產(chǎn)品方法論之:菜鳥做加法,高手做減法!

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大道至簡(jiǎn)的道理人人都懂,但是具體落地時(shí)很多人收不住,甚至把簡(jiǎn)單的事情搞復(fù)雜,錯(cuò)誤認(rèn)為多個(gè)功能結(jié)合才形成壁壘、或者組合拳的力度更大。更有甚者,為了做功能而做功能,比如大公司養(yǎng)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),總得有點(diǎn)兒事兒干、不能閑著吧?(對(duì)不起,嘴太黑了)很多時(shí)候做的東西走進(jìn)了小眾、低產(chǎn)的誤區(qū)?;蛘哂X(jué)得產(chǎn)品做的太簡(jiǎn)單體現(xiàn)不出價(jià)值,沒(méi)技術(shù)含量…

那么什么是產(chǎn)品的加法和減法?

加法:在產(chǎn)品啟動(dòng)初期把需求設(shè)計(jì)的過(guò)于完整和復(fù)雜,或者在后期迭代中,把迭代等同于增加功能。

減法:從眾多需求中刪減,只做最少、最有價(jià)值的事兒,迭代中去掉驗(yàn)證錯(cuò)誤的需求點(diǎn)。

做加法的欲望從何而來(lái)?

經(jīng)驗(yàn)少,不做難受。見(jiàn)過(guò)很多第一次創(chuàng)業(yè)的人,一下就要打造一個(gè)帝國(guó),美其名曰:“敵無(wú)我有,敵有我強(qiáng)”。還有經(jīng)驗(yàn)少的產(chǎn)品經(jīng)理,根本沒(méi)考慮到做些無(wú)關(guān)緊要的加法是在浪費(fèi)公司時(shí)間,給用戶添堵。

我第一次創(chuàng)業(yè)時(shí)也把產(chǎn)品搞的很龐大,這讓我感覺(jué)很踏實(shí),覺(jué)得自己的生態(tài)很完善,覺(jué)得別人不會(huì)敢做這么大的東西,這么復(fù)雜的系統(tǒng)本身就是競(jìng)爭(zhēng)力….一句話總結(jié)下,too simple too naive。

用雷軍的話說(shuō)就是“用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰”,本質(zhì)還是沒(méi)想明白,沒(méi)找到最核心的點(diǎn),沒(méi)把產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)節(jié)奏想細(xì)。

我也曾經(jīng)作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,低頭執(zhí)行,陶醉于炫酷的交互設(shè)計(jì)中…忘記去考慮產(chǎn)品的本質(zhì)。

我也曾向領(lǐng)導(dǎo)和老板妥協(xié),做了很多蛋疼的東西,一發(fā)不可收拾..把產(chǎn)品弄的跟狗窩一樣。

所以說(shuō)工作經(jīng)驗(yàn)很重要,做過(guò),錯(cuò)過(guò),才知道自己當(dāng)時(shí)多蠢。說(shuō)到工作經(jīng)驗(yàn),插句題外話,為什么大公司出來(lái)的或者做過(guò)千百萬(wàn)用戶的產(chǎn)品經(jīng)理受歡迎?因?yàn)榇蠊居辛髁浚龀龅漠a(chǎn)品可以快速試錯(cuò);做過(guò)千百萬(wàn)用戶、迭代幾十個(gè)版本,走過(guò)的坑和只做了幾萬(wàn)用戶幾個(gè)版本的完全不一樣。

言歸正傳。做產(chǎn)品經(jīng)歷多了,就會(huì)發(fā)現(xiàn):如果能找到最痛的點(diǎn)切入,再做加法很容易,但是加多了,再去減就很難。能從紛繁復(fù)雜的需求池中刪減,找到最有價(jià)值的需求,在正確的時(shí)間去做正確的事兒,才是牛逼的產(chǎn)品經(jīng)理。所以說(shuō),菜鳥做加法,高手做減法。

那么,怎么做減法?分幾個(gè)產(chǎn)品階段來(lái)說(shuō)。

階段一:0-1

0-1,從0開(kāi)始到產(chǎn)品上線運(yùn)營(yíng)達(dá)到一定規(guī)模,比如幾百萬(wàn)用戶。注意:只把產(chǎn)品做出來(lái)不算1,沒(méi)有用戶驗(yàn)證的產(chǎn)品是不完整的。

這個(gè)階段一般屬于創(chuàng)業(yè)者,很少產(chǎn)品經(jīng)理真正經(jīng)歷過(guò)0-1。

這個(gè)階段一定要銘記的就是MVP,最小可行性產(chǎn)品,目的就是去驗(yàn)證需求。通過(guò)快速迭代,穩(wěn)扎穩(wěn)打,小步快跑。

不要去做反垃圾策略、不用考慮億萬(wàn)級(jí)并發(fā)、不用擔(dān)心安全漏洞、不用模擬100%的用戶、不用過(guò)早加入積分系統(tǒng)、甚至犧牲一定的美觀…如果團(tuán)隊(duì)默契,甚至連MRD、PRD這些都不用,直接原型進(jìn)入開(kāi)發(fā),不要浪費(fèi)時(shí)間在形而上的東西上。

PS:快速迭代也不能盲目的快,一定要有時(shí)間運(yùn)營(yíng)去驗(yàn)證需求對(duì)錯(cuò),然后下一步適當(dāng)調(diào)整。

階段二:1-10

1-10,這個(gè)階段屬于創(chuàng)業(yè)公司的成長(zhǎng)期,比如ABC輪階段的。

這個(gè)階段的核心目標(biāo)是做增長(zhǎng)、驗(yàn)證商業(yè)模式。

這個(gè)階段的核心工作是圍繞運(yùn)營(yíng)和推廣,迭代節(jié)奏可以放慢,不要狂做加法了,跟開(kāi)車一樣,車速快了,方向盤要握穩(wěn)。幾點(diǎn)建議:

1.圍繞運(yùn)營(yíng)的主要產(chǎn)品工作:提升安全性、提升性能、提升內(nèi)容質(zhì)量和用戶體驗(yàn),側(cè)重優(yōu)化后臺(tái)策略。

2.圍繞推廣的主要產(chǎn)品工作:抓住核心賣點(diǎn)做用戶口碑,針對(duì)忠誠(chéng)用戶做獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;

3.圍繞產(chǎn)品功能本身:1%以下使用量的功能考慮干掉;把核心功能盡量智能化,舉個(gè)例子:滴滴打車的司機(jī)端搶單策略,根據(jù)滴米多的優(yōu)先搶好活兒(遠(yuǎn)活),滴米少的可以去拉不太好的(近活兒)攢滴米。

4.圍繞盈利模式的產(chǎn)品工作:這個(gè)我沒(méi)那么牛比,說(shuō)不好,不同產(chǎn)品不一樣。但是我感覺(jué),一是不要限制死按最初設(shè)計(jì)好的模式做,因?yàn)闀?huì)遇到很多新機(jī)會(huì),二是不要做太多瑣碎的嘗試,也是抓住最優(yōu)價(jià)值的去大力推進(jìn)。

階段三:10-100

10-100,這個(gè)階段屬于成熟產(chǎn)品或大公司。

大公司的產(chǎn)品弊病有2個(gè),一是N年的代碼根本不知道是干嘛的,沒(méi)人敢動(dòng),想減都沒(méi)法減,被逼不斷做加法。二是該死的KPI,讓下面人玩出很多虛把式,做出很多假數(shù)據(jù)。

作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)待以上情況,我想你是無(wú)力回天的。

如果是一個(gè)健康的產(chǎn)品,這個(gè)階段進(jìn)入成熟期,能活這么久,一定是成熟市場(chǎng),有潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,針對(duì)具體產(chǎn)品要進(jìn)行差異化,圍繞核心用戶群做創(chuàng)新建生態(tài)。

如果一個(gè)成熟的公司畏懼不前,不帶頭創(chuàng)新,就給創(chuàng)業(yè)公司留下了機(jī)會(huì),不創(chuàng)新不僅放棄的是功能,更是符合時(shí)代的用戶。當(dāng)創(chuàng)業(yè)公司成長(zhǎng)起來(lái),你恐怕手握億萬(wàn)用戶也無(wú)力回天。微信在這方面不斷創(chuàng)新,從IM到朋友圈到公共賬號(hào)、開(kāi)放平臺(tái)、微信支付..霸主地位無(wú)人能敵。

作者:孫慶新(微信ID:sunqx1984)

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