今天所有使用手機登陸手機網(wǎng)頁支付寶（wap.alipay.com 或 m.alipay.com）的用戶都會發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)如下圖片和文字：m.alipay.com 于 2013 年 12 月 26 日下線，請下載支付寶錢包繼續(xù)使用支付寶服務(wù)，之后便跳到下載頁面。如果用戶的手機是 iPhone 或者 Android 手機，那么他們就可以獲得最新的?7.7 版的支付寶錢包，然而除此之外的手機操作系統(tǒng)都無法下載支付寶錢包應(yīng)用程序。

其中最受影響的就是占據(jù)市場份額僅 2.6%?但是卻排第 3 的?Windows Phone 用戶。按照?IDC 的預(yù)測以及當(dāng)前的市場份額，中國目前越有 1450 萬 Windows Phone 用戶，而這批用戶在很長一段時間里基本上和阿里巴巴旗下的支付寶無緣了。

小編咨詢支付寶在線客服，工號為 3827 的客服以及名為“皓羽”的技術(shù)人員均對表示，手機網(wǎng)頁支付寶現(xiàn)在已經(jīng)停用，最新的 Windows Phone 客戶端還沒有推出，所以用戶只能去電腦上登陸支付寶賬戶進行操作。

在 Windows Phone 平臺上，也有支付寶的官方應(yīng)用，但它是針對 Windows Phone 7.5 開發(fā)的，最后一次更新時間為 2012 年 5 月 22 日，而且差評如潮。手機網(wǎng)頁版支付寶的功能比支付寶應(yīng)用的功能還要多，比如說余額寶支付等，是絕大多數(shù)非 Android 和 iOS 手機用戶的首選。然而我們看到的卻是，支付寶公司于 2013 年 10 月 31 日才開始招聘 Windows Phone 8 高級開發(fā)工程師，新版的到來時間我們更是不得而知。在支付寶的論壇上，我們看到了來自 Windows Phone 用戶此起彼伏的呼聲，他們紛紛要求趕快開發(fā)支付寶錢包，感嘆“支付寶錢包的版本號都已經(jīng) 7.7 了，而 WP 版支付寶還停留在支付寶錢包取代支付寶之前的版本”，但持續(xù)一年多的呼聲，卻沒有得到有效的回應(yīng)，用戶只能等待。

與此同時，阿里巴巴競爭對手之一的騰訊在上周就已經(jīng)開始了微信 5.0 的內(nèi)測，添加了微信安全支付的功能，用戶反響強烈，間接表達對支付寶輕視 Windows Phone 用戶的不滿。不過手機網(wǎng)頁支付寶并不是完全不可用，通過其他手機網(wǎng)站或者應(yīng)用程序跳轉(zhuǎn)到支付寶支付的界面依舊存在、可用，但是僅限支付，點擊其他功能均會被要求下載支付寶錢包的客戶端。阿里巴巴這樣做其實也有它自己的理由，根據(jù)淘寶提供的無線訪問數(shù)據(jù)，Windows Phone客戶端訪問量只占總訪問量的0.42%，也難怪不會為WP用戶開發(fā)應(yīng)用程序。

網(wǎng)上有段子：蘋果應(yīng)用要多少有多少，WP 應(yīng)用要多少有多少。看到支付寶當(dāng)前的狀況，我們猜測認為 WP 手機系統(tǒng)缺少應(yīng)用并不是用戶少的錯，而是公司決策導(dǎo)致的。若說阿里巴巴公司只看重 Android 和 iPhone 用戶的話，那只能說明并不重視 WP 用戶，說的再嚴(yán)重一點，就是店大欺客、小眾沒人權(quán)。

文章來源：Tech2IPO