從產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的角度,說(shuō)說(shuō)《陰陽(yáng)師》怎么就火了…

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據(jù)說(shuō)丁老板的新豬又準(zhǔn)備出欄了,網(wǎng)易16Q2財(cái)報(bào)又是同比大漲96%,股價(jià)也是長(zhǎng)個(gè)不停。。。

嗯哼,但是這些關(guān)我鳥(niǎo)事,又不分我一毛錢(qián),我只關(guān)心這幾天刷頻朋友圈,讓畢業(yè)之后一直處于“失蹤”狀態(tài)下的大學(xué)死黨重新一起聚到群里討論如何抽到一個(gè)SSR??? ,如何“脫非入歐”的《陰陽(yáng)師》到底是個(gè)什么鬼?

作為一名網(wǎng)易游戲十年粉絲,丁老板多年私生飯,今天試著從產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的角度說(shuō)說(shuō)這個(gè)主打二次元集回合制、RPG、養(yǎng)成、卡牌于一體的手游《陰陽(yáng)師》的成功之道。

一、網(wǎng)易是一家游戲公司?

在8月18日網(wǎng)易公布的2016Q2季度最新的未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)顯示,Q? 2季度整體營(yíng)收89.53億,同比增長(zhǎng)96%,凈利潤(rùn)為27.21億元,同比增長(zhǎng)91%。其中,在線(xiàn)游戲服務(wù)凈收入64.38億元(嗯哼,所以你在以為網(wǎng)易只是個(gè)門(mén)戶(hù)和賣(mài)郵箱的嗎? 如今已成為騰訊之后最會(huì)賺錢(qián)的游戲公司了)。

其中在線(xiàn)游戲服務(wù)收入,主要的貢獻(xiàn)則是來(lái)自手游市場(chǎng)的收入貢獻(xiàn),比如有著十年口碑IP的《夢(mèng)幻西游》手游版(恩,我已經(jīng)玩到60級(jí)了),《大話(huà)西游》)。當(dāng)然了,網(wǎng)易今年的得意之作還有代理了暴雪的《守望先鋒》、《爐石傳說(shuō):魔獸英雄傳》,也是貢獻(xiàn)了相當(dāng)大的收入。 而作為本文主要的分析對(duì)象,自研自運(yùn)營(yíng)的《陰陽(yáng)師》6月份才開(kāi)放安卓首測(cè),9月才全網(wǎng)公測(cè),所以對(duì)Q2的貢獻(xiàn)估計(jì)起不來(lái)多大作用。但是,等到Q3、Q4財(cái)報(bào)發(fā)布時(shí)絕對(duì)會(huì)有不錯(cuò)的表現(xiàn)。

所以從Q2的財(cái)報(bào)收入貢獻(xiàn)來(lái)說(shuō),說(shuō)網(wǎng)易已經(jīng)是一家游戲公司這點(diǎn)上并沒(méi)有什么爭(zhēng)辯的, 就算丁老板不認(rèn)賬也沒(méi)辦法。事實(shí)就是這么個(gè)事。但也就是因?yàn)橛螒虻氖杖氡憩F(xiàn)強(qiáng)勁,也給了網(wǎng)易更多的資源和研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入到自研游戲上。據(jù)我所知,目前網(wǎng)易在老家廣州、北京、杭州本部都有龐大的游戲研發(fā)團(tuán)隊(duì)(大多數(shù)是工作室的組織架構(gòu))。那么得益于公司戰(zhàn)略上的、研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入上的大力支持,也讓這些分散在各地的游戲工作室,越發(fā)有機(jī)會(huì)創(chuàng)造出品質(zhì)極佳的游戲。所以,這是《陰陽(yáng)師》之所以會(huì)取得如此成功的重要前提:依托網(wǎng)易強(qiáng)大的研發(fā)資源,經(jīng)費(fèi),強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

二、從產(chǎn)品角度《陰陽(yáng)師》做對(duì)了什么?

日式和風(fēng)、人鬼情未了、獨(dú)特的故事題材

《陰陽(yáng)師》作為網(wǎng)易今年自主研發(fā)的3D日式和風(fēng)回合制RPG手游,以《源氏物語(yǔ)》的古日本平安時(shí)代為背景設(shè)計(jì),講述人鬼兩界撲朔迷離的故事。在題材上與網(wǎng)易的神作大IP《夢(mèng)幻西游》、以及市面上的仙俠神話(huà)題材為主的回合制RPG相比,其最大的特點(diǎn)就是具有了濃厚的二次元風(fēng),并且不同于市面上同質(zhì)化嚴(yán)重的仙俠故事背景,《陰陽(yáng)師》主線(xiàn)劇情,走得卻是“人鬼情未了”的節(jié)奏。

毋庸置疑,古裝神話(huà),仙俠題材不管在影視還是游戲中,在國(guó)內(nèi)已經(jīng)是被套路多年了。如今市面上的很多仙俠游戲也同質(zhì)化嚴(yán)重,除掉IP本身的吸引游戲本身很難有大的突破。

而陰陽(yáng)兩界的題材對(duì)于游戲玩家來(lái)說(shuō),會(huì)是一個(gè)新的嘗試,所以在游戲題材的選擇上,《陰陽(yáng)師》與其他競(jìng)品形成了非常明顯的差異化。

萌萌噠二次元,清晰的目標(biāo)用戶(hù)群體定位

就目前的來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)的游戲玩家中的性別比例來(lái)說(shuō),還是男玩家占較多。根據(jù)CNNIC截止2015年6月份的調(diào)查顯示,我國(guó)移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)性別比例大致為62.7:37.3。從數(shù)據(jù)上可以看出,男性玩家依然是呈碾壓之勢(shì)。其中在游戲類(lèi)型上,女玩家多數(shù)偏愛(ài),單擊類(lèi)、益智類(lèi)比如消消樂(lè)系列,而男性玩家更偏愛(ài)網(wǎng)絡(luò)游戲,主要是回合制RPG類(lèi),大型槍?xiě)?zhàn)競(jìng)技類(lèi),相比女玩家的興趣偏好,男性玩家的游戲更加偏重度。

但是,現(xiàn)在你打開(kāi)朋友圈,你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些將式神分享至朋友圈,或者群里跪求SSR的玩家中,女性玩家的人數(shù)完全不敢示弱。就拿我的一個(gè)大學(xué)同學(xué)群來(lái)說(shuō),班里有10來(lái)個(gè)女性同學(xué),其中有8位都加我好友了,有的級(jí)數(shù)和SSR裝備完全碾壓我。再說(shuō)一個(gè)事情,我的前任老大是一位有過(guò)4A廣告公司經(jīng)歷的中年女性老大,竟然在群里@我叫我們帶她,關(guān)鍵半夜還時(shí)不時(shí)的還在抽。。。。。(細(xì)思極恐)。

我們看下近期百度指數(shù)的一個(gè)搜索用戶(hù)群體的簡(jiǎn)單畫(huà)像。。。

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(數(shù)據(jù)來(lái)自百度指數(shù))

從上圖中可以看出,女性搜索指數(shù)比例在44%,男性占56%,這就足以說(shuō)明在《陰陽(yáng)師》的用戶(hù)群體中,女性玩家的比例已經(jīng)是快接近整個(gè)男性玩家。

而這正是為什么你會(huì)覺(jué)得一夜之間朋友圈被刷屏了的原因之一。女性玩家相比男性玩家,更容易感性,而朋友圈中最?lèi)?ài)發(fā)表動(dòng)態(tài)或者最希望得到關(guān)注的往往是女性用戶(hù)多余男性用戶(hù)。此外,男性用戶(hù)對(duì)于女性用戶(hù)的主動(dòng)“推薦”往往會(huì)呈現(xiàn)盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象,不為別的只為在游戲的世界里擁有女神一次(我就是這樣玩的進(jìn)來(lái)的)。

所以,在故事題材和目標(biāo)用戶(hù)的定位差異化下,讓《陰陽(yáng)師》與市面上的其他回合制游戲一下形成了差異化。但是按照目前的發(fā)展趨勢(shì),很多不是二次元的用戶(hù)也是路人轉(zhuǎn)粉,各個(gè)都是自來(lái)水。這就是成功的產(chǎn)品所具有的特質(zhì)。

秉承網(wǎng)易一貫作風(fēng),匠心打磨產(chǎn)品

開(kāi)篇說(shuō)了我是一個(gè)網(wǎng)易的粉絲,丁老板的私生飯。為了不讓讀者認(rèn)為我?guī)胫鞴芮榫w,下面我簡(jiǎn)單幾個(gè)例子。我手機(jī)裝有,網(wǎng)易云音樂(lè),網(wǎng)易有道,網(wǎng)易云課堂,網(wǎng)易公開(kāi)課,網(wǎng)易考拉海購(gòu),網(wǎng)易嚴(yán)選,夢(mèng)幻西游,陰陽(yáng)師,大話(huà)西游。。。。。好吧我說(shuō)不下去了。。。

其中我個(gè)人最喜歡的產(chǎn)品就是云音樂(lè)了,那個(gè)播放界面的黑膠唱片的轉(zhuǎn)速,以及私人FM我能玩一天(我是不是有點(diǎn)過(guò)了)。

《陰陽(yáng)師》作為16年的自研大作,在產(chǎn)品的打磨上也是讓我無(wú)話(huà)可說(shuō)。首先介紹幾個(gè)讓我眼前一亮的地方:

  • 猶如看漫畫(huà)一樣的劇情對(duì)白,為了增加劇情對(duì)話(huà)的趣味性,引入了劇情彈幕、劇情快進(jìn)。這真的是二次元們的福音,劇情尷尬癌患者的終極解脫。
  • 堪比好大片的日文聲優(yōu)陣容,帶上耳機(jī)你會(huì)以為自己在看一部日漫。這是我玩過(guò)這么多的游戲中沒(méi)有過(guò)的體驗(yàn),這對(duì)于二次元的用戶(hù)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是不可阻擋的誘惑。

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(主角聲優(yōu)陣容)

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(游戲動(dòng)效配樂(lè))

  • 完爆那些2D渣畫(huà)面的回合制游戲,3D引擎讓整個(gè)畫(huà)面質(zhì)感,動(dòng)畫(huà)效果達(dá)到前所未有的精美。去官網(wǎng)下載幾張?jiān)?huà)或者截個(gè)圖都能當(dāng)桌面(我是不是有點(diǎn)過(guò)了)

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(能當(dāng)桌面的原畫(huà))

  • 利用LBS技術(shù),引用附近的人一起打怪的玩法,讓游戲產(chǎn)生了陌生社交屬性。讓游戲玩法更加的充滿(mǎn)的趣味性、耐玩性、刺激性。

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(你們?cè)谀牵?/p>

這些只是我在游戲過(guò)程中所體會(huì)到的最直接的吸引點(diǎn),在很多細(xì)節(jié)上包括,提示、交互上《陰陽(yáng)師》都做到了非常完美的體驗(yàn)。正確的市場(chǎng)定位,差異化的用戶(hù)群體定位,以及網(wǎng)易有態(tài)度的打磨精神,都是成就這款游戲最直接得原因。

二、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是如何推波助瀾,最終刷屏?

就算產(chǎn)品是一坨屎,運(yùn)營(yíng)也要把玩出花來(lái)。

這是很多運(yùn)營(yíng)同學(xué)聽(tīng)過(guò)最多的名言金句。。。。

陰陽(yáng)師的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),這回運(yùn)氣很好碰到了一個(gè)神一般的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),打磨出來(lái)的產(chǎn)品也是獨(dú)具一格。那么,運(yùn)營(yíng)還有什么可擔(dān)心的,沒(méi)錯(cuò)開(kāi)服就是干。

在開(kāi)篇作者也說(shuō),網(wǎng)易Q2財(cái)報(bào)中最重要的貢獻(xiàn)是來(lái)自游戲收入的貢獻(xiàn),其中除了幾款自研的成名作, 還要?dú)w功于今年拿下了暴雪的幾款熱門(mén)產(chǎn)品的中國(guó)區(qū)獨(dú)家代運(yùn)營(yíng)授權(quán)。代運(yùn)營(yíng)的幾款游戲,都貢獻(xiàn)了較大的收入毛利,那么對(duì)于自己研發(fā)的精品游戲來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)就更加不在話(huà)下了。讓我們一起瞧瞧運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都使出了什么奇招:

丁老板不養(yǎng)豬,跨界直播抽SSR無(wú)奈變“非洲”

作為丁老板的多年私生飯,網(wǎng)易內(nèi)部能請(qǐng)到丁老板直接幫忙戰(zhàn)隊(duì)拉票的團(tuán)隊(duì),也不多。除了之前在浙江養(yǎng)豬哪是,以及去年開(kāi)始網(wǎng)易大力發(fā)展海淘業(yè)務(wù),聽(tīng)網(wǎng)易的同事說(shuō)丁老板披掛上陣親自?huà)鞄浿笓]外,很少看到這位地調(diào)的老板獻(xiàn)身。而《陰陽(yáng)師》作為今年網(wǎng)易自研的重點(diǎn)項(xiàng)目,承載著網(wǎng)易游戲開(kāi)拓海外市場(chǎng),東南亞市場(chǎng)的拳頭產(chǎn)品。

丁老板也是獻(xiàn)身跨界玩直播,與游戲二次元玩家一起開(kāi)直播抽SSR,為游戲的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)撐腰打氣。無(wú)奈運(yùn)氣太差,想著奔“歐盟“而去,無(wú)奈最終成了” 非洲大酋長(zhǎng)“。

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從這個(gè)活動(dòng)中可以看出,除了丁老板為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)站臺(tái)之外,更多的是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在幕后通過(guò)平臺(tái)豐富的媒介資源,直播平臺(tái)打造的一個(gè)玩家互動(dòng)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。而本次活動(dòng)的開(kāi)展形式是以線(xiàn)上直播為主,依托網(wǎng)易CC直播,聯(lián)合網(wǎng)易新聞客戶(hù)端、B站等九大直播平臺(tái)。本身直播平臺(tái),特別是B站的用戶(hù)群體,與《陰陽(yáng)師》的潛在目標(biāo)用戶(hù)群體有著高度的重合,加上丁老板這個(gè)爆點(diǎn),很容易就傳播開(kāi)來(lái),引爆網(wǎng)絡(luò)。

游戲同人COS,二次元大玩游戲周邊產(chǎn)品

玩家COS游戲中的角色早已不是什么新奇,連跑馬拉松都有穿著德瑪西亞的皮膚。那么對(duì)于《陰陽(yáng)師》這款游戲目標(biāo)用戶(hù)就是那些瘋狂熱愛(ài)COS的二次元愛(ài)好者來(lái)說(shuō),對(duì)于游戲中那些精美的角色不COS一下都不好意思出門(mén)了。

網(wǎng)易的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)反應(yīng)非常迅速,在社交 媒體上出現(xiàn)部分玩家對(duì)于游戲精美的畫(huà)面和精致的任務(wù)角色大玩COS,贊嘆有加之時(shí)。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)迅速打響了游戲同人社區(qū)運(yùn)營(yíng)的套路,在游戲主界面中開(kāi)放了同人社區(qū),鼓勵(lì)玩家們發(fā)揮想象,打開(kāi)腦洞的創(chuàng)作周邊產(chǎn)品。有真人COS、角色臨摹、表情包斗圖。。。打造了一個(gè)以游戲?yàn)檩d體的二次元聚集的社區(qū),由平臺(tái)和玩家產(chǎn)出的PGC和UGC組合讓游戲玩家在游戲之外多了一個(gè)興趣點(diǎn)。

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(同人社區(qū))

透過(guò)社交關(guān)系鏈,再次刷屏朋友圈

朋友圈隔三差五,總是會(huì)出現(xiàn)一次刷屏,這回輪到豬長(zhǎng)了。

繼續(xù)上文提到的兩個(gè)例子:

  • 第一個(gè)例子:我的前任老大,之前是一家4A廣告公司出來(lái)的,平時(shí)不見(jiàn)她玩啥游戲,但是玩心還是有的。就在前天晚上我們的小群里我突然發(fā)現(xiàn)老大@我和另外一位同事了,內(nèi)容是叫我們拉進(jìn)去。然后簡(jiǎn)單說(shuō)了下大家就都消失了,然后過(guò)了好久快到凌晨,她又在群體發(fā)了消息,內(nèi)容大概是這游戲太TM好玩的意思。
  • 第二個(gè)例子:大學(xué)同學(xué)畢業(yè)后,就很少聯(lián)系(相信不只是我),只是大家建了個(gè)群,平時(shí)每?jī)芍艽蟾艜?huì)有一個(gè)人出來(lái)發(fā)個(gè)表情,然后就沒(méi)了。但是進(jìn)入10月份來(lái),群里開(kāi)始熱鬧了。。。。。不約而同大家都是在朋友圈看到了其他朋友刷屏的SR、SSR然后就莫名其妙的玩了。

那么,豬長(zhǎng)的陰陽(yáng)師運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)這回是做了什么?我個(gè)人總結(jié)了如下幾點(diǎn):

  1. 式神作為游戲的通關(guān)過(guò)卡的一個(gè)重要的影響因素,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的供需設(shè)計(jì)出現(xiàn)了“稀缺度”之分,導(dǎo)致了供需不平衡。請(qǐng)腦補(bǔ)支付寶去年搞得“敬業(yè)福”,為什么當(dāng)初你們會(huì)分享?當(dāng)玩家之間出現(xiàn)了攀比和炫耀心理就打開(kāi)了心里的第一道防線(xiàn)。
  2. 道具對(duì)于每一個(gè)玩家來(lái)說(shuō)就好比,沙漠遇到了水越多越好。而再觸發(fā)用戶(hù)做出分享的這一步上,運(yùn)營(yíng)策略是打出了分享有機(jī)會(huì)獲得道具(首次基本都獲得),這讓玩家看到了有利可圖。
  3. 舍去傳統(tǒng)的朋友群鏈接分享的方式,很大程度上避免了微信的封殺。其次就是根據(jù)目前騰訊的數(shù)據(jù),朋友圈中分享的應(yīng)用鏈接打開(kāi)率7%左右。而此次陰陽(yáng)師團(tuán)隊(duì),采用的是和前段之間刷屏朋友圈的性格標(biāo)簽應(yīng)用的分分享方式一樣,都是用圖片形式。降低了閱讀門(mén)檻。

截止目前,官網(wǎng)顯示的最新下載量已突破了1000萬(wàn)的大關(guān),刷屏之勢(shì)也還在繼續(xù)。相信這款游戲會(huì)在今年的網(wǎng)易財(cái)報(bào)上得到體現(xiàn)。那么作為,產(chǎn)品或者運(yùn)營(yíng)的我們?cè)谟螒虻倪^(guò)程中也更應(yīng)該的去思考,產(chǎn)品本身的吸引點(diǎn),成功的策略,在游戲中學(xué)習(xí)。這也是本文最初的出發(fā)點(diǎn)。

 

本文系作者@豆笙 (微信號(hào):dousheng95)原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,不得轉(zhuǎn)載

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  1. ?? 卡牌類(lèi)游戲老早就玩的先說(shuō)一句,前幾年有一款盛大的《血族》卡牌類(lèi)游戲也是比較火的,玩了幾個(gè)月A是因?yàn)槭⒋笞魉栏鞣N跨界角色莫名其妙出現(xiàn)如同一堆攪屎棍……現(xiàn)在再玩《陰陽(yáng)師》說(shuō)實(shí)話(huà)在玩法上并沒(méi)有太多驚艷(但是覺(jué)得對(duì)于新玩家來(lái)說(shuō)應(yīng)該是很新奇的游戲體驗(yàn)?)但是不得不承認(rèn)的是《陰陽(yáng)師》是款話(huà)了大成本打造的、不管從產(chǎn)品意義上還是運(yùn)營(yíng)意義上的好產(chǎn)品= =雖然我玩了沒(méi)多久因?yàn)樘切读斯?/p>

    來(lái)自江蘇 回復(fù)
    1. 該類(lèi)游戲容易出現(xiàn) 后期疲軟的狀況

      來(lái)自廣東 回復(fù)
    2. 對(duì)的,手游頁(yè)游都這樣,就看哪家游戲公司撈得快了23333

      來(lái)自江蘇 回復(fù)
    3. 。。。撈完就跑, 反正本回來(lái)了還賺了不少。。 繼續(xù)下一款就行。 聽(tīng)說(shuō)陰陽(yáng)師都過(guò)20億流失了。。。。。。。。。。。。。

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  2. 產(chǎn)品還可以運(yùn)營(yíng)推廣‘做得好,其實(shí)就這兩點(diǎn),其他特點(diǎn)都并沒(méi)有什么卵用

    回復(fù)
  3. 騰訊的產(chǎn)品已經(jīng)上路了

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 叫什么?

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  4. 突然間感覺(jué)騰訊快了

    來(lái)自北京 回復(fù)
  5. 作者辛苦了 ??

    來(lái)自湖北 回復(fù)
    1. 那你還不去打賞 ??

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  6. 真的客觀 ??

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 我應(yīng)該收點(diǎn)廣告費(fèi)的。。。。。。。。。。。。。。 ??

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  7. 作者的分析非常符合我這個(gè)陰陽(yáng)師鐵粉心里。

    回復(fù)