萬字復(fù)盤:語音直播產(chǎn)品的從0到1

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“這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代”

——查爾斯·狄更斯

阿境在2019年年底規(guī)劃了一款語音社交直播產(chǎn)品,整個(gè)過程也值得復(fù)盤回味,特將其撰寫成文,希望能夠給涉及到這方面的PM一點(diǎn)靈感及啟示。

整款產(chǎn)品由于性質(zhì)及外部條件所限,所以暫沒辦法按照迭代計(jì)劃來發(fā)展。本文的目的主要是進(jìn)行語音直播行業(yè)的知識(shí)普及及給到設(shè)計(jì)思路。

阿境將從背景描述、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、盈利方式四個(gè)方面分析來復(fù)盤該語音直播,讓阿境的朋友們能夠了解語音直播的概況。同時(shí)也談?wù)勗陧?xiàng)目當(dāng)中容易遇到的坑及作為產(chǎn)品人規(guī)劃時(shí)的注意點(diǎn),避免重蹈覆轍。

另:附上本文導(dǎo)圖框架,節(jié)約時(shí)間。若您感興趣,可繼續(xù)深入閱讀;若不感興趣,感謝光臨。

萬字復(fù)盤 | 語音直播產(chǎn)品的從0到1

一、背景描述

1. 市場(chǎng)背景

(1)市場(chǎng)打拼火熱,用戶規(guī)模日漸龐大

據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,在整體的在線直播市場(chǎng),截止2020年,用戶規(guī)模達(dá)5.26億人。

在線直播的細(xì)分行業(yè)-語音直播,2016年在線語音直播用戶規(guī)模為0.69億,2017年底用戶規(guī)模達(dá)1.12億,增長率為62.3%,2020年預(yù)計(jì)突破2億用戶。

萬字復(fù)盤 | 語音直播產(chǎn)品的從0到1

上圖來自于艾媒咨詢

由此可見,中國在線直播行業(yè)以其增長的速度,將保持穩(wěn)健發(fā)展,未來在行業(yè)當(dāng)中,會(huì)更加精細(xì)化、專業(yè)化。

(2)大玩家爭(zhēng)相入局,小平臺(tái)百家爭(zhēng)鳴

語音直播最早可以追述到2008年的YY語音,是語音直播的始祖,由于后續(xù)轉(zhuǎn)型無進(jìn)一步發(fā)展,不了了之。

緊接著,考拉FM于2014年嘗試了純音頻方式進(jìn)行語音直播,隨后的幾年時(shí)間,紅豆Live、荔枝FM、喜馬拉雅FM在2016年相繼上線語音直播功能,陌陌也在2017年下旬加入了戰(zhàn)局,2019年網(wǎng)易云音樂試水語音直播,2020年3月,抖音同樣上線了語音社交直播的功能。

2014年到現(xiàn)在,大玩家紛紛入局,加入語音直播的賽道。從加入的大玩家類型來看,從諸如荔枝FM之類的電臺(tái)類平臺(tái)的轉(zhuǎn)型,到抖音、快手等短視頻平臺(tái)的加入,可以看出,語音直播的業(yè)務(wù)布局已經(jīng)深入各大平臺(tái),勢(shì)必要奪得一份蛋糕。也正是如此,語音直播行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈。

反觀小平臺(tái),氧氣語音、聲伴、嘿嘿語音、萌聲、小伴點(diǎn)、聲波等等,層出不窮。小平臺(tái)市場(chǎng)混亂,良莠不齊,往往能夠長久發(fā)展起來的平臺(tái)并不多,長遠(yuǎn)來看,曾經(jīng)出現(xiàn)的數(shù)量卻不少,其功能上,大致相同,細(xì)節(jié)方面各有千秋。

2. 項(xiàng)目背景

有一點(diǎn)提一下,避免打廣告的嫌疑,該產(chǎn)品名稱阿境統(tǒng)一用XX語音來代替。(雖然XX語音看起來略顯生疏)

XX語音目標(biāo)在于建立一套“內(nèi)容+主播+互動(dòng)+情景”相結(jié)合的語音社交直播產(chǎn)品。

產(chǎn)品定位是“用聲音結(jié)實(shí)識(shí)有趣的人”,以聲會(huì)友。

目標(biāo)人群定位在14-35歲之間的青少年及青年。通過整個(gè)在線語音直播市場(chǎng)的分析可得,語音直播市場(chǎng)30歲以下的用戶人群達(dá)到69.3%,整體呈年輕化狀態(tài)。

XX語音目前為公司的主要核心業(yè)務(wù),準(zhǔn)備進(jìn)軍泛娛樂行業(yè)。

一句話來描述的話,XX語音定位于“用聲音結(jié)識(shí)朋友”,滿足年輕人的傾訴、交友、玩樂需求,且通過寶箱、相親、交友等玩法,幫助公司實(shí)現(xiàn)用戶群增長及利潤提升。

3. 語音直播分類

說到語音直播的分類,那么我們需要先了解在線直播的分類。在線直播又分為視頻直播語音直播。

在線語音直播是指人們可以通過網(wǎng)絡(luò)收聽到遠(yuǎn)端正在進(jìn)行的音頻實(shí)況,比如課程教學(xué)、歌唱、閑聊等,且兩端能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)。其核心是利用既有的網(wǎng)絡(luò)條件實(shí)現(xiàn)對(duì)音頻信號(hào)的實(shí)時(shí)傳輸,并且能夠在遠(yuǎn)端(手機(jī)端或PC端)實(shí)現(xiàn)流暢的收聽。

語音直播雖然是直播行業(yè)的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,但是由于其玩法不同,又可進(jìn)行細(xì)化分類。

以其模式來分,可分為“1對(duì)1模式”、“1+8模式”及“1對(duì)多模式”

①一對(duì)多模式

一對(duì)多模式指的是一個(gè)語音主播進(jìn)行聲音傳播,其余均為聽眾僅可進(jìn)行文字描述,玩法眾多,引申到部分聽眾可進(jìn)行與主播進(jìn)行連麥互動(dòng)。如目前荔枝FM、喜馬拉雅FM便是以這類型的模式。

②1對(duì)8模式

一對(duì)八模式,更合理的來說,應(yīng)該是1+8的模式,采取一個(gè)房主坑,8個(gè)普通用戶坑,來進(jìn)行互動(dòng)。

該模式的最大特點(diǎn)便是可同時(shí)容納多位用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),其余用戶可等待及收聽。

③1對(duì)1模式

1對(duì)1模式常常用于密友/摯友的功能上,部分語音平臺(tái)會(huì)打造密友功能,以其陪伴時(shí)長、互動(dòng)交流等方面,吸引用雙方成為密友(不用想了,這個(gè)要花錢的!),進(jìn)而打造一系列有關(guān)密友的玩法,1對(duì)1模式便是該功能的應(yīng)用場(chǎng)景。

以其類型來分,可分為游戲語音直播、交友CP語音直播、互動(dòng)游戲語音直播……

以其玩法來分,可分為純聊、相親、點(diǎn)唱、模特廳(男友/女友/交友)、電臺(tái)、娛樂廳(抽獎(jiǎng)/砸蛋)、故事(有聲書、脫口秀)等

二、需求分析

1. 為什么要做語音直播?

在做一個(gè)產(chǎn)品之前,作為一個(gè)產(chǎn)品人,我們需要了解為何做這個(gè)產(chǎn)品?做這個(gè)產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)?對(duì)于語音直播來說,與視頻直播相比有什么優(yōu)點(diǎn)?如何在直播市場(chǎng)分得一份蛋糕?

阿境從用戶角度、語音玩法、使用場(chǎng)景等角度來進(jìn)行分析。

①沉淀內(nèi)容,用戶粘性高

語音直播相對(duì)比視頻直播,更具沉淀內(nèi)容。在一對(duì)多的語音直播形式當(dāng)中,例如有聲書、二次元、脫口秀等類別欄目,基于語音內(nèi)容的故事性、陪伴型等特點(diǎn),本質(zhì)上并非秀場(chǎng),加上其“粉絲經(jīng)濟(jì)”的影響,長尾價(jià)值更容易被挖掘,用戶的黏性也相對(duì)較高。

②更好的延展性

根據(jù)心理學(xué)來說,“越是得不到的東西,越吸引人”。

語音直播與視頻直播最大的一個(gè)特點(diǎn)就是:無法看到主播的面容。看臉總會(huì)看膩,而聲音的留存性及影響力,將會(huì)更高,導(dǎo)致其延展性也更好。

那么,與此同時(shí),有才華的主播及聲音好聽的主播,能夠不斷地持續(xù)吸引用戶。

③獨(dú)特的玩法

基于語音的形式,平臺(tái)既可以衍生出自身固定的玩法,用戶也可自行創(chuàng)造各類UGC的語音玩法。

平臺(tái)玩法包括了相親、交友、開黑、小游戲等多類的玩法可供用戶進(jìn)行挑選,滿足各類需求。

同時(shí),根據(jù)平臺(tái)提供的禮物(骰子、魔法棒等),音質(zhì)增強(qiáng)等功能,用戶也可進(jìn)行自身UGC的語音玩法創(chuàng)造,玩法可塑性強(qiáng)。

④多場(chǎng)景覆蓋

語音直播的特性在于其聲音的傳遞,無需畫面。造就了能夠?qū)⒄Z音內(nèi)容帶入任何場(chǎng)所,例如上下班通勤,玩游戲、微信聊天當(dāng)中,場(chǎng)景覆蓋廣。

⑤省流量、設(shè)備門檻低

相對(duì)于視頻直播來說,省流量及設(shè)備門檻低是其特點(diǎn)之一。語音僅需傳輸聲音,同時(shí)對(duì)于設(shè)備的畫質(zhì)要求較低(僅禮物動(dòng)效需要較好的畫質(zhì))。

換句話說,由于語音直播自身的特性,降低了用戶的使用門檻,在側(cè)面上也能夠吸引更多的用戶參與。

2. 用戶人群分析

通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析得知,用戶的年齡趨向于年輕化、用戶的男女比例趨近于1:1,大部分語音平臺(tái)的用戶主要集中在一二線城市,同時(shí)結(jié)合中國目前的獨(dú)居青年來看,得以繪制出語音平臺(tái)的用戶畫像及用戶人群。

其用戶人群主要為以下四類:上班族、學(xué)生、自由職業(yè)者、主播。

(注意一下喔,阿境這里說到的用戶人群僅指的是語音直播,不包含整個(gè)在線直播行業(yè))

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(1)上班族(白領(lǐng))

上班族是這四類人群當(dāng)中占比最高的用戶,結(jié)合用戶的地域分布、經(jīng)濟(jì)狀況、壓力情況來看,是最最接近語音直播的人群定位的。

身處一二線城市,有一定的經(jīng)濟(jì),在支付自身日?;ㄤN的同時(shí),能夠滿起自己的額外需求花費(fèi)。但高薪資回報(bào)的同時(shí)帶來的是高壓力,恰巧語音直播能夠滿足該類人群的需求,進(jìn)行壓力釋放。

由此,語音直播平臺(tái)也會(huì)相對(duì)性的推出脫口秀、同城、交友、娛樂等語音頻道,滿足該類人群不同的需求。

(2)學(xué)生

學(xué)生的在這四類人群當(dāng)中的占比也是相對(duì)較高的,其特點(diǎn)是時(shí)間充足,尤其是18-22歲的大學(xué)生,但由于其消費(fèi)能力相對(duì)上班族較少,處于用戶人群當(dāng)中的中低消費(fèi)人群

對(duì)于學(xué)生人群,青春、活力、愛情、游戲、校園是其代名詞,由此,語音平臺(tái)相對(duì)應(yīng)的功能為建立交友、哄睡、點(diǎn)唱等類別的語音互動(dòng)廳,符合當(dāng)代學(xué)生的價(jià)值觀。

(3)自由職業(yè)者

對(duì)于自由職業(yè)者來說,是學(xué)生及上班族之間的人群(學(xué)生會(huì)畢業(yè),上班族會(huì)換工作),那么衍生出了自由職業(yè)者這類人群細(xì)分。

根據(jù)經(jīng)濟(jì)狀況,也可分為富二代及普通青年,特點(diǎn)之一也是喜歡聲音。

(4)主播

語音平臺(tái)上的主播,特點(diǎn)是聲音好聽(敲黑板了,劃重點(diǎn),這個(gè)也要考)。

不需要好看,聲音好聽,會(huì)說話,就足夠,根據(jù)類型又可細(xì)分為兼職主播及全職主播。

3. 用戶行為分析

①語音行業(yè)認(rèn)知度逐年升高

語音直播行業(yè)作為在線直播的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,自荔枝FM、喜馬拉雅FM、傾聽FM、陌陌等平臺(tái)的多年耕耘,已經(jīng)開始逐漸接受了語音互動(dòng)直播的形式

②用戶睡前聽語音直播

據(jù)艾媒咨詢報(bào)告顯示,44.7%的受訪用戶在睡前收聽語音直播。

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上圖來自于艾媒咨詢

③在線語音直播用戶粘性高

據(jù)艾媒咨詢報(bào)告顯示,在啟動(dòng)頻次上,45.6%的受訪用戶每天啟動(dòng)1-2次,31.6%的受訪用戶2-3天啟動(dòng)一次;在收聽時(shí)長上,39.5%的受訪用戶每次收聽15-30分鐘,36.4%的受訪用戶每次收聽30分鐘-1小時(shí)。

語音直播憑借相對(duì)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,吸引了許多忠實(shí)聽眾,聽眾逐漸形成良好的行為習(xí)慣,無論是在啟動(dòng)頻次還是時(shí)長上都有較好的表現(xiàn)。

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上圖來自于艾媒咨詢

④超過六成用戶有打賞經(jīng)歷

據(jù)艾媒咨詢報(bào)告顯示,55.3%的受訪用戶在收聽語音直播的過程中評(píng)論,54.8%的受訪用戶進(jìn)行了點(diǎn)贊的行為,僅有11.0%的用戶不參與互動(dòng);而在打賞金額的分布中,10-50元占比最高,為22.4%,其次是10元以下,占比19.3%,51-100元排名第三,占比18.0%。

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上圖來自于艾媒咨詢

⑤以年輕群體為主,其中女性用戶較多

據(jù)艾媒咨詢報(bào)告顯示,在線語音直播市場(chǎng)中,女性用戶占比55.7%,男性用戶占比44.3%,

女性多于男性。在年齡分布上,26-30歲用戶占比最多,達(dá)33.1%,其次是19-25歲,占比27.7%,在線語音直播用戶主要以年輕群體為主。

4. 需求來源及分析需求

(1)需求來源

1)運(yùn)營資源

在運(yùn)營資源上,由于自身資源的優(yōu)勢(shì)(主播數(shù)量上的優(yōu)勢(shì)、語音領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)),帶來其他軟件上的用戶資源。

搭配豐富的活動(dòng)推廣及衍生服務(wù)。

2)問卷調(diào)查

通過問卷調(diào)查,來實(shí)現(xiàn)需求的尋找及二次確認(rèn)。

問卷調(diào)查五大法:問卷準(zhǔn)備→問題設(shè)計(jì)→問卷執(zhí)行→問卷分析→后續(xù)研究。

簡單來說,找準(zhǔn)目標(biāo)用戶,設(shè)置相應(yīng)的問題,合理的選項(xiàng)搜集相應(yīng)的問卷信息并進(jìn)行分析。重點(diǎn)在于整體,這部分后續(xù)也會(huì)單獨(dú)開篇文章來闡述。

3)競(jìng)品分析

通過對(duì)于市面上的競(jìng)品,諸如荔枝、糖糖、氧氣等競(jìng)品的分析,結(jié)合自身的運(yùn)營資源、市場(chǎng)資源等,來考量所應(yīng)該規(guī)劃的產(chǎn)品及具體的功能。

(2)需求分析

通過KANO模型價(jià)值模型來進(jìn)行需求的分析,在這部分,由于分析需求分析需要較大的篇幅來介紹及闡述,阿境暫且一筆帶過,以功能點(diǎn)的闡述來代替。

三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)

1. 核心功能點(diǎn)

在規(guī)劃功能點(diǎn)的時(shí)候,是以需求來延伸,由此,阿境將其分為核心功能點(diǎn)及非核心功能點(diǎn)。

基礎(chǔ)功能:賬號(hào)系統(tǒng)、語音房間、禮物系統(tǒng)、排行榜、動(dòng)態(tài)廣場(chǎng)、推薦系統(tǒng)、家族系統(tǒng)、音樂系統(tǒng)、貨幣系統(tǒng)

價(jià)值功能:房間神豪位、寶箱系統(tǒng)、等級(jí)體系、簽到系統(tǒng)、活動(dòng)系統(tǒng)、密友系統(tǒng)、房間模式

進(jìn)階功能:會(huì)員體系、分銷體系、緣分速配、附近的人……

……..

MVP的產(chǎn)品思維來看,此次產(chǎn)品是將核心功能點(diǎn)先行實(shí)現(xiàn),非核心功能點(diǎn)做需求排期,后續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品迭代來實(shí)現(xiàn)。

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1.1 基礎(chǔ)功能

以這幾個(gè)功能作為基礎(chǔ)功能,是因?yàn)檫@幾個(gè)模塊,能夠在運(yùn)作較為基礎(chǔ)的核心語音直播模塊之外,還可進(jìn)行一定程度的盈利。

模擬一個(gè)用戶場(chǎng)景:用戶“廈門吳彥祖阿境”注冊(cè)了賬號(hào),進(jìn)入首頁看到推薦的房間、在動(dòng)態(tài)廣場(chǎng)看到了用戶間的互動(dòng)。從而引起對(duì)語音直播的興趣,進(jìn)入房間,通過貨幣系統(tǒng)進(jìn)行充值,對(duì)主播進(jìn)行禮物打賞,主播通過音樂系統(tǒng)播放音樂與用戶進(jìn)行互動(dòng)。

那么在以上用戶場(chǎng)景當(dāng)中,涉及到的模塊,都是最基礎(chǔ)的模塊,也是此次開發(fā)的1.0版本。

(1)賬號(hào)系統(tǒng)

賬號(hào)系統(tǒng)采用賬號(hào)密碼+第三方登錄的方式進(jìn)行。

賬號(hào)體系可參考阿境的另外一篇文章《賬號(hào)體系的設(shè)計(jì)》。由于語音直播針對(duì)的人群當(dāng)中,有一大部分用戶是學(xué)生,所以,考慮的第三方登錄除了微信還有QQ,滿足這部分人群的需求。

同時(shí),在需求調(diào)研期間,阿境發(fā)現(xiàn),由于語音直播行業(yè)的特殊性,有35%左右的用戶,會(huì)進(jìn)行多個(gè)賬號(hào)的登錄,滿足在平臺(tái)中不同角色的需求。(有一說一,年輕人的世界,阿境已經(jīng)讀不懂了)

所以在設(shè)計(jì)賬號(hào)體系的的時(shí)候,同類賬號(hào)不需要進(jìn)行賬號(hào)信息數(shù)據(jù)的打通,需要獨(dú)立,這點(diǎn)是規(guī)劃賬號(hào)體系的時(shí)候需要注意的。

后續(xù)優(yōu)化:引入靚號(hào)體系

(2)語音房間

語音房間是整個(gè)語音直播的重心,其所有的功能都是圍繞著語音房間來開展。

此次阿境規(guī)劃的產(chǎn)品,語音房間的形式為“1+8”的形式,即一個(gè)房主坑,8個(gè)用戶坑。

房間內(nèi)的功能點(diǎn)涵蓋了房間基礎(chǔ)信息(包括房間名、公告、管理員信息、房間分類等)、房間核心功能(房間IM、實(shí)時(shí)音視頻互動(dòng))、房間互動(dòng)信息(禁言、禁麥、鎖位、解禁、解鎖、拉黑)、房間價(jià)值信息(禮物、榜單、神豪、活動(dòng)、音樂)四個(gè)部分組成。

其中,房間價(jià)值信息由于模塊較為龐大,且為增值模塊,所以單獨(dú)作為幾個(gè)大的功能點(diǎn)來說明。

(3)禮物系統(tǒng)

禮物系統(tǒng)是整塊語音直播的收入來源之一,其作用在于用戶給心儀的主播打賞,平臺(tái)賺取禮物抽成。

根據(jù)效果來分,分為普通禮物及特效禮物。

  • 普通禮物,指的是單純SVG的禮物動(dòng)效,僅僅是動(dòng)畫演示效果好。
  • 特效禮物,指的是禮物送出后,被贈(zèng)送一方,會(huì)有個(gè)性特效效果,例如頭像框24小時(shí),魔法棒等。

根據(jù)價(jià)值來分,分為免費(fèi)禮物及付費(fèi)禮物。

  • 免費(fèi)禮物,指的是用戶無需花費(fèi)平臺(tái)貨幣即可免費(fèi)獲得,但需在房間內(nèi)一定時(shí)間。
  • 付費(fèi)禮物,指的是用戶需要花費(fèi)平臺(tái)貨幣才可購買且贈(zèng)送主播。

在禮物系統(tǒng)這塊的設(shè)計(jì),一般是將免費(fèi)禮物與付費(fèi)禮物結(jié)合著來,給用戶一點(diǎn)甜頭,會(huì)激發(fā)用戶的“貪小便宜”心理,從而停留在平臺(tái)的時(shí)間越久,未來付費(fèi)的概率就會(huì)越高。

這點(diǎn)可以等到后續(xù)上線了之后,通過相應(yīng)的數(shù)據(jù)埋點(diǎn)來驗(yàn)證,同時(shí)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

后續(xù)優(yōu)化:禮物可以通過花費(fèi)一定金額來進(jìn)行升級(jí)。

(4)動(dòng)態(tài)廣場(chǎng)(鏈接聲音好聽的好友)

動(dòng)態(tài)廣場(chǎng)定位于娛樂社交功能,主要目的在于鏈接平臺(tái)上每一位用戶,通過該廣場(chǎng),可進(jìn)行自身狀態(tài)的曝光,增加用戶曝光率的同時(shí)也能夠?yàn)橛脩舻姆块g帶來粉絲量。

由于平臺(tái)以語音為主,所以在內(nèi)容形式上,除了采用傳統(tǒng)的圖片跟文字,還有語音的形式。這三者而言,語音為主,圖文為輔

通過語音鏈接平臺(tái)優(yōu)質(zhì)聲音主播。

在對(duì)于該功能的考慮上,規(guī)劃設(shè)計(jì)接近于傳統(tǒng)的“論壇”“朋友圈”的形式,關(guān)鍵在于平臺(tái)運(yùn)營時(shí),內(nèi)容及質(zhì)量的把控,用戶自主產(chǎn)生的內(nèi)容若是能夠得到有效管控,會(huì)給平臺(tái)帶來正向激勵(lì)的效果。

(5)音樂系統(tǒng)

音樂系統(tǒng)是平臺(tái)中提供給主播用戶的功能,用于一些歌曲聲優(yōu)的配樂及語音房間內(nèi)普通聊天時(shí)的背景音樂,起到一個(gè)潤滑劑的效果。

音樂系統(tǒng)分為兩部分,一部分是平臺(tái)提供給用戶的音樂,另一部分是用戶自行上傳的音樂。在這當(dāng)中,由于音樂的敏感性,所以作為產(chǎn)品人,除了考慮怎么實(shí)現(xiàn)之外,還需要考慮的是音樂素材版權(quán)問題,以免惹上不必要的麻煩。

(6)貨幣系統(tǒng)

貨幣系統(tǒng)包含了平臺(tái)當(dāng)中流通的虛擬貨幣。在XX語音當(dāng)中,我們采用的是鉆石跟金幣相結(jié)合的貨幣系統(tǒng),鉆石通過充值、禮物收益獲得,也可用于購買禮物進(jìn)行打賞;金幣的重要性較低,通過用戶行為來獲得,例如簽到、分享等動(dòng)作,僅可用于購買較低等級(jí)的禮物。

用高等級(jí)貨幣(鉆石)與低等級(jí)貨幣(金幣)相結(jié)合的一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于,高等級(jí)貨幣用于實(shí)質(zhì)性的收益,低等級(jí)貨幣用于吸引用戶,給用戶一定的甜頭。

在這當(dāng)中要注意的點(diǎn)在于,由于物品為虛擬物品,所以ios系統(tǒng)在APP上僅可采用內(nèi)購的方式,內(nèi)購的話,蘋果要抽取30%的手續(xù)費(fèi)(不得不說,心在滴血)。

所以,通常對(duì)于ios的用戶,我們會(huì)引導(dǎo)至公眾號(hào)進(jìn)行充值的操作。對(duì)于Android用戶,采用微信或支付寶充值。

(7)推薦榜(首頁)

推薦榜是普通用戶可用一定的鉆石來換取首頁關(guān)鍵位置的推薦。(土豪玩家專屬)

推薦榜的邏輯是,當(dāng)用戶在平臺(tái)中,一定周期內(nèi),刷的禮物流水越多,則可獲得推薦的次數(shù)越高,從而導(dǎo)致在平臺(tái)首頁的曝光率越高,而曝光率反哺房間用戶的數(shù)量(禮物流水一般與用戶基數(shù)成正比),則流水相應(yīng)增長,形成一個(gè)不斷促進(jìn)增長的效果。

核心目的在于引導(dǎo)用戶不斷刷房間流水,達(dá)到正向增長的效果。

(8)家族系統(tǒng)

家族系統(tǒng)指的是在平臺(tái)當(dāng)中,加入一個(gè)團(tuán)體。家族存在的核心目的在于:在平臺(tái)舉辦活動(dòng)時(shí),達(dá)到群體刷榜,獲取獎(jiǎng)勵(lì)。

家族系統(tǒng)原本不在于基礎(chǔ)功能當(dāng)中,但由于運(yùn)營者本身的IP影響,家族系統(tǒng)在于XX語音當(dāng)中,就屬于一個(gè)比較重要的功能,是引流及增加流水的關(guān)鍵,所以將其規(guī)劃在1.0版本中。

1.2 價(jià)值功能

(1)房間神豪位

神豪位指的是在房間內(nèi),在固定時(shí)間內(nèi),貢獻(xiàn)足夠的禮物數(shù)量,可上特定的位置待夠一定的時(shí)長。

由于語音房間的位置為“1+8”的形式,所以在滿人的情況下,若想上坑,則可用過非常途徑(簡單暴力,就是刷錢?。?/strong>來獲取上位的機(jī)會(huì)。也能夠讓用戶獲得氪金的滿足感及成就感。

(2)寶箱系統(tǒng)

寶箱系統(tǒng)是在房間內(nèi),通過低成本的門檻,來獲取高價(jià)值禮物的途徑。

寶箱系統(tǒng)的玩法眾多,可設(shè)計(jì)成層層遞進(jìn)的形式,如:普通寶箱→暴擊寶箱→幸運(yùn)之門。不同層級(jí)的寶箱價(jià)值不同,同時(shí),通過寶箱開啟進(jìn)度條來刺激用戶

產(chǎn)品人在設(shè)計(jì)寶箱系統(tǒng)的時(shí)候,可以在各類游戲當(dāng)中找思路及靈感。

(3)等級(jí)體系

等級(jí)體系是在系統(tǒng)當(dāng)中,通過不同的指標(biāo),創(chuàng)造不同維度的指標(biāo)。如在線時(shí)長引申為在線等級(jí),收到禮物數(shù)量引申為魅力等級(jí),充值流水引申為財(cái)富等級(jí)。

通過不同的指標(biāo),輔以不同等級(jí)勛章,引發(fā)用戶虛擬榮譽(yù)感心理。

其設(shè)計(jì)靈感可追溯到QQ等級(jí)的設(shè)計(jì)。

(4)排行榜單

排行榜與等級(jí)體系掛鉤,排行榜又分為總榜、周榜、日榜等。

除了上述提到的魅力榜、財(cái)富榜,由于體系當(dāng)中有家族系統(tǒng),所以設(shè)計(jì)了家族榜。

不同維度的榜單可以促進(jìn)不同形式數(shù)值的增長,同樣的也是為了引發(fā)用戶的虛擬榮譽(yù)感。

(5)簽到系統(tǒng)

簽到系統(tǒng)通過每日用戶進(jìn)行簽到,獲取一定性的獎(jiǎng)勵(lì)。

簽到可增進(jìn)用戶的日活,同時(shí)保持一定的活躍度,關(guān)鍵在于簽到獎(jiǎng)勵(lì)的設(shè)置是否合理,產(chǎn)品人需要注意這其中的權(quán)衡。

太過廉價(jià)則會(huì)使用戶喪失興趣,成本太高也會(huì)使平臺(tái)負(fù)擔(dān)太重,這個(gè)想法也可引申到電商產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,優(yōu)惠券的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)劃。這兩者實(shí)質(zhì)上,思考方向是互通的。

(6)密友系統(tǒng)

密友系統(tǒng)指的是兩個(gè)用戶在系統(tǒng)當(dāng)中通過道具,結(jié)為密友。

圍繞著一系列的功能,例如密友商城、親密度計(jì)算、密友位置、密友道具、密友模式、密友特權(quán)等等。

當(dāng)成為密友需要付費(fèi)購買道具,從而一步步慢慢地侵蝕用戶心理,通過后續(xù)的道具及服務(wù)進(jìn)行更高層次的付費(fèi)。

本質(zhì)同樣是在于,平臺(tái)提供服務(wù),主播提供話術(shù),從而與用戶成為密友,從用戶身上獲取更多的“禮(zi)物(jin)”(一不小心說出大實(shí)話)

(7)活動(dòng)系統(tǒng)

活動(dòng)指的是有平臺(tái)運(yùn)營當(dāng)中,需要各類活動(dòng)來進(jìn)行用戶的促活拉新。

目前在第一個(gè)上線版本做的是“集物品兌獎(jiǎng)”活動(dòng),通過開寶箱禮物,集齊一定數(shù)量的字符,兌換更高等級(jí)的禮物。后續(xù)一般由運(yùn)營策略及方案的不同,來上線各類活動(dòng)。

不定期的創(chuàng)意活動(dòng),可以喚醒沉睡用戶,留住老用戶的同時(shí),激發(fā)新用戶對(duì)于平臺(tái)的認(rèn)知。

注意點(diǎn):活動(dòng)由于其周期變化性,一般以H5的形式呈現(xiàn)。

(8)房間模式

房間模式在MVP版本中,只做了最基礎(chǔ)的模式。

而有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品人,通常都會(huì)預(yù)留一個(gè)入口,為今后產(chǎn)品迭代做準(zhǔn)備。

除了普通的模式之外,還具有娛樂模式、密友模式、相親模式等。不同的玩法模式,是為了滿足不同人群在各類場(chǎng)景中的需求,這也正是語音直播與視頻直播相對(duì)比,延展性更高的原因之一。

篇幅有限,房間模式的細(xì)節(jié)就不再細(xì)講。

1.3 進(jìn)階功能

(1)會(huì)員體系

通過搭建會(huì)員體系,以身份的榮譽(yù)感,使用戶在平臺(tái)當(dāng)中獲得一定的歸屬感,同時(shí)搭配相應(yīng)的會(huì)員權(quán)益(如密友位、專屬客服、打招呼次數(shù)增多等),打造平臺(tái)會(huì)員體系。

會(huì)員體系同樣是個(gè)較為龐大的工程,若想做好,則需要花費(fèi)一定的成本。

(2)分銷體系

分銷體系在于用戶自發(fā)傳播,邀請(qǐng)新用戶,獲得一定獎(jiǎng)勵(lì)的功能。

用戶在平臺(tái)上有一個(gè)周期變化,當(dāng)用戶從最初的新用戶成長為忠實(shí)用戶時(shí),便可能產(chǎn)生自發(fā)傳播的行為,這個(gè)時(shí)候分銷體系便為用戶提供了這個(gè)平臺(tái)。

(3)緣分速配

緣分速配主要為用戶通過平臺(tái),與異性相匹配,以聲音作為載體,進(jìn)行溝通交流。

(4)附近的人

附近的人指的是,可通過系統(tǒng),查看附近的人,并與之打招呼溝通。

在這幾個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,都可設(shè)置付費(fèi)點(diǎn)及盈利點(diǎn),產(chǎn)品人需要注意的也是權(quán)衡這個(gè)付費(fèi)點(diǎn)是否合適。可通過一定的A/B測(cè)試來判斷是否設(shè)置,也可通過數(shù)據(jù)埋點(diǎn),來判斷轉(zhuǎn)化率,從而來調(diào)整該方面的功能。

2. 主要技術(shù)點(diǎn)

此次的語音直播,在技術(shù)模塊上,討論過后,從工期及成本的方向上來考慮,采用的方案是接入第三方接口(目前市面上的第三方服務(wù)商有網(wǎng)易云信、騰訊云、融云等)

萬字復(fù)盤 | 語音直播產(chǎn)品的從0到1

①IM即時(shí)通訊

包括賬戶集成與登錄、基礎(chǔ)消息功能、群組功能、聊天室功能、信息抄送功能等。

②音視頻通話

包括完善的麥位管理、高清的音樂模式、可靠的聊天時(shí)消息通知,采用音視頻通話,達(dá)到語音低延時(shí),準(zhǔn)確送達(dá)的效果。

前提:音視頻通話依賴IM的賬號(hào)體系,在集成音視頻通話相關(guān)功能之前,需要先集成IM服務(wù)的賬號(hào)體系。

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③技術(shù)選型

在技術(shù)選型上,采用服務(wù)器的方式,將很多服務(wù)器集中起來一起進(jìn)行同一種服務(wù),在客戶端看來就像是只有一個(gè)服務(wù)器。集群可以利用多個(gè)計(jì)算機(jī)進(jìn)行并行計(jì)算從而獲得很高的計(jì)算速度。

在該語音直播軟件中,不論是首頁的推薦榜、還是語音房間、暴擊寶箱等功能,資源在數(shù)據(jù)量集聚的時(shí)候,使用服務(wù)器集群的方式,能夠提高可用性跟擴(kuò)展性,同時(shí)實(shí)現(xiàn)容錯(cuò)的效果。

3. 令人上癮的設(shè)計(jì)點(diǎn)

語音直播由于其場(chǎng)景的延展性,這就要求產(chǎn)品人在規(guī)劃的時(shí)候需要有游戲化的思維,才能夠一步步“掏空用戶卡里的錢”,同時(shí)讓用戶自發(fā)增加DAU平臺(tái)付費(fèi)率。

在設(shè)計(jì)上癮點(diǎn)的時(shí)候,需要了解一下“游戲化的驅(qū)動(dòng)力”:責(zé)任感與使命感、進(jìn)步感與成就感、創(chuàng)造力與反饋、所有權(quán)與占有欲、關(guān)系和連結(jié)性、稀缺性與渴望、未知與好奇心、損失與逃避心理。

總結(jié)起來,其實(shí)核心也就在于,利用“人性的弱點(diǎn)”,通過成就、稀缺、激勵(lì)等方式層層突破用戶的防線。

有這么一句話“切莫輕易考驗(yàn)人性”,也正是這個(gè)道理。

文章主要內(nèi)容為復(fù)盤該語音直播產(chǎn)品,如果對(duì)該部分內(nèi)容有興趣的,阿境今后會(huì)找個(gè)時(shí)間單獨(dú)來聊聊。

以下舉幾個(gè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,可令用戶上癮的設(shè)計(jì)點(diǎn),望能拋磚引玉,給大家以啟發(fā)。

①寶箱體系、禮物體系

打造一個(gè)好的寶箱體系和禮物體系,需要好的產(chǎn)品策略

通過寶箱禮物分布、獲取概率(梯度式分布)、寶箱等級(jí)(普通寶箱、暴擊寶箱等)、寶箱榜單等的組合使用,以及禮物的限量發(fā)布、免費(fèi)禮物與付費(fèi)禮物相結(jié)合,運(yùn)用的便是“稀缺性與渴望”“未知與好奇心”等驅(qū)動(dòng)性行為。

②等級(jí)體系,徽章體系、成就體系、排行榜

通過等級(jí)體系及成就體系的層層遞進(jìn)、打造用戶個(gè)人成長路徑,同時(shí)在成長過程當(dāng)中搭配相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)(各類徽章、等級(jí)權(quán)限、等級(jí)圖標(biāo)等),促進(jìn)用戶不斷投入。輔以排行榜進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)而加大成長腳步。

在這整個(gè)過程當(dāng)中,用戶能取得進(jìn)步,并在當(dāng)中獲得成就,能在比較中有優(yōu)勝心理。運(yùn)用的是“進(jìn)步與成就感”的心理。

③密友體系

密友體系實(shí)際在于捆綁兩個(gè)人的關(guān)系,當(dāng)情感值達(dá)到一定程度時(shí),成為密友。利用的便是“所有權(quán)與占有欲”的心理。而在搭建了密友體系之后,也可在這之上設(shè)計(jì)密友等級(jí)、密友特效、密友排行等玩法。

④推薦榜

推薦榜看似是一個(gè)小型榜單,實(shí)際上內(nèi)藏玄機(jī),是阿境在此次產(chǎn)品當(dāng)中覺得最妙的一處設(shè)計(jì)。

當(dāng)用戶在平臺(tái)中,一定周期內(nèi),刷的禮物流水越多,則可獲得推薦的次數(shù)越高,從而導(dǎo)致在平臺(tái)首頁的曝光率越高,而曝光率反哺房間用戶的數(shù)量(禮物流水一般與用戶基數(shù)成正比),則流水相應(yīng)增長,形成一個(gè)不斷促進(jìn)增長的效果。

在這當(dāng)中,運(yùn)用的便是“關(guān)系與連結(jié)性”的心理。

四、產(chǎn)品盈利方式分析

產(chǎn)品要長遠(yuǎn)的發(fā)展,產(chǎn)品服務(wù)于商業(yè),最終還是需回歸到商業(yè)盈利方面上來。

在線語音直播市場(chǎng)的商業(yè)變現(xiàn)方式主要有:打賞收益、廣告收益、PUGC收益(專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容)等。

相較于前幾年,盈利方式更加多元化,是未來的趨勢(shì),畢竟過多依靠于“粉絲經(jīng)濟(jì)”,打賞速度快的同時(shí),也極度依賴頭部主播,運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)也較大。

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1. 打賞

在幾種商業(yè)變現(xiàn)的方式當(dāng)中,打賞是最直接、最快速的方法,是語音直播市場(chǎng)甚至是在線直播市場(chǎng)的重要盈利方式。

打賞主要是通過玩轉(zhuǎn)“粉絲經(jīng)濟(jì)”的方式來促進(jìn)打賞形成收入。平臺(tái)設(shè)定的功能+主播不斷的“引誘”用戶,雙重打法來引導(dǎo)用戶,從而達(dá)到主播獲得禮物收益,平臺(tái)獲得禮物抽成,達(dá)到一個(gè)平臺(tái)與主播雙贏的局面。

系統(tǒng)提供功能服務(wù),主播提供話術(shù),搭配著來,一步步掏空用戶的腰包。(朋友們看好了,你們的腰包就是這么沒的)

提示:生活要清醒,打賞要理智。

2. 廣告流量

通過平臺(tái)廣告,來進(jìn)行收益。相對(duì)于其他收益來說,廣告流量的收益,在于其有一定體量的產(chǎn)品,采取的盈利方式。

在用戶體量起來之后,通過用戶大數(shù)據(jù)畫像,為用戶精準(zhǔn)推薦其廣告,從而來進(jìn)行分成,這是較為直接且可見的變現(xiàn)方式。

3. PUGC付費(fèi)

PUGC付費(fèi)意思為專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容。

在語音社交直播的產(chǎn)品當(dāng)中,有類似于“廣場(chǎng)”“朋友圈”的功能規(guī)劃,用戶可通過自身的聲音,來進(jìn)行內(nèi)容收費(fèi),偏向于粉絲付費(fèi)的一類。

而在于有“有聲書”“二次元”等細(xì)分功能的產(chǎn)品當(dāng)中,則是通過付費(fèi)來收聽相關(guān)內(nèi)容,偏向于知識(shí)付費(fèi)的一類。

五、談?wù)勴?xiàng)目遇到的坑

在此次語音直播的整個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中,大大小小也遇到了幾個(gè)坑,時(shí)間把控、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等等,阿境將其簡單講述,也是希望各位朋友能夠少走彎路。

“遇到坑不要慌,認(rèn)真填好才是合格的產(chǎn)品人?!?/p>

1. 時(shí)間把控

“明天上線”應(yīng)該是蠻多產(chǎn)品跟研發(fā)最怕聽到的詞語。

準(zhǔn)確把控項(xiàng)目各個(gè)節(jié)點(diǎn),在每一個(gè)環(huán)節(jié)盡量做到完善,避免“墨菲定律”的重現(xiàn),同時(shí)做好逾期的應(yīng)對(duì)措施,考慮周也是產(chǎn)品人需要學(xué)習(xí)的一點(diǎn)。

2. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

在前期技術(shù)評(píng)審會(huì)的時(shí)候,討論過之后沒什么太大的問題。但是在真正項(xiàng)目啟動(dòng)之后,技術(shù)問題接踵而至(當(dāng)然了,我們的技術(shù)小哥是最優(yōu)秀的),雖然最后還是解決了,但是花費(fèi)的時(shí)間比預(yù)計(jì)的要長。

原因主要有兩大部分:

  1. 技術(shù)上缺乏做過這方面項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn);
  2. 在ios端對(duì)接之后,android端沒能準(zhǔn)確的按照已完成的版本來進(jìn)行(這方面也是因?yàn)橄惹爱a(chǎn)品文檔不夠細(xì)致精確的原因)。

3. 找準(zhǔn)第三方服務(wù)商

如果你的產(chǎn)品要對(duì)接第三方服務(wù)商,擦亮眼睛!擦亮眼睛!擦亮眼睛!(重要的事情阿境需要跟朋友啰嗦三遍才行?。?。

市面上第三方服務(wù)商良莠不齊,靠不靠譜不單單指的是提供的API及SDK,后續(xù)的服務(wù)也需要一并考慮進(jìn)去,畢竟開發(fā)對(duì)接的時(shí)候,效率是否達(dá)到最佳,與第三方服務(wù)商的靠譜程度也有很大的關(guān)系。

PM在尋找第三方服務(wù)商的時(shí)候,三大寶劍:貨比三家、刨根問底、詢朋問友。寧愿在前期多花點(diǎn)時(shí)間,也盡量避免選擇了不靠譜的第三方,而在開發(fā)當(dāng)中給研發(fā)小哥添堵。

4. PM需要學(xué)會(huì)看文檔

PM雖然不需要敲代碼,但學(xué)會(huì)簡單的理解文檔能力還是需要的。在前期能夠盡量自己看懂第三方文檔中的業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景、需求、原理的重要性不言而喻,能夠更好地理解產(chǎn)品。

這次的語音直播在前期沒能夠真正理解“實(shí)時(shí)音視頻”與“互動(dòng)直播”的區(qū)別,導(dǎo)致后續(xù)在語音房間當(dāng)中的聲音延遲問題,選擇了錯(cuò)誤的方案,后續(xù)也需要一定時(shí)間的返工。

5. 蘋果上架問題

蘋果上架的時(shí)候,由于語音直播當(dāng)中的禮物是虛擬物品,需要進(jìn)行蘋果內(nèi)購。同時(shí),蘋果不允許充值鉆石與兌換鉆石相結(jié)合的方式,所以在開發(fā)的時(shí)候,部分頁面需要做成網(wǎng)頁形式,通過審核之后再換回到原來的功能(噓~偷偷告訴你們的)

蘋果上架還有許多需要注意的點(diǎn),目前阿境在這次項(xiàng)目僅遇到這兩點(diǎn),其余的還需要靠朋友們親自去體驗(yàn)挖掘下。

六、產(chǎn)品規(guī)劃注意點(diǎn)

在產(chǎn)品規(guī)劃當(dāng)中有部分注意點(diǎn),阿境列舉出來,若有朋友碰到可以留意下。

1. 風(fēng)控機(jī)制

在線直播行業(yè)當(dāng)中,最需要注意的便是風(fēng)控機(jī)制,在于對(duì)文字圖片內(nèi)容、語音內(nèi)容的把控,嚴(yán)禁觸碰到色情、暴力、違法的言論。

而對(duì)于語音內(nèi)容的把控,可以采用第三方的校驗(yàn),也可自行研發(fā)(成本較高)。同時(shí)給與用戶以舉報(bào)機(jī)制及相應(yīng)的舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。

2. 賬號(hào)體系

賬號(hào)體系在一般系統(tǒng)當(dāng)中,若同一用戶有多個(gè)賬號(hào),則做合并處理。而在語音直播平臺(tái),有35%左右的用戶,會(huì)進(jìn)行多個(gè)賬號(hào)的登錄,滿足在平臺(tái)中不同角色的需求。

所以在設(shè)計(jì)賬號(hào)體系的的時(shí)候,同類賬號(hào)不需要進(jìn)行賬號(hào)信息數(shù)據(jù)的打通,需要獨(dú)立,這點(diǎn)是規(guī)劃賬號(hào)體系的時(shí)候需要注意的。

3. 復(fù)雜的麥位邏輯,需要產(chǎn)品思考好各類情況

在語音直播間,規(guī)劃的難點(diǎn)便是在于復(fù)雜的麥位邏輯,作為產(chǎn)品人,需要思考好各類邊界情況以及極限情況。

禁言、禁麥、封位、上麥、移動(dòng)等用戶行為的組合,在后期測(cè)試的時(shí)候也是需要測(cè)試各類邊界情況。

4. MVP思維必不可少

語音直播雖說是一個(gè)細(xì)分類目,但由于其多類拓展玩法以及打造游戲化體驗(yàn),功能頗多,作為產(chǎn)品,需要合理的進(jìn)行需求排期。在第一個(gè)版本中需要做好MVP版的需求規(guī)劃,后續(xù)在根據(jù)需求分析的結(jié)果進(jìn)行需求排期,不斷迭代。

在語音直播行業(yè)中,逐漸過了增量的紅利期,把握好存量市場(chǎng)很重要。

寫在最后

一名合格的PM要善于復(fù)盤,從復(fù)盤當(dāng)中汲取經(jīng)驗(yàn)

這篇文章并不是一口氣寫的,是分為幾個(gè)階段斷斷續(xù)續(xù)地來記錄,在時(shí)機(jī)剛好成熟的時(shí)候,通過整體的思考及語言的組織將其呈現(xiàn)出來。

大篇幅的說了那么多,除了想讓朋友們了解到語音直播這個(gè)市場(chǎng)以外,也是想讓朋友們了解到時(shí)刻復(fù)盤的重要性,大到產(chǎn)品戰(zhàn)略,中到戰(zhàn)術(shù)打法,小到產(chǎn)品細(xì)節(jié)的思考,都是值得去深思及回味的。

這次復(fù)盤該語音直播產(chǎn)品的從0到1,是對(duì)于整塊流程的重現(xiàn),進(jìn)而反思→發(fā)現(xiàn)問題→解決問題,吸取經(jīng)驗(yàn),從而以產(chǎn)品為基點(diǎn),迭代產(chǎn)品的同時(shí),也迭代自身。

“昨天的我是1,那么今天的我要成為1.01”

時(shí)刻復(fù)盤,是提升自身的最佳“捷徑”。

 

作者:阿境,熱愛產(chǎn)品的凡夫俗子。野蠻生長,產(chǎn)品汪一枚,做過電商、醫(yī)療、教育行業(yè)項(xiàng)目,有百萬級(jí)流水產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。公眾號(hào):夢(mèng)想家阿境

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 想請(qǐng)教一下,語音直播哪一部分的功能玩法,對(duì)于營收貢獻(xiàn)最大

    回復(fù)
    1. 超6成用戶的打黃經(jīng)歷,是指什么呀?

      來自廣東 回復(fù)
  2. 關(guān)于,部分頁面做成網(wǎng)頁形式,過審后再開出來或改回來,個(gè)人建議還是謹(jǐn)慎。一旦被發(fā)現(xiàn),懲罰代價(jià)很可怕。

    來自福建 回復(fù)
  3. 同感,同樣經(jīng)歷語音產(chǎn)品從0到1的產(chǎn)品經(jīng)理路過,界面看起來很熟悉,應(yīng)該是某一個(gè)竟品哈哈哈

    來自浙江 回復(fù)
    1. 我們公司也在做個(gè)語音項(xiàng)目,能否交流下?imzei110

      來自廣東 回復(fù)
  4. APP名字是什么?現(xiàn)在運(yùn)營情況如何?我們公司也在做一個(gè)語音項(xiàng)目,能不能交流下

    來自廣東 回復(fù)
  5. 這個(gè)導(dǎo)圖是什么軟件畫的

    來自吉林 回復(fù)
    1. Xmind

      來自福建 回復(fù)
    2. 謝謝

      來自吉林 回復(fù)