從電商打雜到運(yùn)營(yíng)總監(jiān)再到創(chuàng)業(yè),盤(pán)點(diǎn)10年運(yùn)營(yíng)人的進(jìn)階歷程
通過(guò)十年的學(xué)習(xí)與歷練,筆者從一名電商運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)升級(jí)為了電商公司首席運(yùn)營(yíng)官,并積累了不少心得與經(jīng)驗(yàn),在此與大家進(jìn)行分享。
在2009年開(kāi)始接觸過(guò)互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)入電商行業(yè)也是10年了,從開(kāi)始懵懵懂懂到現(xiàn)在管理一家100人以下團(tuán)隊(duì)公司,算是一個(gè)小的里程碑。
很多時(shí)候,回過(guò)頭,發(fā)現(xiàn)很多機(jī)遇和風(fēng)口都沒(méi)有跟上,但是,現(xiàn)在也是一個(gè)很好的時(shí)代,只要在路上,一切都不會(huì)太晚。有句話說(shuō)的“種一棵樹(shù)最好的時(shí)間是10年前,其次是現(xiàn)在?!彼?,把最好的狀態(tài)獻(xiàn)給現(xiàn)在。
做為一名電商公司首席運(yùn)營(yíng)官,我開(kāi)始總結(jié)作為運(yùn)營(yíng)人從了解這個(gè)行業(yè)以及進(jìn)入這個(gè)行業(yè)并成為超級(jí)運(yùn)營(yíng)人,是如何實(shí)現(xiàn)的呢,在這里可以把經(jīng)驗(yàn)分享給做為電商運(yùn)營(yíng),以及互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人的,一起參考,共同成長(zhǎng)。
那么我來(lái)總結(jié)一些關(guān)于我在運(yùn)營(yíng)崗上的一些進(jìn)階步伐:
- 第一階段:靠體力獲得薪酬
- 第二階段:靠專(zhuān)業(yè)能力獲得薪酬
- 第三階段:靠專(zhuān)業(yè)技能加管理獲得薪酬
- 第四階段:靠合伙創(chuàng)業(yè)獲得收益
- 第五階段:靠創(chuàng)業(yè)投資獲得收益
第一階段:進(jìn)入運(yùn)營(yíng)行業(yè),靠體力獲得薪酬
剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)是在十年前了,那時(shí)候在屬于學(xué)校實(shí)習(xí),之后去了一趟浙江,入職的是個(gè)體公司的電商助理。那時(shí)候,公司只有2人,1老總、2是我,從阿里巴巴批發(fā)店和淘寶C店開(kāi)始做起,剛開(kāi)始什么都做,打包、發(fā)貨、客服、運(yùn)營(yíng)….就是在打雜!
也很慶幸能了解到了這個(gè)行業(yè),懵懵懂懂的進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。剛開(kāi)始因?yàn)閷儆谥恚瑳](méi)有技術(shù)能力,相對(duì)來(lái)說(shuō)薪酬只能支撐日常的開(kāi)支和生存。不過(guò)相信未來(lái)會(huì)更加美好。在這里總結(jié)一下,如果是在一個(gè)公司,單靠工資是不會(huì)帶來(lái)資產(chǎn)的快速積累的,這時(shí)候要看在這個(gè)公司是否帶來(lái)成長(zhǎng),是屬于令你賺錢(qián)的公司還是令你值錢(qián)的公司,為日后的自己職業(yè)規(guī)劃是極為重要的。
第二階段:成為運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng),靠專(zhuān)業(yè)能力獲得薪酬
經(jīng)歷了打雜的時(shí)光,也開(kāi)始慢慢的了解了電商行業(yè),電商運(yùn)營(yíng)是一個(gè)非常核心的崗位,從電商處理打雜日常的我開(kāi)始慢慢意識(shí)到專(zhuān)業(yè)能力起到非常大的作為,小規(guī)模公司運(yùn)營(yíng)崗位就相當(dāng)于一個(gè)店的店長(zhǎng),所以我努力的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在的學(xué)習(xí)方式不像以前,比較傳統(tǒng),現(xiàn)在想成為一個(gè)運(yùn)營(yíng),可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)付費(fèi)課程以及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)都是可以學(xué)習(xí)成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)。從打雜到成為靠專(zhuān)業(yè)能力的崗位,其從職業(yè)進(jìn)階上有了飛躍性的轉(zhuǎn)變。
有很多人會(huì)為,我是客服,我是美工或者我是倉(cāng)管的是否可以轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)崗,相對(duì)來(lái)說(shuō),如果是對(duì)這塊有興趣和對(duì)于運(yùn)營(yíng)崗有相對(duì)了解的情況下,轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)崗優(yōu)勢(shì)大于別人的職業(yè)轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)崗,但是轉(zhuǎn)崗之前要了解到你是否合適做運(yùn)營(yíng),和確定好自己的職業(yè)規(guī)劃。
其想說(shuō)的是在職場(chǎng),無(wú)論是做電商還是做其他行業(yè),如果要成為快速進(jìn)階的人,要想著你在的崗位是否是公司的核心崗位,如果不是,那么成為核心的崗位是不是有能力或者機(jī)遇做到,核心崗位往往是和公司的效益掛鉤的,相對(duì)來(lái)說(shuō)所拿到的待遇不會(huì)太差。所以這樣的崗位進(jìn)階也則是思維的進(jìn)階。
第三階段:成為運(yùn)營(yíng)管理者,靠專(zhuān)業(yè)技能加管理獲得薪酬
當(dāng)運(yùn)營(yíng)崗做到一定的階段,所帶來(lái)的技能以及經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越雄厚,這時(shí)候,運(yùn)營(yíng)崗最大的崗位到了運(yùn)營(yíng)總監(jiān),作為公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān),是帶整個(gè)公司的電商團(tuán)隊(duì),進(jìn)行管理以及公司運(yùn)營(yíng)工作,其為非常核心崗位,大的一些團(tuán)隊(duì)還有多個(gè)運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)組成,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)相對(duì)技術(shù)崗也傾向于管理崗,對(duì)于公司的業(yè)務(wù)方面的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
那么公司對(duì)于運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的薪酬也不會(huì)太低,目前運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的薪酬體系中都會(huì)有公司年終分紅體系,所以公司收益越好,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)所帶來(lái)的待遇也會(huì)越好。
那么我們就說(shuō)到了技術(shù)崗與管理崗,因?yàn)槲曳治龅搅?,從技術(shù)崗進(jìn)階到了管理崗,這一級(jí)別的跳躍也是飛躍性的,在電商公司熟練專(zhuān)業(yè)技術(shù)和公司業(yè)務(wù)懂管理的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)比能更為勝任只懂得團(tuán)隊(duì)管理的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。所以運(yùn)營(yíng)總監(jiān)以運(yùn)營(yíng)技能為驅(qū)動(dòng),以管理團(tuán)隊(duì)為核心,進(jìn)行公司業(yè)務(wù)提升發(fā)展。做運(yùn)營(yíng)總監(jiān)技能的學(xué)習(xí)也是必不可少的。
第四階段:成為合伙創(chuàng)業(yè)者,靠合伙創(chuàng)業(yè)獲得收益
經(jīng)歷了成為運(yùn)營(yíng)總監(jiān)后,其實(shí)能力已經(jīng)非常出色了,這時(shí)候往往想的不是在核心崗位的階段了,我是屬于那種一直喜歡進(jìn)階的,而是屬于成長(zhǎng)方面的提升,已經(jīng)具有賺錢(qián)能力的思考上,既然有這個(gè)能力,為何不進(jìn)行創(chuàng)業(yè)或者和公司合伙一起做項(xiàng)目。
創(chuàng)業(yè),也是有成功概率的,在創(chuàng)業(yè)中,初期非常重要,要學(xué)會(huì)分析自己當(dāng)前情況,需要具備的什么條件,1機(jī)會(huì)、2資源、3團(tuán)隊(duì),如果都沒(méi)有準(zhǔn)備好,那成功率為10%,如果都準(zhǔn)備好,可能成功率為60%。所以在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候也要意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的防范和如何降低創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)
合伙創(chuàng)業(yè)也是資源和團(tuán)隊(duì)的整合,合伙做項(xiàng)目和自主創(chuàng)業(yè)都有好的一面,合伙創(chuàng)業(yè)這塊也是非常好的資源整合和提高成功創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵,如果自己能做到機(jī)會(huì)加資源和團(tuán)隊(duì)沒(méi)問(wèn)題,自己創(chuàng)業(yè)也是可以的。在這里思維的進(jìn)階在于幫別人打工和為自己打工的區(qū)別了。
第五階段:成為創(chuàng)業(yè)投資家,靠投資獲得收益
人的時(shí)間和能力是有限的,如何在有限的時(shí)間和能力上創(chuàng)造更多收益,那就是多維度賺錢(qián),通過(guò)前期項(xiàng)目的積累,和資源的整合,可以結(jié)合更多的資源做更多的項(xiàng)目,與平臺(tái)做更多的項(xiàng)目,進(jìn)行操盤(pán),帶動(dòng)多項(xiàng)項(xiàng)目一起做起來(lái)。
所以作為項(xiàng)目創(chuàng)始人或天使投資人也是未來(lái)的一個(gè)資源整合和資本上的運(yùn)作完成更多的收益,每種投資都是有風(fēng)險(xiǎn)的,但是我們是如何降低風(fēng)險(xiǎn)呢——找自己熟悉的領(lǐng)域上的項(xiàng)目;找到可靠的項(xiàng)目,包括項(xiàng)目執(zhí)行人和項(xiàng)目可行性等。
“一個(gè)人的最好職場(chǎng)黃金年也就20年左右,時(shí)間也是一個(gè)成本,只有不斷的進(jìn)階才會(huì)獲得想要的未來(lái),目前看你是在哪個(gè)位置,你是否具有進(jìn)階的思維的呢?!?/p>
從開(kāi)始的體力勞動(dòng)者→專(zhuān)業(yè)技能工作者→管理崗工作者→創(chuàng)業(yè)者→創(chuàng)業(yè)投資者的一個(gè)過(guò)程,從本質(zhì)上來(lái)看就是:
- 先在行業(yè)立足生存
- 靠提升技能成為核心崗位
- 技術(shù)轉(zhuǎn)崗進(jìn)階成為管理者
- 依托平臺(tái)或者整合資源成為一名創(chuàng)業(yè)者或者合伙人
- 復(fù)制項(xiàng)目成功能力,操盤(pán)或投資多個(gè)項(xiàng)目
通過(guò)前期的積累以及后續(xù)多維度的收益方式,效益就不會(huì)太差,在這過(guò)過(guò)程中就是不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,這一過(guò)程需要一定的時(shí)間去沉淀,機(jī)會(huì)、資源、團(tuán)隊(duì)、當(dāng)足夠具備的時(shí)候,你剛好在路上,那一切也會(huì)水到渠成。在職場(chǎng),在創(chuàng)業(yè)路上要有一個(gè)進(jìn)階思維,無(wú)論在哪個(gè)位置都不要忘記保持學(xué)習(xí)力才能推動(dòng)下一步向前。
人生很美,努力向前!
本文由 @超級(jí)運(yùn)營(yíng)范 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
不錯(cuò)
非常感謝經(jīng)驗(yàn)分享,受教了,很有感觸啊。文中把每個(gè)發(fā)展階段寫(xiě)的很詳盡。我個(gè)人認(rèn)為先把大方向定了,船才能行駛的更遠(yuǎn),人也是一樣道理,往往看到的都是眼前的苦累,自己必須經(jīng)歷哪些階段,每個(gè)階段目標(biāo)是什么,卻幾乎不清楚。大多數(shù)人加班如同感覺(jué)虧了幾個(gè)億一樣,這種觀念實(shí)質(zhì)是放棄了自我成長(zhǎng)。在創(chuàng)業(yè)時(shí),睡過(guò)馬路,每天都面臨無(wú)窮多不確定的問(wèn)題,跑完一天市場(chǎng)平均是晚八點(diǎn),到家處理完手頭的事,馬上帶上耳機(jī)聽(tīng)課學(xué)習(xí),恰恰是那段給我?guī)?lái)跳躍式的成長(zhǎng),這是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,為了不甘平凡拼搏在路上的人加油吧。
感謝你的認(rèn)真探討,文章主要分享本質(zhì)為思維成長(zhǎng)上的進(jìn)階,更多為戰(zhàn)略的提升,實(shí)行是按自身和環(huán)境去實(shí)行的,人生路上, 走一步, 有一步的風(fēng)景, 進(jìn)一步 有一步的欣喜。
缺少安全支撐,內(nèi)容有些空洞
感謝閱讀,文章分享本質(zhì)為思維上的進(jìn)階,從人生規(guī)劃中戰(zhàn)略的提升,執(zhí)行是按自身環(huán)境去執(zhí)行的。后續(xù)多多分享實(shí)操型內(nèi)容。
沒(méi)啥干貨,全是冷飯
這是分享戰(zhàn)略的進(jìn)階,戰(zhàn)術(shù)上的看個(gè)人實(shí)操了。