產(chǎn)品戰(zhàn)略:一厘米寬,一公里深
編輯導(dǎo)語:產(chǎn)品戰(zhàn)略,對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展有著非常大的影響。產(chǎn)品戰(zhàn)略是否足夠優(yōu)秀或者是否具備前瞻性,甚至能決定一個(gè)產(chǎn)品的生死。那么對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理來說,我們又該如何把控產(chǎn)品戰(zhàn)略,制定對(duì)應(yīng)方案呢?筆者認(rèn)為要掌握絕對(duì)優(yōu)勢(shì),“一厘米寬,一公里深”。
作為一家企業(yè)服務(wù)賽道的創(chuàng)業(yè)公司,我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部保持著高頻次的溝通,每周一次產(chǎn)品戰(zhàn)略討論,讓小伙伴都能明確公司的定位、核心競(jìng)爭(zhēng)力以及當(dāng)下應(yīng)該聚焦的最重要三件事。
當(dāng)然,不可能一開始所有人都能明白和理解我們最終要到達(dá)的遠(yuǎn)方,放在云上的會(huì)議記錄文檔可以幫助新加入的成員快速同頻,問題也沒有我們想象的那么難解決,群策群力的模式調(diào)動(dòng)了大家的積極性。
真正優(yōu)秀的人,既能看到星辰大海,又能感知細(xì)雨塵埃,培養(yǎng)出一群優(yōu)秀的人,才可能讓我們走得更遠(yuǎn)。
非資源型項(xiàng)目,從0到1的過程最理想的情況是“釘子策略”,在一個(gè)單點(diǎn)上取得突破 ,向縱深挺進(jìn)并占據(jù)一定的生態(tài)位置,形成點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)后,再開始擴(kuò)大半徑,橫向發(fā)展。
做產(chǎn)品和打仗有高度的相似性,借鑒戰(zhàn)爭(zhēng)法則與軍事藝術(shù),要掌握絕對(duì)優(yōu)勢(shì),“一厘米寬,一公里深”。
一、對(duì)于產(chǎn)品而言,多核心等于無核心
做產(chǎn)品的人都知道,任何一款好的產(chǎn)品并不是功能上做的有多完美,而是更早的占據(jù)了用戶心智,當(dāng)用戶產(chǎn)生需求時(shí),第一時(shí)間就能想起它,本質(zhì)上是產(chǎn)品的定位策略決定的。
提到打車,想起的就是滴滴,其實(shí)滴滴也有其他業(yè)務(wù),比如城市的智慧交通系統(tǒng)、無人駕駛,但起步初期主要解決的就是用戶高峰期打車難的痛點(diǎn)。作為主業(yè)務(wù),它貫穿了滴滴所有業(yè)務(wù)的脈絡(luò),為其他業(yè)務(wù)直接或間接輸送資源。
我記得2月初為公司招聘產(chǎn)品候選人時(shí),當(dāng)時(shí)面試的一個(gè)小伙子很有特點(diǎn),雖然沒有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)于產(chǎn)品的想法天馬行空,筆試階段為我們公司描繪了一幅浩瀚藍(lán)圖,從多個(gè)角度來看這份產(chǎn)品規(guī)劃都沒有問題,但從最基本的常識(shí)出發(fā),他的邏輯就不成立。
任何公司都不敢說自己資源充足,哪怕是BAT,資源這個(gè)因素在創(chuàng)業(yè)(產(chǎn)品研發(fā))初期并不是積極影響因素,正如我們現(xiàn)在看商業(yè)社會(huì) ,沒有哪一個(gè)產(chǎn)品是完全覆蓋了我們生活中方方面面需求的,多少年來,在自然生存法則的教育下,術(shù)業(yè)有專攻,不會(huì)出現(xiàn)恒久的巨無霸。
做產(chǎn)品久了,最容易忽視基本的常識(shí),一棵樹可以有多個(gè)枝丫,但是只有一根樹干,是樹干為枝丫輸送了養(yǎng)分。
58依靠信息分類而生,通過招聘、房產(chǎn)、汽車而爆發(fā),同樣美團(tuán)依靠團(tuán)購起家,孵化了外賣、酒店、電影,枝丫的繁茂離不開樹干的養(yǎng)分,對(duì)于產(chǎn)品戰(zhàn)略而已,多核心等同于無核心,沒有“尖”的釘子是扎不破牛皮紙的。
二、選擇更大的市場(chǎng),選擇更弱的對(duì)手
交了一年多的學(xué)費(fèi),才真正明白這個(gè)道理,為什么要選擇大市場(chǎng),并不單純是因?yàn)槭袌?chǎng)大錢多,而是大可以容錯(cuò),允許創(chuàng)業(yè)者去犯錯(cuò)是難得的機(jī)會(huì),等于生命值加成。
高容錯(cuò)率和高回報(bào)杠桿,在小市場(chǎng)做第一名可能還不如在大市場(chǎng)做第一百名,多少細(xì)分賽道的龍頭老大比不上游戲行業(yè)的前百名。
做推才蛙時(shí),我們選擇的賽道是小而美的白領(lǐng)內(nèi)推,2018年整個(gè)網(wǎng)絡(luò)招聘一年的市場(chǎng)總額才107億人民幣左右,被三位大咖(智聯(lián)、前程無憂、58)分走80%,其余20%里區(qū)域型招聘平臺(tái)作為強(qiáng)勢(shì)的地頭蛇拿走17%,留給我們所有新進(jìn)入者的市場(chǎng)份額不到3%,我們拼命廝殺,掙的錢還不夠花的錢多,天花板低到超乎想象,所以越做越痛苦,越做越難受,除非跨界搶蛋糕,不然得餓死。
選擇了某個(gè)市場(chǎng)是件很神奇的事,仿佛畫了一個(gè)無形的圓圈,讓產(chǎn)品形成天然邊界,邊界可以被打破,打破邊界意味著削骨換肉的重建。
熟悉我們的朋友肯定清楚,虎蛙從推才蛙切換到藍(lán)領(lǐng)送工,一方面是社交招聘基因的沉淀,另一方面也是我們把骨頭打碎了重新拼湊出來的結(jié)果,中間經(jīng)歷的困難挺多的,絕不只是物理上的暴擊,更多是心力交瘁。
產(chǎn)品邊界不是說一款產(chǎn)品只能做某一件事,而是產(chǎn)品都有自己無法跨越的天然邊界,決定能否出界的,是兩端的場(chǎng)景匹配與基因連接。我們能夠從推才蛙切入到藍(lán)領(lǐng)送工SaaS,核心的基因是社交招聘(熟人關(guān)系鏈)的底層互通,在兩個(gè)不同人群的場(chǎng)景落地同一套方法論。
產(chǎn)品的方向決定了戰(zhàn)場(chǎng),也決定了敵人是誰,如果有選擇,建議挑選更弱的敵人,無論是從投入產(chǎn)出比來考量,還是作為練手,一開始都不建議打巨頭。
現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)就好比各方諸侯稱霸的時(shí)代,作為一個(gè)剛成立的小軍事團(tuán)體自然要選擇可以輕松打下來的城池,站穩(wěn)腳跟,先活下來。三國(guó)初期,那一年如果諸葛老先生讓劉皇叔打得不是新野,而是曹丞相的青州,估計(jì)三國(guó)殺得變成二龍爭(zhēng)霸了。
三、要么搶占第一,要么開創(chuàng)不同的“第一”
做戰(zhàn)略本質(zhì)上是在決策取舍,做什么,不做什么,先做什么,后做什么。我記得《大空頭》里描寫房產(chǎn)次貸危機(jī)的一個(gè)短句,“每次金融危機(jī)發(fā)生時(shí),都有人說這次不一樣,但背后市場(chǎng)的博弈都一樣,人性從來都沒變化過”。
721定律,頭部占據(jù)著市場(chǎng)70%的份額,第二名20%,剩余選手共分10%。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很殘酷,如果產(chǎn)品不能在現(xiàn)有賽道里占據(jù)第一的位置,那就要想辦法去創(chuàng)造另一套定義標(biāo)準(zhǔn)。
比如有人靠賣系統(tǒng)賺錢,有人賣系統(tǒng)不賺錢依靠流量實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,典型的案例就是殺毒軟件行業(yè)。
瑞星依靠賣殺毒軟件賺錢,360依靠免費(fèi)獲取海量用戶,通過用戶帶來的流量變現(xiàn)養(yǎng)活公司,如果不能在產(chǎn)品上創(chuàng)新,那就在模式上創(chuàng)新。記住一句話,“能夠讓用戶買單的與眾不同才是真正有價(jià)值的差異化”。
關(guān)注長(zhǎng)期,避免因?yàn)槎唐谶x擇犧牲未來利益,用獨(dú)有的資源優(yōu)勢(shì)來最大化拉開差距,構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)壁壘并獲得長(zhǎng)期生存能力,未知世界的開始是已知世界的盡頭,產(chǎn)品人,咱們享受持續(xù)創(chuàng)造的快樂。
對(duì)于虎蛙目前的產(chǎn)品戰(zhàn)略,可以分為三個(gè)階段,探索計(jì)劃、星火計(jì)劃和燎原計(jì)劃,每個(gè)階段的計(jì)劃目標(biāo)不同,探索計(jì)劃跑通技術(shù)服務(wù)商的模型,星火計(jì)劃要實(shí)現(xiàn)水源地的分流導(dǎo)向,燎原計(jì)劃要解決的用工短缺的效率問題,讓“人力”資源配置利用率最大化。
看清楚終點(diǎn)和未來在哪,要有耐心,畢竟這不是一場(chǎng)短跑!
#專欄作家#
大井蓋先生,公眾號(hào):八點(diǎn)四十,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。前某廠PM總監(jiān),現(xiàn)創(chuàng)業(yè)公司CEO;關(guān)注企業(yè)服務(wù)和金融賽道,愛好廣泛,歡迎一起交流探討產(chǎn)品或創(chuàng)業(yè)相關(guān)問題。
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
拿破侖的戰(zhàn)爭(zhēng)策略就是集中火力打開某一處城墻口,一旦撕開了口子,敵人就會(huì)在頑強(qiáng)的進(jìn)攻下潰散
作者很貼近現(xiàn)實(shí)嘛,講的很實(shí)在
謝謝呀