視頻號防封指南

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編輯導(dǎo)語:如今視頻號直播已經(jīng)十分常見,那么,在視頻號直播中,是否有什么事項需要注意、以避免賬號被限制操作?本篇文章里,作者結(jié)合其實際視頻號直播經(jīng)驗,總結(jié)了做好視頻號直播應(yīng)當(dāng)注意的問題事項,一起來看一下。

復(fù)盤了下我們 6 月 22 號的視頻號直播,總結(jié)了這篇視頻號防封指南,以下是根據(jù)我們直播的親身經(jīng)驗,總結(jié)出的大型活動知識分享視頻號直播的注意要點。

一、關(guān)鍵詞機(jī)器判定范疇

包括:

  • 絕對不要出現(xiàn)的詞匯:商業(yè)變現(xiàn);
  • 可以出現(xiàn)1-2次的詞匯:引流、營銷、保險、金融、醫(yī)美。

所有以上這些領(lǐng)域和關(guān)鍵詞在直播中都不要提及,包括在描述個人簡介和經(jīng)歷的時候也不能說,比如我做過什么什么保險,我在某個金融機(jī)構(gòu)工作過。

嘉賓分享的 PPT 上不允許出現(xiàn)「抖音」「快手」「淘寶」「天貓」「知乎」「 B 站」「小紅書」等文字以及他們的 logo 。

由于我們的嘉賓全程都是圍繞這些平臺來分享,臨時被通知要用某音、某手來代替,導(dǎo)致我們在直播的時候非常緊張,精神高度集中,一旦說錯立馬糾正。

另外,視頻號直播間也不允許提到品牌的名字,不允許品牌 logo 出鏡。

二、不要炫耀和過度包裝

直播中不要多次提及,我有多少粉絲、我多短時間賺了多少錢、我做了什么牛逼的項目、我是什么的頭部、我是什么的第一,尤其是在嘉賓介紹的時候,不要反復(fù)提及?。?/p>

直播間分享禁止提到“全網(wǎng)最低價”、“世界級”等,與“最”有關(guān)、與“第一”有關(guān)、與“首個”有關(guān)等廣告極限用語。

三、不要提政治、政策,解讀法規(guī)等

禁止在直播間討論熱點事件,解讀新聞,因為你沒有新聞資質(zhì),沒有白名單,所以不能直播聊相關(guān)話題。

四、直播間不允許說侮辱性詞匯

直播間內(nèi)不允許詆毀、侮辱性描述具體的人名、地名等。

另外,主持人過分情緒化,跟粉絲互懟特別容易封號,如果機(jī)器判定為嚴(yán)重違規(guī),任何人工都控制不住。

可能在抖音里面直播,他們會鼓勵你和評論區(qū)情緒化互動,但是由于兩個平臺的調(diào)性不一樣,視頻號直播的時候一定不要受用戶影響?。∏杏洠?!

我們直播的設(shè)備是可以實時看到評論區(qū)和在線人數(shù)的,能讓嘉賓和主持人直接看到觀眾的反饋。

無論是質(zhì)疑也好、提問也好、夸贊也好,全部一覽無遺。

非常真實,也非常殘酷,但我就是要這樣的效果。

五、法規(guī)性違規(guī)和排斥性違規(guī)

直播的背景不要出現(xiàn)佛像、供奉、招財、神等迷信內(nèi)容,同時也要規(guī)避相關(guān)話題。

不要出現(xiàn)挖礦、動物盲盒等違規(guī)熱點話題。

六、注意主播和嘉賓的穿戴以及飾品

不要戴大金鏈子之類的飾品,刻意展示紋身、露肩膀(女嘉賓尤其注意)等。

禁止在直播間炫富和軟色情。

七、不要強(qiáng)調(diào)或用強(qiáng)烈的語氣引導(dǎo)用戶打賞

不要強(qiáng)制和多次建議用戶關(guān)注榜上嘉賓,背景音樂用活動相關(guān),不要用勁爆的音樂。

視頻號直播間不能誘導(dǎo)用戶刷屏,這個誘導(dǎo)的范圍輻射有多廣呢?

比如我在直播的時候說:聽得到的朋友在評論區(qū)給我打一個 666 ,也屬于誘導(dǎo)用戶刷屏。

所以我們在下午的直播中也盡量規(guī)避刷屏動作。

但是發(fā)福袋是可以的,我們福袋的內(nèi)容就是加群響劉思毅的微信號,我把現(xiàn)場嘉賓的 PPT 分享給你,這是我的一個鉤子,一個重要的引流到私域的轉(zhuǎn)化抓手。說白了,老子就是靠這個來偷流量的。

結(jié)果被告知,強(qiáng)調(diào)加私域也屬于誘導(dǎo)用戶,我們最多只能說一下關(guān)注主播,私信主播領(lǐng)獎,等他們加了關(guān)注發(fā)私信給我之后我再發(fā)給他二維碼。

通過這一個路徑來引導(dǎo)用戶加好友,不然直播間就會判定為違規(guī)。所以只能讓用戶發(fā)私信領(lǐng)獎,不可以提到加微信這樣的關(guān)鍵詞。

這就導(dǎo)致我們的新進(jìn)流量并沒有達(dá)到預(yù)期的 6000 個,因為被微信視頻號的服務(wù)商警告說,這么做是違規(guī)的!

我們投放額度都沒怎么用,太害怕被封號了,即便這樣,最后的場觀也還不錯,6.4 萬,同時在線人數(shù)最高時也穩(wěn)定在 1500 左右。

八、最后,一些人員的安排

建議安排一個沒有關(guān)注賬號的,每隔半個小時,或者每一個嘉賓出場后,觀察直播是否一直出現(xiàn)在廣場。

違規(guī)數(shù)加上之后,就算再次修改也是不會減少的。

累計違規(guī)次數(shù)達(dá)到 50 次后,一般就會下廣場了。

安排另一個員工,控制直播間評論,有負(fù)面盡快拉黑。不要多次刷屏,大量刷屏20次,會被封號。

嘉賓 PPT 上的二維碼截圖,可以展示,但最多不能超過 5 秒,系統(tǒng)對于語音自動識別,但如果用圖片或者手持的東西來展示的話,如果只有快速的幾秒鐘,系統(tǒng)是判定不到的。

這些就是目前視頻號直播應(yīng)該注意的具體事項,各位!防火防盜防封號!

 

作者:劉思毅;微信:siyiqunxiang

本文由 @劉思毅 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CCO協(xié)議

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