設(shè)計(jì)沉思錄 | 招聘職位詳情頁(yè)改版設(shè)計(jì)

2 評(píng)論 10148 瀏覽 46 收藏 10 分鐘

編輯導(dǎo)讀:對(duì)于招聘求職平臺(tái)來說,職位詳情頁(yè)是求職者和招聘方之間一個(gè)承上啟下的重要鏈接。本文從使用場(chǎng)景出發(fā),梳理了招職位聘詳情頁(yè)的改版設(shè)計(jì)流程,與大家分享。

01 當(dāng)前背景

突如其來的疫情,讓招聘市場(chǎng)風(fēng)云突變,部分中小企業(yè)不堪重負(fù),求職者如過江之鯽。

在這個(gè)大背景下作為最大的招聘平臺(tái)之一,我們理應(yīng)在各方面都做出改變,去更好的幫招聘方找到合適的人才,助求職者找到滿意的工作,在全職招聘的基礎(chǔ)體驗(yàn)上進(jìn)一步切實(shí)的為用戶去考慮,本次詳情頁(yè)的改版也是我們從基礎(chǔ)體驗(yàn)做起為招聘方和求職者建立更好連接的一次嘗試。

職位詳情頁(yè)作為求職者/招聘方之間一個(gè)重要的鏈接,起到了展示招聘方訴求,求職者獲取信息、發(fā)起投遞,連接B/C的重要作用??芍^是承上啟下的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

02 問題梳理

改版初期,針對(duì)舊版招聘職位詳情頁(yè)進(jìn)行了調(diào)研、體驗(yàn),同時(shí)對(duì)關(guān)鍵流程進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析,總結(jié)歸納出現(xiàn)有頁(yè)面存在的問題如下:

1. 設(shè)計(jì)風(fēng)格未跟上用戶結(jié)構(gòu)的變化

隨著求職市場(chǎng)的變化,通過對(duì)于用戶數(shù)據(jù)的調(diào)查分析以及用戶討論群里的年齡結(jié)構(gòu)對(duì)比,我們的求職者用戶群體的年紀(jì)也在日趨年輕化,年齡層次主要集中在21-30歲,所以體驗(yàn)的細(xì)節(jié)優(yōu)化和頁(yè)面上的年輕化也是勢(shì)在必行。

2. 信息重復(fù)、易讀性差

職位信息質(zhì)量也是一個(gè)反復(fù)被提及的問題,通過社交群組的方式和用戶深入的溝通后,我們了解到目前對(duì)于求職者來講求職企業(yè)地址、職位是否是代招的真實(shí)性是一個(gè)很大的困惑,這對(duì)于求職者發(fā)起投遞是一個(gè)很大的阻斷。

3. 模塊層級(jí)不明確

結(jié)合競(jìng)品我們也發(fā)現(xiàn)從內(nèi)容模塊和字段上略顯冗長(zhǎng)和復(fù)雜,頁(yè)面信息也由于后續(xù)產(chǎn)品隨意增加信息導(dǎo)致模塊化不夠強(qiáng)、結(jié)合舊版的埋點(diǎn)數(shù)據(jù)也監(jiān)測(cè)到用戶點(diǎn)擊的比例也能較為明確的知曉用戶關(guān)注的信息,從而也能明確信息的重要分層;

目前看來地圖模塊權(quán)重雖然較高在首屏露出但信息概念模糊,很多企業(yè)寫的地址并不是辦公地點(diǎn)。導(dǎo)致求職者直到面試后才遇到問題。

由此我們也提出了“年輕態(tài),健康聘”的概念。并且明確我們的設(shè)計(jì)目標(biāo)-體現(xiàn)設(shè)計(jì)創(chuàng)新性、提升功能的易用性,由于用戶年齡結(jié)構(gòu)上的年輕化,我們從設(shè)計(jì)的風(fēng)格上也要體現(xiàn)出“年輕化”,并通過創(chuàng)新、分層、聚焦、提效這幾個(gè)關(guān)鍵詞去具體體現(xiàn)在我們?cè)O(shè)計(jì)上。

03 設(shè)計(jì)產(chǎn)出

1. 視覺風(fēng)格升級(jí)

首先在年輕化和視覺體驗(yàn)升級(jí)的探索上,我們搜集了許多年輕化的元素并嘗試了不同方案的探索,并對(duì)于一些既定的組建樣式進(jìn)行了調(diào)整,首先操作按鈕及頁(yè)面內(nèi)基礎(chǔ)圖形的圓角加大,降低尖銳的感覺,顯得更圓潤(rùn)。顏色上采用的新的品牌色,明度、純度更高,更符合現(xiàn)在的設(shè)計(jì)趨勢(shì)。

2. 模塊化分層

頁(yè)面內(nèi)容明確模塊化劃分,內(nèi)容上合并同類項(xiàng),減去重復(fù)信息。

為了讓求職者能高效的獲取信息,我們將頁(yè)面信息分為職位信息、hr信息、企業(yè)信息、其他信息,分析分層提升易讀性,并突出hr信息,讓其的位置置前,讓求職者在首屏就能看到高頻露出,提升使用效率,刺激求職者發(fā)起聊天,從而促進(jìn)求職者和招聘方的聯(lián)系。

且針對(duì)不同情況在企業(yè)信息產(chǎn)出不同的樣式。并且為了滿足B端的述求,我們會(huì)對(duì)參與超職季等運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)增添可配置的運(yùn)營(yíng)區(qū)域,體現(xiàn)出運(yùn)營(yíng)感和差異化。

3. 聚焦內(nèi)容、功能提效

整合職位信息中重復(fù)且難懂的標(biāo)簽,簡(jiǎn)化標(biāo)簽樣式和用詞,突出不同類別的標(biāo)簽樣式,便于用戶去理解分辨。

并將現(xiàn)版本的地圖樣式弱化,重點(diǎn)突出地址的信息。

且為了證實(shí)的驗(yàn)證,針對(duì)不同情況在企業(yè)信息產(chǎn)出不同的樣式,當(dāng)企業(yè)上傳了圖片、視頻、VR時(shí),我們將進(jìn)一步弱化地圖模塊,著重突出圖片、視頻、VR這類的信息,讓求職者可以更好更真實(shí)的了解公司環(huán)境。并且由于這類信息只有少部分企業(yè)上傳,能夠更加突出上傳過的企業(yè)的真實(shí)性,從而讓求職者從心理上能感受到對(duì)企業(yè)的認(rèn)知感,提升求職者發(fā)起微聊或直接投遞的依據(jù)。

在職位信息區(qū)域通過氣泡的形式營(yíng)造出HR講述出來的感覺,更能加強(qiáng)HR發(fā)布的概念和提升真實(shí)的感受,然后搭配競(jìng)爭(zhēng)力分析的相關(guān)數(shù)據(jù),能輔助求職者做出相應(yīng)的決策,從而促進(jìn)求職者發(fā)起和發(fā)布人的聊天去更能深入的了解職位,讓求職者更明確職位是否合適,從而發(fā)起投遞,讓招聘方能獲取更合適的人才。

4. 增添趣味性

適當(dāng)?shù)脑陧?yè)面內(nèi)重要的地方加入一些微動(dòng)效,可以吸引求職者的目光,增長(zhǎng)停留時(shí)間,也能過讓頁(yè)面更具有活力感。

04 項(xiàng)目總結(jié)

能夠在傾聽用戶真實(shí)的聲音之后結(jié)合數(shù)據(jù)落到實(shí)處,讓設(shè)計(jì)有據(jù)可依,并且盡力在招聘方/求職者兩端的用戶間做到協(xié)調(diào)。

進(jìn)一步明確信息分層的重要性,讓求職者在獲取信息時(shí)能有更明確的主次之分,聚焦重點(diǎn)信息、合并同類項(xiàng)、去掉重復(fù)信息,加強(qiáng)整體頁(yè)面的易讀性。

輔助求職者快速做出求職判斷。在方案的產(chǎn)出過程中高效、專業(yè),也體現(xiàn)了創(chuàng)新、求變的述求,視覺表達(dá)也受到了產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的一致認(rèn)可,為后續(xù)合作時(shí)提升了設(shè)計(jì)在項(xiàng)目中的話語(yǔ)權(quán),更為我們從設(shè)計(jì)角度去更好的推動(dòng)體驗(yàn)升級(jí)加了一把助力。

為了更好的體驗(yàn)我們還可以做:

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析模塊可以結(jié)合真實(shí)數(shù)據(jù),更利于求職者決策和看到效果。
  • 企業(yè)視頻、VR模塊默認(rèn)可以進(jìn)行播放,體驗(yàn)會(huì)更好。
  • 職位詳情的分層和展示還可更加清晰化,以及展開全部的交互體驗(yàn)探索

 

作者:周奕鳴、王書偉

本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@58用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心(微信公眾號(hào)@58UXD),作者@周奕鳴、王書偉

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 視頻面試發(fā)起按鈕放在首頁(yè)是否具備較大作用,從正常的角度來說,一般求職招聘過程未經(jīng)溝通是比較少直接發(fā)起視頻的,不知道是否有數(shù)據(jù)顯示用戶在此頁(yè)面流向視頻面試的占比高?如果一定要在首頁(yè)放視頻面試,可以考慮設(shè)立相關(guān)的視頻面試專區(qū),放入有意向直接進(jìn)行視頻面試的求職者與企業(yè),將投遞簡(jiǎn)歷換成視頻面試。

    來自廣東 回復(fù)
  2. 感謝很有用

    回復(fù)