對(duì)運(yùn)營(yíng)人來(lái)說(shuō)，除了做好工作外，我們能否用運(yùn)營(yíng)知識(shí)經(jīng)營(yíng)自己，打造個(gè)人IP，提升個(gè)人價(jià)值、實(shí)現(xiàn)更多人生可能性呢？

近幾年，個(gè)人IP成為一個(gè)大熱的詞，你可能會(huì)疑惑，運(yùn)營(yíng)是一個(gè)躲在產(chǎn)品后面的角色，通常都比市場(chǎng)人、品牌人低調(diào)很多，也需要打造個(gè)人IP嗎？

我來(lái)講講我的故事：

我從畢業(yè)開(kāi)始的五年，一直呆在互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)里，比如攜程、阿里巴巴，我和成千上萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人一樣，我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)某種產(chǎn)品或服務(wù)，讓它可以被更多的人使用，并促使他們轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶，平臺(tái)從中獲取收益。那些年成天埋在繁忙細(xì)碎的工作中，為公司鞠躬盡瘁，從沒(méi)想過(guò)運(yùn)營(yíng)自己。

運(yùn)營(yíng)自己這個(gè)想法，是離開(kāi)平臺(tái)后，近3年的一個(gè)踐行。

當(dāng)我成為一名自由職業(yè)者后，我能全權(quán)做主的就是自己。于是我就不自覺(jué)的把我之前工作中的運(yùn)營(yíng)技能，一點(diǎn)點(diǎn)用在自己身上，拿自己練手，直至今天，運(yùn)營(yíng)的精髓幾乎完全滲入血液。

我一個(gè)人活成了一家公司，我把技能封裝成我的產(chǎn)品，我的運(yùn)營(yíng)能力幫助我把產(chǎn)品變現(xiàn)，我自產(chǎn)自銷，活得滋潤(rùn)。

你有沒(méi)有想過(guò)，有一天如果你離開(kāi)現(xiàn)有的平臺(tái)，歸零，從頭開(kāi)始，你可以做什么？你怎么養(yǎng)活自己，過(guò)上從容自由、有選擇權(quán)的生活？

我建議你不管現(xiàn)在在不在平臺(tái)，有沒(méi)想法離開(kāi)平臺(tái)，都應(yīng)該立刻開(kāi)始打造自己，讓自己不可替代。

1. 運(yùn)營(yíng)自己，打造個(gè)人IP的具體好處有哪些？

• 更高的溢價(jià)。同一個(gè)崗位，公司可以給到高于其他人30%以上的薪資來(lái)請(qǐng)你，他看重你背后的資源和行業(yè)內(nèi)的口碑；
• 更低的信任成本。你在跟別人達(dá)成一項(xiàng)交易或合作時(shí)，擁有個(gè)人IP的你可以少花很多口舌說(shuō)服別人信任你，中間會(huì)少很多不必要的交涉和流程；
• 更多的合作機(jī)會(huì)。有個(gè)人IP的你不管是通過(guò)口碑還是內(nèi)容，都有更多觸達(dá)潛在合作方的機(jī)會(huì)，你預(yù)埋了讓別人能找到你的線索，我現(xiàn)在有很多合作邀請(qǐng)就來(lái)自于微博、知乎、公眾后臺(tái)的私信留言，還有朋友的轉(zhuǎn)介紹；
• 更低的流量獲取成本。如果你是個(gè)體創(chuàng)業(yè)，你會(huì)知道現(xiàn)在獲取一個(gè)流量、一個(gè)付費(fèi)用戶的成本有多高，而那些通過(guò)你的文章、你的分享主動(dòng)找到你的客戶，給你節(jié)約了多少渠道費(fèi)用！
• 更多的收入渠道。在大城市如果只靠一份工資過(guò)活，又有房貸車貸壓力的話，會(huì)活得比較憋屈，沒(méi)那么瀟灑。當(dāng)更多的人認(rèn)識(shí)你，在工作之外你可能會(huì)獲得做咨詢、顧問(wèn)、供稿、講課的收入。
• 更多人生的可能性。你的眼界、圈子、心性都會(huì)隨著知名度的提高而提高，那些曾被限制的人生可能性，終于有一天又鮮活的站在你面前，你可以從容選擇，不會(huì)感覺(jué)到枯竭、無(wú)力，你有源源不斷的能量，原來(lái)你離理想的生活觸手可及！

以上十分令人心動(dòng)是吧？但這里需要提醒的是，打造個(gè)人IP是一種意識(shí)，絕不是一蹴而就的。它的背后藏著你曾經(jīng)走過(guò)的路，讀過(guò)的書(shū)，交往過(guò)的人，是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。

少則1年，多則需要花3、5年，甚至一輩子去塑造。不要怕慢，沒(méi)效果，現(xiàn)在開(kāi)始就是最快的開(kāi)始。

小馬魚(yú)運(yùn)營(yíng)圈子

而且最值得開(kāi)心的是，運(yùn)營(yíng)人打造自己是有先天的優(yōu)勢(shì)的，運(yùn)營(yíng)自己與運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品相比，有很多相通之處。接下來(lái)我們?cè)僦v講怎么打造個(gè)人IP。

2. 如何打造個(gè)人IP？

以下是我在實(shí)踐中提煉出來(lái)的5個(gè)步驟，今天簡(jiǎn)單拉通講一下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些是你熟悉的，只不過(guò)沒(méi)有想到用在自己身上。

第一步：角色定位，正確的差異化

中國(guó)IP商學(xué)院的老聶也說(shuō)過(guò)，“人人都可以是一個(gè)IP，但大部分人都長(zhǎng)得太特么像了”。

李笑來(lái)老師也說(shuō)過(guò)“要正確的差異化”。就是說(shuō)這個(gè)定位既是差異化的，又是為受眾所接受的、有市場(chǎng)的，最可執(zhí)行的一個(gè)動(dòng)作就是給自己提煉標(biāo)簽。

不過(guò)當(dāng)然不是生搬硬套地貼一些時(shí)髦但不適合自己的標(biāo)簽。成功的標(biāo)簽應(yīng)具有三個(gè)基本特征：

• 獨(dú)特性，即具有自己的觀點(diǎn)、特色、角度。
• 相關(guān)性，別人在意的，好圈粉的，而不是曲高和寡無(wú)人問(wèn)津的東西。
• 一致性，和人們感知到的你的形象你的內(nèi)在你的口碑具有某種共同性，不會(huì)覺(jué)得生硬和突兀。

角色定位可能是幾個(gè)短語(yǔ)，也可能是一句話，確定之后在各個(gè)社交媒體賬號(hào)上，在與用戶的觸點(diǎn)上都要去呈現(xiàn)，讓人有所感知，就像一家店的門臉一樣。

第二步：建立自己的內(nèi)容矩陣及分發(fā)矩陣，低成本引流

這一部分跟內(nèi)容運(yùn)營(yíng)類似。在這一步，你需要構(gòu)建符合你定位的內(nèi)容矩陣，不斷的重復(fù)、強(qiáng)調(diào)、曝光，刺激別人記住你，前期你可能只是單一的在朋友圈、公眾號(hào)、微博上做，后期你要更系統(tǒng)建立自己的傳播矩陣，并且監(jiān)控效果，調(diào)整投入度。

以下列舉一些對(duì)運(yùn)營(yíng)人有用的傳播陣地，比如：

• 自媒體：微信公眾號(hào)、微博、知乎、今日頭條、百家號(hào)、簡(jiǎn)書(shū)、豆瓣、喜馬拉雅、映客、抖音……
• 投稿平臺(tái)：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理……
• 專業(yè)知識(shí)分享平臺(tái)：混沌大學(xué)、在行、網(wǎng)易云課堂、知乎Live、荔枝微課、千聊
• 線下：社群聚會(huì)、沙龍、行業(yè)會(huì)議里做分享嘉賓，輸出觀點(diǎn)，圈粉

小馬魚(yú)運(yùn)營(yíng)圈子

第三步：將上述流量引到私域流量池里，做互動(dòng)留存

請(qǐng)?jiān)谧鰞?nèi)容分發(fā)時(shí)，一定要埋鉤子，我們要的不僅僅是曝光， 而是認(rèn)可你的用戶可以順藤摸瓜的找到你，進(jìn)入你的私域流量池，為之后的付費(fèi)轉(zhuǎn)化做準(zhǔn)備。

有的人很清高或者是嫌麻煩，不愿意與用戶互動(dòng)，只愿意做單向的輸出，造成的問(wèn)題就是你可能并不是那么了解用戶的需求，在接下來(lái)要做成產(chǎn)品收費(fèi)的環(huán)節(jié)你可能就會(huì)自嗨。

另外，市場(chǎng)上的競(jìng)品蠻多的，比如都是做知識(shí)付費(fèi)，如果你沒(méi)有提前把用戶圈起來(lái)，給他們提供價(jià)值，展示你的專業(yè)，曬出你的成功案例，用戶可能并不覺(jué)得非你莫屬。

互動(dòng)留存里面的具體動(dòng)作非常細(xì)，主要是通過(guò)朋友圈打造和社群運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)的，大家可以回過(guò)頭去聽(tīng)之前的內(nèi)容。

第四步：變現(xiàn)，MVP初探市場(chǎng)，從免費(fèi)到收費(fèi)

這一步是開(kāi)始變現(xiàn)的重要一步，很多人也死在這里。MVP（最小可行性產(chǎn)品）是精益創(chuàng)業(yè)里的一個(gè)概念。就是說(shuō)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前，先以最小的成本去實(shí)現(xiàn)它的功能，推出去給小范圍用戶用，驗(yàn)證需求，收集反饋。

你不要著急去開(kāi)發(fā)系列課程甚至做宣傳網(wǎng)頁(yè)，你可以和社群合作做些免費(fèi)分享，看反響怎么樣，再推出9.9元一節(jié)的微課，看還有多少人付費(fèi)來(lái)，逐步加價(jià)。

需要提醒的是，每一次免費(fèi)展示的機(jī)會(huì)要珍惜，要讓人覺(jué)得超出預(yù)期，值得付費(fèi)。但免費(fèi)的階段不要長(zhǎng)了，當(dāng)用戶習(xí)慣了你是免費(fèi)的時(shí)候要收費(fèi)就很難了，而且收費(fèi)可以讓你精進(jìn)，進(jìn)步更快，對(duì)自己要求更高。

第五步：構(gòu)建產(chǎn)品組合，提升用戶生命周期價(jià)值

當(dāng)你開(kāi)始推出你的產(chǎn)品并為其定價(jià)時(shí)，我建議初期一定要有一款高性價(jià)比的，易于傳播的，容易累積口碑的引流款。

比如我自己從一開(kāi)始的一兩款知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品到現(xiàn)在就已經(jīng)形成了矩陣。如果我一來(lái)就是高價(jià)的線下課或者toB的咨詢會(huì)很難打開(kāi)局面，所以我先設(shè)計(jì)了五六十塊錢的書(shū)和99塊的音頻課作為引流款，然后其中有進(jìn)一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)需求的用戶再報(bào)名更貴的線下課，還有一小部分公司的創(chuàng)始人從書(shū)里或者文章里認(rèn)識(shí)到我，請(qǐng)我做內(nèi)訓(xùn)或者運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)。

這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，可以滿足本地和外地用戶、滿足付費(fèi)能力高和低的用戶，滿足喜歡看書(shū)、喜歡聽(tīng)、喜歡線下課等不同形式的用戶。把用戶價(jià)值最大化。

凱文·凱利的1000個(gè)鐵桿粉絲理論，在我身上得到了應(yīng)證：

他說(shuō)，要成為一名成功的創(chuàng)造者，你不需要數(shù)百萬(wàn)粉絲。作為一名工匠，攝影師，音樂(lè)家，設(shè)計(jì)師，作家，或發(fā)明家，你只需要1000個(gè)鐵桿粉絲就夠你活得滋潤(rùn)了。

但是我要補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)的是，在當(dāng)下這個(gè)社交異常發(fā)達(dá)的環(huán)境下，你需要與這1000個(gè)鐵桿粉絲直接聯(lián)系，直接互動(dòng)，長(zhǎng)期留存。而不是通過(guò)中間渠道給你帶客戶，你只交付服務(wù)。

好嘞，上面5步做完之后，你基本樹(shù)立了自己的一個(gè)差異化的公眾形象，有了一定粉絲，并且多多少少能變現(xiàn)了。整個(gè)過(guò)程跟打造一個(gè)產(chǎn)品是差不多的呢。

接下來(lái)就是跟所有的項(xiàng)目一樣， 按PDCA（也就是戴明環(huán)理論）不斷循環(huán)優(yōu)化，不斷擴(kuò)大影響力（提高引流的能力），不斷打磨迭代產(chǎn)品（提高轉(zhuǎn)化的能力）。你的人生會(huì)進(jìn)入一個(gè)非常棒的正循環(huán)，你會(huì)覺(jué)得越來(lái)越自由，現(xiàn)在開(kāi)始就試試吧！

運(yùn)營(yíng)在未來(lái)一定會(huì)持續(xù)是個(gè)熱詞，但同時(shí)也是一個(gè)不斷發(fā)展不斷被賦予新的含義和邊界的詞，你可以與我同行，我和我的社群一直走在時(shí)代的前沿去研究運(yùn)營(yíng)，這樣可以隨時(shí)update你的運(yùn)營(yíng)知識(shí)不落伍。

2020年我重點(diǎn)會(huì)研究“運(yùn)營(yíng)＋“。如果你已經(jīng)是某個(gè)行業(yè)的資深人士，如果你想通過(guò)運(yùn)營(yíng)＋給你所處的行業(yè)帶來(lái)革新，給你自己更多人生可能性，歡迎與我取得聯(lián)系。

期待和你一起成長(zhǎng)！

作者：小馬魚(yú)，前阿里運(yùn)營(yíng)，《我在阿里做運(yùn)營(yíng)》作者，微信號(hào)：xiaomayu2019。

本文由 @小馬魚(yú) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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