以人工智能技術(shù)產(chǎn)品為例,詳解TO B運(yùn)營方法論
編輯導(dǎo)讀:B端產(chǎn)品面對(duì)的用戶和使用場(chǎng)景和C端有很大的不同,要如何進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)營呢?本文作者將以人工智能技術(shù)產(chǎn)品為例,分析B端產(chǎn)品運(yùn)營,希望對(duì)你有幫助。
今天的分享會(huì)從四個(gè)部分出發(fā),我們首先會(huì)介紹B端運(yùn)營的概況。包括業(yè)務(wù)的概述,以及B端運(yùn)營的本質(zhì)及重點(diǎn)。
第二個(gè)部分, 主要講B端引流獲客這一塊兒重點(diǎn)內(nèi)容;在引流獲客的內(nèi)容部分會(huì)著重說,我最常使用到的兩種手段,一是內(nèi)容引流,第二個(gè)是活動(dòng)引流。
最后一部分,會(huì)給大家提供從業(yè)建議。介紹我從C端跳到B端的做運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)。
首先,我們來看B端業(yè)務(wù)的情況。有很多人不太了解B端業(yè)務(wù),事實(shí)上即使是在B端業(yè)務(wù)里面,我們也是會(huì)有分門別類的。
跟C端運(yùn)營一樣,他也會(huì)有各種類型的B端運(yùn)營,在這里,我們先把B端的業(yè)務(wù)進(jìn)行分類,會(huì)有大概三種情況。
第一種是平臺(tái)型業(yè)務(wù),這里給大家舉了兩種例子,一種是B2C,一種是B2B。
像B2B有大家都非常熟悉阿里巴巴的商家運(yùn)營、環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)等等;B2C包括滴滴、京東的類目運(yùn)營等等。
第二種,B端的業(yè)務(wù)里面還有服務(wù)型的業(yè)務(wù),比如說我們看到的做SaaS軟件等等;還有一種更多是屬于智力型人力型服務(wù)業(yè)務(wù),比如說代運(yùn)營的服務(wù)公司;廣告咨詢公司也屬于偏ToB的服務(wù)型業(yè)務(wù)。
第三種,是我們比較容易理解的硬件行業(yè)業(yè)務(wù),比如說像富士康提供代加工的,亦或者說是提供原材料或者供應(yīng)鏈服務(wù)的B端企業(yè),還有我們采用經(jīng)銷或者分銷模式的傳統(tǒng)企業(yè),比如伊利蒙牛加多寶等等。
但事實(shí)上,隨著B端業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn)不管是平臺(tái)型業(yè)務(wù)還是服務(wù)型業(yè)務(wù)或者硬件業(yè)務(wù),他們正在走向融合趨勢(shì)。
不管屬于哪種類型的B端企業(yè),現(xiàn)在更多的會(huì)做供應(yīng)鏈上下游整合,而不只是像原來一樣單單提供服務(wù)或者產(chǎn)品。
想要賺取更多的錢,那么勢(shì)必需要挖掘更多的商業(yè)模式,融合型的B端企業(yè)越來越多。說完了B端業(yè)務(wù)的行業(yè)概況,那么我們來說B端客戶很本質(zhì)的東西—-B端客戶價(jià)值轉(zhuǎn)化漏斗。
C端也有AARRR漏斗模型,但對(duì)比我們會(huì)發(fā)現(xiàn):B端的客戶雖然和C端的客戶,在決策層面會(huì)有差異,比如說B端它是理智的,而且是集體決策C端是個(gè)人,更偏向感性消費(fèi)。
但是任何完整的交易都要經(jīng)過這樣一個(gè)漏斗,從引流獲客到你激活客戶的需求,最終完成你的客戶轉(zhuǎn)化和下單,以及最后的客戶留存,以及接下來新一輪的復(fù)購和續(xù)費(fèi)。
漏斗的每環(huán)節(jié)和每層面都對(duì)應(yīng)著具體的手段和策略以及階段我們重點(diǎn)需要做的事情。那么問題出現(xiàn)了,這里面的每件事情都是運(yùn)營需要做的嗎?什么樣的人,什么樣的崗位承擔(dān)著怎么樣的職責(zé)才能算是B端運(yùn)營?
以我自己在B端運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)來看。
在B端做運(yùn)營的人更多是提供支撐的作用,除非核心的技術(shù)和產(chǎn)品的崗位以外,都算作是運(yùn)營崗位。像是商務(wù)市場(chǎng),品宣,轉(zhuǎn)化,甚至說包括社區(qū)生態(tài)的運(yùn)營都算在整個(gè)泛運(yùn)營領(lǐng)域。而狹義的運(yùn)營更多負(fù)責(zé)引流獲客的崗位。
而大家重點(diǎn)關(guān)注狹義的運(yùn)營,正是我們接下來要講到泛運(yùn)營的重點(diǎn)職責(zé)。
因?yàn)槭聦?shí)上我們仔細(xì)來看B端運(yùn)營,它的本質(zhì)無非三個(gè)作用。第一獲客引流,第二轉(zhuǎn)化和付費(fèi),第三復(fù)購和續(xù)費(fèi)。
那么它們共同的作用是幫助企業(yè)提效,降本和擴(kuò)大盈利。比如說,你能不能以更低的成本、更快速的拿到大量B端商機(jī)線索。以及說,你能不能夠在短期內(nèi)完成客戶的轉(zhuǎn)化,還有說,你能不能提高客戶產(chǎn)品的生命周期價(jià)值,能不能夠讓他幫你介紹更多同類型的客戶進(jìn)來。
從狹義的B端運(yùn)營的內(nèi)容來看的話,它會(huì)的重點(diǎn)偏向于獲客引流層面。而且我們從B端的業(yè)務(wù)模式來看,或者說不同的業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化,以及說轉(zhuǎn)介紹等等,在不同的業(yè)務(wù)里面它會(huì)有非常差異化的手段和內(nèi)容。
所以我們不會(huì)重點(diǎn)講后面的東西,更多的是會(huì)講前面怎么樣把B端的客戶引進(jìn)來,挖掘更多的商機(jī)的線索—-這才是比較通用的手段和技能。
在講具體的B端獲客引流矩陣這一塊兒,我需要先跟大家同步我目前運(yùn)營產(chǎn)品的背景,方便大家后面理解我所說的引流獲客的手段。
我運(yùn)營的產(chǎn)品,它是機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù)框架。全球來說是由谷歌首創(chuàng)的開源技術(shù),但是在國內(nèi)的話是由微眾銀行首創(chuàng)的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)。
它誕生的背景,基于現(xiàn)在人們對(duì)數(shù)據(jù)和隱私保護(hù)意識(shí)的逐步加強(qiáng),不管是企業(yè)還是個(gè)人都非??粗?cái)?shù)據(jù)的價(jià)值。
相信大家也有經(jīng)常接到營銷電話,這里面就存在著非常嚴(yán)重的數(shù)據(jù)信息泄露的問題,那現(xiàn)在國家和法律的層面,已經(jīng)對(duì)數(shù)據(jù)的濫用和泄露做出了非常嚴(yán)格的法律的規(guī)范。那么企業(yè)或者說個(gè)人要想把數(shù)據(jù)的價(jià)值進(jìn)一步釋放的話,是應(yīng)該在合法合規(guī)的范圍內(nèi),但是時(shí)候需要怎么做?
聯(lián)邦學(xué)習(xí)技術(shù)在此背景下誕生了。
它可以做到幫助多個(gè)機(jī)構(gòu)在數(shù)據(jù)不動(dòng)的情況下,也就是數(shù)據(jù)不出自己本地庫的情況下,進(jìn)行雙方或者說多方的聯(lián)合建模,從而達(dá)到雙方運(yùn)用模型價(jià)值卻并不共享數(shù)據(jù)本身的模式。
這里給大家舉比較生動(dòng)的例子,如果說草是數(shù)據(jù)的話,羊就是我們通過數(shù)據(jù)建完模后的模型價(jià)值。在該背景下,我們讓草集中到羊在的地方是不合規(guī)的,但是我們可以讓羊到各家吃草,草也不會(huì)有任何的損失。
草,還是你們自己家的草,但是羊又因此而長大,變得有價(jià)值了。
這是我講的關(guān)于技術(shù)產(chǎn)品的背景,那么接下來我就來跟大家詳細(xì)的說一說,我在“聯(lián)邦學(xué)習(xí)技術(shù)產(chǎn)品上”面是怎么樣做獲客引流的。
總的來說會(huì)分為五個(gè)手段,內(nèi)容引流、活動(dòng)引流、渠道推廣、品牌引流,還有付費(fèi)推廣。
大家可以看到我在PPT上面也列出了各個(gè)手段的大小,他們?cè)谖业膬?nèi)容當(dāng)中,或者在我引流的舉證當(dāng)中所占的比重。
付費(fèi)推廣,它是最少的。因?yàn)閷?duì)于大規(guī)模的付費(fèi)推廣來說,更多的是適合已經(jīng)有一定的品牌知名度,或者說更加適合門檻比較低的品牌。不然的話,純付費(fèi)推廣、大規(guī)模地推屬于浪費(fèi)錢,最開始我也走過彎路,大家如果有興趣的話,回頭也可以來跟我交流。
品牌引流,更多的也是適合有一定品牌知名度,產(chǎn)品或者說服務(wù)相對(duì)來說沒有什么認(rèn)知的成本的項(xiàng)目。不然的話,你前期還要付出很多市場(chǎng)教育成本幫助大家理解產(chǎn)品。在大家不認(rèn)可的產(chǎn)品或者服務(wù)市場(chǎng)里面,首先是解決大家認(rèn)知的問題,而不是品牌的問題。
所以在這一點(diǎn)上,我們也沒有重點(diǎn)傾斜資源。
也正是基于前面說到的背景,由于跟技術(shù)產(chǎn)品的產(chǎn)品性質(zhì)以及人工智能目前所處的階段有關(guān),我們更多的會(huì)先把基礎(chǔ)的東西做好,比如說內(nèi)容以及活動(dòng)。
內(nèi)容引流,就不需要過多的說他的重要性。因?yàn)锽端的客戶決策鏈非常長,他需要非常多文字視頻,干貨,有價(jià)值的東西輔助他決策,經(jīng)過反復(fù)琢磨和研究后才會(huì)考慮合作。
關(guān)于活動(dòng)也是一樣的道理,因?yàn)榛顒?dòng)、沙龍,包括行業(yè)峰會(huì)主題的分享,一直以來都是B端有效獲客的手段。所以,即使是在我們這樣相對(duì)來說小眾的技術(shù)產(chǎn)品,也會(huì)通過行業(yè)峰會(huì)和主題沙龍引流和獲客。
接下來,我詳細(xì)的跟大家說,這兩部分我分別是怎么樣做的。
內(nèi)容引流這一塊我會(huì)分為四個(gè)部分跟大家講。
第一是如何為自己的內(nèi)容做定位,你的日常內(nèi)容的類型有哪?該如何規(guī)劃內(nèi)容池,以及怎樣分配精力以便輸出相關(guān)的內(nèi)容。
第二是關(guān)于內(nèi)容的生產(chǎn),因?yàn)锽端的內(nèi)容寫起來并不是特別的難,但是它對(duì)于內(nèi)容的要求會(huì)很高。內(nèi)容需要經(jīng)過層層審核,有時(shí)候涉及到外部合作者的時(shí)候,還需要多方審核和批準(zhǔn)。所以,在內(nèi)容生產(chǎn)方面需要找到更高效的方法。
第三是關(guān)于內(nèi)容的投放,我們內(nèi)容生產(chǎn)出來之后,內(nèi)容不管價(jià)值的高低,他一定要曝光到足夠精準(zhǔn)的量。尤其是對(duì)B端客戶,比如像我們這樣有技術(shù)門檻的產(chǎn)品來說,如果不夠精準(zhǔn)的話,首先錢就挺浪費(fèi)。其次,你會(huì)帶來很多無效客戶,為后續(xù)的轉(zhuǎn)化和挖掘需求的過程帶來很多人力負(fù)擔(dān)。
最后是關(guān)于內(nèi)容植入的問題。在內(nèi)容中植入信息,是一種提升內(nèi)容吸引力,提高轉(zhuǎn)化吸引精準(zhǔn)客戶的手段。
對(duì)于聯(lián)邦學(xué)習(xí)-機(jī)器學(xué)習(xí)產(chǎn)品來說,我會(huì)把它引流的內(nèi)容主要分為三個(gè)部分。
第一是基礎(chǔ)內(nèi)容部分,對(duì)于每次進(jìn)來的新客戶以及意向客戶,都可以重復(fù)的使用這些內(nèi)容。
這些內(nèi)容包括你們公司的介紹、團(tuán)隊(duì)介紹、產(chǎn)品的最新文檔說明,以及基礎(chǔ)的客戶案例,尤其是在各個(gè)行業(yè)需要有對(duì)標(biāo)的客戶應(yīng)用。
這些基礎(chǔ)內(nèi)容可以最快速的幫助你的意向客戶和潛在客戶啊,了解到你公司以及團(tuán)隊(duì)還有產(chǎn)品的基礎(chǔ)情況,可以節(jié)約很多的商務(wù)和市場(chǎng)對(duì)接客戶的人力。
第二是日常性內(nèi)容,可能會(huì)偏向于節(jié)點(diǎn)性輸出針對(duì)性的內(nèi)容。比如說企業(yè)的新聞資訊,合作信息、新標(biāo)準(zhǔn),或者說活動(dòng)。要在不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn),讓公司已經(jīng)團(tuán)隊(duì)能夠不停的發(fā)生,讓客戶或者說潛在客戶能夠看到公司一直有在冒頭,不然的話大家會(huì)覺得你做的不夠好,都沒有錢來發(fā)片兒這樣子。
第三部分是抓手內(nèi)容,他一般來說可以幫助你篩選掉質(zhì)量不高,或者說跟行業(yè)產(chǎn)品無關(guān)的用戶,同時(shí),它會(huì)有很高的價(jià)值來幫助你獲取用戶,或者說轉(zhuǎn)化用戶。
像是聯(lián)邦學(xué)習(xí)產(chǎn)品,我們更多的使用人工智能的行業(yè)白皮書,以及說書籍,刊物,還有邀請(qǐng)的業(yè)內(nèi)技術(shù)大咖做專業(yè)性分享,會(huì)形成PPT或者是課程直播,然后通過這些比較有價(jià)值的干貨內(nèi)容,吸引外部用戶轉(zhuǎn)化到我們品牌的私域中來。
關(guān)于這些引流內(nèi)容我們是如何做出來的?我也給大家從兩個(gè)方面總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。
第一是關(guān)于抓手內(nèi)容,比如說人工智能白皮書,還有AI應(yīng)用的實(shí)踐課程應(yīng)該怎么輸出?更多的是屬于老板輸出方向,基于方向,我們打磨出框架,每人負(fù)責(zé)相關(guān)的模塊,最后再把它整合起來。
而不是說靠一個(gè)人,或者兩個(gè)人在那里寫。
另外,在關(guān)鍵的內(nèi)容上面,比如課程、書籍的話,我們會(huì)先做基礎(chǔ)和專業(yè)內(nèi)容,然后不停的加入新時(shí)間節(jié)點(diǎn)中的新信息,或者客戶的應(yīng)用案例,把它重新包裝再往外推。
關(guān)于日常內(nèi)容的生產(chǎn),更多的是根據(jù)一年的產(chǎn)品推出升級(jí)節(jié)點(diǎn)或者每年的大活動(dòng),峰會(huì)、展覽,然后輸出每個(gè)季度的選題。通過資料收集找到應(yīng)該有的內(nèi)容,然后經(jīng)過內(nèi)容優(yōu)化和修改,最終多方確認(rèn)后完成內(nèi)容的輸出。
第二,在日常內(nèi)容的生產(chǎn)方面,可能有大家需要注意的點(diǎn)。
一定要注意建立B端的內(nèi)容模板,比如說你的活動(dòng)稿是怎么寫的、企業(yè)合作稿是怎么寫的、產(chǎn)品介紹稿是怎么寫的?
在第一次寫完之后你會(huì)得出經(jīng)驗(yàn),然后需要你把經(jīng)驗(yàn)固化下來,形成操作或者說寫稿手冊(cè)。尤其是注意公司比較忌諱的點(diǎn)或者PR需要注意的點(diǎn)。所有有效的經(jīng)驗(yàn)都需要把它固定到流程里面,從而提高我們?nèi)粘Ia(chǎn)稿件的效率。
第三個(gè)部分,怎么樣提高我們內(nèi)容引流的效率?我們一定要做最高效的投放,我通常采用梯形投放的策略。
一方面我們要保證我們公司以及產(chǎn)品的信息的露出,也要保證他的曝光量。這時(shí)候我們哦通常會(huì)發(fā)門戶網(wǎng)站,從而保證它的輻射面,但是發(fā)的時(shí)候也是會(huì)有選擇的發(fā)門戶財(cái)經(jīng)板塊,或者說是科技和互聯(lián)網(wǎng)板塊,從而提高他的效率。
另外,我們會(huì)根據(jù)我們產(chǎn)品的用戶屬性,以及它的目標(biāo)受眾可能關(guān)注的東西,然后做垂直媒體的分發(fā),比如說像是我們經(jīng)常會(huì)做的雷鋒網(wǎng)和機(jī)器之星。
最后一部分,有關(guān)如何通過內(nèi)容把外部渠道的用戶轉(zhuǎn)化成品牌的私域,這里面我有兩個(gè)方向可以給大家分享。
第一是提高內(nèi)容價(jià)值,也說我們需要選擇適合的內(nèi)容抓手,要讓對(duì)方感覺到你東西是有價(jià)值的、是干的,然后對(duì)方才愿意從公域轉(zhuǎn)到你的私域,并且持續(xù)的在你私域里面呆著。這里通常我們選擇的都是公開課的課件,以及大咖分享的直播內(nèi)容。
第二個(gè)是盡可能的降低用戶獲取你內(nèi)容的成本,不斷的優(yōu)化你的轉(zhuǎn)化的路徑。舉個(gè)例子,以前我們可能,更多的是讓大家在關(guān)注了公眾號(hào)之后,再獲取相關(guān)的內(nèi)容。但現(xiàn)在更多的是通過大家添加我們的社區(qū)助手,然后通過助手靈活而動(dòng)態(tài)的服務(wù)把用戶圈住。
以上,是關(guān)于內(nèi)容引流部分的情況。下面,我重點(diǎn)講通過活動(dòng)引流。
我以前在京東做活動(dòng)營銷,所以我在活動(dòng)運(yùn)營和活動(dòng)營銷這方面會(huì)有比較固定的流程和套路。這里分享的主題是:
假如老板突然讓我做活動(dòng),甚至只給我兩天時(shí)間讓我上線大活動(dòng)時(shí),我一般是怎么樣完成的?
這時(shí)候,我一般會(huì)用到兩張表。
第一個(gè)表,首先有關(guān)活動(dòng)方案的策劃,或者我前期需要統(tǒng)籌的事情。它主要是活動(dòng)前所做的資源盤點(diǎn)、我現(xiàn)有的資源統(tǒng)計(jì),包括我所需要的資源是怎么樣?以及這當(dāng)中的資源缺口還差多少,我應(yīng)該做什么?以及有關(guān)活動(dòng)策劃,首先是根據(jù)老板的目標(biāo)我們做項(xiàng)目方案,在項(xiàng)目的方案之外我們還要準(zhǔn)備幾個(gè)plan b。
有關(guān)活動(dòng)的籌備。籌備里面的重點(diǎn)是要完成物料的準(zhǔn)備以及人員安排,因?yàn)槲覀冊(cè)贐端完成一場(chǎng)活動(dòng),尤其是大型活動(dòng),不可能是靠你人做,更多的是靠團(tuán)隊(duì)的分工合作。那時(shí)候一定要把相關(guān)的事情,責(zé)任到人,這樣才能夠讓整個(gè)項(xiàng)目有序地推進(jìn)下。
活動(dòng)前,還包括活動(dòng)的預(yù)熱和彩排。活動(dòng)的預(yù)熱,主要是為了通過足夠的曝光,為活動(dòng)完成造勢(shì)彩排,更多的是確保各個(gè)參與方能夠清楚各個(gè)環(huán)節(jié)的流程。
活動(dòng)中更多的是需要做控場(chǎng)以及記錄。控場(chǎng)的話,更多是控制整個(gè)活動(dòng),這里我指的更多是線下的活動(dòng),或者說短期的一場(chǎng)沙龍、峰會(huì)。
控制整個(gè)活動(dòng)的節(jié)奏,處理意外的插曲。比如說,像我們今天分享,如果我突然斷麥了,那應(yīng)該怎么樣處理,或者說嘉賓突然遲到了,然后老師沒有辦法來分享了,應(yīng)該怎么樣處理,這些我們都需要準(zhǔn)備。
表的另一個(gè)作用更多的是記錄,因?yàn)锽端做事情嘛,很多時(shí)候是做給企業(yè),或者說做給老板看的。我們需要準(zhǔn)備高光時(shí)刻的復(fù)盤材料。
活動(dòng)后需要做總結(jié)的PR傳播,以及通過活動(dòng)帶來的流量,我們?cè)趺礃右骱统薪??最后是關(guān)于活動(dòng)的復(fù)盤。
這里再跟大家分享另外一張表,活動(dòng)統(tǒng)籌表。
我們?cè)谕七M(jìn)大型活動(dòng)的時(shí)候,要保證活動(dòng)有條不紊地推進(jìn),那么就需要時(shí)間節(jié)點(diǎn)非常明確、人員分工也非常清晰的活動(dòng)統(tǒng)籌表,我們按照節(jié)奏一點(diǎn)一點(diǎn)的把這些事情完成。
上面重點(diǎn)跟大家講了通過內(nèi)容和活動(dòng)怎樣引流,這里也跟大家分享我引流的經(jīng)驗(yàn)。
最重要的是盤點(diǎn)自己的資源和優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì),選擇適合自己的引流方式組成引流的矩陣。比如說像我所在的行業(yè)以及我們公司的技術(shù)產(chǎn)品來看,當(dāng)前階段我們就只有內(nèi)容和活動(dòng)比較適合做,所以我們會(huì)重點(diǎn)做這兩個(gè)部分。
如果有一天行業(yè)發(fā)展到每個(gè)人都很熟悉,他已經(jīng)像互聯(lián)網(wǎng)一樣成為大家日常生活當(dāng)中的水電煤的時(shí)候,我就不需要做很基礎(chǔ)的市場(chǎng)教育的工作,更多的會(huì)想如何把我的品牌打造出來。那么這一塊兒的話就會(huì)通過品牌引流或者說付費(fèi)渠道推廣的形式完成自己的獲客。
另外,在產(chǎn)品的不同階段,主要的引流手段也會(huì)有差異和側(cè)重。不要眉毛胡子一把抓,比如說我們產(chǎn)品剛剛開始1.0版本的時(shí)候很少有人知道。那個(gè)時(shí)候我就用付費(fèi)的方式做渠道推廣但根本沒有效果。因?yàn)榇蠹疫B產(chǎn)品是什么都還不清楚,所以轉(zhuǎn)化的效果非常差。
其次,在各個(gè)引流手段之間需要做相互配合,而不是割裂開來做,這樣子才可以提高我們引流的效率。比如說,內(nèi)容可以為活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì),那活動(dòng)引流的部分也需要通過內(nèi)容做承接,比如說通過公眾號(hào)引導(dǎo)到社區(qū)助手里面。
第四個(gè),更多的是從市場(chǎng)需求出發(fā)做引流,而不是以甲方視角或者說產(chǎn)品視角做宣傳。我覺得運(yùn)營很重要的價(jià)值在于,引導(dǎo)客戶或者引導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)你產(chǎn)品的價(jià)值在哪里,我們更多的是承擔(dān)了翻譯的角色,把產(chǎn)品的功能,或者解決方案的功能翻譯成客戶的價(jià)值,讓客戶能夠被我們所吸引。
最后跟大家分享幾點(diǎn)我的從業(yè)心得吧,首先B端的節(jié)奏真的會(huì)比較慢。如果是特別需要快速反饋和成就感的朋友,真的不太建議來B端做運(yùn)營,如果你是想要養(yǎng)老的話就可以來,因?yàn)槲椰F(xiàn)在的狀態(tài)就經(jīng)常是準(zhǔn)時(shí)上下班,所以大家可以自行的判斷,節(jié)奏比C端慢了不止一點(diǎn)點(diǎn)。
其次,即使做B端,大家也要選擇好的賽道,選擇朝陽行業(yè)。因?yàn)槲乙郧耙灿薪拥竭^橄欖枝,讓我做比如說傳統(tǒng)電視、傳統(tǒng)電腦等,他們更多是做B端銷售,但是那能做多久?對(duì)不對(duì)?現(xiàn)在有多少人還會(huì)用這些東西?大家盡量選擇能夠覆蓋自己,長一點(diǎn)職業(yè)生涯的崗位。
本文由 @社區(qū)營銷研究院 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
作者:編輯部;審校:lidaxia
來源公眾號(hào):社區(qū)營銷研究院(ID:Community_Marketing),建構(gòu)社區(qū)價(jià)值理論,把脈品牌營銷趨勢(shì)。
本文由 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體 @社區(qū)營銷研究院 授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
學(xué)習(xí)收藏了,今天就當(dāng)一回課代表吧。搭建私域流量運(yùn)營,當(dāng)然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理】【起點(diǎn)課堂】旗下獨(dú)立研發(fā)的私域流量運(yùn)營工具——糧倉·企微管家。糧倉·企微管家是一款基于企業(yè)微信的一款營銷型SCRM系統(tǒng)。集裂變獲客、留存促活、銷售變現(xiàn)、客戶管理于一體的私域增長閉環(huán)系統(tǒng)。覆蓋企業(yè)客戶運(yùn)營的生命周期,助力企業(yè)私域流量運(yùn)營,提升售前/售后服務(wù)能力。還可以免費(fèi)開始使用哦~ http://996.pm/M0A06
SaaS新產(chǎn)品推出 應(yīng)該用什么渠道推廣會(huì)比較好呢