陌陌,轉(zhuǎn)型之路的尷尬兩難
今天偶然看到了一篇尹生與唐巖對話的文章,想起了在移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的茫茫大海中,有一款一直被冠以“約炮神器”的應(yīng)用——陌陌。
2011年,在微信用戶呈幾何式增長的同時,一款叫陌陌的應(yīng)用同樣被用戶所熟知。它頂著“約炮神器”的帽子,一邊被調(diào)侃,一邊吸引了無數(shù)的屌絲和外圍使用。
我無法印證陌陌這個神器的真實性與否,卻可以肯定這頂帽子是陌陌自己給自己戴的,翻看其公關(guān)文,在一開始就不走尋常路:把“夜晚”、“喝咖啡”、“見一下”當做核心詞匯。而運營總監(jiān)王力的總結(jié)更是給力“一個社區(qū)的活躍取決于女性用戶的活躍,女性用戶的活躍取決于她在這里是否得到了想要的社交需求?!?/strong>
作為一款上線伊始主打陌生人交流的APP,陌陌今天的成績絕大部分要感謝他們的運營總監(jiān)王力——至少我是這么認為的。雖然官方從來沒提出過“約炮神器”的口號,但是卻做出了引導(dǎo),這種一種營銷方式。
其實我們靜下心來想想看,一款社交APP如微信,用戶下載安裝后能跟好友聊幾句扯扯淡,但是如果有人告訴我用用陌陌試試,我會琢磨琢磨我上去干嘛?跟不認識的人打招呼?看周圍都有哪些我不認識的人?一款新的APP恐怕用的人也不會那么多吧?而且貌似這些東西QQ和微信都做了?——理論上來說,單純的陌生人交友不存在市場,不是沒價值,而是這種市場不會自主的開始形成。
所以陌陌這種引導(dǎo)用戶的營銷目的,就在于在應(yīng)用初期消除用戶的這種顧慮,從而形成市場。不得不說,特別成功。
陌陌一直將自己定位為基于LBS的社交應(yīng)用,社交是切入點,LBS是大方向。前者說明需要社交去吸引用戶,后者則說明了陌陌的核心和野心——LBS這個范圍可不小啊,并且王力將LBS簽到形容成“小狗撒尿”,表面說的是方式不對,實際心里的版圖絕對夠大?,F(xiàn)在陌陌有了一部分忠實用戶,自然不愿意被人再拿“神器”說事兒,當初是不得已而為之,大家都能理解,現(xiàn)在再鬧下去就不好看了。如果想扭轉(zhuǎn)公眾對陌陌設(shè)定的標簽,就需要以社交為基礎(chǔ)延伸出新的LBS業(yè)務(wù)。
所以陌陌想摘掉“約炮神器”的帽子。但是,其將面對的將是兩種“陷阱”。
重視社交逐漸會脫離LBS
這個很容易理解,當初QQ也是有弱關(guān)系開始,那時候的網(wǎng)友們還具備獵奇心理,不斷的搜索增加自己的QQ好友,慢慢的才轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃袢穗H關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形態(tài)。而陌陌離這個還差的很遠,按部就班的加深社交功能,無非就是多樣化的溝通方式,把人與人之間的關(guān)系由陌生到熟悉——這樣就走了QQ老路,那么陌陌的定位就是一款社交應(yīng)用。先不說前有QQ占山為王,后有微信來勢洶洶,官方越深入精進社交功能,“神器”的帽子就越難摘掉。到最后不免落得跟國內(nèi)已然成熟的社交領(lǐng)域的大哥們搶用戶,顯然這不明智也不科學。
其實陌陌曾經(jīng)讓我誤以為會逐漸走向社交應(yīng)用的道路,比如前一個版本的群組功能,官方說是為了方便群組內(nèi)人員互相認識和組織線下聚會,當時覺得很詫異,一邊說不走“神器”的路子,一邊深入精進這種社交功能,豈不是自己打自己嘴巴。況且群組本身也不算是什么特別有創(chuàng)意的功能,讓我一下子就想起了QQ群。
LBS商業(yè)化嚴重會沒了社交
直到出現(xiàn)了廣告功能,我才發(fā)現(xiàn)陌陌想走LBS商業(yè)的道路——相信我,陌陌肯定不會在乎那點廣告費——而群組功能恐怕也是為這個道路做鋪墊。第一個版本針對社交吸引用戶,有了用戶基礎(chǔ)之后構(gòu)建LBS大類別需要的用戶網(wǎng)絡(luò),最后涉足LBS商業(yè)。從決策到運作到轉(zhuǎn)型,都表現(xiàn)出其能在夾縫中生存發(fā)展并非運氣。
其實在依靠人與人之間的關(guān)系吃飯這一點上,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)處理社交關(guān)系的能力一直弱于國外。比如微信是在有騰訊大量用戶的前期下適時的模仿了talkbox,雖然微創(chuàng)新明顯卻不完全算是正面教材,而人人網(wǎng)則不用說,更是反面教材一枚?,F(xiàn)在陌陌是在實現(xiàn)一款應(yīng)用兩個領(lǐng)域的融合,如果找對了路子,無論最后存活與否,也算得上是移動互聯(lián)網(wǎng)中偏正面的教科書式產(chǎn)品了。
恕我愚鈍,若陌陌真的商業(yè)化,我首先會想到功能入口多數(shù)聚集在附近上。比如看看附近有什么商家、有什么優(yōu)惠,然后由這個入口可以看評價、電話、誰還光顧過之類的。理論上來說,這會增加陌生人之間的溝通話題,比如問個使用感受啊之類的。
但是假設(shè)陌陌擁有了足夠的商家信息和打折活動信息之后,我會將它和大眾點評這類應(yīng)用做對比,那么不僅陌陌在應(yīng)用市場上的類別需要改變一下,名字可能也需要作出改變。還有,依靠現(xiàn)有用戶關(guān)系去產(chǎn)生新關(guān)系的能力會越來越弱。
顯然陌陌是繞過第一個陷阱面對第二個陷阱了。前面這句話我本來想寫“積極面對第二個陷阱”,但是發(fā)覺如果真是積極面對,那么現(xiàn)在的版本一定是充分準備大張旗鼓告訴大家LBS商業(yè)功能對陌陌的重要性。就如同微信每一個大版本號的改變都會有一個全新的功能被融合進去。所以陌陌只能算努力嘗試把注意力從社交轉(zhuǎn)移到商業(yè)化,這樣自己還有后悔的余地。所以不得不說現(xiàn)有版本是一個稍顯不倫不類的銜接過程。陌陌的轉(zhuǎn)型之路,生死難料。
PS:剛才在打字的時候想了一下,其實如果開發(fā)成本條件允許的話,陌陌考慮商業(yè)不如考慮小游戲平臺。給一些其它小游戲應(yīng)用一些接口,能使用陌陌賬號玩游戲之類的,在附近功能中提供查看某人在玩什么、排名多少、去和某人PK之類的選項。同時提供一些富有陌陌自身特色的游戲運營統(tǒng)計數(shù)據(jù)給開發(fā)者,如通過附近的人功能有多玩家點擊參與了該游戲等等。對開發(fā)者來說擁有了更多的統(tǒng)計信息和推廣渠道;對陌陌來說開辟了LBS業(yè)務(wù)的有一個分支,并且還是短時間內(nèi)最好賺錢的游戲類業(yè)務(wù)。
雖然這個想法不成熟,但是身邊的例子告訴我們,如“你畫我猜”這樣的小游戲,確實是可以拉近和妹子距離的不二門法。
來源:鈦媒體
- 目前還沒評論,等你發(fā)揮!