簡單梳理一下,如何確定產(chǎn)品的商業(yè)模式
商業(yè)模式能夠決定產(chǎn)品的一生,且在產(chǎn)品一出生時,它就設(shè)定好了。探索新世界的年輕產(chǎn)品人,花些時間研究它,就等于是在救產(chǎn)品的命。對產(chǎn)品來說,商業(yè)模式可以扮演成敗蕭何的角色。
文章很干貨,別心急,慢慢品讀。磨刀不誤砍柴工。
首先介紹背景知識,三點足矣:
為產(chǎn)品定航向→為產(chǎn)品規(guī)劃業(yè)務(wù)→積累自身資源→制定產(chǎn)品盈利模式→爭取自由現(xiàn)金流→衡量產(chǎn)品投資價值;
商業(yè)模式的本質(zhì):“連接各利益相關(guān)者的價值”;
利益相關(guān)者包括但不限于:(外部)顧客、供應(yīng)商、其他合作伙伴(內(nèi)部)股東、企業(yè)家、員工。
本文正式內(nèi)容:
S1:為產(chǎn)品定航向
請思考以下問題:產(chǎn)品的核心功能、市場定位、產(chǎn)品線定位、線下經(jīng)營活動;定位客戶群、競爭者、合作伙伴;自身價值、利益分配問題。
解決三個問題:定位利益相關(guān)者、確定可交換價值、設(shè)計交易結(jié)構(gòu)。
Q:業(yè)務(wù)是什么
請按如下邏輯推理:
- 產(chǎn)品功能→行業(yè),如:“房屋清潔”→“O2O家政服務(wù)行業(yè)”;
- 客戶需求→業(yè)務(wù),如:“城市綠化解決方案”→“解決方案提供商”;
- 產(chǎn)品線定位→身份,如:平臺型APP,作為各大網(wǎng)站入口;
- 自身資源→服務(wù),如:“快餐連鎖店”→“餐飲服務(wù)”。
Q:目標(biāo)客戶是誰
- 重新劃分已有客戶群,如:消費者→產(chǎn)消者(協(xié)同生產(chǎn),共同消費);
- 辨別用戶真實需求,如:一輛跑的更快的馬車→汽車;
- 精準(zhǔn)定位客戶群體,如:網(wǎng)易云音樂歌曲推薦;
- 識別產(chǎn)品隱藏功能,如:微信鑒別二手手機;
- 選擇現(xiàn)有客戶群體,如:開學(xué)季新老生群體;
- 確定客戶群占比,如:手機用戶占比\PC用戶占比。
Q:如何分配資源
“T”字型產(chǎn)品服務(wù)結(jié)構(gòu):
- 橫向表示:滿足不同客戶不同需求;
- 垂直表示:滿足特定的客戶群體。
S2:為產(chǎn)品規(guī)劃業(yè)務(wù)
連接各利益相關(guān)者,使其進(jìn)行交易活動。
解決三個問題:設(shè)計業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、分配合作伙伴角色、明確交易形式和內(nèi)容。
考慮如下問題:
- 價值交換活動有哪些?
- 各利益相關(guān)者分別占據(jù)占有哪些價值?
- 不同利益相關(guān)者之間的關(guān)系如何? ps:市場關(guān)系、所有權(quán)關(guān)系、使用權(quán)關(guān)系。
把整個產(chǎn)品行業(yè)看成一個大的價值網(wǎng)絡(luò),每個產(chǎn)品都是其中一部分,其中包括各種價值交換活動,價值交換活動包括工作流、信息流、實物流、資金流。
考量外部因素:
- 行業(yè)周邊環(huán)境,作用與反作用;
- 其他產(chǎn)品實體,合作還是競爭?
考量內(nèi)部因素:
- 自身具備資源;
- 自身價值產(chǎn)出;
價值網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,高效、安全、可度量,加入時間維度后變?nèi)S;
S3:積累自身資源
有形和無形的資產(chǎn)、技術(shù)和能力(人才)
解決三個問題:了解所需資源、合理布局所需資源、獲取和建立所需資源。
資源貫穿價值鏈所有權(quán)(價值歸誰所有)和結(jié)構(gòu)(各價值如何分配、如何連接起來)。
Q:資源從哪里來
- 自身具備哪些資源
- 是否采用資源杠桿
- 是否整合資源
- 如何尋求外界幫助
Q:資源分類有哪些
包含但不限于:
- 設(shè)備資產(chǎn):機房、帶寬;
- 能力資產(chǎn):組織、推廣;
- 人力資產(chǎn):粉絲、團(tuán)隊;
- 程序資產(chǎn):CRM、ERP;
- 關(guān)系資產(chǎn):客戶關(guān)系、同行關(guān)系、上下游產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系;
- 金融資產(chǎn):自由現(xiàn)金流;
- 文化資產(chǎn):企業(yè)文化、公司榮譽、核心競爭力;
- 無形資產(chǎn):知識產(chǎn)權(quán)、專利、品牌、信息情報。
Q:中心思想是什么
擺脫“提桶人”的命運,建立終極管道,實現(xiàn)資源自由。
S4:制定產(chǎn)品盈利模式
在全體利益相關(guān)者的利益分配格局中產(chǎn)品的利益站位體現(xiàn)。
把握三個要點:收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)、利潤分配。
- 收入結(jié)構(gòu)強調(diào)多種收入來源;
- 成本結(jié)構(gòu)無需與收入結(jié)構(gòu)對應(yīng);
- 利益分配涉及到利益相關(guān)者各方、要有明確的分配機制,不同的關(guān)系搭配不同的分配機制。
Q:收入來源有哪些
收入來源可以是直接客戶,比如直接賣東西賺錢;
收入來源也可以是“第三方”,比如第三方廣告商;
同時,成本也可以轉(zhuǎn)給第三方,比如為某次活動拉取贊助商;
避免單調(diào)的收入來源,貫穿價值鏈中多個環(huán)節(jié),否則易受價格戰(zhàn)影響;
多種收入來源實際上是一種風(fēng)險分散策略,有利于穩(wěn)步擴(kuò)大市場份額;
Q:收入方式如何
現(xiàn)金支付、電子支付;
一次付清、分期付款。ps:分期付款要考慮貨幣購買能力。
收入方式可能會影響收入來源,如:為某大型商場開發(fā)微信支付,從超高的日流水中抽取提成。
Q:付費策略有哪些
注意力經(jīng)濟(jì):注意力轉(zhuǎn)化吸引力,然后變現(xiàn);
免費經(jīng)濟(jì):將來為當(dāng)前付費,別人為自己付費,其他業(yè)務(wù)為當(dāng)前業(yè)務(wù)付費;
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì):捆綁銷售、免費加增值、打廣告、提成、Saas。
Q:中心思想是什么
減少成本、增大收入,提高利潤持續(xù)增長能力。
Tips:
鍛煉長期策略能力,放長線釣大魚,盡量避免瞄準(zhǔn)小利打一槍換一個地方;
以實際效益為目標(biāo)和導(dǎo)向,多種盈利模式并行,打出組合拳,這可以由專業(yè)人士來制定;
盈利模式并非一成不變,要與時俱進(jìn);
沒有落后的產(chǎn)品,只有落后的商業(yè)模式;
學(xué)會在淘金熱潮中賺錢。
S5:爭取自由現(xiàn)金流
自由現(xiàn)金流 = 現(xiàn)金收入 – 現(xiàn)金投資
現(xiàn)金流三部曲:
- 行為:現(xiàn)金投資(投多少錢、如何分布);經(jīng)營成本(降低、節(jié)省、自動化);
- 目標(biāo):經(jīng)營效率(提高,有衡量標(biāo)準(zhǔn));資本收益(提高,多來源);
- 結(jié)果:自由現(xiàn)金流,投資價值體現(xiàn)。
影響因素:
- 直接收益,稅前稅后利潤利息,有專業(yè)的計算公式;
- 折舊,設(shè)備損耗;
- 攤銷,企業(yè)榮譽費用。
衡量標(biāo)準(zhǔn):
- 收入,重點關(guān)注持續(xù)增長能力;
- 支出,分析支出去向,日常消耗低于新的投資;
- 地位,產(chǎn)品在整個產(chǎn)品線中地位的變化,定價權(quán)是否增長。
S6:衡量產(chǎn)品投資價值
投資價值可用公式計算,建議由專業(yè)人士來做;
本質(zhì)就是預(yù)期未來現(xiàn)金流;
影響因素:
- 在未來某時刻能夠產(chǎn)生的自由現(xiàn)金流;
- 持續(xù)時間,考量競爭能力的持續(xù)特性;
- 收益率,不要影響投資人業(yè)績。
四個維度:成長空間、成長能力、成長速度、成長效率;
為產(chǎn)品設(shè)定航向決定產(chǎn)品成長空間;
為產(chǎn)品規(guī)劃業(yè)務(wù)決定產(chǎn)品的成長效率;
積累自身資源決定產(chǎn)品成長能力;
介紹至此。感謝看完。
S1-S6,看似分步來,實質(zhì)上聯(lián)系緊密??梢苑珠_學(xué)習(xí),但要綜合運用。
最后做下簡單總結(jié):
為產(chǎn)品定航向是起點,為產(chǎn)品規(guī)劃業(yè)務(wù)是核心,積累自身資源是關(guān)鍵,制定產(chǎn)品盈利模式和爭取自由現(xiàn)金流是中間,衡量產(chǎn)品投資價值是歸宿。其中產(chǎn)品業(yè)務(wù)以產(chǎn)品航向為目標(biāo)導(dǎo)向,決定產(chǎn)品要進(jìn)行的活動;自身資源支撐產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統(tǒng)高效運行;產(chǎn)品盈利模式直接影響自由現(xiàn)金流能力;自由現(xiàn)金流能力可以體現(xiàn)產(chǎn)品價值,同時間接影響產(chǎn)品投資規(guī)模、收益持續(xù)增長能力。
本文由 @巴戈 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
講的不錯,學(xué)習(xí)了,如果有具體步驟更好
利益分配涉及到利益相關(guān)者各方、要有明確的分配機制,不同的關(guān)系搭配不同的分配機制。
大神有推薦的分配機制對應(yīng)的相關(guān)的資料推薦嗎???
慢慢學(xué)習(xí),感覺自己懂了,但是還是要實踐實踐才行。
豁然開朗,謝謝老哥
講的非常不錯,感謝,但是感覺這些理論性很強,看完了,就覺著寫的不錯,好像一下子豁然開朗會了很多東西。如果自己來編寫一段商業(yè)模式的文字,不知道從何下手來寫,跟沒看一樣。好奇怪,哈哈。我認(rèn)為如果,有個例子,看下,會讓人能實踐和理論結(jié)合起來,會理解得很快,效果會好很多。不知道為什么?網(wǎng)上關(guān)于商業(yè)模式的文章好多,幾乎都不舉例子??赡芩麄冇械氖侵苯訌膭e人那拷來的。也可能他們不太會當(dāng)老師講課。
謝謝大神分享,確實需要慢慢細(xì)讀,有很大一部分我都理解不了,沒有相關(guān)體會和基礎(chǔ)知識吧。
這套總結(jié)的是從實際案例歸納分析得出的的 還是以前就有依據(jù)的?是自創(chuàng)的嗎
確認(rèn)各利益相關(guān)者,提供價值服務(wù),設(shè)計交易結(jié)構(gòu)
連接各利益相關(guān)者的價值
樓主寫的不錯 ??
thank you, Sir.
確定商業(yè)模式,我還是比較推薦商業(yè)模式畫布,捋一捋的話,還是比較清晰的
只要有一句話產(chǎn)生影響,我這篇文章就沒有白寫。