如果決定做一款產(chǎn)品，那么分析一下這個(gè)產(chǎn)品所處的行業(yè)及發(fā)展?fàn)顩r是非常有必要的。我們需要知道這個(gè)行業(yè)的具體情況，從而定位我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品所處的行業(yè)在很大程度上決定了產(chǎn)品最終的發(fā)展?fàn)顩r。

做行業(yè)分析，我們要重點(diǎn)分析下面幾個(gè)問題：行業(yè)是朝陽行業(yè)還是夕陽行業(yè)？市場是紅海還是藍(lán)海？這個(gè)行業(yè)經(jīng)歷了幾次發(fā)展，有哪些重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)？是否有技術(shù)變革的趨勢？有哪些新趨勢能夠帶來行業(yè)變化？

行業(yè)跟蹤畫布

行業(yè)分析的最終目的是對行業(yè)有充分的了解，并能夠?qū)ξ磥淼?～3年的大趨勢進(jìn)行合理預(yù)測。為了更加規(guī)范和系統(tǒng)的進(jìn)行行業(yè)分析，我們引入了行業(yè)跟蹤畫布的概念， 一個(gè)完整的行業(yè)分析畫布應(yīng)該包含以下幾個(gè)指標(biāo)：

a.行業(yè)發(fā)展和變化

b.大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)

c.技術(shù)變革帶來的影響

行業(yè)跟蹤畫布有一個(gè)橫向的時(shí)間軸，時(shí)間軸上側(cè)的部分，從左往右劃分為幾個(gè)發(fā)展階段。時(shí)間軸的下側(cè)有數(shù)個(gè)與時(shí)間軸平行的軸線，每個(gè)軸線代表不同的外部條件。

下面我們以SNS行業(yè)為例，來講解如何使用行業(yè)跟蹤畫布。

Step1、我們首先要確定時(shí)間軸的范圍。我們需要尋找時(shí)間軸的起始點(diǎn)，第一個(gè)SNS網(wǎng)站是1999年創(chuàng)辦的ChinaRen，所以我們將1999年作為時(shí)間軸的起始。

Step2、我們要將1999年至今出現(xiàn)的代表產(chǎn)品放置到時(shí)間軸上。并標(biāo)注主要產(chǎn)品的發(fā)展情況。

Step3、我們將重要的外部條件列舉出來，并在時(shí)間軸上標(biāo)注出主要的變化。

Step4、結(jié)合所有條件進(jìn)行綜合分析，將行業(yè)的發(fā)展劃分成不同的階段。Step5、根據(jù)對外部條件的變化，預(yù)測1～3年的行業(yè)發(fā)展情況。

從行業(yè)跟蹤畫布中，我們可以看出SNS在中國經(jīng)歷了四個(gè)階段：

1999年～2005年的萌芽期，這個(gè)階段的網(wǎng)民規(guī)模只有幾千萬，并且電腦硬件和上網(wǎng)資費(fèi)貴。只有到2005年底，51.com和校內(nèi)網(wǎng)的出現(xiàn)，才使行業(yè)出現(xiàn)生機(jī)。

2005年～2010年是發(fā)展和爆發(fā)期，這個(gè)階段中國網(wǎng)民的數(shù)量快速膨脹、電腦硬件飛速降價(jià)、上網(wǎng)資費(fèi)大幅度下調(diào)，校內(nèi)網(wǎng)在此階段飛速發(fā)展，積累了過億用戶。

2010年～2012年是移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期，從2010年開始iphone和android智能手機(jī)出貨量驟增，同時(shí)手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)大幅下調(diào)，手機(jī)網(wǎng)民從1億迅速增長到了4億。移動SNS用戶快速增長。借助移動互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)（通話、LBS、Mobile等），2011年前后推出的米聊、微信、陌陌等都積累了千萬到數(shù)億的用戶。

行業(yè)跟蹤畫布的優(yōu)勢：

行業(yè)跟蹤畫布可以讓我們從隨時(shí)從任意一個(gè)維度、任意一個(gè)橫截面對行業(yè)趨勢進(jìn)行分析。例如：

從上面可以清晰的看出，隨著iphone和android智能手機(jī)的出現(xiàn)，以及手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)的下調(diào)，手機(jī)網(wǎng)民的規(guī)模在2009年底就開始飛速發(fā)展，2010年進(jìn)入爆發(fā)期，用戶規(guī)模達(dá)到了3億。如果在2010年前后踏入手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，是培養(yǎng)用戶和拿投資的最佳時(shí)機(jī)。

從上圖中還能看到一個(gè)趨勢，從2012年開始，手機(jī)網(wǎng)民的規(guī)模已經(jīng)與PC網(wǎng)民規(guī)模差不多，加之“云”概念的流行，對于很多產(chǎn)品來說打通多平臺的無縫服務(wù)已經(jīng)是當(dāng)務(wù)之急。

另外，與桌面電腦相比，手機(jī)的最大特點(diǎn)是移動性，所以當(dāng)2009年出現(xiàn)LBS（Location Based

Services）時(shí)，我們就能夠意識到LBS將會對一些產(chǎn)品（例如地圖）帶來革命性的變化。而很多其他產(chǎn)品也可以借助LBS優(yōu)化自己的服務(wù)體驗(yàn)。

總結(jié)：互聯(lián)網(wǎng)上有大量對行業(yè)進(jìn)行預(yù)測的文章，甚至有些內(nèi)容的觀點(diǎn)充滿了矛盾。使用行業(yè)跟蹤畫布能讓我們能夠?qū)Υ蠓较蜻M(jìn)行清晰的把握。在完成行業(yè)分析后，緊接著我們要結(jié)合我們要做的產(chǎn)品進(jìn)行競爭產(chǎn)品的分析。

競品分析

競品分析是指分析與你形成競爭關(guān)系的產(chǎn)品，學(xué)習(xí)其優(yōu)勢以彌補(bǔ)自身產(chǎn)品的不足。要想做成功一款產(chǎn)品，深入的競品分析是必須要做的功課。競品分析主要有以下幾個(gè)作用：

1.向行業(yè)標(biāo)桿學(xué)習(xí)：

對于一款新產(chǎn)品來說，如果行業(yè)內(nèi)有成熟的產(chǎn)品，對這款產(chǎn)品進(jìn)行充分的解構(gòu)是研究行業(yè)、產(chǎn)品最方便的捷徑。

2.從側(cè)面了解用戶需求：

除了直接研究用戶外，對競爭對手進(jìn)行跟蹤分析能夠讓我們從另一個(gè)維度了解用戶需求，是我們做出更加合理的決策。

3.對行業(yè)發(fā)展進(jìn)行分析，準(zhǔn)確給自己進(jìn)行定位：

例如，如果我們的產(chǎn)品有100萬用戶，我們的幾個(gè)競爭對手也是100萬用戶，說明整個(gè)行業(yè)還在培養(yǎng)用戶的時(shí)期。如果最近半年，我們的產(chǎn)品用戶從100萬上升到了1000萬，而競爭對手也是同樣情況，說明整個(gè)行業(yè)處于爆發(fā)期，是行業(yè)的爆發(fā)帶動了用戶的增長。如果我們的產(chǎn)品有100萬用戶，但是我們的某一個(gè)競爭對手達(dá)到千萬甚至上億的用戶，說明行業(yè)已經(jīng)過了用戶培養(yǎng)期，而我們的產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后了。

競品分析的誤區(qū)

1.只對產(chǎn)生直接競爭的產(chǎn)品進(jìn)行分析：

分析我們在競品分析時(shí)往往陷入一個(gè)誤區(qū)，即只對與我們形成直接競爭（與我們形態(tài)相同）的產(chǎn)品進(jìn)行分析，而不關(guān)注間接形成競爭關(guān)系的對手。

我有一個(gè)做電子支付的朋友，他們公司準(zhǔn)備開發(fā)一款利用手機(jī)進(jìn)行電子支付的產(chǎn)品。他們的應(yīng)用需要配合一個(gè)硬件刷卡器才能使用。當(dāng)他們他們做競品分析時(shí)，認(rèn)為他們的產(chǎn)品從價(jià)格、尺寸、速度等各方面均優(yōu)于拉卡拉的產(chǎn)品。所以認(rèn)為市場和用戶反響會很好。我不知道他們的產(chǎn)品最終是否能夠成功，不過他們在競品分析時(shí)犯了一個(gè)錯(cuò)誤——沒有對潛在的競爭對手進(jìn)行分析。

首先，使用他們的產(chǎn)品需要有智能手機(jī)，需要能連接上網(wǎng)絡(luò)，需要安裝相應(yīng)的app，需要去購買配套的硬件。而他們的目標(biāo)人群是能夠熟練使用互聯(lián)網(wǎng)的年輕人——這些人進(jìn)行轉(zhuǎn)賬行為一般是為了進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物——而習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物的人，一般都有支付寶賬號。對于這些人來說，使用支付寶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬更加方便也更加安全。

他們在進(jìn)行競品分析時(shí)，應(yīng)該將傳統(tǒng)的支付、網(wǎng)絡(luò)支付、手機(jī)支付作為潛在競爭對手納入競品分析體系，因?yàn)閷?shí)質(zhì)上他們是與這幾種支付方式搶奪用戶，而不僅僅是與同類的拉卡拉進(jìn)行競爭。

2.只進(jìn)行簡單的功能指標(biāo)分析：

在進(jìn)行競爭產(chǎn)品分析時(shí)，經(jīng)常容易走入一個(gè)誤區(qū)，過于關(guān)注功能對比，到最后就成了“別人有的我們一定要有”，大家互相借鑒（抄襲），一旦有一個(gè)產(chǎn)品加入了新功能，其他產(chǎn)品就都一窩蜂似的加上同樣的功能——最后產(chǎn)品脫離用戶需求，變的越來越臃腫。我們經(jīng)常能聽到類似的對話：

研發(fā)人員：我們?yōu)槭裁匆欢ㄒ舆@個(gè)功能？

產(chǎn)品經(jīng)理：別的產(chǎn)品都有這個(gè)功能，所以我們也要有！

對產(chǎn)品人員來說，我們是在做產(chǎn)品，但是對用戶來說，他們是使用我們提供的服務(wù)。他們在乎的是誰提供的服務(wù)更到位，能更好的滿足他們的需求，而不是誰的功能最多。我們做競品分析，更多的為了了解同類產(chǎn)品的情況，至于我們自己的產(chǎn)品應(yīng)該是怎樣的，還是要以用戶需求為準(zhǔn)——圍繞用戶目標(biāo)和行為進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

3.切片式的競品分析:

目前大家在進(jìn)行競品分析時(shí)，一般是每相一段時(shí)間（每周、每月）對競爭產(chǎn)品進(jìn)行一次對比分析。做的更專業(yè)一些的話，會加入一些對用戶滿意度的衡量指標(biāo)。但是這種產(chǎn)品只是對同一時(shí)間的所有競爭產(chǎn)品進(jìn)行切片式的對比分析，沒有對每一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行單獨(dú)的跟蹤分析，是一種割裂的分析方法。

競品分析畫布

為了更好的進(jìn)行動態(tài)的、全面的競品分析，我們引入了“競品分析畫布”的概念：競品分析畫布可以看作是行業(yè)分析畫布的細(xì)化和延伸。競品分析畫布是從一個(gè)顆粒度更小的視角去分析各個(gè)競品的情況。一個(gè)完整的競品分析畫布應(yīng)該包含以下幾個(gè)指標(biāo)：

1.外部變化：

在競品分析畫布中只呈現(xiàn)最重要的趨勢，詳細(xì)的行業(yè)狀況一般會使用“行業(yè)跟蹤畫布”進(jìn)行單獨(dú)的呈現(xiàn)。

2.直接競品的情況：

直接競品的功能變化、版本更新情況。

3.間接競品的情況：

間接競品的功能變化、版本變化更新情況。做競品分析，除了盯著直接競爭對手看之外，還要關(guān)注一些間接產(chǎn)品，因?yàn)楹苡锌赡苣愕漠a(chǎn)品是在與其他類型的產(chǎn)品搶占用戶。

對每一個(gè)競爭產(chǎn)品，都要分析以下幾個(gè)方面：

功能變化：

每次版本更新的時(shí)間以及每次版本更新帶來的功能變化。

用戶數(shù)量：

用戶的數(shù)量變化，用戶的活躍情況。

體驗(yàn)變化：

每次版本更新所帶來的體驗(yàn)變化。

用戶滿意程度的變化：

用戶對每一次版本更新的主觀滿意程度的變化。

不同的時(shí)期，大家對功能和體驗(yàn)的預(yù)期是不一樣的，如2000年前后，有彩屏手機(jī)，大家就非常滿意；2007年前后，諾基亞的塞班智能機(jī)是大家追求的對象；2007年，iphone發(fā)布后，iphone手機(jī)成了大家的追求——這也是為什么競品分析畫布更有價(jià)值的原因，他可以讓你從宏觀到微觀都有一個(gè)整體的概念。

功能重要性的的變化：

在整個(gè)產(chǎn)品中每個(gè)功能的重要性的變化情況。

在上網(wǎng)資費(fèi)貴的時(shí)候，誰能更節(jié)省流量，誰就更獲得用戶青睞。很有可能你的產(chǎn)品整體體驗(yàn)低于同類產(chǎn)品，但是能大幅節(jié)省力量，用戶就會選擇你的產(chǎn)品。但是一旦上網(wǎng)資費(fèi)大幅下調(diào)，用戶對流量不太在意時(shí)，可能用戶會轉(zhuǎn)而選擇UI更加美觀的產(chǎn)品。

競品分析畫布的使用：

當(dāng)競品分析畫布繪制好后，我們可以直觀的直觀的查看任意一款產(chǎn)品的發(fā)展情況，也可以以任意時(shí)間點(diǎn)為橫斷面，對多個(gè)競爭產(chǎn)品進(jìn)行對比分析。要盡可能的將競品分析畫布貼到一個(gè)顯眼的地方，以便于隨時(shí)隨地對競爭產(chǎn)品進(jìn)行分析。

文章來源：虎嗅網(wǎng)。