注：heidi寫這系列的專業(yè)文章，并不說明目前heidi做得有多好，相反，每當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己做得不夠好時或者遇到問題時，都喜歡反思并總結(jié)，可是由于以前養(yǎng)成的不良習(xí)慣，導(dǎo)致我最終寫出來的東西總是像專業(yè)教程，這也導(dǎo)致會有一些小朋友誤認(rèn)為我是專業(yè)人士，其實真的不是這樣，我寫出來未必是專業(yè)文章（有時只不過表現(xiàn)如此），我只是覺得這個話題值得探討，值得分享，也值得自己繼續(xù)努力而已。所以，也請不要四處轉(zhuǎn)載。
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線框圖是交互設(shè)計師必不可少的產(chǎn)出物，它在交互設(shè)計師的工作中扮演了如此重要的角色，以至于交互設(shè)計師經(jīng)常被認(rèn)為是個畫線框圖的，但是無論是設(shè)計師本人還是項目組成員，對于線框圖存在的意義未必有足夠的認(rèn)識。

• 項目為何需要線框圖？
• 為什么不縮短周期，直接跳轉(zhuǎn)到視覺設(shè)計呢？

對于設(shè)計師而言，疑問一樣存在：

• 線框圖給我們帶來什么價值？
• 在我們想進(jìn)行線框圖培訓(xùn)時，疑問有：
• 不就是畫個草圖嗎？還需要學(xué)習(xí)？

如果大家都把線框圖理解成“草圖”，那么按照正常邏輯，草圖的產(chǎn)出一定是比視覺稿更快而不是更慢才對，但是在很多項目里，為何線框圖的時間反而花費(fèi)得更多？

這往往會引起不解，因為在多數(shù)人看來，線框圖也就是個沒有任何視覺加工過的簡單簡陋粗暴不美觀的草稿，加上我一再聲稱做線框圖的工具是10分鐘就可以上手搭建線框圖的超白癡工具，而線框圖本身就完全無需精雕細(xì)琢刻意加工，那么，為何會在線框圖階段停留那么久？其他人都在干嘛？時間都花在哪里？

在我自己回顧過去的項目或者看手里的項目時，我也發(fā)現(xiàn)，為何過去的線框圖階段都比較長？而目前在做的項目，由于資源靠自己去安排，自己預(yù)安排的資源，比如只有3天，實施過程中發(fā)現(xiàn)太緊張，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠？
再細(xì)想一下，發(fā)現(xiàn)也許這三天，我用了1天半就搭建了一個滿足基本需求的線框圖（從商業(yè)需求來講，這是大家能夠預(yù)計到的主要的頁面），但是在1天半后，我開始進(jìn)行多種方案的探索與創(chuàng)建，然后發(fā)現(xiàn)更多分支流程與異常處理頁面，之后，我完全沒有為線框圖的討論與確認(rèn)留下充分的時間！

而，線框圖如果做出來不是讓大家來爭論和確認(rèn)的，而是僅僅做出來給大家過目一下就移交了，基本上，線框圖已經(jīng)失去了原本存在的價值。

時間都花到了哪里？

并非所有的項目都需要線框圖，但是如果需要線框圖，那么線框圖就需要多留一些時間，不要單純從最終的線框圖產(chǎn)出物的“樣子”去評估需要多少資源。

用頁面的個數(shù)去評估工作量，在視覺設(shè)計師也許是適用的——建立在產(chǎn)品視覺風(fēng)格確定的前提下。
（視覺設(shè)計師的資源也需要劃分成兩段，一段用來做探索，確定產(chǎn)品風(fēng)格，比如主題色，質(zhì)感，圖文比例與用圖風(fēng)格等，這個階段也有比較大范圍的評審與確認(rèn)，所以時間上反而會比具體的頁面視覺設(shè)計來得更長），前端工程師也可以用頁面?zhèn)€個數(shù)與復(fù)雜程度去預(yù)估需要多少天，但是對于交互設(shè)計師，這比較是個難題。只有交互設(shè)計師將需求討論清楚，自己將頁面流程圖畫好，將各種分支情況考慮清楚，腦子里才會逐漸對需要多少個頁面形成概念，哪些頁面需要更高的單頁面交互設(shè)計形成概念，而當(dāng)他完成這一步，交互的大部分工作都已經(jīng)做完了，剩下的單純?nèi)ピO(shè)計各個頁面，占據(jù)了線框圖階段的很少的時間。更多的時間是花在什么上？

討論——評審——討論——評審——確認(rèn)

是的，線框圖的作用之一是用來吵架的承載物，交互設(shè)計師為線框圖確認(rèn)需要召開很多次評審會（視項目不同而不同），直至大家對線框圖達(dá)成共識，然后在有的公司，還需要對線框圖本身進(jìn)行可用性測試以發(fā)掘更多問題。

80%和20%

交互設(shè)計師可能會有20%的精力真正花在線框圖本身的制作上，而且他也認(rèn)為這也許是沒有什么技術(shù)含量的。剩下的80%的精力，用在：

——需求的了解與討論，“我認(rèn)為這個標(biāo)記出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁，也許并不是合理的場景……”“為什么只針對××?xí)T類型開放這個功能？”在商業(yè)初始需求確認(rèn)后，交互設(shè)計師與產(chǎn)品經(jīng)理是配合最緊密的兩個角色，他們需要將商業(yè)需求一步步細(xì)化，落實到具體的頁面與功能的實現(xiàn)上。需求越清楚，以后的階段就會越高效。這個階段，交互設(shè)計師還需要借助site map，頁面流程圖（page flow），或者故事板等等工具，來幫助自己和項目組了解產(chǎn)品需求。

有時，工作量絕對不想看起來那么少，產(chǎn)品經(jīng)理需要把做什么和為什么描述清楚，他們會在“做什么”時也會講一下“如何做”，但是很多產(chǎn)品經(jīng)理并不或者被要求不要深入太多解決方案細(xì)節(jié)，但是交互設(shè)計師不一樣，必須從宏觀到細(xì)節(jié)，將產(chǎn)品的交互邏輯認(rèn)認(rèn)真真仔仔細(xì)細(xì)思考清楚，細(xì)枝末節(jié)的東西如果不關(guān)心，到了項目進(jìn)行過程中，還一定會被開發(fā)工程師追著補(bǔ)充各種流程中的頁面。

——創(chuàng)造性的方案探索與嘗試，“如果我這里換一種交互方式，會怎么樣？”“還有更好的實現(xiàn)辦法嗎？”“縮短一步操作會怎么樣？”“印象中好像曾經(jīng)有個網(wǎng)站采用了一種更加高效的方法，我想想看？”所有設(shè)計師都有精益求精的“特質(zhì)”，或者“毛病”，我們需要做這種自我激發(fā)的頭腦風(fēng)暴。
從設(shè)計來看，設(shè)計本身就意味著方案的篩選與確認(rèn)：也許最后設(shè)計師在確認(rèn)會上只給出了一到兩種方案，但是大多數(shù)設(shè)計師在自己的電腦里或者大腦里嘗試過很多方案。

設(shè)計本身是一種在期望和限制下進(jìn)行的探索，并且將探索后的成果實施。交互設(shè)計師需要不斷圍繞需求與期望，進(jìn)行探索并在逐步的限制中，縮小設(shè)計范圍。他做的是他應(yīng)該做的，他不應(yīng)該將過多的問號傳遞給視覺設(shè)計師，視覺設(shè)計師本身也需要進(jìn)行探索與限制，但是我們更加期望他們的天賦應(yīng)用到品牌感、質(zhì)量感、專業(yè)感、情感化設(shè)計的探索上，而不是分散精力到產(chǎn)品邏輯的思考中去。

——設(shè)計方案的評審與確認(rèn)，正如上圖所示，設(shè)計師需要分出不少精力，在設(shè)計的評審與確認(rèn)上。他首先從自己的頭腦風(fēng)暴里解脫出來，從若干個方案中篩選一二，然后召集需求方、涉眾、其他設(shè)計師，進(jìn)行方案的需求。有時，這樣的確認(rèn)會會召開至少三輪：

• 第一輪，線框圖初審，線框圖基本完整后，與需求方以及技術(shù)方代表就線框圖展開討論，這是不是商業(yè)方也即需求方想要的東西，線框圖滿足商業(yè)期望，確認(rèn)整體結(jié)構(gòu)、頁面上對于內(nèi)容塊的定義，技術(shù)方的參與能夠就可行性方面給出意見，并且能夠根據(jù)線框圖進(jìn)行初步的開發(fā)資源評估。
• 第二輪，線框圖設(shè)計專業(yè)評審，讓更多的設(shè)計師參與討論，從交互設(shè)計層面給予更多意見。這個評審是第一輪評審的補(bǔ)充，在既定的商業(yè)需求上就設(shè)計本身展開討論，篩選最佳的方案。
• 第三輪，線框圖終審，設(shè)計師在前兩輪意見中進(jìn)行評估，對線框圖做一些調(diào)整，發(fā)起第三輪確認(rèn)會，商業(yè)方代表與設(shè)計師代表，技術(shù)方代表，以及相關(guān)的涉眾（比如客服、銷售代表）等面前再次宣講設(shè)計方案，告訴大家本次是終審，終審確認(rèn)后，將會進(jìn)入視覺設(shè)計階段，到時候?qū)⒉辉僮鲚p易的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容塊定義的調(diào)整，讓大家足夠重視并對線框圖達(dá)成一致。

在這三輪評審中，需要穿插多次小范圍的討論，比如可行性的評估，資源的評估，以及和產(chǎn)品經(jīng)理反復(fù)去討論需求和需求背后的意義?？梢哉f，線框圖的作用之一，就是為了討論、確認(rèn)，吵架，然后在一次次迭代與確認(rèn)中，最終塵埃落定，推動項目進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。

交互設(shè)計師的挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)絕非在于線框圖本身如何專業(yè)，或者把線框圖做得如何快，而是在于對于需求的把握、挖掘與快速呈現(xiàn)，在于全程中對于各種想法的吸收與管理，在于能不能讓大家都快速明白了解設(shè)計的原因和背景，并對方案達(dá)成一致。

不要讓爭議、問題帶入到真正的實施環(huán)節(jié)，比如視覺設(shè)計，比如開發(fā)。
因為從投入產(chǎn)出比來看，把架吵到線框圖階段，是最高效最合適的。

不等于商業(yè)需求討論環(huán)節(jié)，有很多有創(chuàng)造力的人，卻不善于空想，對著商業(yè)需求文檔，無法讓創(chuàng)造力的腦細(xì)胞活躍起來，大家都只能對著產(chǎn)品經(jīng)理的商業(yè)方案點頭稱是，但是到了線框圖階段，具體的產(chǎn)品原型會激發(fā)更多的想法，因此這個階段，最適合進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)過程中的第二次頭腦風(fēng)暴。

不等于視覺設(shè)計與開發(fā)環(huán)節(jié)，線框修改起來是非常容易高效的。而且它故意做得如此簡陋難看，就是想把最核心的需求呈現(xiàn)給大家，這個產(chǎn)品是這樣的，而不是這個產(chǎn)品看起來是這樣的。

因為，“看”，“感覺”不可避免會帶入很多主觀的因素。同樣是紅色，有人覺得太鮮艷刺眼有人覺得熱情澎湃，而恰恰在產(chǎn)品規(guī)劃初期，我們是不希望過早去關(guān)注這些細(xì)節(jié)，我們需要先解決最核心的問題。視覺稿容易一開始就讓大家陷入到各方向的討論中，有人還在思考產(chǎn)品是不是需要再增加一個功能，或者在爭論一個功能是否有足夠的價值時，已經(jīng)有人開始為“黃色”還是“紅色”爭論得不可開交。

另外，我們必須得承認(rèn)，在視覺設(shè)計階段，修改的成本非常高，視覺設(shè)計師是對每一個像素精雕細(xì)琢，產(chǎn)品定位的改變，也許對于他們是“滅頂之災(zāi)”，這可能會意味著很多個頁面要重新開始設(shè)計，當(dāng)視覺設(shè)計已經(jīng)到了一定的地步時，視覺設(shè)計師對“修改”慢慢會變得有點抗拒，誰不喜歡自己生出來的孩子？如果一個視覺設(shè)計師不喜歡他生出來的孩子，那他可能不是一個合格的視覺設(shè)計師。但是交互設(shè)計師是很樂意在線框圖上進(jìn)行任何的可能性的探索，他會更加包容這個階段涌入的任何想法，因為他明白這個是中間產(chǎn)物，而且看起來就不像“完美”到可以當(dāng)成自己的孩子。

總結(jié)幾句：
1. 線框圖能夠幫我們將需求具體化，從而引入更多的想法，完善產(chǎn)品；
2. 線框圖能夠幫助我們理清思路，怎么做，如何做有了更加系統(tǒng)化的認(rèn)識；
3. 線框圖制作起來非常容易，因此能夠幫助我們在各種方案里評估和篩選；
4. 線框圖是用來吵架的，交互設(shè)計師需要歡迎吵架包容各種想法，更重要的是對吵架進(jìn)行管理。
5. 80%的時間并非在做線框圖，而是花在需求的了解與討論、多種設(shè)計方案的頭腦風(fēng)暴與嘗試，設(shè)計的評審與確認(rèn)上，但是這80%的時間投入讓剩下的20%更加高效。
6. 作為交互設(shè)計師，在那80%里提升的空間會更大，很多時候，剩下的20%是自然而然的結(jié)果。

關(guān)于線框圖還有很多問題值得討論的，比如：什么階段下開始做線框圖，線框圖制作工具與方法，幾種不同的線框圖的作用等等，就不過多討論了。以上的部分也歡迎繼續(xù)探討。

來源：http://heidixie.blog.sohu.com/151623325.html