產(chǎn)品視角|以產(chǎn)品思維剖析戀愛關(guān)系

5 評論 9026 瀏覽 19 收藏 15 分鐘

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的小伙伴們都知道:產(chǎn)品經(jīng)理“一無是處、無所事事“!這是行業(yè)最真實、最真實的評價,身為產(chǎn)品小學生更是荊棘滿路、步履蹣跚。坦白講,做地越久越覺得自己什么都不懂,往昔的驕縱也褪去了,剩下的只是些許的平靜…

這段時間一直很努力思考一個問題:男女關(guān)系。坦白講,好哲學、好高深的問題困擾著太多的年輕的我們,甚至說有的時候我的大腦也會因此而短路些許。我試圖去尋找問題的終極解決方案,從而化解內(nèi)心的一絲困頓??勺罱K都未得到一勞永逸的解決方法,但也有自己的一些感悟和理解,當然這些想法都是基于我的老本行:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。產(chǎn)品經(jīng)理眼中《男女關(guān)系》大致可以用幾個關(guān)鍵字詮釋:需求、場景、迭代,對身處互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的同學來說以上三個關(guān)鍵詞必并不陌生,甚至說早已成為大家的”心中的痛“。

故事總是這樣開始的:一個男孩和一個女孩在一起相愛了!不妨試著將故事分解開來看,有以下兩個基本要素:

  • 要素一:目標用戶——男孩和女孩,請注意對應關(guān)系”一對一“;
  • 要素二:反饋結(jié)果——相愛一起,這一話題依舊存在些許爭議”究竟是先在一起才相愛?還是在一起后相愛了?“都值得思考;

任何人之間都必然存在聯(lián)系,然以直接或間接分之。男女之間的第一步就是建立聯(lián)系,正如產(chǎn)品中的市場和商業(yè)環(huán)境的分析。需求的產(chǎn)生 無非基于兩個基本面:

  • 基本面一:市場/用戶的主觀需求驅(qū)動下游產(chǎn)品方衍生服務;
  • 基本面二:產(chǎn)品方主動挖掘用市場/用戶需求提供服務;

第一步與市場建立聯(lián)系,主動亦或被動。產(chǎn)生聯(lián)系是建立連接的基礎(chǔ),也是事物發(fā)展的可能性。因此,要求我們在生活中要盡可能多廣泛接觸目標用戶,這樣才能激起用戶的需要或者挖掘出更多價值性的需求構(gòu)思出更多價值性的過程。

關(guān)鍵詞一:需求

現(xiàn)實世界中,只要涉及到男女關(guān)系,必然也提到兩個物質(zhì)要素:相貌、財富,難免顯得有些功利而不近乎人情,以至于讓絕大多數(shù)人難以啟齒。市場環(huán)境如此略顯殘酷,正式需求驅(qū)動了產(chǎn)品方(Provide)和需求方(Require)彼此間的物質(zhì)回流,且過程中角色之間可能存在轉(zhuǎn)化。需求方可能是供給方,供給方也可能成為需求方。因而可以大膽斷言一個基本事實:男女關(guān)系基于一定需求基礎(chǔ)之上。以產(chǎn)品需求分析的視角審視以下三點:

1、洞悉需求背景

經(jīng)典力學范疇內(nèi),個人非常喜歡一個觀點:力是改變物體運動狀態(tài)的原因,而不是維持物體運動的原因。”喜歡“這一情感要素必不是無源之水,有必要弄明白其背后的感情基礎(chǔ)和出發(fā)點。一款產(chǎn)品的動機/出發(fā)點必須是單純的,其表現(xiàn)形式可以不拘泥于世俗。

正如你喜歡一個姑娘,動機必須是單純的,至于追求的形式怎么樣都不為過,甚至說出格些都無傷大雅。其實,單品突破的策略的產(chǎn)品策略是個不錯的選擇,在互聯(lián)行業(yè)之中應用的也是非常廣泛。搞得最好的要數(shù)小米了…想要了解一款產(chǎn)品的好壞,最簡單地方式就是”不忘初心“,看一看一個人或一款產(chǎn)品有沒有悖離初衷。

2、區(qū)別需求的真?zhèn)?/h3>

古語有云:眼見為實、耳聽為虛。假設你借助顯微鏡去觀察,結(jié)果也并不一定就是真實的。從事產(chǎn)品工作的伙伴們都有經(jīng)驗,遇到太多需求方提需求、卻不知自己究竟想要什么,最后需求只能是需求。深入了解對方所需、挖掘其內(nèi)心的秘密、明確其內(nèi)心真正所求,或許你會發(fā)現(xiàn)用戶需要的不是我們所看見的,背后的故事更精彩、更真實。一個男孩喜歡一個姑娘,或許你看見的只是對方的芳容,映射到對方眼中的只會是輕浮,而你也只是一介”好色之徒“。細細體會這份”喜歡“背后還有些什么,如果什么都沒有,那么恭喜你——規(guī)避了一次感情波折!;如果讓你動容除了一份單純的喜歡,還有一絲”感動“,同樣恭喜你——開啟一段新的情感之旅。

3、追求需求的價值性

除了需求的可行性和真實性以外,價值性才是需求的根本追求。一個毫無價值可言的需求,是否值得可做?還是需要仔細斟酌。產(chǎn)品初期可能大多憑借的是創(chuàng)始人的靈感或者是營銷/運營/用戶需求驅(qū)動的單向價值實現(xiàn)過程,顯得有些激進。產(chǎn)品成長過程中,需求的關(guān)鍵節(jié)點應該轉(zhuǎn)向價值主導的需求分析思路。

同樣,男女情感大多衍生于感情,基本上是一種非理性的用戶行為,不涉及任何價值性可言;而相處晉級到一定層次,感性讓位理性,情感回歸理性,價值性日益凸顯。階段性衡量感情關(guān)系的價值性,從而做出決策:感情關(guān)系是否需要升級?

關(guān)鍵詞二:場景

理解需求需要我們深入了解其產(chǎn)生背景,故事可能簡單、直接,可畢竟為需求的存在做了背書。一款產(chǎn)品、一個功能、一個需求只有被置于具體的場景之中才有意義、價值。事實上,需求源于場景。萬事萬物都存在于具體的情境中,正如我們年幼時需要上學一樣,年長了就該該去工作了,都遵循最基本的社會價值規(guī)律。

脫離場景談需求,脫離情景的產(chǎn)品終將走向黑暗,男女之間的感情線有何嘗不是呢?大多戀人初相識那時感情炙熱,隨著時間的流逝,逐漸回歸平淡,這種落差困惑太多年輕人,甚至摧毀了所有。場景是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最為常用的技術(shù)方法,借助場景有助于對產(chǎn)品及需求的理解,剖析場景的思維過程大致分為以下三個過程:

1、應景

想必大家都知道這么個詞語:煞風景!本義是損壞美好的景物,比喻在大家高興的時候,突然出現(xiàn)使人掃興的事物。產(chǎn)品的需求更新并不是簡單的羅列,產(chǎn)品的進化更不是簡單的樣式變更,務必與現(xiàn)有產(chǎn)品框架相協(xié)調(diào),盡量消弭那種違和感。

用戶喜歡那種自然而然的感覺,而不是玩消失/失蹤,讓人瞬間剝離原有場景。男女之間的日常生活的相處,彼此之間的言論和行為都需要注意場景,或許彼此之間會存在互相體諒的默契,但還是要注意彼此之間的交互方式。正如最近比較火的一句話,“都是套路!”請不要誤解,這不是目的,只是策略。

2、適景

市場和商業(yè)環(huán)境瞬息萬變,迫使產(chǎn)品一次又一次的自我否定,哲學上的概念:揚棄。保持原有產(chǎn)品的美好和平衡用戶的心境很有現(xiàn)實意義,多維度場景的拓寬也具有非凡價值。面對市場,一款產(chǎn)品本身表現(xiàn)出來的強大適應能力和具備的自適應特質(zhì)都是非常有必要的,因為作用在市場上的要素復雜的讓人難以從容。

男女都是獨立的個體,彼此之間顯然是存在諸多差異的,而這種差異基本上是無法磨滅的,其實我個人也是不準備這么打算的。起初的纏綿溫柔也無法抵御自身個性的張揚,彼此間的理解和相互適應就是關(guān)系的進一步發(fā)展的催化劑。市場和產(chǎn)品的最佳之間的平衡重來不是眼前的安逸,而是未來的無限可能。

3、遠景

談及場景遠不及眼前的茍且,還有遠方的詩歌。映襯產(chǎn)品產(chǎn)品的路徑,適應產(chǎn)品的大環(huán)境,看見產(chǎn)品的遠方愿景。有些人或許覺得,這玩意不是鬼扯嗎?產(chǎn)品的生命周期還不不知道幾時呢,說不定要不了多久就死了。事實確實如此,看不見未來是常事,誰會有知道明天會怎樣呢?貌似有點消極,可我想表達的:一款優(yōu)秀的產(chǎn)品源于單純的遠景(愿景)!

俗話說的好“不以結(jié)婚為目的的戀愛就是耍牛氓”!男女之間開始一段戀愛不見得就一定會結(jié)婚生子,這也不該是戀愛萌芽期該考慮的,否則反倒破壞力那么一絲美好。一份單純的初衷,過程中謹記遠景,或許你們會走得更遠些,超乎你的想象。

關(guān)鍵詞三:迭代

一定程度上,需求在形式上驅(qū)動了產(chǎn)品的迭代;雖然需求做了應景式的處理,但是經(jīng)過多次迭代之后,產(chǎn)品形態(tài)必然顯現(xiàn)一絲絲的異常,這一信號敦促產(chǎn)品的階段性迭代升級。產(chǎn)品迭代不僅僅是產(chǎn)品功能的豐富和完善,更過多是產(chǎn)品形態(tài)的調(diào)整,最終產(chǎn)品面向的是用戶、面向紛繁復雜的商業(yè)環(huán)境。單純的將大量需求疊加,單純的壓迫式迭代升級可能會導致產(chǎn)品的偏離市場和背離用戶心意。因此,產(chǎn)品迭代過程中,必須處理好兩個問題:

1、驅(qū)動迭代的導火索是什么?

真正意義上的迭代是有目標的、有原因的,驅(qū)動迭代的因素是什么?產(chǎn)品迭代為了什么目標?回到現(xiàn)實,產(chǎn)品工作中很多需求都是老板拍腦袋一時的突發(fā)奇想,直接就要求做了,產(chǎn)品經(jīng)理很被動。產(chǎn)品的迭代升級經(jīng)受市場的論證、產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析、用戶建議反饋、產(chǎn)品戰(zhàn)略驅(qū)動綜合作用下的科學、合理決策。

日常產(chǎn)品維護優(yōu)化小幅增強了產(chǎn)品的用戶體驗,產(chǎn)品走在一個良性的成長路上。男女之間交流升級,彼此之間的熟悉程度也逐漸變高,生活瑣事——看電影、吃飯、逛街、旅游都加強彼此之間的聯(lián)系,驅(qū)動彼此關(guān)系的升級。請勿必想明白,驅(qū)動彼此關(guān)系升級或者是有無升級關(guān)系的必要性?

2、迭代的阻礙和結(jié)果怎么樣?

解決問題可能并不如我們所想那樣直接、簡單,我在工作中也經(jīng)常遇到這樣的問題,產(chǎn)品需求推動不了:人力資源資源的不足、技術(shù)資源的緊缺、人為因素的干擾…想必各位遇到的事情也都是千奇百怪,其中滋味也只有當事人才能體會到。面對問題的態(tài)度,拖延?解決?無非這兩種,大多人面對問題略顯膽怯、畏首畏尾不主動去尋找問題的解決方案,解決問題的態(tài)度著實讓人失望和傷心。

解決問題表現(xiàn)出來的誠意很重要,正式這份真誠加大了問題解決的可能。伴隨解決問題隨即而來的是解決問題帶來的結(jié)果,結(jié)果可能是好的亦或不祥的。坦白講,我是不信什么好的結(jié)果或者壞結(jié)果的,我只認為符不符合時機,也就上文上述的場景。

行文小結(jié)

突然想起經(jīng)常被問起的一個問題:產(chǎn)品經(jīng)理是做什么?一直思考如何才能更加直白的表達,讓然更加容易理解。產(chǎn)品經(jīng)理就是一個解決問題的思考者,而這些問題恰恰又是衍生于不同的情景之中。

此次我嘗試以產(chǎn)品的概念思考解釋“男女關(guān)系”的問題,也不是妄圖解決身處互聯(lián)網(wǎng)的小伙伴的情感問題,而是試圖從另一個角度解釋下產(chǎn)品經(jīng)理的概念。如果單純從一個產(chǎn)品經(jīng)理的角度出發(fā),我想說的是“萬物基于產(chǎn)品“!任何事物最終都將以具體的產(chǎn)品形態(tài)展示在世人面前,而產(chǎn)品經(jīng)理就是那個”引薦人“。

愿大家生活開心,感情美美噠!

 

作者:王偉(微信號:Daviiwong)。專注工具和內(nèi)容型產(chǎn)品,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融、農(nóng)村電商和財經(jīng)領(lǐng)域。曾從事互聯(lián)網(wǎng)金融社區(qū)的產(chǎn)品設計,目前涉足互聯(lián)網(wǎng)征信產(chǎn)品。

本文由 @王偉 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 厲害我的哥

    回復
  2. ??

    來自上海 回復
    1. 歡迎多交流

      來自江蘇 回復
  3. ? 沒有看明白精髓

    來自浙江 回復
    1. 可能是我寫的還有地方欠妥,歡迎多交流!

      來自江蘇 回復