網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的色彩心理學(xué)

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笑天涯說(shuō):為什么Facebook的主題色是藍(lán)色的?為什么淘寶的主題色是橙色的?如何在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí),正確地使用色彩?欲知個(gè)中緣由和方法,且看本文分解!

作者是位顧問(wèn),曾幫多家公司做出適當(dāng)轉(zhuǎn)型,讓其營(yíng)利上升,來(lái)看看他有些什么秘訣。

色彩影響人類(lèi)心情與思考這件事情是真的,當(dāng)眼睛看到某種顏色時(shí),會(huì)將此訊息傳回大腦的下視丘,經(jīng)由一系列的神經(jīng)傳達(dá),刺激甲狀腺分泌賀爾蒙,進(jìn)而造成情緒、情感或是實(shí)際反應(yīng)。

經(jīng)由線上網(wǎng)站 QuickSprout 的研究顯示,顏色可以影響 90% 的產(chǎn)品評(píng)價(jià);數(shù)位行銷(xiāo)專(zhuān)家 Neil Patel 指出,85% 購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的原因是出自于顏色,而色彩對(duì)于網(wǎng)路上各式各樣的網(wǎng)站設(shè)計(jì)當(dāng)然也具有一定影響。

跟相親一樣,第一印象很重要;只要抓住色彩使用的箇中奧妙,就等于抓住讀者的心。

什么是色彩心理學(xué)?

在我們開(kāi)始談色彩攻略之前,先來(lái)談?wù)勆市睦韺W(xué),字面上來(lái)講就是研究色彩如何影響心理的學(xué)問(wèn),有些人因?yàn)檫€沒(méi)有大量文獻(xiàn)研究背書(shū),而對(duì)色彩心理學(xué)抱持懷疑立場(chǎng),而我接下來(lái)要探討色彩對(duì)于人的觀感影響也不是每一項(xiàng)都經(jīng)由科學(xué)證實(shí),但是色彩對(duì)于認(rèn)知行為的影響實(shí)在非常巨大,因此仍有探討的必要性存在。

一篇文獻(xiàn)探討中,Satyendra Singh 認(rèn)為顧客在 90 秒內(nèi)就會(huì)決定一項(xiàng)產(chǎn)品的觀感,其中色彩就佔(zhàn) 62%-90% 的決定性因素,色彩心理學(xué)的重要性因此不証自明,產(chǎn)品要成功,選色很重要,領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)理人、建筑師、主廚、設(shè)計(jì)師等等都應(yīng)該正視顏色帶來(lái)的影響。

色彩用對(duì)地方才能穿透人心

跳到正題,既然顏色這么重要,那要用在哪里才能真正發(fā)揮功效?本文將討論各種網(wǎng)頁(yè)上的顏色設(shè)計(jì)運(yùn)用,最主要將著重在網(wǎng)站的主色調(diào)上,包含網(wǎng)頁(yè)主圖、標(biāo)題、隔線、背景色、連結(jié)紐以及彈出視窗都在討論范圍內(nèi)。

例如下圖,NinjaJump 在 logo、電話號(hào)碼、分類(lèi)連結(jié)、副標(biāo)題連結(jié)、側(cè)邊連結(jié)都使用綠、黃、紅三色,我們要討論的重點(diǎn)也可以運(yùn)用到選項(xiàng)欄位、側(cè)邊欄位與色彩策略等等。

色彩學(xué)真的非常精妙,不僅要用對(duì)地方,連天時(shí)地利人為因素都要加進(jìn)去考量,才能展現(xiàn)威力。如果要在網(wǎng)頁(yè)上賣(mài)跳跳床,你絕對(duì)不會(huì)想到要用黑色,看看NinjaJump?網(wǎng)站。

身為一個(gè)賣(mài)跳跳床的網(wǎng)站,我們可以預(yù)期的是明亮有活力的配色,紅色、綠色、再加上一點(diǎn)亮澄澄的黃色對(duì)孩童與父母而言都是不錯(cuò)的選擇。若今天的消費(fèi)主要客群是女性,可能這招就不管用,L’Oreal 的網(wǎng)站就僅使用簡(jiǎn)單的黑與白色,加上些許紫色增添層次感。

關(guān)于為何 L’Oreal 使用黑白兩色是正確的,我留到稍后解釋?zhuān)紫仍僖淮翁嵝堰\(yùn)用色彩要注意:用對(duì)地方、用對(duì)時(shí)間、針對(duì)客群、針對(duì)目的,我們先來(lái)看看以下幾點(diǎn)。

女性不喜歡灰、橘與棕色;她們喜歡藍(lán)、紫與綠色。

Patel 利用性別來(lái)分類(lèi)男女對(duì)于顏色有何不同的喜好,在一項(xiàng)顏色與性別的研究中,35% 的女性表示她們最喜歡藍(lán)色;再來(lái)是紫色占 23%、綠色占 14%。33% 的女性表示橘色是她們最不喜歡的顏色,再來(lái)是棕色 33% 與灰色 17%。

其他研究也顯示女性較不偏好大地色系,只要看看瞄準(zhǔn)女性做為主要客群的線上購(gòu)物網(wǎng)站就可證實(shí)。

化妝品牌 Milani Cosmetics 專(zhuān)供女性市場(chǎng),其網(wǎng)站首頁(yè)上沒(méi)有任何一點(diǎn)橘、棕、灰色。

Woman’s Day 則是把所有女性最?lèi)?ài)的顏色 (藍(lán)、紫、綠) 都放上網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)了。

還是有人以為女生最?lèi)?ài)粉紅色,請(qǐng)容我在這先翻個(gè)白眼,事實(shí)上只有少數(shù)女性會(huì)將粉紅色選為最喜愛(ài)的顏色,雖然粉紅色與女性柔若有相關(guān)聯(lián),但使用藍(lán)、紫、綠色,反而能夠有效增進(jìn)女性購(gòu)物者的造訪率。

男性不喜歡紫、橘、棕色;他們喜歡藍(lán)、綠與黑色

如果男性才是網(wǎng)站的主要針對(duì)客群,最好別用紫、橘、棕色。藍(lán)、綠與黑色在傳統(tǒng)上較常與男性氣息連結(jié)在一起,棕色竟然不在此列倒是讓人有點(diǎn)訝異。

藍(lán)色可以增進(jìn)使用者的信任

藍(lán)色事實(shí)上是最被普遍使用的顏色,而且很多人喜歡,所以藍(lán)色是最溫暖的顏色(喂!)。

只要看看有關(guān)藍(lán)色的文獻(xiàn)探討,就可以發(fā)現(xiàn)藍(lán)色被認(rèn)為是信任、和平、秩序、忠誠(chéng)的象徵;也會(huì)讓人有冷靜下來(lái)的作用;甚至還可以將藍(lán)色直接代表寧?kù)o。

在顏色對(duì)于心理影響的調(diào)查中,藍(lán)色傳達(dá)信任感與寧?kù)o的作用是被證實(shí)過(guò)的,所以看看 Facebook 就知道,將藍(lán)色運(yùn)用在主頁(yè)面上用以傳達(dá)核心價(jià)值:透明與信任。

如果 Facebook 的例子還不夠明顯,我們?cè)賮?lái)看看 Paypal,作為一個(gè)線上支付平臺(tái),同樣也選擇藍(lán)色增進(jìn)使用者的信任。如果他們用的是紅色或橘色,大概讓人以為是在跳樓大拍賣(mài)的機(jī)率還會(huì)高一點(diǎn)。

許多銀行也大量使用藍(lán)色作為視覺(jué)主軸,看看網(wǎng)路銀行 CapitalOne.com。

雖然藍(lán)色被大量使用,不過(guò)千萬(wàn)切記別將藍(lán)色套用在與食物有關(guān)網(wǎng)站上,多半只有節(jié)食的人用藍(lán)色來(lái)幫助節(jié)食,而且從演化的角度來(lái)看,藍(lán)色的食物通常都被認(rèn)為是有毒的,除了藍(lán)莓之外,能想到什么藍(lán)色食物是無(wú)害的嗎?好像沒(méi)有。

黃色代表警告

警告標(biāo)志、交通號(hào)志、小心地滑等告示通常都是用黃色,因?yàn)楹茱@眼容易引起注意。

關(guān)于黃色,大家的意見(jiàn)比較分歧,有人說(shuō)黃色代表快樂(lè),Business Insider 就報(bào)導(dǎo)使用黃色的品牌,展現(xiàn)出他們的風(fēng)趣與親和力,黃色也代表童心,不過(guò)黃色能夠直接刺激大腦的興奮區(qū)塊,大腦很可能只是以高昂的情緒作為反應(yīng),而不代表喜悅。

顏色心理學(xué)與記憶和經(jīng)驗(yàn)有極高的關(guān)聯(lián),所以說(shuō)如果某人的開(kāi)心記憶,是有關(guān)于穿著黃衣的麥當(dāng)勞叔叔,做在黃紅配色的速食餐廳里吃炸得黃澄澄的數(shù)條,那么自然日后他看到黃色就會(huì)喚起當(dāng)初的開(kāi)心回憶。

還有另外一項(xiàng)說(shuō)法,認(rèn)為黃色會(huì)引起小嬰兒哭泣,讓成人憤怒,到目前為止我并未找到證明此項(xiàng)說(shuō)法的實(shí)證。

還有人說(shuō)黃色會(huì)引起噁心反應(yīng),這到底是為何呢?

如果有鄉(xiāng)民找到證實(shí)黃色會(huì)引起小嬰兒大哭,或是讓人感到噁心的科學(xué)實(shí)證的話,歡迎在下方留言。

如果真像這篇所說(shuō),黃色可能引起焦慮的話,那在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí),就要將此因素納入考量,不要大量使用,酌量即可。

為環(huán)境或戶外產(chǎn)品選用綠色吧

綠色不用多說(shuō)了,戶外、環(huán)保、自然、環(huán)境等等議題的萬(wàn)年愛(ài)用色。綠色就是自然,自然就等于綠色,相信沒(méi)人會(huì)有異議。

除了綠色與戶外活動(dòng)的直接關(guān)連外,也可以增進(jìn)創(chuàng)意。綠色效應(yīng)實(shí)驗(yàn)中,綠色顯著的增進(jìn)受試者的創(chuàng)造力,效果超過(guò)其他顏色。

話到這里,如果你的網(wǎng)站是有關(guān)自然、環(huán)境、有機(jī)或是戶外活動(dòng)的話,綠色絕對(duì)是上乘之選。做個(gè)小結(jié),綠色就是環(huán)保意識(shí)的代表色,使用綠色還可以提昇顧客對(duì)于此網(wǎng)站的環(huán)保評(píng)價(jià),可謂一舉多得。

當(dāng)然綠色與雷斯多夫效應(yīng)( von Restorff effect)結(jié)合的話,效果更能加成。雷斯多夫效應(yīng)就是個(gè)人對(duì)于大量資訊,最容易記住最特殊的部份。大家記得自由女神就是因?yàn)槟鞘且粋€(gè)非常高聳的綠色雕像,而且周邊景物中就他最顯眼。在色彩心理學(xué)中,雷斯多夫效應(yīng)只會(huì)發(fā)生在顯眼的目標(biāo)上,所以工程師若想要吸引使用者點(diǎn)擊某個(gè)按鈕,就把那個(gè)按鈕做得又大又綠吧。

看看?Conrad Feagin?怎么做:

戴爾電腦的加入購(gòu)物車(chē)按鈕也是綠的

橘色激發(fā)熱情與沖動(dòng)

橘色可以讓人覺(jué)得有趣新奇,甚至可以為活動(dòng)帶來(lái)刺激、競(jìng)爭(zhēng)、以及自信,這大概也是為何許多運(yùn)動(dòng)隊(duì)伍或是孩童產(chǎn)品會(huì)使用橘色做招牌。

看看這些logo、以及使用橘色的運(yùn)動(dòng)代表隊(duì), Florida Gators、Clemson Tigers、Boise State Broncos、Syracuse、New York Knicks、New York Mets、San Diego Chargers 都是例子。

Amazon 使用橘色作為限時(shí)特價(jià)的促銷(xiāo),讓人忍不住想要馬上購(gòu)入一臺(tái)特價(jià)的 Kindle Fire。

橘色代表的主動(dòng)積極、團(tuán)結(jié)精神成為一種具象化刺激,因?yàn)檫@個(gè)顏色看起來(lái)非常鮮艷有活力,但有時(shí)候橘色的影響又會(huì)顯得太超過(guò)。Psych Answers.com就建議,橘色的確可以吸引注意,但是若是使用太過(guò)則會(huì)造成反效果。

有時(shí)候,橘色也意味著廉價(jià),F(xiàn)orbes 就曾經(jīng)在文章中提出橘色是否意味著廉價(jià)的問(wèn)題,答案是肯定的,如果你的產(chǎn)品不走高端路線,又想要使用低價(jià)策略宣傳,用橘色就對(duì)了,看看樂(lè)透 Big Lots 就知道了。

黑色為網(wǎng)站增加奢華質(zhì)感

根據(jù)色彩心理學(xué),越深的色調(diào)質(zhì)感越好,一篇來(lái)自 Lifescript 的文章中,描述黑色代表優(yōu)雅、復(fù)雜、力量,這也是許多高端精品設(shè)計(jì)師或是時(shí)尚網(wǎng)站希望表現(xiàn)的成果。那篇文章也描述黑色代表永恆、經(jīng)典,因此被廣泛運(yùn)用在精品中,例如 Chanel 的小黑洋裝就是一例。

在 Business Insider 文章中,更加闡述黑色的重要性:黑色是代表奢華的顏色,被正確使用時(shí),可以傳達(dá)無(wú)限風(fēng)華,以及其完美、不可取代性。

Louis Vuitton 2014 春夏系列的包款廣告就使用深色來(lái)呈現(xiàn)品牌獨(dú)特性,這同時(shí)也是 Marc Jacobs 待在 Louis Vuitton 的最后一季作品。

鐘錶品牌 Citizen Watch 的網(wǎng)站也是走黑色路線。

就連藍(lán)寶堅(jiān)尼的網(wǎng)站也是一片黑,但跑車(chē)烤漆在全黑網(wǎng)站的設(shè)計(jì)下,仍然閃耀光彩。

所以,高端精品的網(wǎng)站設(shè)計(jì)中,黑色絕對(duì)是個(gè)最常被使用來(lái)表達(dá)品牌質(zhì)感、精緻獨(dú)特性的愛(ài)用色之一。

如果想要吸引注意,使用明亮色

在許多測(cè)試中,結(jié)果發(fā)現(xiàn)使用明亮的底色,例如白色,配上鮮艷的紅、綠、橘、黃等色,最能引起注意力;而深色在這方面的成效遠(yuǎn)遠(yuǎn)輸于明亮色彩。

Women’s Health 網(wǎng)站就使用這樣的策略,他們使用白色做底色,與女性相關(guān)的桃紅色作為標(biāo)語(yǔ)。

GreenGeek 則使用黃色作為按鍵顏色。

Green Geek

還有黃色的加入購(gòu)物車(chē)按鈕

有時(shí)候最能引起注意力的顏色,反而是那些丑的顏色,ColorMatters.com網(wǎng)站就提到,在心理學(xué)上違反美感的顏色,有時(shí)更能吸引人們注意,在這樣的情況下,就可以使用黃色或是橘色。

別忽略白色

在大多數(shù)有關(guān)色彩研究的文獻(xiàn)中,我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)顏色被大量忽略,或許是色彩學(xué)家無(wú)法認(rèn)定白色到底算不算一種顏色,但不管怎樣,留白是一種藝術(shù),更是一種極佳策略??纯?Google 首頁(yè)

白色常被忽略,因?yàn)樘1挥脼榛镜咨墒谴蟛糠钟性O(shè)計(jì)感的網(wǎng)站都會(huì)適當(dāng)?shù)牧舭?,?chuàng)造出自由感、空間感。

結(jié)論

網(wǎng)站設(shè)計(jì)基本上就是顏色運(yùn)用的戰(zhàn)場(chǎng),本文的用意就是希望大家檢視自家網(wǎng)站的顏色運(yùn)用是否正確,并且開(kāi)始思考然后做出調(diào)整。

如果你的網(wǎng)站顏色真的一團(tuán)糟那就換掉吧,如果你是個(gè)高跟鞋設(shè)計(jì)師,使用橘色的商標(biāo),那么最好趕快跟老闆或是網(wǎng)站設(shè)計(jì)師討論一下改標(biāo),不可否認(rèn)有時(shí)候大家選錯(cuò)顏色,但是既然現(xiàn)在知道這可能是個(gè)錯(cuò)誤,倒不如大家坐下來(lái)談?wù)劄樯喜摺?/p>

用色彩心理學(xué)檢視目前現(xiàn)有的色調(diào)運(yùn)用,若你有個(gè)藍(lán)色調(diào)的網(wǎng)站,那么或許可以加上一個(gè)亮黃色的彈出廣告,很刺眼但是絕對(duì)吸引注意力。

若對(duì)于網(wǎng)站色調(diào)能有更大的調(diào)整空間那自然最好,你可以這樣做:

嘗試不同的顏色。試試看綠色、紫色、黃色,嘗試黑色背景,或是白色背景哪個(gè)比較好,總而言之,尋找哪種組合對(duì)你的網(wǎng)站、瀏覽者最有效。

不要把色彩選擇全部丟給網(wǎng)站工程師決定,當(dāng)然工程師有他們的專(zhuān)業(yè)部分,但是自己的視覺(jué)架構(gòu)自己想!顏色關(guān)乎到網(wǎng)站成效與顧客滿意與否,至少在選色的時(shí)候,多多為自己的網(wǎng)站發(fā)表些意見(jiàn)。

避免視覺(jué)超載,過(guò)與不及都不好,請(qǐng)記得留白的藝術(shù),我們不想讓瀏覽者看到一個(gè)失控的調(diào)色盤(pán),對(duì)吧?

本文轉(zhuǎn)載自:產(chǎn)品中國(guó)

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