內(nèi)容分發(fā)模式分析:社交分發(fā)與算法分發(fā)

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本文筆者將與大家分析:社交分發(fā)和算法分發(fā)兩種內(nèi)容產(chǎn)品分發(fā)模式的優(yōu)劣性,以及其各自的適用范圍。希望大家能從中有所啟發(fā)。

在信息爆炸的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人如何更高效的接收有價(jià)值的信息成為重要的問(wèn)題。在連接內(nèi)容和內(nèi)容消費(fèi)者之間的內(nèi)容分發(fā),成為其中重要的一環(huán)。

內(nèi)容分發(fā)本質(zhì)要解決的問(wèn)題包含兩點(diǎn):高效的連接人與信息;過(guò)濾出有價(jià)值的信息,讓合適的人看到合適的信息。

當(dāng)然影響效率還包括:內(nèi)容聚合方式、內(nèi)容形態(tài)本身等,暫且不談。

什么叫高效的連接呢?

——從海量信息中過(guò)濾出少量信息,消費(fèi)者的信息接收量能由大變小;用戶接收信息的操作成本變小。

什么叫有價(jià)值的信息呢?

——信息主題是用戶感興趣的;有一定信息質(zhì)量,即有用。

目前內(nèi)容產(chǎn)品的內(nèi)容分發(fā)方式主要有四種:算法推薦、社交推薦、搜索、編輯推薦。

本文主要談?wù)勥@社交分發(fā)、算法推薦這兩種分發(fā)方式的優(yōu)劣勢(shì)及適用邊界。

一、社交分發(fā)

社交分發(fā)依托的是關(guān)系鏈機(jī)制,你關(guān)注的對(duì)象決定你能看到什么。一般產(chǎn)品都會(huì)有專門(mén)【關(guān)注】的信息流,沉淀你關(guān)注用戶的信息,比如:微信的好看。

社交分發(fā)的好處有三點(diǎn):

  1. 通過(guò)朋友認(rèn)識(shí)到世界的多樣性,而不是永遠(yuǎn)陷在自己?jiǎn)我坏南埠弥校?/li>
  2. 內(nèi)容產(chǎn)品的基礎(chǔ)是一批可以聚合用戶的內(nèi)容,用戶的關(guān)系鏈基于內(nèi)容建立,同時(shí)也反作用于關(guān)系鏈的,物以類聚、人以群分,基于朋友感興趣的內(nèi)容,用戶之間更容易產(chǎn)生互動(dòng),從而加強(qiáng)了關(guān)系鏈;
  3. 單個(gè)內(nèi)容的影響力更容易被放大,當(dāng)很多個(gè)朋友都在轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論同一個(gè)內(nèi)容時(shí),你查看這個(gè)內(nèi)容的可能性更大。

某產(chǎn)品大佬認(rèn)為:社交分發(fā)能讓接收到的內(nèi)容質(zhì)量的提升。

我覺(jué)得這是個(gè)偽命題。

首先內(nèi)容質(zhì)量是恒定不變的,只能在內(nèi)容上游干預(yù)。其次,社交分發(fā)是基于關(guān)系鏈分發(fā)的,也就意味著如果你的朋友發(fā)了一些質(zhì)量不高的內(nèi)容,你還是能接收到質(zhì)量不高的內(nèi)容。

社交分發(fā)的缺點(diǎn)是不可避免的會(huì)打上社交的烙印,你可能會(huì)推薦一些強(qiáng)化你的人設(shè)的內(nèi)容,而不是一些單純從內(nèi)容的角度來(lái)看你認(rèn)為特別好的內(nèi)容。此外,社交壓力大,尤其對(duì)于熟人社交產(chǎn)品更是如此。受從眾心理影響,以訛傳訛,謠言擴(kuò)散也更容易,對(duì)于媒體產(chǎn)品尤為明顯。

社交分發(fā)適用于什么產(chǎn)品?

社交分發(fā)的主戰(zhàn)場(chǎng)還是社交產(chǎn)品,如:陌陌、微信、soul,其次是作為內(nèi)容產(chǎn)品的補(bǔ)充,強(qiáng)化社交關(guān)系鏈。

二、算法分發(fā)

算法分發(fā)則是信仰程序,讓機(jī)器琢磨你的興趣和偏好,然后給你推送內(nèi)容,比如頭條。

算法推薦主要有5種方式:

  • 基于內(nèi)容推薦:這是基于用戶個(gè)人興趣的推薦。根據(jù)用戶個(gè)體的歷史行為,計(jì)算對(duì)內(nèi)容特征的偏好程度,進(jìn)而推薦出與用戶特征偏好匹配的內(nèi)容。
  • 協(xié)同推薦:這是基于群體的推薦?;谟脩舻南嗨贫?、內(nèi)容的共現(xiàn)度,以及基于人口特征將用戶聚集為不同群體來(lái)推薦。
  • 擴(kuò)展推薦:基于用戶興趣點(diǎn)、內(nèi)容類別等擴(kuò)展。
  • 新熱推薦:基于全局內(nèi)容的時(shí)效性、熱度推薦。
  • 環(huán)境特征:基于地域、時(shí)間、場(chǎng)景等推薦。

算法分發(fā)的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在:用戶更容易獲得有價(jià)值的信息。

因?yàn)榛谂d趣推薦,是用戶感興趣的可能性更高;內(nèi)容匹配的效率進(jìn)一步提升,因?yàn)樯缃环职l(fā)還是有一定延后性,而算法分發(fā)實(shí)時(shí)性更強(qiáng),比如:對(duì)新聞資訊來(lái)說(shuō),只有你關(guān)注的用戶發(fā)布了這個(gè)內(nèi)容你才知道,對(duì)于算法來(lái)說(shuō)你關(guān)注了這個(gè)方向的新聞就會(huì)推送給你。

缺點(diǎn)是:導(dǎo)致信息繭房效應(yīng),讓用戶容易陷入狹隘的世界觀,用戶喜歡什么,它就會(huì)生產(chǎn)什么。

此外,內(nèi)容把控成本更大,算法的局限性在于:不能很好判斷內(nèi)容質(zhì)量如何,并且推薦的內(nèi)容量更大,需要人工審核成本就更高。

算法推薦適用于什么產(chǎn)品?

內(nèi)容生產(chǎn)量大、內(nèi)容制作相對(duì)簡(jiǎn)單、內(nèi)容消費(fèi)短平快的高周轉(zhuǎn)產(chǎn)品更適合,比如:新聞資訊產(chǎn)品、短視頻產(chǎn)品,以用戶興趣出發(fā)的算法推薦決定了這樣的產(chǎn)品更適合讓用戶多次消費(fèi)來(lái)消磨時(shí)間。

對(duì)于長(zhǎng)視頻來(lái)說(shuō),如電視劇,制作周期長(zhǎng)、生產(chǎn)成本高,除了用戶興趣,更重要的是考慮人物IP、出版方等等,強(qiáng)調(diào)用戶一次決策后的沉浸式體驗(yàn)。

以上就是內(nèi)容分發(fā)的主要模式,歡迎一起學(xué)習(xí)交流。

 

本文由 @董小姐 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 分析太淺 概念科普的感覺(jué)

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 這只能說(shuō)明你不屬于作者的目標(biāo)群體吧??

      回復(fù)
  2. 文章中說(shuō),算法推薦的弊端在于,無(wú)法識(shí)別內(nèi)容的質(zhì)量好壞,對(duì)于短視頻平臺(tái),是否可以通過(guò)技術(shù)手段,來(lái)過(guò)濾一些質(zhì)量不好的內(nèi)容源呢?

    來(lái)自浙江 回復(fù)