發(fā)后，課代表將初步投入市場(chǎng)。在這個(gè)階段，用戶比較少，知名度較低，因此需要做好推廣工作。此外，這一時(shí)期還要不斷豐富各板塊內(nèi)容，收集實(shí)際用戶需求，持續(xù)更新產(chǎn)品，提升用戶體驗(yàn)，從“好用”且“實(shí)用”的角度來(lái)贏得用戶口碑。
2. 成長(zhǎng)期：課代表App的用戶量和知名度將在這一時(shí)期攀升，一定規(guī)模的用戶池將形成。在這一階段，需要開(kāi)發(fā)營(yíng)收手段，將用戶資源轉(zhuǎn)換成實(shí)際的經(jīng)濟(jì)資源，從虧損階段向盈利階段轉(zhuǎn)變。此外，由于該階段課代表App已具備一定知名度，且“課代表”的平臺(tái)形式也得到了市場(chǎng)的認(rèn)可，同類(lèi)的競(jìng)品有可能會(huì)出現(xiàn)，特別是來(lái)源于大廠的競(jìng)品。
3. 成熟期：課代表App在這一階段已經(jīng)發(fā)展穩(wěn)定，市場(chǎng)已趨于飽和，利潤(rùn)增長(zhǎng)放緩。在這一階段，需要考慮產(chǎn)品的延伸方向和渠道，增加課代表App在市場(chǎng)的生存能力。
4. 衰退期：如果課代表App無(wú)法滿足市場(chǎng)需求，利潤(rùn)下滑和用戶下滑是不可避免的。

5. 實(shí)施進(jìn)度安排與人員分配

產(chǎn)品從0到1的歷程會(huì)十分坎坷，從最初的idea、市場(chǎng)調(diào)研、用戶需求分析、定義需求、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試到最后的產(chǎn)品成型上線，整個(gè)一個(gè)流程都要不斷向前推進(jìn)。從目前角度出發(fā)，進(jìn)度的整體安排將包括：

1. 確定產(chǎn)品定位（我們要做什么，解決用戶什么問(wèn)題）；
2. 市場(chǎng)調(diào)研（市場(chǎng)前景如何）；
3. 競(jìng)品分析（機(jī)會(huì)如何）；
4. 用戶調(diào)研及分析（用戶的痛點(diǎn)及希望能有個(gè)什么樣的產(chǎn)品）；
5. 產(chǎn)品需求確定及文檔編寫(xiě)；
6. 原型設(shè)計(jì)；
7. 開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線；
8. 反思。

目前針對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間暫定2個(gè)月左右。同時(shí)，將在每一個(gè)階段進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤(pán)，以保證加下來(lái)工作的內(nèi)容是相互銜接的。

具體的人員分配包含1名產(chǎn)品經(jīng)理、2名開(kāi)發(fā)人員、1名UI設(shè)計(jì)師等。

四、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)控

1. 版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

早期的課代表App缺乏原創(chuàng)和常駐作者，平臺(tái)內(nèi)容以通過(guò)爬蟲(chóng)技術(shù)從主流平臺(tái)獲取來(lái)的總結(jié)式內(nèi)容為主，其中涉及到版權(quán)問(wèn)題，有較大的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

因此，在產(chǎn)品早期應(yīng)盡量以拉新為目標(biāo)，同時(shí)可以與各個(gè)平臺(tái)的博主進(jìn)行合作，共同推廣。

2. 用戶風(fēng)險(xiǎn)

由于前期的用戶調(diào)研無(wú)法覆蓋所有人，對(duì)實(shí)際用戶的需求和數(shù)量以及特征具有一定的偏差，因此課代表在發(fā)展過(guò)程中可能會(huì)遇到實(shí)際用戶少，產(chǎn)品與用戶需求不對(duì)等之類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn)。

為了規(guī)避上述風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)選擇在開(kāi)發(fā)應(yīng)用時(shí)，選好埋點(diǎn)區(qū)域，以此來(lái)規(guī)避上述風(fēng)險(xiǎn)。

3. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

課代表App早期的內(nèi)容獲取技術(shù)主要為爬蟲(chóng)，但目前主流平臺(tái)都具備較強(qiáng)的反爬蟲(chóng)機(jī)制。因此，能否順利通過(guò)爬蟲(chóng)技術(shù)獲取足夠豐富的內(nèi)容還待考量，存在一定的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

4. 資金風(fēng)險(xiǎn)

由于是新開(kāi)發(fā)的App，暫時(shí)沒(méi)有資金鏈的來(lái)源。因此，需要考慮到資金斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，可以考慮以舊帶新的推廣方式，利用現(xiàn)有資源較好的App，向其用戶推廣課代表App的使用，降低開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)等資金成本。

4.5 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)需要考慮到課代表App的競(jìng)品影響。目前雖然沒(méi)有專注于做總結(jié)類(lèi)型App，但是仍需要考慮到現(xiàn)有主流App是存在某些功能點(diǎn)的，例如小紅書(shū)中有對(duì)李佳琦、薇婭等人直播的預(yù)告總結(jié)或B站上測(cè)評(píng)類(lèi)博主的粉絲總結(jié)功能。因此，需要考慮其中的競(jìng)品市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

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[5] https://zhuanlan.zhihu.com/p/79521617

[6] https://www.tmtpost.com/3297805.html

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[9] https://www.admin5.com/zmt/article/20200922/967767.shtml

[10] https://blog.csdn.net/m0_37586850/article/details/107273857

[11] http://m.codemsi.com/it/2522354.html

[12] https://www.zhihu.com/question/403540416

[13] https://www.zhihu.com/question/50984083/answer/705286523

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