首先普及幾個(gè)帶有阿里特色的“來往黑話”：廠內(nèi)是阿里員工，廠外是非阿里員工，原廠是離職阿里員工，西廠是西溪園區(qū)阿里員工，東廠是黃龍時(shí)代阿里員工，大內(nèi)是濱江園區(qū)阿里員工。

最近的微信朋友圈已經(jīng)被廠內(nèi)人士刷爆，微博上也有明顯增多的趨勢(shì)。前幾天還奇怪的去問這是不是啥活動(dòng)，為什么大家如此步調(diào)一致的推廣“來往”?，F(xiàn)在大家都知道了，原來是馬云在阿里內(nèi)網(wǎng)撰文強(qiáng)推來往，并表示拓展外部用戶不到100人今年沒紅包。作為拿到過馬總紅包的原廠人，深刻理解大家的積極性。

個(gè)人也算微信資深用戶了，關(guān)注來往也有段時(shí)間，這里想簡(jiǎn)單談?wù)剛€(gè)人對(duì)“來往”現(xiàn)行市場(chǎng)推廣策略的看法。

移動(dòng)產(chǎn)品居然不在移動(dòng)端推？

記得前一波熱推期是9月底到國(guó)慶那段時(shí)間，淘寶天貓支付寶首頁(yè)全天候焦點(diǎn)圖伺候、土豪金、云OS手機(jī)、云OS盒子、幾十萬(wàn)彩票，上千萬(wàn)的推廣費(fèi)用不愧是土豪的作風(fēng)。只不過相比動(dòng)則上億刀的收購(gòu)，這對(duì)于阿里來說也是無傷大雅。

沖著如此規(guī)模的推廣，以及老馬親自發(fā)帖的陣勢(shì)。很遺憾的是當(dāng)我打開淘寶、支付寶、一淘的 iPhone App 時(shí)，并未發(fā)現(xiàn)有來往的身影，不知國(guó)慶熱推時(shí)期是否有上過。來往作為一款移動(dòng)端 App ，不論從用戶下載路徑、便捷性和引導(dǎo)性方面來說，在移動(dòng)端的推廣效果都會(huì)強(qiáng)于傳統(tǒng) Web 的效果。而阿里系至少擁有五款以上高質(zhì)量高粘性 App ，從這些自有 App 來給來往導(dǎo)用戶自然是情理之中。不知來往團(tuán)隊(duì)是如何跟移動(dòng)事業(yè)群的兄弟們溝通的。這是此次推廣的不足。

來往還是得想清楚自己想要的是什么

與微信一樣，來往也是血脈純正的頂級(jí)富二代。那么為什么微信能依靠騰訊快速搶占市場(chǎng)贏得先機(jī)而來往似乎顯得那么激進(jìn)又吃力？一個(gè)牛x的老爹可以給你任何你想要的，但前提是你會(huì)要，得知道自己最要的什么。在這個(gè)量級(jí)的較量上，很顯然不是錢。

我們回想下微信是怎么起來的？

綁定手機(jī)獲取通訊錄、打通QQ好友（轉(zhuǎn)移關(guān)系、接收離線消息）、LBS搜附近的人。

綁定手機(jī)通訊錄目前大家都能做到；

騰訊有QQ好友支撐，阿里有什么？淘寶和支付寶的用戶都是億級(jí)，這就足以和騰訊在同一較量層級(jí)，只不過微信因?yàn)橄劝l(fā)優(yōu)勢(shì)目前占據(jù)了市場(chǎng)壟斷地位。當(dāng)然，阿里系此前推出的幾款社交類產(chǎn)品都以不溫不火和失敗告終，原因就是大家普遍認(rèn)為的阿里有強(qiáng)大的商業(yè)基因但缺乏社交基因。確實(shí)如此，如果簡(jiǎn)單的把淘寶賣家粗暴的導(dǎo)向來往，信息的垃圾化可想而知，畢竟社交產(chǎn)品重關(guān)系、重互動(dòng)、重娛樂。從目前來往的策略來看，這點(diǎn)還是想的比較清楚，思想沒有禁錮在阿里系的商業(yè)圈子內(nèi)。也正如騰訊本部做不出微信，但廣研的張小龍可以，這是一個(gè)道理。所以當(dāng)來往在這樣一種使命感下，不知是否有機(jī)會(huì)獨(dú)立出來闖出一片天，拭目以待。

LBS搜附近的人。毋庸置疑，這是目前社交類 App 的標(biāo)配，因?yàn)閯傂孕枨缶褪悄敲吹膭傂?。微信初期的口碑傳播很重要一點(diǎn)就是“你可以通過它看到附近的人”，這滿足了機(jī)場(chǎng)、車站、CBD、學(xué)校、小區(qū)等等人們常出沒的聚集地，而因?yàn)橐苿?dòng)的特性，也使得微信擁有了大量高端用戶人群，輻射到了大量高富帥和白富美。對(duì)于騰訊而言，微信是扭轉(zhuǎn)騰訊QQ長(zhǎng)期低端形象的難得機(jī)會(huì)，這也是為什么微信一開始就受到小馬哥的力挺，包括親自去知乎解答用戶對(duì)于微信的疑問。根據(jù)2012年9月小馬哥在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上公開的數(shù)據(jù)，手機(jī)QQ和微信每天對(duì)LBS調(diào)用次數(shù)達(dá)7億次，現(xiàn)如今1年過去，這個(gè)數(shù)量級(jí)大家可以感受下。所以回到今天的來往，暫時(shí)沒有上線LBS功能，不知是出于何種原因考慮。

基于阿里基因，隨便想了幾點(diǎn)，不一定靠譜，但都是可以嘗試的方向：

# 查看附近的人，誰(shuí)有綁定支付寶，有小標(biāo)識(shí)。（微信也正在推支付）或者這還能成為阿里金融虛擬信用卡的對(duì)接嘗試。

# 微信不支持查看附近群組，陌陌支持，所以有一席之地。來往同樣可以有附近群組，娛樂活動(dòng)、附近淘寶店主等。

或許以上都不對(duì)。這也符合手機(jī)QQ一直做附近的人就是做不過微信的道理。但是，前期都可以小范圍嘗試?？梢钥隙ǖ氖牵瑏硗艹晒Φ脑蚪^不會(huì)是“可以接觸到阿里高層看到最新動(dòng)態(tài)、可以接觸到小二套資源”這些偽需求。

差異化定位

殺入壟斷行業(yè)，除了有足夠的實(shí)力支撐，差異化也同樣重要。用戶用你的理由什么？你能帶來什么不一樣的東西？微信下陌陌還能生存，易信也能抖一抖，靠的就是差異化的定位，從細(xì)分和側(cè)面切入市場(chǎng)。因?yàn)樵倥的產(chǎn)品也不可能面面俱到，以微信今天的量級(jí)，大的功能性變化已經(jīng)很難進(jìn)行。對(duì)于后入者，即為機(jī)會(huì)。

如：

# 微信支持騰訊微博，但是自家微博一直不給力，于是陌陌支持新浪微博以加強(qiáng)用戶間判斷。阿里正好入股新浪微博，完全可以嘗試同步，或許對(duì)于賣家，也就不用再去搞什么微博淘寶版了。

# 公眾帳號(hào)。從近期阿里高管的來往狀態(tài)中可以看到，加措活佛、李連杰、汪涵等人都在學(xué)習(xí)來往中，馬云在內(nèi)網(wǎng)帖子中也透露文章、黃曉明、趙姓女藝人、陳坤等娛樂明星也都是來往產(chǎn)品推廣員。誰(shuí)也不知道這群人一起發(fā)力會(huì)產(chǎn)生什么效果。不論是華夏同學(xué)會(huì)的商人圈華誼兄弟的娛樂圈，馬云的人脈早已是出了名的。大家別忘了新浪從博客到微博，也都是用明星效應(yīng)推起來的。

說了這么多，思路比較散。歸根到底還是產(chǎn)品本身是否具備移動(dòng)時(shí)代特性，是否能夠給用戶帶來實(shí)際價(jià)值，讓用戶產(chǎn)生粘性。否則一時(shí)半會(huì)的熱度很難維持產(chǎn)品長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)活躍。至少?gòu)慕裉欤?0月21日）的結(jié)果來看，阿里人全員出動(dòng)的能量不可小覷，來往已經(jīng)沖上了 App Store 免費(fèi)社交類的榜首。

阿里和騰訊這一局，還得繼續(xù)看。

來源于虎嗅網(wǎng) 作者微博@浩瀚陽(yáng)端