編輯導語：隨著互聯網時代的不斷發(fā)展，如今短視頻行業(yè)十分火熱，不少平臺都在開展短視頻業(yè)務，微信也不列外；作為一個社交大平臺，視頻號的出現也極大的進行了微信的創(chuàng)新；本文作者分享了關于視頻號的思考，我們一起來了解一下。

個人號，是登基已久的太子，坐擁10億用戶帝國，在圖文信息時代已是空氣一樣的存在。

視頻號，可以理解成微信帝王的新太子，在短視頻傳播主流時代，是新寵，是皇室重點打造對象。

基于微信，視頻號擁有7大流量入口，無限觸達：

• 公域觸達：直播和附近
• 精準觸達：搜一搜入口
• 關系觸達：朋友圈分享
• 關聯觸達：公眾號內嵌入
• 日常觸達：掃一掃+識別入口
• 展示觸達：微信號名片頁
• 對話觸達：微信對話框分享

新太子，受寵程度毋庸置疑。

微信全域工具各司其職，在大哥微信個人號，二哥公眾號，三哥小程序，四哥企業(yè)微信，五哥小商店的家族里，排行老六的視頻號的意義又在哪？

7大場景無限觸發(fā)，讓視頻號和他的5位哥哥們進入同一平行線。

甚至，在直播觀看期間，和個人號切換身份的小功能，讓人遐想，六弟在皇室家族中的地位超越幾位哥哥指日可待。對于六弟你怎么看？分享4點感觸。

01 流量：流動起來，能量化

流量，并不是新媒體創(chuàng)造的一個概念，新媒體是借用，在新媒體之前早就有了。實際上是一個物理概念，最早指的是水在管子里流動和汽車在高速路上流動的一個量；所以，我們之前早就有了水流量和車流量概念。

• 水，管道中流動，可以量化流過速率、承載總量。
• 車，高速上流動，可以量化單位時間的數量，和整條高速預估承載量。
• 人，在互聯網各大媒介流動，可以量化Uv、pv、轉化率、關鍵行為點擊率等量化的數據。

流量，代表注意力資源，也代表了購買力資源。視頻號里，流量是超脫于冷冰冰的數字，是基于每個微信號背后那個活生生的人，不是沒有感情的數字。

既然流動能量化，那么私域和公域就是個偽命題。一切，都屬于10億+微信用戶下面的全域。

從朋友圈點贊傳播邏輯，文章在看傳播，視頻號點贊出基于朋友的朋友傳播，直播和附近朋友在看的直播，4個基于朋友傳播理念來看，基于人傳播而非流量算法。

微信，一直是鼓勵一堆堆小火苗自燃后，互相燃燒，但又拒絕唱獨角戲。一家獨大，只會破壞森林的平衡，這一直是空氣級產品的背后的理念。

02 以人流動的服務＞以載體的信息化內容

李敖說，“網絡時代一大弊端就是信息流浪太過生猛，泥沙俱下，你無法一時辯識真?zhèn)危粫r不行，就時時不行，然后天天如此，人就更懶得動腦筋去思考。最后，只變成一個信息接受的容器，失去了個人思考的能力?！?/p>

信息的冗余，讓更多的人被奶頭樂吞噬，變成了只會被動接受信息的機器。

信息過剩時代，從來不缺傳播媒介，不缺好的內容。

抖音、B站、快手、公眾號等各類長短視頻，圖文信息載體已趨飽和。那么，視頻號的定位又放在哪里呢？本地生活服務＞信息化內容。微信作為空氣級產品，更多的是承擔社會價值，不止于盈利、信息流商業(yè)變現。

有人總喜歡拿視頻號和抖音、快手等做橫向對比。其實，沒有任何可比性，我們可以從用戶體驗要素5個層面來看下視頻號。

表現層來看：蝴蝶號的視覺背后，就像流動的河流百川交匯，正如超脫公域和私域的全域流量。

框架層來看：界面、導航欄、信息設計都大同小異，正如幾室?guī)讖d的布局。

結構層來看：一個重磅不同。觀看直播時候能切換身份。注意，此處視頻號身份是和個人號，是平行關系。什么意思？你可以理解成個人號是圖文社交，視頻號是短視頻社交。

范圍層來看：微信生態(tài)里有7大入口能觸達視頻號，波及范圍之廣，遠超我們想象。短視頻和直播，兩輛馬車并駕齊驅，看似和抖音、快手類似，但是觸達場景和頻次，遠超過他們倆。

戰(zhàn)略層來看：視頻號的定位，早就不是在日活，用戶數等指標上和競品的對比。如果你還想著視頻號的打開率、使用時長、能不能超過抖音和快手，那么就太膚淺了。因為，在10億級別的微信下面，這些數據的超車只是遲早的事。

信息過剩不缺載體，脫離信息流動的本身，讓人群得以流動是蝴蝶號不變的訴求。那么視頻號未來的生態(tài)遐想會是怎樣？

以人流動的服務＞以載體的信息化內容。因為，以人為基礎的生活服務和微信人群流動更匹配；以短視頻和直播切入的信息載體，信息內容已趨飽和。視頻號，他的對手只有自己。

03 社交工具產品的背后動機

4年前，公眾號盛行時代，周文江一個觀點。

微博與微信，就是大海與澡堂子。大海，什么人都有，什么風浪都有，風平浪靜是暫時的，經風雨、見世面是必然的。澡堂子，都是街坊鄰居熟面孔，一團和氣在池中，一池水的風浪，一池人的見識，一池人的話題。

知風雨，在大海里；知冷暖，在澡堂子。大海里的風雨，可以理解成沒有溫度的公域流量；澡堂里的冷暖，可以理解成無線觸達隨意鬧磕兒的私域流量。

只不過視頻號介入，把澡堂升級連鎖了。可以相互串門打通，哈爾濱澡堂的用戶通過視頻號的連接，在上海也能出共享一池人的話題，和冷暖。

在黑暗森里，視頻號初期鼓勵賽馬，又杜絕一家獨大，禁止寡頭破壞生態(tài)。因為，產品的初衷一直是從人的流動訴求出發(fā)，視頻號里不需要第二個李佳琦、薇婭等龐然大物。在一向克制的微信產品觀里，個人號添加需要同意，朋友圈可選擇關閉或者3天可見。而視頻號，算是一個特例，開放了。

讓相對封閉的澡堂文化開放，打通私域的標簽直逼全域鏈接。現在私域環(huán)境里，很多企業(yè)想通過個人號留存用戶無限觸達，就像一個美好而又易碎的夢。

第一，新消費時代的用戶沒有太強的品牌忠誠度概念，用戶會說，“想留住我？那看看你的誠意吧？”

第二，微信的社交關系就是流動，杜絕自建山頭，本該屬于微信的公域流量，卻要被你劫持，變成你專屬私域流量，這違背流動理念。

04 傳播關系鏈：復雜多變的人＞算法背后的數據

流量，代表注意力資源，也代表了購買力資源。視頻號里，流量是超脫于冷冰冰的數字，是基于每個微信號背后那個活生生的人，不是沒有感情的數據。

既然流動能量化，那么私域和公域就是個偽命題。一切，都屬于10億+微信用戶下面的全域。

從1997年到如今，25年電商的歷史里經歷過4次大迭代。人找貨的淘寶搜索1.0、移動互聯網興起朋友圈入口的社交2.0、5G及短視頻興起跟人成交的直播3.0、一直未曾丟失持續(xù)迭代載體的內容4.0。

其中，包含最初淘寶的千人千面，到最近抖音火熱的興趣電商，都是數據核算法在驅動，而視頻號里的傳播邏輯是基于關系鏈的傳播，分布式去中心化蔓延。

對于算法和推薦，有個真實案例想和您分享——

小王在某寶上買了一臺華為mate40 pro，收到貨后再次逛某寶的時候，關聯推薦全部是競品手機，要么是華為p40pro ，要么是小米11pro，要么是Find x3，反正除了手機沒別的產品了。

表面上看，數據算法很精準，知道小王的消費喜好。事實呢？人家都買了手機，冰冷的算法推薦難道就不能推薦個手機殼?；蛘叱潆妼殕幔?/p>

說到這，想到一個段子，中國人和猶太人開加油站的故事。猶太人在一個地方開了一個加油站，生意很好，然后第二個猶太人就來開了一個餐廳，第三個猶太人就開了一個超市，這片區(qū)域很快就繁華。中國人開了一個加油站生意很好，第二個中國人肯定開第二個加油站，第三個、第四個……這背后的傳播理念。你品。你細品。

從朋友圈點贊傳播邏輯，文章在看傳播，視頻號點贊基于朋友的朋友傳播，直播和附近朋友在看的直播，這4個基于傳播理念來看，視頻號的傳播是基于人的關系鏈，而非流量算法。

人，是一個及其復雜的動物，人性的心理變化和習性，算法并不能精準洞察，而人心和溝通可以。數據和算法下的千人千面不會因為你賣了個mate40 pro，而給你推薦手機殼，而基于關系鏈下面的人可以。

19年雙11數據，天貓秋褲成交數量最大的群體是90后，這怎么解釋？

90后真的比60、70后更怕冷，更需要保暖嗎？拋開數據和算法，看看背后的行為。

我們從人的角度去做個設想，其一，60、70后更本不用淘寶；其二，購買者和使用者并非同一人群，90后買了孝敬60、70后的父母。

一切商業(yè)行為都是以人展開，脫離了人的數據，只是一個數字而已。

傳播是如此，交易同樣如此，而視頻號的起點就是人，和人的關系鏈。

作者：zhrayan；公眾號：炏的黑匣子（zydsgj）；專注用戶研究，用戶運營。聚焦影響圈的事，抽絲剝繭做時間的復利者。

本文由 @鄭火火 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載

題圖來自?Unsplash，基于 CC0 協(xié)議