一個(gè)成功互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必備的六個(gè)階段：功能、內(nèi)容、更多、品牌、生態(tài)、標(biāo)準(zhǔn)，六個(gè)階段不一定按照順序來發(fā)展，也有可能到了一定階段會(huì)回到前面的階段開始再來，并不是說沒走過這六個(gè)階段的產(chǎn)品不是好產(chǎn)品，但是走過這六個(gè)階段的產(chǎn)品必定是個(gè)成功的產(chǎn)品。

這里談?wù)勔粋€(gè)成功的產(chǎn)品必走的六個(gè)階段（功能、內(nèi)容、更多、品牌、生態(tài)、標(biāo)準(zhǔn)），具體如下：

• 第一階段：功能，產(chǎn)品能夠做什么或能夠提供什么功效。
• 第二階段：內(nèi)容，使用功能時(shí)，用戶留下的一些內(nèi)容。
• 第三階段：更多，基于核心功能下提供了更多的功能或者服務(wù)，相當(dāng)于核心功能的延申。
• 第四階段：品牌，是一種識(shí)別標(biāo)志、一種精神象征、一種價(jià)值理念，是品質(zhì)優(yōu)異的核心體現(xiàn)，簡(jiǎn)單來說就是產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的印象。
• 第五階段：生態(tài)，把產(chǎn)品涉及到的所有群體全部服務(wù)好，打造出一整套的封閉的生態(tài)系統(tǒng)。
• 第六階段：標(biāo)準(zhǔn)，定義一個(gè)行業(yè)或者產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，來分出好與不好。

注意：六個(gè)階段不一定按照順序來發(fā)展，也有可能到了一定階段會(huì)回到前面的階段開始再來，并不是說沒走過這六個(gè)階段的產(chǎn)品不是好產(chǎn)品，但是走過這六個(gè)階段的產(chǎn)品必定是個(gè)成功的產(chǎn)品。

第一階段：功能

功能可以說是解決用戶需求的工具吧，一個(gè)產(chǎn)品起初的功能不需要太多，主要能符合自己產(chǎn)品的定位，解決目標(biāo)用戶的核心痛點(diǎn)就行。

就拿馬蜂窩來說：馬蜂窩最早的定位是UGC旅行社交平臺(tái)。

所以最初馬蜂窩給予用戶的功能就有發(fā)布，回復(fù)基礎(chǔ)的社交功能，解決用戶。

1. 用戶通過分享旅行游記、攻略以及提問解答，滿足用戶社交需求。
2. 想要旅游的用戶可以通過其它用戶發(fā)的攻略找到自己想要的攻略。

因?yàn)槭锹眯泄ヂ陨缃黄脚_(tái)的緣故，馬蜂窩前期沒有宣傳，沒有運(yùn)營，全靠用戶口碑，就使馬蜂窩用戶數(shù)量慢慢積累，逐漸壯大。

所以產(chǎn)品在初期第一階段的功能最主要能完全解決用戶的核心痛點(diǎn)，并不需要多。

第二階段：內(nèi)容

在內(nèi)容這階段，馬蜂窩可是利用的很好，因?yàn)轳R蜂窩起初就是UGC旅行社交平臺(tái)，用戶使用馬蜂窩發(fā)布的功能分享出自己內(nèi)容資源，馬蜂窩把積累的內(nèi)容數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，并提出了以目的地為中心，提供目的地的游記、問答、攻略、社區(qū)，把信息集中起來。

這里就又回到了第一階段，利用用戶輸出的的內(nèi)容推出目的地功能。在這個(gè)階段螞蜂窩激活用戶達(dá)5500萬人，其中移動(dòng)端用戶比重較大，達(dá)4500萬人左右;游記總量已達(dá)百萬量級(jí)。

所以說六個(gè)階段不是固定的，也是上上下下不斷調(diào)整。

第三階段：更多

這里理解就是把信息資源重組，然后聚合。

簡(jiǎn)單來說把獲取到的資源信息進(jìn)行整理，然后在核心功能上延申，推出更多的服務(wù)。

就拿馬蜂窩來說，起初做的是一個(gè)UGC旅行社交平臺(tái)，因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)二點(diǎn)發(fā)展，推出移動(dòng)端，提供攻略，游記等功能；之后把積累的內(nèi)容數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，并提出了以目的地功能（將游記，問答，攻略，社區(qū)的信息集中起來），用戶量逐漸壯大；擁有了流量然后嘗試了商業(yè)，吸入一些商家入駐，慢慢推出機(jī)票，旅行產(chǎn)品，酒店等等功能，用戶目標(biāo)也多了。

簡(jiǎn)單來說，更多就是迭代優(yōu)化，利用資源去迭代發(fā)展。

第四階段：品牌

品牌概念是指能夠吸引消費(fèi)者，并且建立品牌忠誠度，進(jìn)而為客戶創(chuàng)造品牌優(yōu)勢(shì)地位的觀念。

就是用戶為什么會(huì)選擇你的產(chǎn)品而不是別人的產(chǎn)品。

拿啤酒行業(yè)的“Heineken（喜力）”來說，1864年，杰勒德在阿姆斯特丹開辦了他的家族第一家啤酒廠，雖然他可以在19世紀(jì)60年代將自己的品牌帶入市場(chǎng)，但他選擇了等待，他想把喜力變成優(yōu)質(zhì)品牌，而不是犧牲質(zhì)量，他的耐心和決心得到了回報(bào)，現(xiàn)在啤酒在196個(gè)國家銷售。

了解客戶的需求和行為，這正是喜力成為全球品牌的原因，而不僅僅是另一種啤酒。在不了解客戶的行為可能會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難，用戶的購買行為可能受到他們的信仰和態(tài)度的影響，所以創(chuàng)建品牌時(shí)要知道是什么促使用戶做出選擇。

再說說馬蜂窩旅游，從最開始定位的主打旅行攻略，延申到后來的自由行，慢慢打出了自己的品牌，當(dāng)用戶想要出去旅行卻不知道去哪時(shí)，大部分人最先想到的是去查查攻略看哪好玩，這時(shí)就會(huì)想到馬蜂窩旅行，因?yàn)槠放频脑蜃屧S多人會(huì)覺得馬蜂窩的旅游攻略很好。像出行的話，就會(huì)想到飛豬呀，因?yàn)轱w豬注重的是出行服務(wù)，又因?yàn)槭前⒗锲煜碌?，?huì)讓人在交易時(shí)覺得安全可靠。

其實(shí)在功能、內(nèi)容和更多這三個(gè)階段前就決定了品牌定位，即產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的印象。

有了品牌還會(huì)有另外一個(gè)好處：品牌溢價(jià)。

就是同樣的產(chǎn)品，貼上品牌的標(biāo)簽，就能多賣更多的錢，企業(yè)有更多的利潤。

第五階段：生態(tài)

生態(tài)就是在基于已有的品牌和業(yè)務(wù)，打造自己的封閉系統(tǒng)，平衡生態(tài)中各個(gè)群體的利益，在建立護(hù)城河的同時(shí)，卷入更多的社會(huì)資源。

拿現(xiàn)在的馬蜂窩來說，主要的利益群體：

1. 內(nèi)容用戶（發(fā)布內(nèi)容的旅游達(dá)人/網(wǎng)紅）
2. 消費(fèi)者
3. 商家（旅行社，酒店，機(jī)票，火車票等等）

針對(duì)這三個(gè)群體如何做的：

1. 發(fā)布功能可以讓旅游達(dá)人分享自己的游記從而吸引其它用戶成為自己的粉絲，滿足榮譽(yù)感，還能給一些商家的旅行產(chǎn)品進(jìn)行推薦，更好服務(wù)消費(fèi)者。
2. 消費(fèi)者在平臺(tái)就能制定或者選擇不同的旅游項(xiàng)目。
3. 商家可以在平臺(tái)銷售。（比如酒店和票類的線上預(yù)定，旅行社推出的旅行項(xiàng)目等等）

簡(jiǎn)單來說就是時(shí)刻維護(hù)好每個(gè)用戶的體驗(yàn)，學(xué)會(huì)制定規(guī)則，不嚴(yán)重傷害某一類群體，平衡好買賣雙方的利益。

第六階段：標(biāo)準(zhǔn)

定義一個(gè)行業(yè)，定義一個(gè)產(chǎn)業(yè)。比如蘋果定義了iOS系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，Google定義了安卓的標(biāo)準(zhǔn)。

舉個(gè)例子來說，當(dāng)你的產(chǎn)品的旅游攻略里面包含了如何到達(dá)，交通，景點(diǎn)，美食，住宿，娛樂，購物推薦等信息服務(wù)，而其它產(chǎn)品的旅游攻略只有景點(diǎn)介紹，那么因?yàn)槟愎ヂ缘脑敿?xì)，那么就會(huì)成為一個(gè)好攻略的標(biāo)準(zhǔn)。

能做標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)怯袕?qiáng)大的影響力和控制力。

總結(jié)

六段論給出了一個(gè)完整產(chǎn)品發(fā)展的幾個(gè)階段，實(shí)操性很強(qiáng)，簡(jiǎn)單來說就是做出功能解決問題，通過后續(xù)的到的內(nèi)容和問題進(jìn)行迭代優(yōu)化，從而推出一些延展性的功能。前三個(gè)階段的發(fā)展定義產(chǎn)品的品牌，擁有了品牌就開始維護(hù)產(chǎn)品的生態(tài)。最后做到可以制定行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)那么就是一款很成功的產(chǎn)品了，階段越靠后，商業(yè)變現(xiàn)越容易，雖然大多數(shù)產(chǎn)品過不了前三個(gè)階段。

本文由 @咩咩咩 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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