一文讀懂產(chǎn)品曝光埋點(diǎn)

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曝光埋點(diǎn)誕生之初的目的就是更加科學(xué)合理的計(jì)算相關(guān)指標(biāo),相比于點(diǎn)擊埋點(diǎn)和頁面埋點(diǎn)更加直觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),曝光埋點(diǎn)的用處更多。

上一篇文章《一文讀懂產(chǎn)品埋點(diǎn)》介紹了產(chǎn)品埋點(diǎn)的一些基礎(chǔ)方法和注意事項(xiàng),按照埋點(diǎn)采集數(shù)據(jù)類型不同,可以把埋點(diǎn)采集的事件類型分為點(diǎn)擊事件,頁面事件以及曝光事件。但是,與點(diǎn)擊事件,頁面事件不同的是,曝光事件的存在感通常很弱,而這個(gè)由來壓根是因?yàn)槌錾鷽Q定的。

顧名思義,點(diǎn)擊埋點(diǎn)就是采集用戶的點(diǎn)擊行為相關(guān)的數(shù)據(jù),頁面埋點(diǎn)就是采集用戶瀏覽頁面相關(guān)的數(shù)據(jù),但是曝光事件呢,好像沒法套用類似的定義。

到底什么是曝光埋點(diǎn)?

先看一個(gè)例子,比如:為了配合運(yùn)營活動,需要在首頁的中部的位置放置一個(gè)活動入口的banner圖,給這次活動引流。

對于首頁的產(chǎn)品經(jīng)理來說,需要衡量流量的分發(fā)效率,因?yàn)橘Y源有限,同樣的樓層可以給到更好活動,這樣可以提升每一個(gè)流量的價(jià)值;對于運(yùn)營來說,需要衡量活動的對用戶吸引力,有多少用戶會點(diǎn)擊進(jìn)來,參與活動促成轉(zhuǎn)化。

這兩方都會涉及到一個(gè)點(diǎn)擊效果的量化:點(diǎn)擊率(CTR)。

一般點(diǎn)擊率的計(jì)算公式如下所示:CTR=點(diǎn)擊數(shù)/曝光數(shù)

分子為某個(gè)區(qū)域/物品的點(diǎn)擊次數(shù),分母就比較困難了。如果采用整個(gè)首頁的瀏覽次數(shù)的話,明顯是不科學(xué)的,因?yàn)楹芸赡苓@個(gè)活動的banner圖用戶壓根就沒看到,那怎么能衡量到底用戶是否感興趣呢。

由此,曝光埋點(diǎn)就應(yīng)用而生了。曝光埋點(diǎn)誕生之初的目的就是更加科學(xué)合理的計(jì)算相關(guān)指標(biāo),相比于點(diǎn)擊埋點(diǎn)和頁面埋點(diǎn)更加直觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),曝光埋點(diǎn)的用處更多。

曝光埋點(diǎn)一般是用來統(tǒng)計(jì)頁面某個(gè)模塊、區(qū)域被“看到”的次數(shù)。這里的“看到”是指被用戶有效瀏覽,所以曝光埋點(diǎn)的關(guān)鍵就在于怎么定義“有效”,因?yàn)槁顸c(diǎn)也是需要開發(fā)的,那么就需要一個(gè)可工程化的邏輯。

來看一例子:

上圖是一個(gè)電商首頁底部的推薦區(qū)域,為了衡量用戶對推薦結(jié)果的感興趣程度,需要計(jì)算推薦區(qū)域的點(diǎn)擊率,所以需要定義什么情況下推薦區(qū)域是一次有效曝光。

首先用戶需要滑動到推薦區(qū)域,但是滑動到并不代表用戶一定會看到推薦的物品,所以在此基礎(chǔ)上還需要加一個(gè)限定條件:至少露出一個(gè)卡片的高度。

其次,即使推薦結(jié)果確實(shí)露出給用戶了,但也有可能是用戶快速滑過,并沒有接受相關(guān)物品的信息從而再去做決策,這種也是一次無效的瀏覽。所以一般會在之前定義的基礎(chǔ)上,加一個(gè)時(shí)間的限制,比如:用戶至少需要在推薦區(qū)域停留時(shí)長不少于15s。

通過以上曝光條件的設(shè)置,基本上能保證推薦區(qū)域的推薦物品確實(shí)被用戶看到了,這個(gè)叫有效曝光的定義,它依賴于數(shù)據(jù)需求。但是,這種情況下能保證曝光數(shù)據(jù)就是準(zhǔn)確無誤了么?

善于思考的同學(xué)又有問題了。

問1:如果用戶重復(fù)滑動,那么在滿足曝光條件的基礎(chǔ)上,曝光次數(shù)要一直增加么?

答1:一般這個(gè)情況下是不會重復(fù)上報(bào)的。因?yàn)槲覀冃枰毓鈹?shù)據(jù)的目的是為了衡量用戶對推薦區(qū)域物品的感興趣程度,所以短時(shí)間內(nèi)物品對用戶產(chǎn)生的影響,只要保證足夠的時(shí)間去接受物品信息,那么這個(gè)影響可以認(rèn)為會持續(xù)一段時(shí)間。所以短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化,可以認(rèn)為是第一次看到物品的效果,重復(fù)上報(bào)會對指標(biāo)計(jì)算產(chǎn)生影響。

問2:如果這種情況下不增加,那什么情況下需要重復(fù)上報(bào)?

答2:正如上個(gè)問題的回答一樣,其實(shí)我們主要衡量的是推薦物品對用戶的效果,所以每當(dāng)推薦區(qū)域重新請求一次接口的時(shí)候,就認(rèn)為推薦物品會變,那么在符合曝光條件的情況下,就需要重新上報(bào)。

問3:這個(gè)區(qū)域的曝光,這么統(tǒng)計(jì)可能不太準(zhǔn)確,能不能統(tǒng)計(jì)曝光了多少個(gè),然后看點(diǎn)擊了多少個(gè),這樣似乎更準(zhǔn)確。

答3:沒錯。正如在前一篇文章中說的埋點(diǎn)其實(shí)很簡單,就是你要什么數(shù)據(jù),埋什么點(diǎn)就行,前提是需要考慮你方案的可行性,比如內(nèi)嵌H5頁面如果這么設(shè)置曝光方案的話,可能會影響前臺性能,每一次埋點(diǎn)數(shù)據(jù)上報(bào)就是一次接口調(diào)用,當(dāng)然服務(wù)器資源多的就當(dāng)沒說。如果是RN或者原生頁面的話,那這么做是完全沒問題的。

問4:為了統(tǒng)計(jì)的更加準(zhǔn)確,能不能在所有頁面的模塊加曝光埋點(diǎn)?

答4:就算是你司服務(wù)器資源再多,你也得考慮一下用戶的流量費(fèi)啊,5G套餐很貴的。

關(guān)于曝光埋點(diǎn)的細(xì)節(jié)還有很多,這里不再一一列舉??傊?,曝光埋點(diǎn)實(shí)施的過程中需要注意下面幾個(gè)事情:

第一,有效曝光的定義要科學(xué),合理。

關(guān)于有效曝光的可以從空間和時(shí)間兩個(gè)維度去定義,基本上可以保證數(shù)據(jù)的可參考性??臻g上,曝光的位置,曝光區(qū)域的大??;時(shí)間上,曝光的時(shí)機(jī),曝光的時(shí)長,重復(fù)上報(bào)的時(shí)機(jī)。

第二,曝光埋點(diǎn)的計(jì)算意義更大于它的統(tǒng)計(jì)意義。

相比點(diǎn)擊埋點(diǎn),頁面埋點(diǎn)能夠直接給出統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),曝光埋點(diǎn)的意義在于能夠更加科學(xué)合理的進(jìn)行相關(guān)指標(biāo)的計(jì)算。

第三,為了不影響頁面性能以及用戶體驗(yàn),不能在應(yīng)用內(nèi)的所有區(qū)域都加曝光埋點(diǎn)。

以上,希望能幫到你。

如果還有疑問,歡迎隨時(shí)交流。

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夏唬人,公眾號:夏唬人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。某廠策略產(chǎn)品經(jīng)理,關(guān)注推薦,搜索,AI策略方向,用數(shù)據(jù)來賦能業(yè)務(wù)。

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評論
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  1. 哇,看到最后原來是夏杰老師寫的,666

    來自四川 回復(fù)