【編者按】本文作者王鐳 ，移動互聯網產品經理（獨立運行微信公號“微觀察”，ID：bjwwwlll）。上一篇文章中作者提出了一個“信息私有化”的概念，在移動端，用戶是可以定制自己的信息的，硬廣對用戶的注意力是一種掠奪，如果廣告不能給用戶帶來價值，用戶為什么要把注意力消耗在它上面？本文作者認為這種價值就是服務。

今天，我們延續(xù)前一篇文章《靠廣告盈利的時代已經過去了》的內容，在那篇文章中筆者沒有把精細化廣告說透，搞得好像廣告就要絕跡似的，其實不然。廣告依然會存在，只是換個活法，傳統(tǒng)的“硬廣告”日子將越來越難過，而精細化廣告將會有很大的發(fā)展空間。這個現實我們在今天的硬廣告中已見端倪：無論報刊、網絡、電視的廣告中，二維碼已然鋪天蓋地，它會把你引向廣告業(yè)主的wap、微博、微信、客戶端等等，總之，是能與用戶建立溝通的關系中。

所以，我們今天要說的是“精細化廣告的本質就是服務，也是移動互聯網的盈利利器?！?/p>

前文說過，移動互聯網時代的商業(yè)模式已經轉化為“信息服務模式”，因為移動互聯網的“私有”特性，過去那種強硬的、單向度的、廣而告之式的“硬廣告”已經失去了主導移動互聯網盈利來源的掘金力。取而代之的將是符合用戶興趣的、為用戶提供服務的、并為用戶口口相傳的互動模式，其效果是潤物細無聲式的，如果這些還能被稱為廣告的話，那就姑且這樣稱呼吧，不過我們得在前面加個限定詞，就是“精細化廣告”，它意味著“精準地到達用戶，細致地服務用戶”。

先來看“精準地到達用戶”，精細化廣告的發(fā)布和運作方式與過去的廣告有著較大的區(qū)別，它是建立在移動互聯網可掌握用戶行為數據的基礎上的，利用終端“私有化”可以產生數據的便利，對個體用戶行為的觀察可以了解個體的興趣、行為方式；對某個產品的用戶群體觀察可以了解產品對應用戶群的行為模式，這些數據擺在廣告業(yè)主面前，提高了提供精準命中率。因此，可以說移動平臺對廣告主提供了服務。

對于用戶個體來說，信息時代的來臨，帶來了信息的大爆炸，每天都有大量的信息被生產出來，對個人來說，大部分信息都是垃圾，“私有化”終端為用戶提供了信息雙向選擇的便利，通過平臺服務商可以找到需要的信息，包括需要的“廣告”。并且，這些在該出現的時候出現，該隱匿的時候隱匿的精細化廣告顯然更容易被接受，甚至成為用戶的主動需求。這是移動平臺和廣告主共同為用戶提供的服務。

所以，對于平臺服務商來說，要賺錢都要做好服務，服務好用戶，服務好廣告主，為用戶提供有價值的信息，為廣告主提供準確的用戶數據，從而實現廣告主與客戶間的雙向互動。由此，精細化廣告的高效性和精準性與傳統(tǒng)廣告不可同日而語。

再來看“細致地服務用戶”，對于廣告業(yè)主本身來說，精細化廣告也已經不是簡單的信息發(fā)布，而升級為一項“信息服務”。微信產品總監(jiān)曾鳴對此的解釋是：“什么是服務?我需要你的時候招之即來，不需要的時候揮之即去?！?/strong>