如今我們生活的時(shí)代，似乎遍地都是媒體公司。有句話我要說，而且我還會(huì)反復(fù)說，那就是我堅(jiān)信：內(nèi)容依然是當(dāng)前產(chǎn)品營(yíng)銷的最好方法。

開發(fā)對(duì)消費(fèi)者有幫助的視頻，或是制作一些有趣的卡通動(dòng)漫，這些內(nèi)容都能提供價(jià)值。給用戶他們真正想要的，因?yàn)橐粋€(gè)好的內(nèi)容可以幫助你與用戶之間搭建起良好的關(guān)系，繼而有助于提升銷售業(yè)績(jī)。

刺拳，刺拳，刺拳，右勾拳。提供價(jià)值，提供價(jià)值，提供價(jià)值，銷量上升。

但人們通常忘記一件事，那就是：

只有以平臺(tái)和環(huán)境為基礎(chǔ)，才能誕生出優(yōu)秀的內(nèi)容。

你可能聽說過這樣一句話：“內(nèi)容為王，但平臺(tái)和環(huán)境是上帝！”

那么問題來了，如何為你的受眾用戶群創(chuàng)造平臺(tái)和環(huán)境呢？不妨看看以下三點(diǎn)：

一、尊重平臺(tái)和用戶

首先，你需要尊重你的平臺(tái)，也要尊重人們?cè)谄脚_(tái)上的行為心理。舉個(gè)例子，一個(gè)四十歲的女人登陸Facebook和登陸Pinterest時(shí)的心態(tài)是完全不同的，在Pinterest上她的主要目的是購物，而在Facebook上她可能是為了和自己的姐妹們保持聯(lián)系。所以，你需要圍繞人們使用平臺(tái)的意圖和平臺(tái)本身來制定內(nèi)容策略。

其次，你需要尊重你的用戶，因此，你選擇發(fā)布的內(nèi)容必須是用戶喜歡的，而不是你喜歡的。舉個(gè)例子，假設(shè)你想要向成熟女性銷售紅酒，該發(fā)布什么樣的內(nèi)容，吸引她們的興趣呢？如果你這么說：“10美元5瓶紅酒，能讓你忘卻一天毛孩子們帶來的煩惱?！毕氡乜隙〞?huì)有很大收獲吧。

所以最重要的就是要尊重平臺(tái)，尊重你的用戶，請(qǐng)把你的內(nèi)容代理服務(wù)商放到最后一位。

二、體驗(yàn)一定要流暢

如果你的確有很好的內(nèi)容，并且也非常契合應(yīng)用場(chǎng)景，那么一個(gè)必要條件就是這個(gè)內(nèi)容不能打斷消費(fèi)者體驗(yàn)。如果有人想要看視頻，廣告一定要放在視頻的最后面，如果人們?cè)敢饪催@個(gè)廣告，說明他們是真正想要了解廣告里所介紹的產(chǎn)品。用正確的方式融入到消費(fèi)者的日常生活之中，所以在此，內(nèi)容的應(yīng)用環(huán)境才顯得格外重要。

舉個(gè)反面教材吧，我有一次登錄ESPN的移動(dòng)App，但進(jìn)入之后彈出了一個(gè)謳歌汽車廣告，但不管我怎么點(diǎn)擊取消，總是會(huì)被導(dǎo)到謳歌的官方網(wǎng)站去。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人員來說，可能會(huì)覺得這么做很絕妙，但是對(duì)于用戶體驗(yàn)來說，這絕對(duì)是個(gè)大敗筆，因?yàn)樗等チ擞脩糇顚氋F的資產(chǎn)：時(shí)間。

別誤會(huì)，我不是說ESPN不好，而是永遠(yuǎn)不會(huì)買日貨謳歌汽車了。為什么？因?yàn)镋SPN可以給我?guī)韮r(jià)值，我喜歡他們，在ESPN App上我可以看到有價(jià)值的內(nèi)容，比如喜歡球隊(duì)的比賽成績(jī)，如果他們打擾我“一秒鐘”推送一則廣告，我可以接受。但是謳歌，作為廣告，他們給我的體驗(yàn)十分糟糕，除了沒有任何價(jià)值之外，還占用了我太多時(shí)間，我也因此不會(huì)成為他們的客戶。

當(dāng)你首次推出內(nèi)容產(chǎn)品時(shí)，用戶體驗(yàn)是非常重要的，不要給用戶“設(shè)置路障”，要給他們提供價(jià)值。

三、保持內(nèi)容一致性

你發(fā)的每一條微博，你留下的每一個(gè)評(píng)論，你轉(zhuǎn)發(fā)的每一個(gè)帖子和每張照片，都是品牌內(nèi)容的一部分。所有這些內(nèi)容都需要定期發(fā)布，而且每次發(fā)布的內(nèi)容都需要與品牌目標(biāo)保持一致。你的核心內(nèi)容需要有連貫性，品牌的內(nèi)容核心不能隨意改變。如果要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，需要你設(shè)定出一個(gè)更大的內(nèi)容范圍，更寬的平臺(tái)環(huán)境，傳達(dá)清晰的內(nèi)容信息。

你所要做的是采取逆向工程，也就是說，要以目標(biāo)為導(dǎo)向。如果你有一個(gè)清晰的公司目標(biāo)，那么當(dāng)你需要明確內(nèi)容的時(shí)候，總能找到方向。你需要將公司目標(biāo)讓每個(gè)員工知道，無論是新員工，還是高管，這樣才能確保內(nèi)容的一致性。

本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@創(chuàng)業(yè)邦，作者@加里·范納洽，譯者@shark