如何做好營銷活動產(chǎn)品的不斷進階?

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編輯導語:不管是每年大的節(jié)日或是小的節(jié)日,我們總能看見大大小小的活動,這些都離不開產(chǎn)品經(jīng)理和運營人員的精心籌劃與準備,那怎樣來推出優(yōu)質的產(chǎn)品活動本文就為大家展開來說說。

2021年第四季度一直在研究市面上的營銷產(chǎn)品,有自己公司的營銷平臺,有從人人都是產(chǎn)品經(jīng)理扒出來的各種文章和案例,也有從第三方平臺注冊賬號進行體驗、研究、操作,以為能夠匹配自己腦袋里面的一個小模型,如果能夠臨摹一下那就豈不美哉美哉。

就如剛好困了,有人正好給你送來枕頭,嗯,我想多了…

每次一到元旦、春節(jié)、情人節(jié)、清明節(jié)、五一、七夕、中元節(jié)、十一、雙十一、圣誕,不管是國內的還是國外的,不是陽間的還是陰間的,在運營人的眼睛里(不,應該是腦海里)那都是可以用來被人民來消費的。

比如我們剛剛過去的雙旦禮遇(圣誕、元旦),以及正在進行的年貨節(jié)(春節(jié)),這都離不開運營人的汗血功勞,加班加點絞盡腦汁來坑蒙拐騙的(呸,說錯了,來為廣大群眾提供最優(yōu)質的服務支持)。

作為公司內部的一名員工,我們很樂意看到運營人員為公司的產(chǎn)品提升很高的付費轉化率,來為我們發(fā)年終獎金。

作為公司內的一名產(chǎn)品經(jīng)理,那更是從心底里愿意配合運營人員通過他們所描述的需求,以此搭建出優(yōu)質的產(chǎn)品活動支持運營方案完美落地執(zhí)行。

一、需求

我們很清楚需求的提出,如何提出、提出的類型、提出的時間、提出的細節(jié),決定了需求如何落地。

對產(chǎn)品和技術來說,最最最不想接受的就是很很很緊急的需求。比如:后臺有個節(jié)日,今天設計了一個活動方案,并提出了方案的產(chǎn)品活動需求,然后要求明天上線(對于這種營銷活動的產(chǎn)品需求,我想大家都碰到過,我之前碰到的這種奇葩需求更是數(shù)不勝數(shù),所謂天下烏鴉一般黑,當然也有部分牛逼的運營團隊,真的可以規(guī)劃出來一個季度或者半年的營銷活動計劃,提前布局做準備)。

這時候內心的os就是:離tmd大譜,因為以一個普通需求的一生,從需求提出-產(chǎn)品方案設計-技術開發(fā)實現(xiàn)-上線生產(chǎn)環(huán)境使用,那都是需要時間和驗證的,否則就會有或大或小的坑在不知名的地方等著你栽跟頭,我相信很多產(chǎn)品經(jīng)理都跌倒過不少次了,我更是摔得滿頭是包…

隨著工作的不斷積累,和運營人員打交道的工作越來越多,在如何處理營銷活動更是一點點持續(xù)進階。

二、基礎類-直接搭建活動

剛開始做營銷相關的產(chǎn)品經(jīng)理,在拿到一個需求的時候,會直接按照需求方所描述的需求,依據(jù)自己所學的產(chǎn)品知識,流程圖、活動邏輯直接畫產(chǎn)品原型圖

以便快速的支持運營活動,對于營銷產(chǎn)品的搭建和活動架構不會想的太多,以至于我們有時候入職一家新的企業(yè),去了解公司的營銷后臺會看到后臺有n個活動,如果今年運營新提一個類似的活動,也需要產(chǎn)品、技術吭哧吭哧累死累活的再搭一個新的活動,而且還不能確定線上環(huán)境的活動產(chǎn)品不回出現(xiàn)bug。

隨著不斷的出現(xiàn)緊急需求,技術團隊持續(xù)的重復開發(fā)工作,后臺一直寫重復規(guī)則條件,一個活動一遍一個活動一遍,手都快寫麻了。

這種最簡單直接的產(chǎn)品方案確實比較容易,卻對公司內人力物力財力產(chǎn)生了極大了浪費,人效成本太高了。

三、進階類-模塊化建活動

為了能夠提高人效,在搭建營銷后臺的產(chǎn)品經(jīng)理考慮營銷活動的時候,多了一種隱藏的責任,那就是如何讓現(xiàn)在的活動,在未來也可以發(fā)揮它的價值,避免重復造車。

玩營銷的產(chǎn)品經(jīng)理都知道,搭建一個營銷活動會有一些基礎信息、活動規(guī)則條件、獎勵條件、分享是一個活動的必備類型。

基于此當下的產(chǎn)品經(jīng)理會拔高自己的維度,使產(chǎn)品抽象化,把抽象的條件歸類為模塊,分模塊化搭建產(chǎn)品活動。

從上圖可以很明確的知曉,我們把活動抽象拆分為不同的模塊,對于可以使用的模塊在搭建新活動時直接引用到新的活動內,避免了技術同事的重復開發(fā);對于不可直接引用的模塊,去持續(xù)增加模塊,獎勵配置1、獎勵配置2,對不同的獎勵配置不同的規(guī)則,把所有的模塊合并到一起就是一個新的活動,即滿足了運營同學所提出的營銷活動產(chǎn)品方案,又提高了人效,一舉兩得。

在和很多朋友聊天溝通營銷中臺相關工作、營銷活動新活動產(chǎn)品的開發(fā)時,目前市面上的企業(yè)都是在使用模塊化搭建產(chǎn)品活動,雖然提高了部分人效,但是其實沒有實際的解決一個活動的所有問題,治標不治本。

一個活動的創(chuàng)建不僅體現(xiàn)在后臺,還有前端落地頁,雖然在后臺我們可以按照模塊化的方式去配置活動規(guī)則等信息,但是如果在前端落地頁下一個活動想添加個排行榜、滾動條等,就還是需要重新開發(fā)-發(fā)版-上線。

我在使用的時候感覺還是太太過于麻煩了,所以我一直在想,我怎么才能夠讓運營、產(chǎn)品、技術、測試,4端聯(lián)動的成本和人效再提升一個檔次呢,便有了下方的一個想法…

四、高級類-組件化建活動

提到組件化不得不提第三方支持平臺,比如易企秀、凡科互動等,組件化這種模式在第三方平臺的落地頁被使用的爐火純青,在一個空白頁面可以自己隨意添加自己想要的組件:視頻、圖片、文字、按鈕…

你可以從左側添加你想要的任何組件提現(xiàn)在畫布上,還可以隨意的移動位置,搭建完成的畫布樣式所見即所得。

避免了公司持續(xù)不斷落地頁活動每次都要重復浪費前端、后端寫一個落地頁的資源浪費。

當然,也有不好的地方,那就是使用它的產(chǎn)品就要為他背書,因為末尾會有一個大大的logo,除非你付費了會員。就好比我司運營對我說的一句話

雖然我很想懟一句,那你去申請預算呀!

對于落地頁,組件化是很簡單的,只是通過頁面拼接做了一張圖而已,不會有產(chǎn)品邏輯、多頁面等情況。

聯(lián)想到活動組件化后就一直在思考,這么多頁面,這么多邏輯,這么多規(guī)則,如何搭建呢,是不是對整個活動內的規(guī)則細節(jié)要更抽象化,一個規(guī)則就是一個組件。

首先歸類,哪些信息是一類,哪些信息是一類,大類規(guī)劃完后,在大類里面去豐富組件,通過不通過的組件組合成一個又一個不同的活動,未來產(chǎn)品、技術只往里面豐富不同的組件就可以了。

活動的大類共分為了4大類:基本配置、頁面模版配置、規(guī)則配置、獎勵配置。

基本配置:

點擊新建首先進入到基礎配置,基礎配置是針對一個活動必須要用到的固定字段,可根據(jù)自己的需要進行相應的調整,如:名稱、時間、說明、優(yōu)先級。

頁面模版配置:

點擊頁面模版配置,左側組件欄定位到頁面模版組件,用戶可自己在畫布上面添加這個活動落地頁所需要的組件,并調整組件相關的內容,如:背景、頂圖、圖片、按鈕、文字等等。

同時對于一個活動內,有活動頁、中獎頁、未中獎頁面的樣式都可進行自定義。

規(guī)則配置:

規(guī)則組件是我認為最重要的一個組件模塊,它的重要程度體現(xiàn)在,你所創(chuàng)建的這個活動,是讓哪些人可以參與的,能夠覆蓋到哪些用戶;這個活動的邏輯規(guī)則里面會用到哪些組件,直接從左側拖拽,添加的組件不需要也可以直接刪除進行調整,很靈活。

包括下方的獎勵配置也是一樣的如此:

獎勵組件決定了參與這個活動的用戶,達到了什么獎勵條件,才能夠獲得相應獎勵,可以不斷的添加獎項,包括不同的獎項所搭建的不同獎勵條件也可以很靈活。

活動組件化,在后期進行維護的時候,只要去豐富這個插件內的規(guī)則組件、獎勵組件,運營在節(jié)假日時想到了我要做一個什么什么類型的活動,打開這個營銷活動中臺,按照自己設計的活動邏輯,先豐富頁面、再拖拽活動規(guī)則和獎勵規(guī)則就快速的設計完成了一個營銷活動。

省去了正常產(chǎn)品先提需求-產(chǎn)品規(guī)劃需求-出產(chǎn)品方案-技術實現(xiàn)-測試測試上線,等一系列騷操作。

以此提高人效,快速搭建你想要的營銷活動喲。

當然,隨著活動的持續(xù)豐富,各類組件也需要不斷的豐富能夠支撐未來更多的營銷活動產(chǎn)品。來真真正正的提高人效,解放技術人員去做更多有挑戰(zhàn)的事情。

 

本文由@無名 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash, 基于CC0協(xié)議。

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評論
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  1. 你好,請問你們有實現(xiàn)這個方案嗎,我們也想做,但是感覺不太好落地

    來自北京 回復
    1. 落地了一部分 主要這個對組件要求太高了 如果公司不給一定的支持 有點難

      來自北京 回復
  2. 你好,我剛剛轉行做營銷產(chǎn)品經(jīng)理,請問可以加個微信嗎方便交流嗎?

    來自山東 回復
    1. 可以的 你發(fā)我我加你

      來自北京 回復
  3. 隨著活動的持續(xù)豐富,各類組件也需要不斷的豐富能夠支撐未來更多的營銷活動產(chǎn)品。

    來自安徽 回復
    1. 是的。這樣你所豐富的組件可以隨意的組合變動。就像我們玩樂高一樣。它只會豐富一個一個的小組件。通過不同的組件組合成不同的產(chǎn)品。僅此而已

      來自北京 回復
  4. 哈哈學到了學到了,原來網(wǎng)頁頁面廣告都是“小心機”

    來自廣西 回復
    1. 哈哈哈哈。廣告是生存下來的一種方式。所以。它必不可少

      來自北京 回復