[核心提示] UC瀏覽器在印度成為了市場份額第一的移動(dòng)瀏覽器，來聽何小鵬說說 UC 在產(chǎn)品的國際化上做了哪些嘗試，以及是如何通過本地化運(yùn)營來獲取當(dāng)?shù)赜脩舻?，下一個(gè)突破點(diǎn)又在哪里？

8月22日 是UC公司成立九周年的紀(jì)念日，UC 也在這一天迎來了一個(gè)重要的消息，首席執(zhí)行官俞永福在一封內(nèi)部郵件中宣布引入阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略投資，邀請馬云加入董事會(huì)。

當(dāng)大家普遍關(guān)注 UC 接受阿里投資后是否會(huì)獨(dú)立發(fā)展以及馬云加入董事會(huì)對(duì) UC 的意義的時(shí)候，另一個(gè)消息是：UC 瀏覽器在印度成為了市場份額第一的移動(dòng)瀏覽器，且早在去年年底海外用戶數(shù)就已經(jīng)突破1億。

極客公園9月下旬拜訪了 UC 的廣州大本營，UC 的總裁何小鵬分享了關(guān)于 UC 的核心發(fā)展戰(zhàn)略，包括技術(shù)驅(qū)動(dòng)、平臺(tái)驅(qū)動(dòng)、全球化驅(qū)動(dòng)和商業(yè)化驅(qū)動(dòng)。本文暫時(shí)放下資本和戰(zhàn)略，來聽何小鵬說說 UC 在產(chǎn)品的國際化上做了哪些嘗試，以及是如何通過本地化運(yùn)營來獲取當(dāng)?shù)赜脩舻模乱粋€(gè)突破點(diǎn)又在哪里？

本地化運(yùn)營的核心

移動(dòng)瀏覽器是一個(gè)工具型的平臺(tái)入口，雖然功能上大同小異，但在不同的國家卻要面對(duì)不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及文化差異，想要在當(dāng)?shù)鼐邆涓偁幜Σ⑶艺碱I(lǐng)市場，僅僅產(chǎn)品做得好是不夠的，在運(yùn)營層面也要根據(jù)不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整，UC 將它歸為三個(gè)維度的差異：終端差異、通訊網(wǎng)絡(luò)差異、內(nèi)容和應(yīng)用的差異。

終端差異上比較有代表性的國家是俄羅斯，在其他市場一般是 iOS 和 Android “雙寡頭”，但俄羅斯的情況卻不太一樣，Windows Phone 在俄羅斯市場以及占據(jù)了很大的市場份額，最新的數(shù)據(jù)顯示 Windows Phone 在俄羅斯已經(jīng)有7%的市場份額，但蘋果 2012 年的份額只有 6%，并且增速也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于Windows Phone。針對(duì)這樣的市場格局，UC 在俄羅斯加大了對(duì) Windows Phone 平臺(tái)的投入，也取得不錯(cuò)的用戶增長。

通訊網(wǎng)絡(luò)的差異在美國尤為明顯，美國的Wi-Fi非常普及，主要的公共場所已經(jīng)完全覆蓋，而根據(jù)數(shù)據(jù)顯示來自平板電腦的流量已經(jīng)超過了手機(jī)，在這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下 UC 主打的省流量的功能就顯得多余了，所以在美國市場上 UC 主推的賣點(diǎn)在于極致舒適的功能及使用體驗(yàn)，而并非其在其他國家大力推廣的諸如離線緩存這樣的功能。

除了終端和網(wǎng)絡(luò)通訊環(huán)境，更重要的是內(nèi)容的本地化，一個(gè)產(chǎn)品是否能融合當(dāng)?shù)氐奈幕沁@個(gè)產(chǎn)品能否在本地落地生根的重要因素，UC在內(nèi)容的本地化上做了大量的努力。拿印度來說，印度用戶訪問的 TOP10 網(wǎng)站大部分都是美國網(wǎng)站，本土的內(nèi)容相對(duì)較弱，UC 就在瀏覽器導(dǎo)航頁面上做了針對(duì)性的設(shè)計(jì)。除了導(dǎo)航，UC 總裁何小鵬還分享了本地化運(yùn)營的另外一個(gè)例子。

板球在印度是名副其實(shí)的第一運(yùn)動(dòng)，幾乎所有印度人都是狂熱的板球迷。據(jù)咨詢公司 YouGov 的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在印度，62%的人（約7億半人口）一年至少打過4次板球，85%的調(diào)查者通過電視或其他媒體關(guān)注板球賽事，印度人最關(guān)注的體育賽事，不是英超，也不是NBA，而是印度超級(jí)板球聯(lián)賽（IPL）。所以 UC 在印度本地化運(yùn)營的過程中，在板球高峰季時(shí)設(shè)立專區(qū)聚合板球相關(guān)信息（類似于國內(nèi)奧運(yùn)時(shí)的奧運(yùn)專區(qū)），提供給印度的瀏覽器用戶，雖然看起來這是一個(gè)小的功能，但這背后代表的產(chǎn)品走向國際化里最關(guān)鍵的一步：內(nèi)容的本地化。

平板上的新機(jī)會(huì)

UC 總裁何小鵬把 UC 瀏覽器的漂洋出海比作少年派的奇幻漂流：“我們在做一個(gè)瀏覽器，但是在中國、美國、印度的情況完全不一樣?！币舱且?yàn)榍闆r不同，才存在著機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)，來源于 Pad 市場。

之前在何小鵬為極客公園撰寫的專欄文章《被低估的 Pad 市場》里，表示對(duì) Pad 市場的看好以及未來價(jià)值的釋放。

根據(jù) Gartner 報(bào)告顯示，在 2013 年第一季度，全球 PC 出貨量為 7920 萬臺(tái)，比去年同期下降 11.2％。這是自 2009 年第二季度以來，全球 PC 出貨量首次下降到 8000 萬臺(tái)以下。而根據(jù)另一市場研究機(jī)構(gòu) NPD 的數(shù)據(jù)，今年全球 Pad 出貨量會(huì)快速增長，超越全球筆記本電腦的出貨量，達(dá)到 2.4 億臺(tái)，其中中國出貨量將達(dá) 6500 萬臺(tái)，占全球出貨量的 27%。

何小鵬給了我一組 UC 的內(nèi)部數(shù)據(jù)：UC 在中國擁有大概 1500 萬的 Pad 瀏覽器用戶。從 2012 年年底到現(xiàn)在，國內(nèi)個(gè)人終端市場里 Pad 市場正在快速規(guī)?；布?guī)?；南乱徊骄褪菍Ｓ袘?yīng)用和服務(wù)的市場成型。活躍用戶過千萬，意味著國內(nèi)針對(duì) Pad 用戶的規(guī)模商業(yè)化成為可能。何小鵬認(rèn)為，Pad 在中國已經(jīng)是規(guī)?；挠布袌?。在他看來，Pad 市場一直被低估，相比較PC瀏覽器市場的飽和和壁壘堅(jiān)固、手機(jī)瀏覽器的競爭白熱化，Pad 瀏覽器無論是在國內(nèi)還是國外目前都是很好的切入時(shí)間。

現(xiàn)在在一線城市還是 iPad 占據(jù)統(tǒng)治地位，但何小鵬個(gè)人更看好 Android 平板的發(fā)展?jié)摿Α３嗽谝痪€城市市場以三星為首的 Android 平板正在快速增長，在二三線城市市場的發(fā)展和趨勢更是驚人。在未來的數(shù)年內(nèi)，何小鵬覺得二三線城市市場的家用 PC 和網(wǎng)吧都會(huì)被 Pad 更明顯的沖擊，而這也是機(jī)會(huì)。來源于【極客公園 by depthsky】