設(shè)計(jì)風(fēng)格歷來(lái)變化不斷，目前主流的設(shè)計(jì)風(fēng)格一定是極簡(jiǎn)主義，為什么極簡(jiǎn)主義能大范圍地流行？它的局限在于？情感化設(shè)計(jì)又能給它哪些沖擊？

一、目前產(chǎn)品設(shè)計(jì)什么設(shè)計(jì)風(fēng)格最為流行

設(shè)計(jì)風(fēng)格歷來(lái)變化不斷，從19世紀(jì)20年代的維多利亞風(fēng)格設(shè)計(jì)以及裝飾主義設(shè)計(jì)以滿足少部分人的需求為目標(biāo)，再到工業(yè)革命引發(fā)的以滿足普通大眾為目標(biāo)的以簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)為代表的現(xiàn)代設(shè)計(jì)，當(dāng)現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)已經(jīng)橫掃建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域、工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域、平面設(shè)計(jì)領(lǐng)域時(shí)，后現(xiàn)代設(shè)計(jì)主義又掙扎著破土而出，設(shè)計(jì)風(fēng)格的更新迭代與周而復(fù)始始終離不開(kāi)不斷變化的消費(fèi)者的需求。

消費(fèi)者的需求變化總是逐步由一小部分人影響到整體，當(dāng)整體接受一種風(fēng)格時(shí)，一種或多種新的小眾設(shè)計(jì)風(fēng)格又開(kāi)始破土而出，周而復(fù)始，生生不息。

如果說(shuō)當(dāng)今產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域最為流行的設(shè)計(jì)風(fēng)格是什么？

毫無(wú)疑問(wèn)當(dāng)然是極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)。

在工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)正一種勢(shì)不可擋之力席卷各個(gè)產(chǎn)品品類(lèi)。以apple為代表的消費(fèi)電子產(chǎn)品在暢銷(xiāo)全球的同時(shí)也將其所倡導(dǎo)的極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)傳播到了消費(fèi)者腦中。該設(shè)計(jì)風(fēng)格也被慢慢被國(guó)內(nèi)一眾設(shè)計(jì)師和商家效仿，一時(shí)之間，我們身邊的產(chǎn)品開(kāi)始變得一片“蒼白”，迎來(lái)了幾何體的狂歡。

消費(fèi)者的審美也開(kāi)始受到身邊越來(lái)越多的極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)風(fēng)格影響。極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)正在被大眾化所認(rèn)可。極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)甚至登上了設(shè)計(jì)風(fēng)格鄙視鏈的頂端，具備了傲視群雄的資格，甚至是無(wú)極簡(jiǎn)，不設(shè)計(jì)。

二、為什么極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)能夠大規(guī)模流行開(kāi)來(lái)

極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)如今愈演愈烈，大有燎原之勢(shì)；星火燎原需要幾個(gè)基本要素：星火，草原和大風(fēng)，他們分別代表市場(chǎng)上的那些因素呢，我們來(lái)一起看看。

1. 星火

以apple為代表的具備高知名度，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的品牌，開(kāi)始大力提倡極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)，并將其貫徹至品牌產(chǎn)品當(dāng)中，通過(guò)高品質(zhì)、人性化的產(chǎn)品、精妙的營(yíng)銷(xiāo)和遍布全球的售賣(mài)渠道，開(kāi)始向整個(gè)市場(chǎng)輸入其產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念；我們回顧iphone產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)一直到iphone4s的時(shí)候，都是只有黑白兩個(gè)配色以及不銹鋼本色，通過(guò)一件又一件的系列化產(chǎn)品不斷強(qiáng)化，并將自身品牌打造成極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)的現(xiàn)存代言人。

為什么apple所遵循和致敬的博朗當(dāng)年沒(méi)有如此大的影響力呢？

很大一部分還是由于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)廣泛的傳播面和快捷的傳播速度，以及完善的全球化營(yíng)銷(xiāo)售賣(mài)渠道。

2. 大風(fēng)

沒(méi)有大風(fēng)相助，燎原之勢(shì)勢(shì)必緩慢或者半途熄火，大風(fēng)的推波助瀾，加速了火勢(shì)的蔓延，大風(fēng)是誰(shuí)？

是市場(chǎng)上的跟隨者，他們不具備星火之力，但是卻能在煽動(dòng)火勢(shì)的過(guò)程中起到重要作用。

最后，你說(shuō)這燎原之態(tài)到底是星火的力量重要，還是大風(fēng)的力量重要呢？

一眾跟隨品牌在推廣極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)的過(guò)程中是找到了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向，而這個(gè)方向看起來(lái)在操作層面上又相對(duì)簡(jiǎn)單而且還節(jié)省了成本：刪除不必要的裝飾、簡(jiǎn)化產(chǎn)品表面處理效果、使用黑白配色。

雖然設(shè)計(jì)師們了解這只是極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)的表面而非真正核心，但是消費(fèi)者畢竟大部分不是專(zhuān)業(yè)級(jí)用戶，這些跟隨者的“極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)”風(fēng)格能夠很好的迷惑市場(chǎng)。

3. 草原

草原是星火燎原的基礎(chǔ)，草原是廣大的使用人群，畢竟草原里面的草是有多個(gè)品種，用戶的需求也就千奇百怪。但是為什么極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)能夠滿足不同用戶的需求呢？

我們來(lái)看下人的大眾化需求和個(gè)性化需求設(shè)計(jì)是如何被滿足的。

上方的內(nèi)容呈現(xiàn)的是用戶個(gè)性需求的基礎(chǔ)與體現(xiàn)，下方則是作為人的共性需求，我們發(fā)現(xiàn)不管是深澤直人等日本設(shè)計(jì)師倡導(dǎo)的無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)還是人機(jī)工程學(xué)所制定的產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范，都是在身體和無(wú)意識(shí)等人類(lèi)共性行為或身體需求上去滿足全人類(lèi)的設(shè)計(jì)。

當(dāng)你問(wèn)消費(fèi)者，你覺(jué)得什么是好產(chǎn)品。由于文化和思維方式的不一樣，答案卻不盡相同，有人認(rèn)為使用方便的產(chǎn)品是好產(chǎn)品，有人認(rèn)為便宜的是好產(chǎn)品，有人認(rèn)為好看的是好產(chǎn)品。那么有沒(méi)有一種好產(chǎn)品的普世認(rèn)可觀念呢？

其實(shí)是有的。

審美可能存在文化和教育背景局限性的，但是一個(gè)“高品質(zhì)”的“嚴(yán)絲合縫”的產(chǎn)品是任何人都會(huì)覺(jué)得好的產(chǎn)品。這個(gè)就是普適化的設(shè)計(jì)。極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)去除不必要的裝飾，使其在加工上的復(fù)雜度被認(rèn)為是相對(duì)而言大大下降的。

apple公司的產(chǎn)品雖然以極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)為核心，但是呈現(xiàn)的確是高精度的做工表現(xiàn)，當(dāng)塑料材質(zhì)難以達(dá)到需求的高精度時(shí)，金屬的材料便被廣泛運(yùn)用，金屬材料不僅能夠滿足高精度的產(chǎn)品制造需求還能夠傳達(dá)出比塑料材質(zhì)價(jià)值感更高的感覺(jué)。

這便一種普世的美的設(shè)計(jì)風(fēng)格，國(guó)內(nèi)的很多廠商也學(xué)習(xí)到了這一精髓，大量采用鋁型材擠壓工藝制造電子產(chǎn)品，因?yàn)槭紫蠕X擠壓的生產(chǎn)效率高，其次是消費(fèi)者認(rèn)知上的“高品質(zhì)”，最后是在線上銷(xiāo)售時(shí)候的視覺(jué)吸引力，鋁擠壓可以滿足以上各點(diǎn)，在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)比拼上，基礎(chǔ)型金屬型材的使用將會(huì)滲透進(jìn)每一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域。

三、極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)的局限性

極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)屬于現(xiàn)代設(shè)計(jì)流派中的一種代表設(shè)計(jì)風(fēng)格，極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)的利與弊其實(shí)在后現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)萌芽的原因中就已經(jīng)說(shuō)明，這一點(diǎn)我們可以引用下王受之教授的《世界現(xiàn)代設(shè)計(jì)史》中關(guān)于后現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)的崛起來(lái)說(shuō)明。

二戰(zhàn)之后，現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)發(fā)展強(qiáng)勢(shì)，并在美國(guó)的商業(yè)市場(chǎng)環(huán)境下開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)椤皣?guó)際主義”風(fēng)格，其中以密斯.凡德羅的“少即是多”原則為中心，強(qiáng)調(diào)無(wú)裝飾，直線條的風(fēng)格幾乎遍布全球，物極必反，當(dāng)全球的現(xiàn)代主義建筑趨于相似之后，便顯得乏味和單調(diào)。

這時(shí)，新一批的設(shè)計(jì)師開(kāi)始提出不同聲音，羅伯特·文丘里開(kāi)始挑戰(zhàn)“少即是多”為“少即是乏味”，并開(kāi)始主張建筑走人性化的裝飾主義，后現(xiàn)代主義開(kāi)始登場(chǎng)。極簡(jiǎn)主義為代表的現(xiàn)代主義是為了將設(shè)計(jì)從權(quán)貴中剝離并融入到大眾中去，反對(duì)一切不必要的裝飾，極簡(jiǎn)主義雖然更加注重人的核心共性需求，但是當(dāng)一種風(fēng)格成為主流的時(shí)候，則勢(shì)必會(huì)讓這個(gè)世界開(kāi)始變得單調(diào)起來(lái)，從此迎來(lái)一個(gè)黑白世界。

極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)對(duì)于人的個(gè)性部分關(guān)注較少，他提倡的是一種大眾化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法，這種方法對(duì)于工具類(lèi)，或者是家用電器類(lèi)來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是較好的選擇。特別是工具類(lèi)產(chǎn)品，主要的目標(biāo)就是能夠輕松、快捷、可靠的完成工作，是功能決定形式的代表。

家用電器方面對(duì)于個(gè)性化的最求會(huì)稍稍高于工具類(lèi)，但是由于是個(gè)人空間，所以相對(duì)于社交場(chǎng)合的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，也是更加注重產(chǎn)品的功能和效率。但是對(duì)于很多富有情感與個(gè)性化表現(xiàn)使命的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，極簡(jiǎn)主義只是其中的一種生活態(tài)度的表現(xiàn)形式。

對(duì)于人的個(gè)性化和情感化需求的設(shè)計(jì)，純粹的極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)很難去滿足。后現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)之所以曇花一現(xiàn)，主要原因還是由于現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)在當(dāng)時(shí)的深入程度并不夠。

對(duì)于大眾消費(fèi)者來(lái)說(shuō)：現(xiàn)在主義設(shè)計(jì)還是一種較為小眾的設(shè)計(jì)風(fēng)格，并沒(méi)有融入到生活的方方面面?，F(xiàn)代主義設(shè)計(jì)提倡的以實(shí)用為核心，降低成本的工業(yè)化生產(chǎn)還未被廣大用戶所使用。很明顯，在當(dāng)時(shí)提出后現(xiàn)代主義是不合適的。

我們?cè)賮?lái)回顧下iphone系列產(chǎn)品的變化，從最初的黑白配色逐步向彩色拓展，已經(jīng)慢慢意識(shí)到色彩對(duì)于用戶的情感化影響，當(dāng)黑白色覆蓋下的極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)被用戶認(rèn)可和追捧的時(shí)候，消費(fèi)者并不會(huì)永遠(yuǎn)滿足于那食之無(wú)味的普世價(jià)值，或者說(shuō)用戶永遠(yuǎn)不會(huì)滿足，所以在此基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)膫€(gè)性化設(shè)計(jì)可以滿足消費(fèi)者的新需求。

設(shè)計(jì)風(fēng)格永遠(yuǎn)不會(huì)只有唯一，因?yàn)橄M(fèi)者的階級(jí)多樣性以及不斷成長(zhǎng)的年輕消費(fèi)者的需求。

四、情感化設(shè)計(jì)是突然出現(xiàn)的嗎？

情感化設(shè)計(jì)是突然出現(xiàn)的嗎？

并非如此，在極簡(jiǎn)主義的風(fēng)潮下依然有一群設(shè)計(jì)師能夠堅(jiān)持自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格，依然有眾多消費(fèi)群體不以極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)為標(biāo)桿。

只是這一類(lèi)風(fēng)格在情感化設(shè)計(jì)概念被普及之前沒(méi)有一個(gè)合適的名稱(chēng)，情感化設(shè)計(jì)的的概念是由諾曼提出的，在設(shè)計(jì)心理學(xué)系列叢書(shū)中的第三本，看完本書(shū)后我發(fā)現(xiàn)其中最核心的是提出了情感化設(shè)計(jì)的三個(gè)層次，其他的內(nèi)容由湊字?jǐn)?shù)的嫌疑。

情感化設(shè)計(jì)目前研究最為系統(tǒng)，設(shè)計(jì)實(shí)踐最為落地的還是在移動(dòng)產(chǎn)品領(lǐng)域。從人人都是產(chǎn)品經(jīng)理中的文章搜索來(lái)看，幾乎無(wú)一例外都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)貨互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

情感化設(shè)計(jì)更加強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品能夠帶給消費(fèi)者心理層面的愉悅感，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中由來(lái)已久。我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有那么一些產(chǎn)品如上圖，在功能和價(jià)格上并不據(jù)優(yōu)勢(shì)，但是還是擁有一批鐵桿粉絲。

并且該人群的影響力不斷擴(kuò)大。比如我們來(lái)看鮮花和洋娃娃這樣的產(chǎn)品，實(shí)用價(jià)值并非其主要賣(mài)點(diǎn)，但是她們能夠提供給用戶其它產(chǎn)品難以復(fù)制的愉悅感，這完全就是情感化設(shè)計(jì)的代表。

除了鮮花和玩具，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，情感化設(shè)計(jì)也無(wú)處不在，mini這款車(chē)在油耗、動(dòng)力、空間和價(jià)格上并沒(méi)有明顯的競(jìng)爭(zhēng)力，但是她的外形卻獲得了女生的歡心，斯塔克設(shè)計(jì)的外星人榨汁機(jī)也是如此，該產(chǎn)品的目的并非是提供消費(fèi)者便捷高效的榨汁體驗(yàn)，而是作為一件藝術(shù)品能夠給消費(fèi)者帶來(lái)愉悅感。

我們嘗試分析下現(xiàn)有市面上的消費(fèi)電子產(chǎn)品會(huì)發(fā)現(xiàn)，不同的用戶對(duì)于產(chǎn)品的情感需求度是不一致的。

其中以女性用戶為首，我們以米家有品上的產(chǎn)品為調(diào)研基礎(chǔ)會(huì)發(fā)現(xiàn)，針對(duì)女性用戶的產(chǎn)品不管在產(chǎn)品配色上，還是造型的線條上都使用的較為豐富，而針對(duì)男士的產(chǎn)品則比較黑白和金屬感。為什么如此？

可以從兩條線索入手分析：

1. 用戶感性程度：用戶的感性思維如果較強(qiáng)，則沖動(dòng)型購(gòu)買(mǎi)的幾率較大，而要引起沖動(dòng)型購(gòu)買(mǎi)決策的一定不是產(chǎn)品的參數(shù)和性能等需要理性分析的部分，恰恰是產(chǎn)品的品牌、文案、包裝、外觀等因素，或是更感性的是品牌的代言人，我們看到oppo和vivo大量采用流量明星代言便是如此，甚至連以性?xún)r(jià)比為標(biāo)桿的小米也聘請(qǐng)了吳亦凡來(lái)幫助拓展女性用戶。
2. 身體素質(zhì)：身體素質(zhì)越弱則情感需求越強(qiáng)，這是一個(gè)平衡的關(guān)系。在下列四類(lèi)用戶中，青年男性的情感化需求是最弱的，而女性、兒童以及老人對(duì)情感的需求則更強(qiáng)烈。但是隨著社會(huì)壓力的逐漸增大，男性也開(kāi)始需要情感化的慰藉，未來(lái)的男性產(chǎn)品也不再是一層不變的無(wú)感情色彩了。

五、情感化設(shè)計(jì)如何著手

既然情感化設(shè)計(jì)如此重要，甚至是下一次設(shè)計(jì)主流方向，那我們將如何將其落實(shí)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)甚至是品牌設(shè)計(jì)中呢？

諾曼的情感化設(shè)計(jì)分為三個(gè)層次：本能層次、行為層次、反思層次。

平臺(tái)已經(jīng)有很多作者解釋了，我這里將不照本宣科了，但是這對(duì)其中的本能層次和反思層次這兩個(gè)概念一直不太能夠清晰的辨別。

如果說(shuō)本能層次的設(shè)計(jì)是先天的，那么我的理解正如上面所說(shuō)的是無(wú)意識(shí)部分的和人機(jī)工程學(xué)方面的，但是主題卻是情感化設(shè)計(jì)，既然是本能的通用型的設(shè)計(jì)層次，又該如何進(jìn)行情感化的體現(xiàn)呢？

帶著這個(gè)問(wèn)題我們先來(lái)看下如何理解情感化設(shè)計(jì)的這三個(gè)層次：

結(jié)合設(shè)計(jì)心理學(xué)和我自己的理解，配合上圖我對(duì)情感化設(shè)計(jì)的三個(gè)層次做了粗淺的解釋?zhuān)?/p>

1. 本能層次：書(shū)中的解釋是產(chǎn)品的外觀和觸感能夠讓人愉悅。我對(duì)其的粗淺理解就是好看，打個(gè)比方就是一個(gè)外形靚麗的美女。這個(gè)美女具備了人類(lèi)認(rèn)為美的一般性理解。具備美女的重要組成元素。
2. 行為層次：書(shū)中的介紹是產(chǎn)品在使用過(guò)程中帶來(lái)的愉悅感和效率。我對(duì)其粗淺的介紹就是產(chǎn)品好用和易用，比方就是這個(gè)美女不光顏值高，而且在和朋友相處的過(guò)程中傳達(dá)出來(lái)了非常容易相處，脾氣性格特別好，待人真誠(chéng)有理。
3. 反思層次：書(shū)中的解釋是產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者的自我形象，以及心理層面的愉悅感。我的理解是產(chǎn)品能夠在一定程度上彰顯或提升個(gè)人品味或者產(chǎn)品能夠勾引美好的回憶，這個(gè)用人來(lái)比喻就是帶著這個(gè)伴侶出去，會(huì)覺(jué)得自己很有面子，或者是這個(gè)伴侶不管是形象還是處事方式能夠勾起你對(duì)初戀的回憶或者是對(duì)美好愛(ài)情的向往。

情感化設(shè)計(jì)的三個(gè)層次不僅僅只是針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言，其中還包含了品牌的設(shè)計(jì)，要打造完整的情感化產(chǎn)品體驗(yàn)，絕非只是在產(chǎn)品上下功夫就可以，情感化最為集中的女性用戶對(duì)于品牌的熱忱遠(yuǎn)超我們的想象。

作為設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，我們要清晰的意識(shí)到，設(shè)計(jì)絕非是萬(wàn)能的，設(shè)計(jì)能夠改變的商業(yè)現(xiàn)狀是有限的。我們進(jìn)一步將情感化設(shè)計(jì)的三個(gè)層次落實(shí)到實(shí)際的體現(xiàn)要素上來(lái)看下，作為設(shè)計(jì)師我們能夠從哪些方面著手進(jìn)行情感化設(shè)計(jì)。

從書(shū)中的介紹我大致羅列了下情感化設(shè)計(jì)三個(gè)層次所包含的基本元素。

1. 本能層次

主要是指產(chǎn)品的外在形象所以包含的外觀設(shè)計(jì)的幾個(gè)主要元素：造型、色彩、材料和表面質(zhì)感。這是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中對(duì)外在形象的核心要素，設(shè)計(jì)師如何從本能層次入手進(jìn)行情感化設(shè)計(jì)呢？

我認(rèn)為可以考慮從心里層面對(duì)上述元素進(jìn)行入手，也就是造型的感性層面、色彩的性格、材料的“溫度”和表面質(zhì)感的情感，這些分析點(diǎn)我在一次分享中有所提及，這里就不一一介紹了，感興趣的可以看那次分享的文章《設(shè)計(jì)師如何在校學(xué)習(xí)》。

既然是情感化設(shè)計(jì)，那么在產(chǎn)品外觀滿足人身體的需求后，就應(yīng)該從感性和心理層面去干預(yù)，設(shè)計(jì)出有“溫度的”、“有性格的”產(chǎn)品。正如我剛剛說(shuō)的如果是一個(gè)美女，那這個(gè)美女的外形不應(yīng)該僅僅只是美，而應(yīng)該是一種有“態(tài)度”的美。

2. 行為層次

行為層次是我認(rèn)為情感化設(shè)計(jì)的重點(diǎn)突破領(lǐng)域，行為層次能夠讓美的產(chǎn)品兼具好用和易用性，其中包含了產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、功能和易用性。產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和功能很多時(shí)候并非是設(shè)計(jì)師可以干預(yù)，但是作為產(chǎn)品經(jīng)理則需要全盤(pán)考慮。

其中易用性則是設(shè)計(jì)師情感化設(shè)計(jì)的重點(diǎn)方向，關(guān)于易用性的文章可以跳轉(zhuǎn)至此，這篇文章中主要內(nèi)容是從《設(shè)計(jì)心理學(xué)—日常的設(shè)計(jì)》中提取，在產(chǎn)品的溝通能力中包含了意向符號(hào)、對(duì)應(yīng)關(guān)系、反饋設(shè)計(jì)、約束設(shè)計(jì)四個(gè)方面內(nèi)容，講述了如何讓產(chǎn)品具備良好的溝通能力。

良好的溝通能力只是能夠做到信息的清晰表達(dá)，但是這并不夠。情感化設(shè)計(jì)的介入則有可能讓產(chǎn)品在清晰表達(dá)的同時(shí)還具備了讓用戶產(chǎn)生愉悅的感受。一個(gè)幽默的老師不僅僅能夠?qū)⒅R(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給學(xué)生，而且能夠讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的時(shí)候如沐春風(fēng)。幽默這種品質(zhì)就是情感化的表達(dá)方式。

我們舉例來(lái)說(shuō)明在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的易用性中，情感化設(shè)計(jì)是如何發(fā)揮其作用的：

從聲音的反饋設(shè)計(jì)角度來(lái)看上圖中的兩組產(chǎn)品，左邊的是常見(jiàn)的傳統(tǒng)水壺和邁克爾·格雷夫斯設(shè)計(jì)了9093 kettle 水壺，傳統(tǒng)水壺水燒開(kāi)后會(huì)發(fā)出刺耳的聲音，雖然提醒了用戶，但是卻也讓用戶產(chǎn)生了緊張感，邁克爾·格雷夫斯設(shè)計(jì)的這款水壺在嘴部增加了一個(gè)小鳥(niǎo)部件，當(dāng)水燒開(kāi)時(shí)，會(huì)發(fā)出類(lèi)似鳥(niǎo)叫的聲音提醒用戶，并且來(lái)帶愉悅的體驗(yàn)。

右邊是我們常見(jiàn)的時(shí)鐘，最為常見(jiàn)的時(shí)鐘報(bào)時(shí)時(shí)叮叮的聲音，而鳥(niǎo)舍的時(shí)鐘設(shè)計(jì)在報(bào)時(shí)的時(shí)候會(huì)有小鳥(niǎo)從鳥(niǎo)舍中出來(lái)，發(fā)出鳥(niǎo)鳴的聲音，兩種產(chǎn)品都是提供的鳥(niǎo)鳴來(lái)替換常見(jiàn)的聲音，但是帶來(lái)的體驗(yàn)就完全不一樣，雖然常用的聲音提醒可以明確表達(dá)信息，但是過(guò)于冰冷了，情感化在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計(jì)中的反饋設(shè)計(jì)案例更是數(shù)不勝數(shù)：

我們?cè)賮?lái)看下行為層次中意向符號(hào)是如何進(jìn)行情感化設(shè)計(jì)的，如下圖所示，第一組是我們常見(jiàn)的洗手間男女標(biāo)志，左邊的是我們最為常見(jiàn)的設(shè)計(jì)，在功能上可以很好的進(jìn)行男女區(qū)分，而右邊除了可以區(qū)分男女之外，還將緊迫感塑造了出來(lái)，讓人會(huì)心一笑。

下面的吹風(fēng)機(jī)檔位圖標(biāo)則是我們之前的一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，在該項(xiàng)目中我要求設(shè)計(jì)師嘗試從情感化設(shè)計(jì)入手，在檔位圖標(biāo)的設(shè)計(jì)上加入了情感化設(shè)計(jì)，我們看左圖是常見(jiàn)競(jìng)品的吹風(fēng)檔位圖標(biāo)，和上圖的洗手間男女標(biāo)示一樣。

雖然可以明確的表達(dá)出檔位的大小，但是圖標(biāo)本身過(guò)于冰冷，設(shè)計(jì)師從情感化設(shè)計(jì)入手去設(shè)計(jì)出來(lái)的圖標(biāo)如有右圖所示（其中草稿之一），從風(fēng)力大小對(duì)發(fā)型的影響入手，配合笑容來(lái)體現(xiàn)吹風(fēng)機(jī)的風(fēng)力檔位。

行為層次更加注重產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)，是情感化設(shè)計(jì)的重點(diǎn)著手方向，也是設(shè)計(jì)師能夠發(fā)揮情感化設(shè)計(jì)的自由地，上述關(guān)于意向符號(hào)和反饋設(shè)計(jì)的情感化設(shè)計(jì)只是一個(gè)小案例，設(shè)計(jì)師可以試著對(duì)易用性的四個(gè)方面進(jìn)行情感化設(shè)計(jì)的改造。

但是在情感化設(shè)計(jì)的過(guò)程中一定要切記，不可為了情感表達(dá)而忽視了信息的有效傳遞，這樣就得不償失了。

反思層次：反思層次的情感化設(shè)計(jì)則更多的是品牌本身傳遞出來(lái)的信息，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮的空間遠(yuǎn)不如本能層次和行為層次自由度大，反思層面涉及到品牌一切對(duì)外展示的信息以及展示的渠道。

就像現(xiàn)在很多鞋服品牌一直追求和NASA合作一樣，想借助NASA的品牌來(lái)提升自身的知名度和信任度，這已經(jīng)是品牌設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)的角度了，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師能夠做的只有在產(chǎn)品風(fēng)格和包裝設(shè)計(jì)上使其滿足品牌所塑造出來(lái)的形象。

提到包裝設(shè)計(jì)部分，情感化設(shè)計(jì)還是有發(fā)揮空間的，但是要將包裝看作是一件獨(dú)立的產(chǎn)品，包裝絕不僅僅只是一件好看的外衣，包裝涉及到用戶使用產(chǎn)品的第一印象。在包裝的引導(dǎo)設(shè)計(jì)上也需要考慮到用戶使用的愉悅感，這一點(diǎn)我在之前的Apple watch第一代的包裝設(shè)計(jì)上說(shuō)過(guò)（點(diǎn)這里），這里就不再累贅了。

六、風(fēng)格易變，用戶為核心

從世界現(xiàn)代設(shè)計(jì)史來(lái)看，新的設(shè)計(jì)風(fēng)格對(duì)之前的風(fēng)格完全推翻是不客觀的，比如新藝術(shù)運(yùn)動(dòng)對(duì)裝飾的完全否定，后現(xiàn)代設(shè)計(jì)對(duì)現(xiàn)代設(shè)計(jì)的完全否定，看起來(lái)都像是一群人和另一群的故意對(duì)立。

我們?cè)谕瞥缫环N新的設(shè)計(jì)風(fēng)格的時(shí)候，也需要客觀的看待之前設(shè)計(jì)風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)，不能全盤(pán)否認(rèn)，極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)和雖然缺少人性化的關(guān)懷和個(gè)性化的展示，但是他在人的共性方面做了非常好的探索，新舊設(shè)計(jì)風(fēng)格該如何融合，是我們這一代設(shè)計(jì)師需要考慮的問(wèn)題。

極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)風(fēng)格對(duì)于企業(yè)初次進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，可以進(jìn)行無(wú)差別的營(yíng)銷(xiāo)，不至于初期在產(chǎn)品定位上縮小用戶群體。等到滿足了用戶的共性化需求之后，產(chǎn)品迭代再進(jìn)行情感化設(shè)計(jì)的融合，可以進(jìn)一步明確產(chǎn)品形象，凸顯品牌個(gè)性。

我們要感謝所處的時(shí)代，是消費(fèi)品最為發(fā)達(dá)的年代，也是設(shè)計(jì)師能夠創(chuàng)造價(jià)值的最好時(shí)代，國(guó)際主義設(shè)計(jì)風(fēng)格也是由當(dāng)初一個(gè)小小的設(shè)計(jì)風(fēng)潮引起的，但是要看清這個(gè)時(shí)代的特征，脫離時(shí)代的大趨勢(shì)設(shè)計(jì)風(fēng)格是無(wú)法形成國(guó)際主義風(fēng)格的。

希望我們這一代的設(shè)計(jì)師能夠在學(xué)習(xí)前人的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出屬于我們自己的風(fēng)格。

畢竟設(shè)計(jì)并非是個(gè)人意志表達(dá)的藝術(shù)形式，今后無(wú)論什么時(shí)代，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師都要以服務(wù)用戶為首要目標(biāo)，關(guān)于極簡(jiǎn)主義和情感化設(shè)計(jì)的融合銜接，每一個(gè)不同領(lǐng)域的設(shè)計(jì)師都有其獨(dú)到的理解，作為消費(fèi)電子的產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師而言，融合創(chuàng)新是我們的目標(biāo)。

最后套用一句最俗的話：這是設(shè)計(jì)師最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代！

PS：以上內(nèi)容主要是由于看完了設(shè)計(jì)心理學(xué)系列叢書(shū)，對(duì)其產(chǎn)生的一些想法；一家之言，不吐不快，該文章也是2018年最后一篇文章，新的一年我會(huì)繼續(xù)思考并記錄一些關(guān)于產(chǎn)品，設(shè)計(jì)和品牌營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，歡迎大家交流指正！

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