企業(yè)級(jí)共享平臺(tái)與供需平臺(tái)在設(shè)計(jì)理念上的差異
編輯導(dǎo)語:前幾年出現(xiàn)了非常多共享平臺(tái),共享單車、共享充電寶等等,但是在近一兩年有一部分產(chǎn)品慢慢的消失了;但最近政府發(fā)布了有關(guān)企業(yè)級(jí)共享平臺(tái)的條例,可能會(huì)對(duì)共享平臺(tái)有很大幫助。
一、企業(yè)級(jí)共享平臺(tái)將迎來春天?
與面向個(gè)人消費(fèi)者的共享出行平臺(tái)幾乎同時(shí)誕生的企業(yè)級(jí)共享平臺(tái),經(jīng)過了許多創(chuàng)業(yè)者、風(fēng)險(xiǎn)投資者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者們的探索與實(shí)踐,近一兩年又銷聲匿跡了;或者說,從大眾視野中消失了,只留下極小部分創(chuàng)業(yè)者還在堅(jiān)持。
他們能迎來新的春天嗎?
答案是肯定的——因?yàn)槠髽I(yè)級(jí)共享平臺(tái)的機(jī)會(huì)來了。
2020年7月15日,國(guó)家15個(gè)部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)型制造發(fā)展的指導(dǎo)意見》,其中關(guān)于企業(yè)共享平臺(tái)的內(nèi)容有兩點(diǎn):
1)支持制造業(yè)企業(yè)合理安排工廠布局,優(yōu)化生產(chǎn)管理流程,建設(shè)智能化物流裝備和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,促進(jìn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)和資源共享。
支持有條件的制造業(yè)企業(yè)面向行業(yè)上下游開展集中采購(gòu)、供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)、精益供應(yīng)鏈等模式和服務(wù),建設(shè)供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái),推動(dòng)供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、協(xié)同化、綠色化發(fā)展。
鼓勵(lì)發(fā)展供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè),提供專業(yè)化、一體化生產(chǎn)性服務(wù),形成高效協(xié)同、彈性安全、綠色可持續(xù)的智慧供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
2)積極推進(jìn)共享制造平臺(tái)建設(shè),把生產(chǎn)制造各環(huán)節(jié)各領(lǐng)域分散閑置的資源集聚起來,彈性匹配、動(dòng)態(tài)共享給需求方。
鼓勵(lì)企業(yè)圍繞產(chǎn)業(yè)集群的共性制造需求,集中配置通用性強(qiáng)、購(gòu)置成本高的生產(chǎn)設(shè)備,建設(shè)提供分時(shí)、計(jì)件、按價(jià)值計(jì)價(jià)等靈活服務(wù)的共享制造工廠,實(shí)現(xiàn)資源高效利用和價(jià)值共享。
同樣是7月15日,國(guó)家還發(fā)布了《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展 激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見》,其中第十三、第十四條也是企業(yè)資源共享平臺(tái)的建設(shè)和促進(jìn)(有興趣的讀者可以自行查閱)。
國(guó)家如此大力支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源共享,接下來的問題是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何打造企業(yè)級(jí)共享平臺(tái)。
根據(jù)我們能在當(dāng)前找到的此類平臺(tái)來說,尚未發(fā)現(xiàn)真正符合“企業(yè)級(jí)共享”的平臺(tái);商業(yè)模式不對(duì),無論創(chuàng)業(yè)者作何努力,資本方投入多少資本,都無法實(shí)現(xiàn)他們的美好愿望。
二、你真的了解資源共享嗎?
研究互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,不應(yīng)該從互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)入手,而應(yīng)該從平臺(tái)想要實(shí)現(xiàn)的基本職能入手;比如淘寶的基本職能是購(gòu)物,微信的基本職能是社交;企業(yè)級(jí)共享平臺(tái)的基本職能是共享閑置資源。
要做企業(yè)級(jí)共享平臺(tái),首先必須全面、深入地了解資源共享。
這個(gè)詞,每個(gè)人都耳熟能詳,也多少參與過資源共享,并從中獲益不少;而對(duì)于企業(yè)之間資源共享的行為,也早已發(fā)生,并且無處不在;我們大概對(duì)這個(gè)詞太熟悉了,反而不會(huì)去琢磨其中的意義。
資源共享,其核心是:利用閑置資源創(chuàng)造價(jià)值。
這句話充分體現(xiàn)了上面兩份《意見》的指導(dǎo)思想,無論是“積極推進(jìn)共享制造平臺(tái)建設(shè)”,“實(shí)現(xiàn)資源高效利用和價(jià)值共享”,還是“打造共享生產(chǎn)新動(dòng)力”,“充分挖掘閑置存量資源的應(yīng)用潛力”,以及“探索生產(chǎn)資料共享新模式”,其目的都是要充分利用閑置資源,創(chuàng)造雙向的價(jià)值。
如果一個(gè)企業(yè)的資源已經(jīng)處于長(zhǎng)時(shí)間的滿負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)(當(dāng)然這只是一種理想狀態(tài)),就等于實(shí)現(xiàn)了資源的高效利用了,也沒有可供共享的空間。
購(gòu)物平臺(tái)交易的對(duì)象是商品,企業(yè)內(nèi)外部管理的對(duì)象是“資源”,而企業(yè)級(jí)共享的對(duì)象是“閑置資源”。
面向個(gè)人消費(fèi)者的“資源共享”可參考滴滴的順風(fēng)車,即司機(jī)在從出發(fā)地到目的地的旅程中,有幾個(gè)閑置的座位;滴滴平臺(tái)將這幾個(gè)閑置座位匹配給有需要的乘客,實(shí)現(xiàn)了閑置資源的充分利用。
在這里,價(jià)值是從兩個(gè)方向創(chuàng)造出來的:一方來自司機(jī),他利用閑置座位獲得收入;另一方來自乘客,他支付的費(fèi)用比出租車少得多。節(jié)省的成本也能算作創(chuàng)造的價(jià)值,這點(diǎn)應(yīng)該沒人反對(duì)。
對(duì)于企業(yè)而言,閑置資源的利用應(yīng)采取同樣的模式。我們將在后文介紹企業(yè)級(jí)共享平臺(tái)的設(shè)計(jì)理念時(shí)用一個(gè)案例說明,它是如何創(chuàng)造雙向的價(jià)值的。
然而,并非所有利用閑置資源的行為都屬于資源共享;對(duì)長(zhǎng)期閑置的資源來說,需要靠出租才能獲得較共享更高的收益,就像滴滴的全職網(wǎng)約車比順風(fēng)車能獲得更多收益一樣。
因此,面向個(gè)人消費(fèi)者以及發(fā)生在企業(yè)之間的共享經(jīng)濟(jì),對(duì)其中的“閑置資源”有明確的要求:只有那些為個(gè)人或企業(yè)自身使用,在未使用狀態(tài)或未完全使用狀態(tài)下的資源,才是我們要談的用于共享的閑置資源。
當(dāng)然,如果能從中激活一些長(zhǎng)期閑置的資源,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有利無害。
三、企業(yè)級(jí)共享平臺(tái)的設(shè)計(jì)理念
企業(yè)資源共享與企業(yè)間的正常經(jīng)營(yíng)行為,如供需、采購(gòu)、服務(wù)外包等不是同樣的概念;因此,在平臺(tái)的設(shè)計(jì)中,也不能采用同樣的設(shè)計(jì)理念。
現(xiàn)有供需平臺(tái)的設(shè)計(jì)理念是:一方發(fā)布需求信息,另一方發(fā)布供給信息,平臺(tái)只需要將雙方的信息匹配到一起,然后讓用戶自行斟酌。
企業(yè)級(jí)共享平臺(tái)的設(shè)計(jì)理念應(yīng)當(dāng)采用滴滴順風(fēng)車的模式,即在特定時(shí)間、特定地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)共享雙方的高度匹配。
我們用一個(gè)案例來解釋。
一家攝影公司由于突然增加了一些新的業(yè)務(wù),在某供需平臺(tái)上發(fā)布了一個(gè)需求信息:需要一個(gè)位于深圳市龍華區(qū)或?qū)毎矃^(qū)的500-1000平米的倉(cāng)庫(kù)或廠房;考慮到當(dāng)前的業(yè)務(wù)量,因此開始只計(jì)劃一個(gè)月的短期租用,并不確定會(huì)長(zhǎng)期租用下去。
按照供需模式設(shè)計(jì)的平臺(tái),該公司無法匹配到恰好有閑置資源的企業(yè),可能不得不利用一些長(zhǎng)期閑置的倉(cāng)庫(kù);但由于只是暫時(shí)性的租用,攝影公司可能需要花高出正常的價(jià)格才可能租到,因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)原本是用于長(zhǎng)期出租的。
然而,按照資源共享的理念設(shè)計(jì)出來的企業(yè)級(jí)共享平臺(tái),能將該公司匹配給那些擁有一個(gè)月閑置倉(cāng)庫(kù)(即階段性閑置資源)的企業(yè)。
該共享行為將能創(chuàng)造了雙向的價(jià)值,即擁有一個(gè)月閑置倉(cāng)庫(kù)企業(yè)增加了收入;而需要一個(gè)月閑置倉(cāng)庫(kù)的攝影公司由于利用了閑置資源,相應(yīng)地減少了支出。
因此,要在設(shè)計(jì)企業(yè)級(jí)共享平臺(tái)的時(shí)候考慮到雙方利用閑置資源的需求,而不是以供需的方式讓用戶自己去尋找。
企業(yè)級(jí)共享平臺(tái)要像滴滴順風(fēng)車一樣,考慮共享雙方對(duì)資源特定的閑置時(shí)間和使用時(shí)間,即資源使用方使用資源的時(shí)間與資源擁有方其資源閑置的時(shí)間應(yīng)該匹配在一起,才能實(shí)現(xiàn)共享。
這樣,才能迎合國(guó)家政策,實(shí)現(xiàn)資源在更大范圍內(nèi)的高效利用。
本文由 @King 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
是沒寫完么?
這一篇寫完了,后續(xù)還有,主要研究企業(yè)級(jí)資源共享的方向