編輯導(dǎo)讀：直播帶貨已經(jīng)成為幾乎每一個(gè)品牌必備的玩法，玩家的增多導(dǎo)致競爭越來越激烈，不少企業(yè)開始考慮將直播帶貨吸引來的粉絲加入微信群中，把公域流量變成私域流量。本文作者對(duì)此進(jìn)行了分析，希望對(duì)你有幫助。

各位村民好，我是村長。

現(xiàn)在應(yīng)該可以下一個(gè)結(jié)論，未來很長的一段時(shí)間，短視頻+直播+私域會(huì)成為主流的生意玩法。

同樣，村長在《流量的終局是私域》一文中，再次強(qiáng)調(diào)了把用戶加到微信的重要的。

但是很多人還沒有意識(shí)到這樣一個(gè)問題，我擔(dān)心各位還會(huì)走以前的淘寶的老路子，放任流量不管。

這里有兩個(gè)活生生的案例和大家先分享。

01?私域引流不容忽視

第一個(gè)案例是我的堂哥，從2010年開始就在淘寶上賣李寧、阿迪、耐克等運(yùn)動(dòng)服飾，生意好的時(shí)候一天可以穩(wěn)定在2000單。

我在2014年的時(shí)候，就多次建議他要把客戶添加到自己的微信里面來，可以在鞋盒里放一張微信卡片，然后做微信里的維護(hù)和交易。

但是我的這個(gè)建議在當(dāng)時(shí)并沒有得到足夠的重視，因?yàn)槟菐啄晁纳庖恢倍己芎?，粉絲復(fù)購也很高。

可到了2019年左右，品牌開始嚴(yán)控渠道，一些流量又被各種直播的主播吸引走了，他每天的訂單迅速下降。

其實(shí)當(dāng)時(shí)許多在淘寶年銷售千萬甚至過億的商戶，都沒有重視私域流量的積累，更多的還在引導(dǎo)用戶直接去淘寶回復(fù)好評(píng)。

另一個(gè)案例是曾經(jīng)一個(gè)同事回老家諸暨創(chuàng)業(yè)賣襪子，我們一起吃了一頓飯，我當(dāng)時(shí)給她唯一的意見就是讓她無論如何都要把用戶添加到微信里面來。

可能出于我是她前領(lǐng)導(dǎo)的緣故，她信了，也去做了。

現(xiàn)在兩年的時(shí)間，通過短視頻+直播的用戶添加到微信里面的人超過了3萬人，10個(gè)手機(jī)。

這三 萬多人不僅在她的朋友圈里面下單，而且一部分成為了她襪子的代理，批發(fā)到本地?cái)[地?cái)?、做微商?/p>

你看看，這就是兩者產(chǎn)生的差別。

所以如果你今天正在做短視頻+直播帶貨，那么村長提醒你，把客戶添加私域這件事情做起來，我給大家分享以下幾種方法。

02?直播帶貨

六種私域引流渠道：

1、賬號(hào)信息留微

最沒有技巧的方法，也是最有效的方法之一，就是在抖音的個(gè)人簡介、背景圖、合集上留下自己的微信號(hào)。

如果是認(rèn)證了抖音藍(lán)V，也可以把聯(lián)系方式設(shè)置為電話。

盡管抖音出臺(tái)過違規(guī)引流的文章，但目前來說，只要你的內(nèi)容、銷售等不存在違規(guī)行為的話，一般都是可以的。

至少目前的賬號(hào)都在留，說明還沒有到全員禁止留微信那一步。

最主要的是，這個(gè)方法是特別行之有效的。

2、自定義回復(fù)

有些粉絲會(huì)直接私信，就可以設(shè)置自定義回復(fù)消息。

但是在自定義回復(fù)里面，不要寫上太多引導(dǎo)性的內(nèi)容，比如趕緊添加我的微信吧，添加微信有福利之類的話術(shù)。

建議大家直接用圖片來替代，直接把相關(guān)的介紹做成一張圖片，發(fā)給用戶，但不要在圖片上留下二維碼。

3、粉絲群引流

現(xiàn)在抖音已經(jīng)上線了粉絲群的功能，粉絲可以直接在賬號(hào)的主頁中看到粉絲群的入口。

只要用戶加入了你的粉絲群，以后打開抖音就會(huì)有消息欄的通知。

這樣你也就有機(jī)會(huì)把用戶引導(dǎo)去微信了，不管是群公告，群名、群規(guī)等。

但依然還是那句話，不要在群里面出現(xiàn)赤裸裸的引導(dǎo)添加到微信。

可以用圖片、符號(hào)再加上資料、福利等方式，這樣引導(dǎo)的成功率會(huì)更高。

4、主動(dòng)發(fā)送短信

這是針對(duì)已經(jīng)下單的用戶，可以主動(dòng)發(fā)送短信提醒用戶添加。

目前短信的渠道沒有那么嚴(yán)格，所以只要找個(gè)合適的短信渠道商，就可以正常發(fā)送了。

這里有個(gè)小技巧，就是不能過了兩三天再去添加微信。

最好是用戶下單的幾個(gè)小時(shí)里面就去加，最晚不超過第二天。

因?yàn)槲覀儗?shí)際測(cè)試過，24小時(shí)以內(nèi)的通過率是最高的，因?yàn)橛脩粲杏∠蟆?/p>

否則時(shí)間一長，用戶就以為是詐騙短信。

當(dāng)然，還要注意一點(diǎn)就是發(fā)送短信的文案。

不能用官方的文案，要略帶通俗性的文案，比如我是某某主播，你剛在直播間下單了，加我微信送你一份XX福利。

不要用恭喜啦！中獎(jiǎng)啦！之類的短信。

另外一定要用福利來引導(dǎo)，否則用戶沒有加你的必要。

這個(gè)福利根據(jù)你自己做的產(chǎn)品來的，可以說體驗(yàn)課、門票、優(yōu)惠券、襪子、紙巾、濕巾等贈(zèng)品。

5、主動(dòng)添加用戶

只要用戶下單，你就可以拿到用戶的手機(jī)號(hào)，一般用戶的手機(jī)號(hào)碼和微信號(hào)是匹配的。

所以安排社群運(yùn)營的同學(xué)，及時(shí)去添加下單用戶的微信號(hào)。

不要管自己一天是20個(gè)人下單還是2000個(gè)人下單，只要你及時(shí)去做這件事情，一年之后就是你的微信里面就有了三五千甚至上萬的下單用戶。

當(dāng)然了，主動(dòng)添加用戶不僅要注意添加的次數(shù)和準(zhǔn)備多部手機(jī)。

也要注意添加用戶的話術(shù)，如果你是大博主，最好不要用個(gè)人頭像，因?yàn)橛脩舴炊鴷?huì)懷疑。

6、快遞包裹引流

最后一個(gè)渠道也是不容忽視的，其實(shí)它的觸達(dá)率是最高的，也是最容易讓用戶信任的。

一般在包裹里面，放置的提醒卡片要突出一點(diǎn)，不要隨意點(diǎn)貼一張紙?jiān)谕獍b上，因?yàn)橛脩裟玫降陌嗔?，特別容易忽略掉。

所以不管是從紙張顏色的設(shè)計(jì)、大小、文字等方面，都要有所講究。

比如我認(rèn)識(shí)的一個(gè)商家，在包裹里面放了一個(gè)紅包，紅包里面放了各種世界幣，同時(shí)放了相關(guān)的卡片。

這樣對(duì)于一般的用戶來說，是不會(huì)輕易把一個(gè)紅包扔掉的，至少保證了引流卡的留存率。

除了設(shè)計(jì)以外，引流卡上的內(nèi)容，也決定了用戶添加的成功率。

除了外，如果你有微博號(hào)、公眾號(hào)、視頻號(hào)等同步的內(nèi)容賬號(hào)，可以把引流的信息放出來，增加更多的曝光。

大家去看看李佳琦、薇婭的公眾號(hào)以及他們的粉絲群，就知道他們私域經(jīng)營有多完善了。

不管你現(xiàn)在是什么等級(jí)的主播或者在做什么業(yè)務(wù)，希望大家都有意識(shí)的把粉絲導(dǎo)流到私域，否則萬一哪天觸碰了政策等，一切都百搭了。

好了，村長今天就分享到此，期待各位轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊。

#專欄作家#

十里村，微信公眾號(hào)：十里村（shilipxl），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。偶爾分享生活，關(guān)注電商、科技，新事物。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議